VSEBINA
- 1 Razlogi, zakaj ni signala iz satelitske antene Tricolor
- 2 Kako diagnosticirati, zakaj se Tricolor TV ne prikazuje
- 3 Kaj storiti, če na televiziji Tricolor iz tehničnih razlogov ni signala
- 4 Kaj storiti, če pride do težave, ko je vhodni signal nezadosten
- 5 Kaj storiti, če le nekaj kanalov noče delovati
Razlogi, zakaj ni signala iz satelitske antene Tricolor
Pojav napak pri oddajanju televizijskih kanalov je vedno neprijeten, ko pa je oddajanje popolnoma odsotno, je to že razlog za zaskrbljenost. Pojavi se povsem logično vprašanje - zakaj na televiziji Tricolor ni signala?
Ko se na televizijskem zaslonu prikaže napaka, ki ji spremlja napis "Ni signala", se to ne zgodi zaradi pomanjkanja sredstev na saldu, ampak zaradi številnih drugih dejavnikov.
Strokovnjaki na področju satelitske opreme razlikujejo dve glavni skupini razlogov, zaradi katerih na televiziji Tricolor ni videoposnetka:
- zunanje, ki niso povezane z delovanjem opreme;
- notranje, ki je posledica okvare sprejemnika ali antene.
Med zunanjimi razlogi, zakaj ni signala na vseh tribarvnih kanalih, so naslednji dejavniki:
- izpostavljenost vremenskim razmeram;
- preventivno delo;
- ovire pri prehodu signala iz satelita v sprejemnik.
Notranje težave, ki povzročajo okvare pri delovanju opreme, skupaj z dejstvom, da "Tricolor TV" napiše "Ni signala", je mogoče upoštevati naslednje dejavnike:
- napačna izbira vira video signala na sprejemniku;
- poškodbe priključnega kabla;
- napačne začetne nastavitve;
- okvara sprejemnika ali sprejemnika;
- okvara antene.
Notranje težave je pogosto težko odpraviti sami, zato se morate obrniti na servis tehnično podporo za prejem kvalificirane pomoči in natančno opredelitev razloga, zakaj "Tricolor" piše "št signal ".
Vreme
Eden najpogostejših razlogov, zakaj Tricolor TV ne deluje, so vremenske razmere. Satelit, ki izvaja oddajanje in ima oznako "Express-AMU1", se nahaja v geostacionarni orbiti, ki leži na nadmorski višini več kot 34 km skoraj nad ekvatorjem.
Izkazalo se je, da mora signal, da doseže naročnikovo anteno, najprej doseči operaterja, ga poslati nazaj na satelit in šele nato poslati uporabniku. Sprejemna frekvenca se giblje od 10,5 do 12,5 GHz.
Radijski signal je občutljiv na motnje, ki jih povzročajo atmosferski pojavi, kot so sneg, dež ali toča. Slabo vreme lahko povzroči oslabitev signala, v nekaterih primerih pa tudi popolno izgubo signala.
Drug razlog, zakaj "Tricolor" ne išče kanalov, so mehanske motnje v obliki dreves ali grmovnic, ki so zrasla pod oknom. V tem primeru bo rešitev problema elementarna odprava motečega faktorja ali premik antene na drugo mesto.
Če je razlog, zakaj Tricolor TV danes ne deluje, v slabem vremenu zunaj okna, potem ne bi smeli storiti ničesar, ampak počakati morate, da se vremensko stanje izboljša.
Napake v programski opremi
Veliko resnejša bo težava, ki jo povzročijo okvare programske opreme v opremi. Ker vsi satelitski sprejemniki delujejo v operacijskem sistemu, redno lahko pride do zamrznitve, ko sprejemnik Tricolor TV ne deluje in se preprosto ne odziva na nobeno dejanje uporabnik. Prav tako lahko "odletijo" gonilniki, potrebni za normalno delovanje sprejemnika. V tem primeru lahko za odpravo težave uporabite naslednje korake:
- popoln ponovni zagon sprejemnika;
- povrnitev na tovarniške nastavitve opreme;
- sprejemnik utripa.
ZA TVOJE INFORMACIJE!
Postopek posodobitve lahko izvedete sami ali napravo predate servisu, potem pa bo postopek plačan.
Kako diagnosticirati, zakaj se Tricolor TV ne prikazuje
Če želite razumeti, kaj storiti, ko signal na televizorju Tricolor izgine, morate najprej opraviti številne diagnostične ukrepe.
