📡 «Tricolor TV" hlási chybu 11: čo robiť, dôvody zlyhania, platobné služby a obnoviť ako kľúčový spôsob, ako opraviť problém

Čo znamená "Chyba 11" "Tricolor TV"

Táto chyba je jedným z najbežnejších, čo je dôvod, prečo existuje veľký počet dotazov od zákazníkov, čo robiť, keď vás zastaví vysielanie služby v dôsledku zlyhania.

Poskytovanie služieb v oblasti satelitného vysielania je založené na ponúka zákazníkom celý rad poskytovateľov tarifné výrobkov, vrátane hotových softvérových balíkov. Ich hodnotenie sa vykonáva v závislosti na objekte, hodnotením alebo popularitu kanála ďalších faktorov.

Stabilná prevádzka závisí od včasného dobitie. Každý plán naznačuje určitú fixný mesačný poplatok, ktorý je nutný, aby preklad poskytol.

Vzhľad na chyby TV obrazovky 11 v "Tricolor" znamená, že to je problém s platením, a predplatné sa automaticky pozastavený prevádzkovateľom.

Príčiny chyby 11 "Tricolor TV": čo robiť

Po zapnutí prijímača alebo prijímača automaticky vytvorí pripojenie k satelitu za účelom získania kódovaného signálu. Ale to sa berie do úvahy stav účtu zákazníka. Pokiaľ sa jedná o oneskorené platby alebo neprítomnosti zostatku účtu pozitívna, systém generuje príkaz, čo je výzva pre blokovanie prenosu signálu. Užívateľ dostane upozornenie v podobe chyby na obrazovke televízora.

Hlavnými dôvodmi, ktoré vedú k výskytu varovných príznakov sú nasledujúce:

• zlyhanie mesačné splátky, čo viedlo k zablokovaniu vysielania;
• Finančné prostriedky boli prevedené, ale doteraz rokoval o návrhu zákona. Uskutočnenie transakcie vyžaduje určitú dobu, takže stačí počkať, než bude automaticky zapne;
• Preklad bol vykonaný na celkovej osobný účet, ale nestalo sa rozmanitosti špecifických služieb;
• pri platbe nebolo správne pre číslo zmluvy alebo chyby boli vykonané, keď sa ustanovujú podrobnosti o prevádzkovateľa, ktorý viedol k prevodu peňazí na úkor druhej strany.

Vzhľad chyba je spojená s nedostatočným množstvom peňazí v rovnováhe

Najčastejšie príčinou zlyhania je nedostatok finančných prostriedkov v osobnom účte užívateľa. Pred riešenie problému prvá vec, ktorú chcete spustiť diagnostiku identifikovať príčinu problému. Ak to chcete urobiť, skontrolujte rovnováhu. To sa vykonáva prostredníctvom kabinety, zavolaním na horúcu linku alebo cez menu prijímača.

Ak chcete zistiť zostatok prostredníctvom oficiálnych internetových stránok ísť do svojho osobného účtu, zvoľte "Check predplatné "mať identifikačné číslo zariadenia, a zobraziť spojené programovej ponuky s stav účtu.

Ďalej je možné vykonať kontrolu pomocou menu prijímača. Táto technológia je rovnaká akcia, ale v závislosti na tlačidlo konkrétne zmeny model:

Pri identifikácii problémov s nedostatočnými prostriedkami, je nutné doplniť rovnováhu akýmkoľvek bežným spôsobom.

ako platiť

Pre vaše pohodlie, operátor ponúka rôzne spôsoby platby:

• pomocou kreditnej karty;
• prostredníctvom systému elektronického peňažníctva;
• z účtu mobilného telefónu;
• Použitie stieracích žrebov "Tricolor";
• terminály;
• cash cez telefónne obchody, pošta a banka.

Najrýchlejší spôsob, ako dobiť zostatok na účte je použiť oficiálny portál. Na úvodnej obrazovke, je tu odkaz na vykonanie okamžitej platby. Po kliknutí naň sa účastník môže zvoliť niektorú z dostupných metód. Potom stačí stlačiť tlačidlo "pay". Dokončiť proces, môžete použiť podľa pokynov počítačového systému.

KUPOZORNENIE! (Kliknite pre zobrazenie)

Jednou z výhod používania spôsob platby prostredníctvom internetových stránok je takmer okamžitý prevod finančných prostriedkov. Iné metódy môžu mať za následok oneskorenie po dobu 1 až 3 dní.

