Za pomocą Dane RBC na początku marca mieszkańcy obwodu moskiewskiego zgłaszali problemy z Jednolitym Centrum Informacji i Rozliczeń (EIRTS): Dziwnym zbiegiem okoliczności z bazy zniknęły informacje o opłatach za mieszkanie i usługi komunalne za okres 12.19-01.20 roku. Mieszkańcy miasta zostali poproszeni o udanie się do biur EIRT w ich miejscu zamieszkania i złożenie wniosku o poszukiwanie płatności. Z tego powodu wielu obywateli może otrzymać pokwitowania, w tym brakujące płatności.
Termin pobierania opłat mieszkaniowych i komunalnych wynosi trzy lata. W tym czasie spółka zarządzająca może wymagać potwierdzenia wpłat. Aby jednak udowodnić, że płatność została dokonana, musisz dostarczyć polecenie zapłaty ze znakami bankowymi lub czekiem. RBC udzieliło kilku rad, jak uchronić się przed wielokrotnymi płatnościami za mieszkanie i usługi komunalne.
Płacąc w trybie offline
Trzy najpopularniejsze sposoby płacenia za usługi komunalne to bank, terminal płatniczy lub online. A jeśli wszystko jest wystarczająco jasne z płatnością w banku - pracownik banku zapewnia czek na płatność, mogą pojawić się pytania dotyczące innych metod.
Dokonując płatności za pośrednictwem terminali płatniczych banków, płatnik zawsze otrzymuje czek. Ale najprawdopodobniej wielu spotkało się z tak nieprzyjemnym zjawiskiem, jak szybkie blaknięcie farby Zaleca się sfotografowanie czeków, a jeszcze lepiej zabranie poświadczonego przez bank zestawienia płatności raz na każdy sześć miesięcy.
Płacąc online
Czas nie stoi w miejscu i coraz więcej obywateli przestawia się na płacenie za media online. Jest to szybsze i wygodniejsze niż stanie co miesiąc w kolejce do banku lub comiesięczne szukanie odpowiedniego bankomatu. Wszystkie transakcje dokonywane online za pośrednictwem kont osobistych banków są zapisywane w ich bazach danych. Dlatego uzyskanie dowodu wpłaty nie jest trudne. Wystarczy poprosić o kopię polecenia wypłaty wraz z pieczęcią i podpisem w dowolnym oddziale banku. Możesz także zapisywać rachunki online w telefonie za pomocą dedykowanych aplikacji na smartfony.
Wiele dużych banków może podłączyć usługę płatności automatycznych, a wtedy nawet nie musisz iść do konto osobiste – wpłata na paragonie zostanie pobrana automatycznie, a na telefon zostanie wysłane powiadomienie o zakończonej realizacji operacje. Wystarczy raz na kwartał sprawdzić wysokość opłat i opłat.
Płacąc rachunki za mieszkania i usługi komunalne za pośrednictwem strony internetowej usług publicznych i banków internetowych, informacje o otrzymaniu płatności nie zawsze są szybko synchronizowane. Na przykład wielu Moskali może znaleźć faktury wystawione na mos.ru w sekcji „długi płatnicze”, które są wymienione jako nieopłacone. Jeśli znajdziesz w sobie coś takiego, to nie spiesz się ze spłatą tych fałszywych długów - sprawdź, czy zostały spłacone wcześniej.
W każdym przypadku, jeśli płacisz za pośrednictwem terminala lub innej metody elektronicznej, nie lenij się podać swój numer telefonu lub adres e-mail, aby otrzymać elektroniczny pokwitowanie płatności za nie. Dane dotyczące płatności z reguły można znaleźć na koncie osobistym banku. Ale nie będzie zbyteczne zapisywanie paragonów na domowym komputerze lub w formie drukowanej w przypadku awarii technicznych. Dokument ten nie ma mocy prawnej, ale najważniejsze jest to, że zawiera szczegóły dotyczące płatności oraz, poprzez przedstawienie wydruk w banku, pracownik będzie zobowiązany do wręczenia Ci już dokumentu z pieczątkami, że płatność została dokonana w samą porę. A raz w roku postaraj się zbierać potwierdzenia wszystkich płatności i sprawdzać je w MFC z danymi zawartymi w systemie.
Podczas kwarantanny
Podczas ogólnej samoizolacji spowodowanej pandemią koronawirusa szczególnie istotne są miejskie usługi online, które pozwolić obywatelom na terminowe przesyłanie odczytów liczników, nie opóźniać płatności rachunków za media, a także rozwiązywać inne gospodarstwa domowe pytania.
Moskali mogą płacić za rachunki za media online na portalu mos.ru, za pośrednictwem usługi Moje płatności lub portalu stanowego gosuslugi.ru. Możesz także pobrać aplikacje na smartfona, dzięki którym w prosty sposób możesz śledzić wszystkie płatności i przesyłane odczyty liczników.
Rada
Nie zaniedbuj tych prostych kroków. Nowoczesne systemy, choć wygodne, również mogą zawieść. Zawsze lepiej mieć zapasowe rachunki w osobnej teczce, aby w razie czego łatwo udowodnić, że nie jesteś wielbłądem.
Źródło: RBK