Po RBC podaci početkom ožujka stanovnici moskovske regije prijavili su probleme s Jedinstvenim centrom za informacije i namirenje (EIRTS): Čudnom slučajnošću, iz baze su nestali podaci o plaćanju stambeno-komunalnih usluga za razdoblje 19.12. godine. Građani su zamoljeni da odu u urede EIRT -a u svom prebivalištu i prijave se za pretraživanje radi plaćanja. Zbog toga mnogi građani mogu primiti račune uključujući i uplate koje nedostaju.
Rok za naplatu stambenih i komunalnih plaćanja je tri godine. Tijekom tog vremena društvo za upravljanje može zahtijevati potvrdu plaćanja. No kako biste dokazali da je uplata izvršena, morate dostaviti nalog za plaćanje s bankovnim markama ili čekom. RBC je dao nekoliko savjeta kako se zaštititi od ponovljenih plaćanja stambenih i komunalnih usluga.
Prilikom plaćanja offline
Tri najpopularnija načina plaćanja komunalnih usluga su putem banke, putem terminala za plaćanje ili putem interneta. A ako je sve dovoljno jasno s plaćanjem u banci - zaposlenik banke osigurava provjeru plaćanja, tada se mogu pojaviti pitanja o drugim metodama.
Prilikom plaćanja putem platnih terminala banaka uplatitelj uvijek dobije ček. No, najvjerojatnije su se mnogi susreli s tako neugodnim fenomenom kao što je brzo blijeđenje boje Preporučuje se fotografiranje čekova ili još bolje uzeti bankovnu potvrdu o plaćanju jednom svake godine šest mjeseci.
Prilikom plaćanja putem interneta
Vrijeme ne miruje i sve više građana prelazi na plaćanje komunalija putem interneta. Brže je i prikladnije nego stajati u redu u banci svaki mjesec ili svaki mjesec tražiti pravi bankomat. Sve transakcije izvršene putem interneta putem osobnih računa banaka spremaju se u njihove baze podataka. Stoga nije tako teško pribaviti dokaz o uplati. Dovoljno je zatražiti kopiju naloga za plaćanje s pečatom i potpisom u bilo kojoj poslovnici banke. Mrežne račune možete spremiti i na telefon pomoću namjenskih aplikacija za pametne telefone.
Mnoge velike banke mogu povezati uslugu automatskog plaćanja, a onda čak ni ne morate ići osobni račun - uplata na računu će se automatski teretiti, a na dovršen račun bit će poslana obavijest na telefon operacije. Samo jednom u tromjesečju morate provjeriti iznose naknada i naknada.
Prilikom plaćanja računa za stambene i komunalne usluge putem web stranica javnih službi i internetskih banaka, informacije o primitku uplata nisu uvijek brzo sinkronizirane. Na primjer, mnogi Moskovljani mogu pronaći račune izdane na mos.ru u odjeljku "dugovi za plaćanje" koji su navedeni kao neplaćeni. Ako pronađete tako nešto u sebi, nemojte žuriti s otplatom ovih lažnih dugova - provjerite jesu li ranije plaćeni.
U svakom slučaju, ako plaćate putem terminala ili na neki drugi elektronički način, nemojte biti lijeni unijeti svoj telefonski broj ili adresu e -pošte kako biste na njih primili potvrdu o elektroničkom plaćanju. Podaci o plaćanju, u pravilu, mogu se pronaći na osobnom računu banke. No, neće biti suvišno spremanje računa na kućno računalo ili u tiskanom obliku u slučaju tehničkih kvarova. Ovaj dokument nema pravnu snagu, ali najvažnije je da sadrži podatke o plaćanju i, prezentirajući ga ispis u banci, zaposlenik će vam morati dati dokument s pečatima da je plaćanje izvršeno na vrijeme. I jednom godišnje pokušajte prikupiti potvrdu o svim uplatama i provjeriti ih u MFC -u s podacima koje sadrži sustav.
Tijekom karantene
Tijekom opće samoizolacije zbog pandemije koronavirusa gradske internetske usluge koje omogućiti građanima da na vrijeme prenose očitanja brojila, da ne odgađaju plaćanje komunalnih računa, a također i da riješe druga domaćinstva pitanja.
Moskovljani mogu platiti komunalne račune putem interneta na portalu mos.ru, putem usluge Moja plaćanja ili državnog portala gosuslugi.ru. Također možete preuzeti aplikacije za svoj pametni telefon s kojima možete jednostavno pratiti sva plaćanja i prenesena očitanja brojila.
Savjet
Nemojte zanemariti ove jednostavne korake. Suvremeni sustavi, iako prikladni, također mogu zakazati. Uvijek je bolje imati rezervne račune u zasebnoj mapi, tako da u slučaju nečega možete lako dokazati da niste deva.
Izvor: RBK