Ko se na zaslonu TV sprejemnika prikaže napis, ki obvesti o odsotnosti signala, najprej poskusite preveriti pravilno izbiro vira vhodnega signala. Odvisno od modela TV sprejemnika lahko to dejanje izvedete s pritiskom na tipko Input ali Source. Po vstopu v ustrezen meni izberite vhod, na katerega je priključena antena.
Drugi korak pri samodiagnozi je preveriti pravilno delovanje samega sprejemnika, in sicer prisotnost moči.
ZA TVOJE INFORMACIJE!
Včasih se zgodi, da indikator napajanja deluje, sam sprejemnik pa ne. V tem primeru izvlecite vtič iz vtičnice in ga čez nekaj časa znova priklopite.
Ko iščete vzrok, se morate prepričati, da ni oddajanja na vseh kanalih. Če se ne predvaja le en program, obstaja velika verjetnost, da se preprosto izvaja tehnično delo ali pa so napake posledica težav operaterja. Če pa tudi info kanal ni prikazan, je razlog v okvari sprejemnika ali antene.
Kaj storiti, če na televiziji Tricolor iz tehničnih razlogov ni signala
Če ugotovite težavo, jo lahko poskusite odpraviti sami. V večini primerov za izvajanje ukrepov za odpravo pomanjkanja signala ni potrebna pomoč specialista.
Odprava nezadostne togosti antene in kablov
Eden od razlogov za pomanjkanje sprejema signala je poškodba antenskega kabla. Najpogosteje je to značilno za staro opremo. Ker so žice zunaj, se sčasoma opazi poškodba zunanje izolacije koaksialne žice. Na njem nastanejo mikro razpoke, kar vodi v kopičenje vlage, korozijo notranje prevleke in poslabšanje signala, dokler se popolnoma ne izgubi.
Obstaja tudi možnost, da lahko v primeru neposredne povezave med kablom in sprejemnikom voda prodre v priključke sprejemnika in ga poškoduje. Oksidacija priključkov ni redka. Za diagnosticiranje in odpravo te težave potrebujete:
- preverite, ali je kabel poškodovan. Če jih najdemo, je treba žico zamenjati v celoti ali na določenem območju. Spajanje dveh kablov lahko izvedete s posebnim priključkom;
- preverite stik žice in sprejemnika za nastanek sledi oksidacije ali rje. V tem primeru morate odstraniti nekaj centimetrov, ponovno odstraniti in uporabiti konektor s posebnim tesnilom za zunanjo uporabo.
Tricolor piše, da ni signala: kaj storiti, če je težava v pretvorniku
Fizične težave s pretvornikom so nekateri vzroki, ki lahko povzročijo brez signala. To se zgodi precej redko, vendar takega dejavnika ne smete izključiti. Za neuspeh tega dela obstajajo trije razlogi:
- udar strele, ki tvori močno središče statične napetosti in onemogoča ne le pretvornik, ampak tudi vso električno opremo;
- padci omrežne napetosti. Če stabilizatorja ni, obstaja velika verjetnost izgorelosti plošče;
ZA TVOJE INFORMACIJE!
Če napetostni skok v končnem viru preseže 240 V, bo šlo na pretvornik več kot 18 voltov, kar bo povzročilo njegovo okvaro.
- sončne motnje. V koledarskem letu se loči več obdobij, ko je ostrenje svetlo sončne svetlobe, kar lahko povzroči pregrevanje ali celo taljenje oddajnega dela satelita antene. V tem primeru morate pretvornik zamenjati. Spletna stran Tricolor TV predstavlja celotno paleto izdelkov s cenami in specifikacijami.
Pretvornika doma ni mogoče preveriti. Če se torej pojavi težava, se morate v njej obrniti na strokovnjake.
Kaj storiti, če je sprejemnik pokvarjen
Tu je vse zelo jasno in preprosto. Če se sprejemnik neha vklopiti ali na zaslonu izpišejo nerazumljivi simboli, oprema pa se ne odziva na pritisk gumbov na daljinskem upravljalniku, je razlog za okvaro sprejemnika.
Obstajata samo dve rešitvi: poskusite spremeniti sprejemnik (kar lahko storite sami) ali zamenjati matično ploščo (samo v servisni delavnici). V zadnjem primeru bo mojster diagnosticiral in ugotovil vzdržljivost opreme. V najslabšem primeru boste morali kupiti nov set-top box.
Kaj storiti, če pride do težave, ko je vhodni signal nezadosten
Prvo dejanje, ki je priporočljivo, ko se prikaže opozorilno sporočilo, ki kaže na odsotnost signala, je preveriti njegovo kakovost in moč. Tako bo mogoče zmanjšati število možnih odgovorov na vprašanje, kaj se danes dogaja s Tricolorjem.