Kontrola platnosti predplatného

Pokiaľ nedôjde k automatickému obnoveniu vysielanie, je vhodné skontrolovať, či je predplatné vypršalo. To možno vykonať prostredníctvom osobného štúdia. Za týmto účelom je potrebné sa prihlásiť pomocou používateľského mena a hesla. Prvé akty číslo zmluvy alebo ID prijímača. Heslo je generovaný systému pri prvom vstupe. Operátor ponúka niekoľko spôsobov pre jeho príjem: môže to byť textové správy alebo e-mailu.

Zobrazí sa chyba 11 "Tricolor TV", hoci všetci sú platení

Niekedy existujú situácie, kedy aj po obdržaní finančných prostriedkov na problematiku osobného účtu zostanú. V tomto prípade, je prvým krokom k čakať na nejakú dobu potrebnú na prevod peňazí. Ak to nebude fungovať, problém je trochu radikálnejšie.

Prijímač sa reštartuje po obdržaní peňazí

Medzi najčastejšie chyby 11 "Tricolor TV" je sledovaný od prvého dňa po zaplatení. -Li tento problém môže byť nezávisle reštartovaný základňovou prijímači vykonať nasledujúce manipulácie:

• odpojený od zdroja elektrickej siete a televíznym prijímačom;
• počkajte aspoň 3 minúty na obnovenie zasadaní;
• hrať zariadenia;
• presunúť do kanála, ktorá bola blokovaná;
• Očakáva sa, že spustenie vysielania.

Najčastejšie reštartovanie základne je dosť, ale v prípade, že chyba nezmizne, môže byť problém v softvéri.

Pokyny na odstránenie chýb spôsobených nesprávnym používaním softvéru

Ak máte problémy so softvérom povinný vykonať reset do továrenského nastavenia, pretože príčinou problému môže byť nesprávna aktualizácie.

KUPOZORNENIE! (Kliknite pre zobrazenie)

• Vstup do hlavného menu prijímača;
• vyberte "Device" (možno podobný názov v závislosti od modelu prijímača);
• Prechod na "DATA RESET" alebo "Obnova továrne";
• zadanie PIN kódu, ktorá je v predvolenom je postupnosť štyroch núl;
• potvrďte akciu stlačením tlačidla "OK";
• čakanie na reštart zariadenia;
• Nastavenie času, dátumu, vysielacie oblasť, zoznam kanálov.

POZOR! (Kliknite pre zobrazenie)

Čo robiť, keď máte dva prijímače

Existujú situácie, kedy je byt klienta nastaviť viac ako jeden prijímač. Po druhé, v tomto prípade pôsobí ako servera rozdávať dátami. Vyvstáva otázka - čo robiť v prípade chyby viditeľné na druhom prijímači 11, aj keď tam je platba.

Najčastejšou príčinou sú problémy s aktivačné kódy, ktoré sú nevyhnutné zariadenia pre dekódovanie signálu. Korekcia bude kľúčové aktualizácie je na prijímači, ktorý dáva chybu. To možno vykonať v takomto systéme:

• odovzdať Osobné kabinet;
• vyberte "Žiadosť príkazy aktivačný" na domovskej stránke;
• ísť do kódovaného signálu;
• opustenie zariadenia aktivované po dobu 3 až 8 hodín.

Zadaný čas je nutný pre poskytnutie satelitných schopností lietať nad umiestnením účastníka poslať informácie o prijímači aktualizovaný.

Získanie rady o technickú podporu

Ak zo všetkých manipulácie neviedli k požadovanému výsledku a chyba pretrváva, potom by jediný možný spôsob, ako vyriešiť to sa stáva výzvou k podpore. Zruční remeselníci budú môcť vykonávať kompetentní diagnostikovať a určiť príčinu poruchy. Kontaktovanie sa vykonáva rôznymi spôsobmi:

• úplne zadarmo volania na telefónne číslo 800 500 23. januára;
• volať cez Skype v reálnom čase;
• Videl help úsek, ktorý je umiestnený na domovskej stránke;
• upustenie od technickej podpory aplikácie;
• Použitie populárnych instant messenger;
• posolstvo v oficiálnej skupine operátora na sociálnych sieťach.

Ak chcete uložiť vysielania satelitných kanálov musíte včas doplnenie účtu. Znovu vidieť, čo robiť v prípade chyby 11 "Tricolor", môže byť vo videu nižšie.

o autorovi

Evgenii Tarasevich

Akúkoľvek techniku, ako auto, je potrebné starostlivo študovať a porovnanie pred kúpou. Vždy sa snažím dať svojim čitateľom úplný obraz o výbere.