Od Údaje RBC začiatkom marca obyvatelia moskovského regiónu hlásili problémy s Centrom pre zjednotené informácie a vysporiadanie (EIRTS): Zvláštnou zhodou okolností z databázy zmizli informácie o platbách za bývanie a komunálne služby za obdobie 12.19-01.20. roku. Obyvatelia mesta boli požiadaní, aby šli do kancelárií EIRT v mieste svojho bydliska a požiadali o vyhľadanie platby. Z tohto dôvodu môže veľa občanov dostať potvrdenia vrátane chýbajúcich platieb.
Lehota na výber platieb za bývanie a energie je tri roky. Počas tejto doby môže správcovská spoločnosť požadovať potvrdenie platieb. Aby ste však dokázali, že platba bola uskutočnená, musíte poskytnúť platobný príkaz s bankovými značkami alebo šekom. RBC poskytla niekoľko tipov, ako sa chrániť pred opakovanými platbami za bývanie a komunálne služby.
Pri platbe offline
Tri najobľúbenejšie spôsoby platby za úžitkové služby sú prostredníctvom banky, platobného terminálu alebo online. A ak je pri platbe v banke všetko dostatočne jasné - zamestnanec banky poskytne potvrdenie o platbe, môžu sa objaviť otázky o iných metódach.
Pri platbe prostredníctvom platobných terminálov bánk dostane platiteľ vždy šek. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou sa mnohí stretli s takým nepríjemným javom, akým je rýchle vyblednutie farby Odporúčame odfotiť šeky alebo ešte lepšie urobiť raz za deň výpis z účtu certifikovaný bankou šesť mesiacov.
Pri platbe online
Čas nezastaví a stále viac občanov prechádza na platenie za verejné služby online. Je to rýchlejšie a pohodlnejšie, ako stáť každý mesiac v rade v banke alebo každý mesiac hľadať ten správny bankomat. Všetky transakcie uskutočnené online prostredníctvom osobných účtov bánk sú uložené v ich databázach. Získanie dokladu o zaplatení preto nie je také ťažké. Stačí si v ktorejkoľvek pobočke banky vyžiadať kópiu platobného príkazu s pečaťou a podpisom. Online potvrdenky si môžete do telefónu uložiť aj pomocou vyhradených aplikácií pre smartfóny.
Mnoho veľkých bánk môže pripojiť službu automatických platieb, a potom ani nemusíte ísť do osobný účet - platba na účtenke bude automaticky odpísaná z účtu a na telefón bude odoslané oznámenie o dokončení operácie. Stačí si skontrolovať výšku poplatkov a platby raz za štvrťrok.
Pri platení účtov za bývanie a komunálne služby prostredníctvom webových stránok verejných služieb a online bánk nie sú informácie o prijatí platieb vždy synchronizované rýchlo. Mnoho Moskovčanov napríklad môže nájsť faktúry vystavené na mos.ru v sekcii „dlhy za platby“, ktoré sú uvedené ako nezaplatené. Ak nájdete niečo také v sebe, neponáhľajte sa tieto falošné dlhy splatiť - skontrolujte, či boli zaplatené skôr.
V každom prípade, ak platíte prostredníctvom terminálu alebo iným elektronickým spôsobom, nebuďte leniví zadať svoje telefónne číslo alebo e -mailovú adresu, aby ste na ne mohli dostať elektronický doklad o platbe. Platobné údaje je spravidla možné nájsť na osobnom účte banky. V prípade technických porúch však nebude nadbytočné ukladať účtenky do domáceho počítača alebo v tlačenej forme. Tento dokument nemá žiadnu právnu silu, ale najdôležitejšie je, že obsahuje platobné údaje a predložením výtlačok v banke, zamestnanec vám bude povinný poskytnúť doklad, ktorý už obsahuje pečiatky, že platba bola vykonaná na čas. A raz za rok sa pokúste zozbierať potvrdenie o všetkých platbách a skontrolovať ich v MFC pomocou údajov obsiahnutých v systéme.
Počas karantény
Počas všeobecnej izolácie v dôsledku pandémie koronavírusu sú obzvlášť dôležité mestské online služby, ktoré umožniť občanom včas zasielať namerané hodnoty, neodkladať platenie účtov za energie a tiež riešiť inú domácnosť otázky.
Moskovčania môžu platiť za účty za energie online na portáli mos.ru, prostredníctvom služby Moje platby alebo štátneho portálu gosuslugi.ru. Do svojho smartfónu si môžete stiahnuť aj aplikácie, pomocou ktorých môžete jednoducho sledovať všetky platby a odoslané namerané hodnoty.
Rada
Nezanedbávajte tieto jednoduché kroky. Moderné systémy, aj keď sú pohodlné, môžu tiež zlyhať. Vždy je lepšie mať náhradné účty v samostatnom priečinku, aby bolo v prípade niečoho ľahké dokázať, že nie ste ťava.
Zdroj: RBK