Preverjanje kakovosti signala operaterja "Tricolor"
Kakovost vhodnega signala lahko preverite z daljinskim upravljalnikom iz sprejemnika. Izbira gumba za vstop v ustrezen meni je odvisna od modela določenega sprejemnika (GS, DTS, DRS, HD). Najpogosteje boste morali pritisniti enega od treh:
- jaz;
- F1;
- INFO.
Včasih boste morali kot potrditev dejanja dodatno pritisniti zeleno tipko na daljinskem upravljalniku.
Nato se na televizijskem zaslonu prikaže informativna tabla, na kateri sta dve lestvici. Prikazujejo raven vhodnega signala in njegovo kakovost. Vsi popravni ukrepi bodo odvisni od indikacije. Za zagotovitev normalnega oddajanja je potrebna raven signala najmanj 80%.
V nasprotnem primeru boste morali preveriti fizične poškodbe, pravilno namestitev antene in pravilno delovanje sprejemnika.
Namestitev činele
Če so vsi fizični deli nepoškodovani in oprema normalno deluje, se lahko razlog za pomanjkanje signala skriva v nepravilni namestitvi antene. Priporočljivo je, da nastavitve izvedete skupaj: ena oseba bo spremenila kot vrtenja, druga v tem trenutku opazuje spremembo signala.
Ploščo zavrtite počasi, pri tem pa ne spreminjajte kota za največ 10 °. Med dejanji mora biti položaj fiksiran za 10–20 sekund. Med temi premori se preveri nivo. Dejanja se ponavljajo, dokler moč vhodnega signala ne doseže približno 90%.
ZA TVOJE INFORMACIJE!
Pred nastavitvijo antene je priporočljivo, da jo pozimi očistite od ledu ali poleti. Tudi te dogodke je priporočljivo izvesti v jasnem vremenu.
Kaj storiti, če le nekaj kanalov noče delovati
Če samo nekateri kanali zavračajo oddajanje, je težava morda povezana s programsko opremo. V tem primeru boste morali sprejemnik ponastaviti na tovarniške nastavitve. Druga rešitev, ko seznam tribarvnih regij ni na voljo zaradi spremembe operaterja frekvenc oddajanja, vključuje ponovno nastavitev kanalov.
Kako ponastaviti "Tricolor" na tovarniške nastavitve
Nastavitve lahko ponastavite sami. Če želite to narediti, morate ravnati po naslednji shemi:
- vstopite v meni sprejemnika;
- izberite "Aplikacije" ali "Nastavitve" (pri starejših modelih);
- pojdite na pododdelek "Tovarna";
- dejanje potrdite tako, da vnesete PIN-kodo sprejemnika ali pritisnete gumb OK.
ZA TVOJE INFORMACIJE!
Privzeto je tovarniška koda za potrditev dejanj uporabnika 0000, kar deluje, če nihče ni nastavil uporabniškega gesla.
Po zaključku postopka morate počakati nekaj časa, da dokončate ponovni zagon strojne opreme. Prva stvar, ki jo bo uporabnik videl, bo nastavitveni meni, v katerem boste morali nastaviti datum, čas, regijo in druge potrebne podatke. Ko je nastavitev končana, bo sprejemnik samodejno poiskal frekvence in poiskal kanale. Seznam, ki se prikaže, je treba shraniti.
Posodabljanje seznama televizijskih kanalov
Razlog za pomanjkanje oddajanja pri normalni ravni signala je lahko napačna nastavitev kanala. To težavo odpravite s posodobitvijo seznama. Zaporedje dejanj je naslednje:
- odklop sprejemnika od omrežja;
- vklop sprejemnika med čakanjem na preklop v način delovanja;
- prehod na kanal, kjer se je pojavila napaka;
- pojdite v meni sprejemnika, postavka "Iskanje kanalov";
- dejanje potrdite s pritiskom na gumb »V redu«.
Sprejemnik bo nekaj minut skeniral razpoložljive televizijske kanale in oblikoval nov seznam. Shraniti ga je treba v pomnilnik naprave.
Pojav sporočila "Ni signala" na televizijskem zaslonu ni stavek. S pravilno diagnostiko lahko težavo rešimo neodvisno, ne da bi pri tem vključili storitev tehnične podpore operaterja oddajanja. Navodila za nadaljevanje oddajanja Tricolor TV si lahko ogledate v predstavljenem videu.