Avtor: RBC podatki v začetku marca so prebivalci moskovske regije poročali o težavah z Enotnim centrom za informacije in poravnavo (EIRTS): Po čudnem naključju so podatki o plačilih za stanovanjske in komunalne storitve za obdobje 12.19-01.20 izginili iz zbirke podatkov leta. Meščane so prosili, naj gredo v pisarne EIRT v kraju njihovega prebivališča in zaprosijo za iskanje plačila. Zaradi tega lahko številni državljani prejmejo potrdila, vključno z manjkajočimi plačili.
Rok za pobiranje stanovanjskih in komunalnih plačil je tri leta. V tem času lahko družba za upravljanje zahteva potrditev plačil. Če pa želite dokazati, da je bilo plačilo izvedeno, morate predložiti plačilni nalog z bančnimi znamkami ali čekom. RBC je dal nekaj nasvetov, kako se zaščititi pred večkratnimi plačili za stanovanjske in komunalne storitve.
Pri plačilu brez povezave
Trije najbolj priljubljeni načini plačevanja komunalnih storitev so prek banke, prek plačilnega terminala ali na spletu. In če je s plačilom v banki dovolj jasno - bančni uslužbenec predloži potrdilo o plačilu, se lahko pojavijo vprašanja o drugih metodah.
Pri plačilu prek plačilnih terminalov bank plačnik vedno prejme ček. Toda najverjetneje so se mnogi zato srečali s tako neprijetnim pojavom, kot je hitro zbledelo barvo Priporočljivo je fotografirati čeke ali še bolje, da enkrat na enkrat vzamete potrdilo o plačilu, potrjeno v banki šest mesecev.
Pri spletnem plačilu
Čas ne miruje in vse več državljanov prehaja na plačevanje komunalnih storitev prek spleta. To je hitreje in bolj priročno, kot če vsak mesec stojiš v vrsti v banki ali vsak mesec iščeš pravi bankomat. Vse transakcije, izvedene na spletu prek osebnih računov bank, se shranijo v njihove baze podatkov. Zato pridobiti dokazilo o plačilu ni tako težko. Dovolj je, da v kateri koli poslovalnici banke zahtevate kopijo plačilnega naloga s pečatom in podpisom. Spletne prejemke lahko v telefonu shranite tudi z namenskimi aplikacijami za pametne telefone.
Številne velike banke lahko povežejo storitev samodejnega plačila, potem pa vam sploh ni treba iti osebni račun - plačilo na računu bo samodejno bremenjeno in na telefon bo poslano obvestilo o opravljenem operacije. Enkrat na četrtletje morate preveriti znesek in stroške.
Pri plačevanju računov za stanovanjske in komunalne storitve prek spletne strani javnih služb in spletnih bank se podatki o prejemu plačil ne sinhronizirajo vedno hitro. Na primer, mnogi Moskovčani lahko najdejo račune, izdane na mos.ru v razdelku "plačilni dolgovi", ki so navedeni kot neplačani. Če v sebi najdete kaj takega, potem ne hitite z odplačevanjem teh lažnih dolgov - preverite, ali so bili plačani prej.
V vsakem primeru, če plačujete prek terminala ali druge elektronske metode, ne bodite leni, da vnesete svojo telefonsko številko ali e -poštni naslov, da boste na njih prejeli elektronsko potrdilo o plačilu. Podatke o plačilu praviloma najdete na osebnem računu banke. Toda v primeru tehničnih napak ne bo odveč, če račune shranite na domači računalnik ali v tiskani obliki. Ta dokument nima pravne veljave, najpomembnejše pa je, da vsebuje podrobnosti o plačilu in s predstavitvijo izpis na banki vam bo uslužbenec dolžan dati že dokument z žigom, da je bilo plačilo izvedeno pravočasno. Enkrat letno poskusite zbrati potrditev vseh plačil in jih preveriti v MFC s podatki, ki jih vsebuje sistem.
Med karanteno
V času splošne samoizolacije zaradi pandemije koronavirusa so še posebej pomembne mestne spletne storitve, ki državljanom omogočiti pravočasen prenos odčitkov števcev, ne da bi odlašali s plačilom komunalnih storitev, pa tudi reševanje drugih gospodinjstev vprašanja.
Moskovčani lahko plačujejo komunalne račune na spletu na portalu mos.ru, prek storitve Moja plačila ali državnega portala gosuslugi.ru. Za svoj pametni telefon lahko naložite tudi aplikacije, s katerimi lahko preprosto spremljate vsa plačila in prenesene odčitke števcev.
Nasvet
Ne zanemarjajte teh preprostih korakov. Sodobni sistemi, čeprav priročni, lahko tudi odpovejo. Vedno je bolje imeti rezervne račune v ločeni mapi, tako da v primeru nečesa enostavno dokažete, da niste kamela.
Vir: RBK
