TURINYS
- 1 Ką reiškia 10 klaida „Tricolor TV“
- 2 Pagrindinės 10 klaidos „Tricolor TV“ atsiradimo priežastys
- 3 Ką daryti, jei „Tricolor TV“ pasirodo 10 klaida, kai balanse nepakanka lėšų
- 4 Kaip pašalinti 10 klaidą „Trispalvė televizija“, jei viskas sumokėta
- 5 „Tricolor“ pateikia 10 klaidą: kur kreiptis dėl techninės pagalbos
Ką reiškia 10 klaida „Tricolor TV“
Pati palydovinio transliavimo sistema yra pagrįsta techniškai sunkiu koduoto signalo perdavimo procesu, už kurio dekodavimą atsakinga speciali įranga. Dažnai gali atsirasti klaidų, kurios, nežinant, gali nuvesti vartotoją į stuporą.
Dauguma skaitmeninio transliavimo sistemų naudoja savo gradacijas, kad nurodytų veikimo klaidas. Žinodami šiuos kodus ar abėcėlės ženklus, galite greitai suprasti priežastis ir pagreitinti problemos sprendimą.
Panaši schema naudojama „Tricolor“ imtuvuose, kur priimamas skaitinis iškylančių problemų žymėjimas. Dažniausiai vartotojams kyla klausimas, ką reiškia „Tricolor TV“ 10 klaidos kodas, kuris gali pasirodyti televizoriaus ekrane bandant įjungti mėgstamą kanalą.
Jei remiamės šios transliavimo sistemos siūloma dekodavimo lentele, „Tricolor TV“ 10 klaida rodo atsisakymą žiūrėti. Tokiu atveju ekrane rodomas sistemos pranešimas, nurodantis, kad prieiga prie galimybės žiūrėti kanalus uždaryta, taip pat siūloma papildyti likutį arba pasirinkti imtuvo meniu punktą, kad būtų lengviau atsiskaityti už paslaugas operatorius.
Pagrindinės 10 klaidos „Tricolor TV“ atsiradimo priežastys
Norėdami suprasti, ką tai reiškia - 10 klaida „Tricolor TV“, turėtumėte suprasti priežastis, dėl kurių gali būti atsisakyta prieigos prie programinės įrangos paketo:
- nepakankama lėšų suma vartotojo balanse;
- sąskaitoje yra pinigų, tačiau reikiama suma nebuvo pervesta tam tikrai paslaugai ar programinės įrangos paketui apmokėti;
- neteisingas rakto įjungimas arba visiškas jo nebuvimas;
- programinės įrangos gedimai, dėl kurių trūksta prieigos prie kanalų.
Supratus, kokia 10 klaida yra „Tricolor TV“, galite greitai išsiaiškinti, kaip ją ištaisyti.
Ką daryti, jei „Tricolor TV“ pasirodo 10 klaida, kai balanse nepakanka lėšų
Pirmoji priežastis, kodėl „Tricolor TV“ nėra vaizdo įrašo su 10 klaida, yra nemokėjimas už operatoriaus paslaugas. Tokiu atveju jums tereikia įnešti pakankamą sumą. Lengviausias būdas tai padaryti yra asmeninė sąskaita.
Kaip ištaisyti 10 klaidą „Tricolor TV“ per asmeninę paskyrą
Operatorius siūlo daugybę mokėjimo būdų, tarp kurių galima pabrėžti „Sberbank Online“ paslaugos naudojimą, lėšų įnešimą per mokėjimo terminalus ir asmeninę vartotojo sąskaitą. Pastarasis metodas yra patogiausias, nes jis leidžia mokėti namuose, naudojant kompiuterį ar planšetinį kompiuterį.
Pirmasis žingsnis norint išspręsti problemą yra eiti į asmeninę paskyrą, kuri yra oficialioje paslaugų teikėjo svetainėje. Norėdami ten patekti, turite įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
Vartotojo vardas yra gavėjo ID arba paslaugų sutarties numeris. Norėdami sužinoti įrangos identifikavimo numerį, kurį sudaro 12 arba 14 skaitmenų, turite žinoti, kur jo ieškoti:
- jis uždedamas ant galinio imtuvo dangtelio;
- pažvelkite į išmaniąją kortelę, įdėtą į STB;
- žiūrėkite imtuvo meniu.
Pirmą kartą prisijungę turėsite gauti slaptažodį. Norėdami tai padaryti, prisijungimo prie asmeninės paskyros ekrane turite pasirinkti tinkamą elementą. Tada vartotojas turės užpildyti visus būtinus laukus:
- sutarties numeris arba gavėjo ID;
- Pilnas abonento vardas;
- vartotojo slaptažodžio gavimo būdas - SMS arba el. paštu;
- „captcha“ arba apsauga nuo robotų.
Paskutinis žingsnis bus paspausti mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą. Abonentas bus perkeltas į pradinį prisijungimo puslapį, kuriame jam tereiks įvesti prisijungimo vardą ir gautą slaptažodį.
Mokėti labai paprasta. Ekrano viršuje yra elementas „Mokėjimai“, kuriame galite pasirinkti visus galimus mokėjimo būdus. Paprasčiausias ir greičiausias yra lėšų išėmimas iš banko kortelės sąskaitos, kurią vėliau galima susieti su asmenine „Tricolor TV“ sąskaita.
TAVO ŽINIAI!
Užpildę visus būtinus mokėjimo laukus ir įvedę 3-D Secure sistemos, apsaugančios operacijas, patvirtinimo kodą, turite šiek tiek palaukti, kol pasikeis likutis.
Operatorius rekomenduoja 5–10 minučių po apmokėjimo atjungti imtuvą nuo tinklo, kad jį vėl įjungus automatiškai būtų įrašomas lėšų gavimas.
Ką daryti atliekant mokėjimą ne į tikslinę sąskaitą
Norėdami pervesti pinigus tam tikram kanalui apmokėti, turite turėti pakankamai lėšų. Tada turite eiti į savo asmeninę paskyrą ir pasirinkti galimų kanalų sąrašą. Norėdami atlikti mokėjimą, slinkite į puslapio apačią ir atlikite šiuos paprastus veiksmus.
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite paketą, į kurį norite pervesti lėšas.
- Įveskite reikiamą sumą.
- Patvirtinkite veiksmą spustelėdami mygtuką „Versti“.
Be to, vartotojas gali stebėti išėmimą per asmeninės sąskaitos likutį. Operatorius sako, kad jei pervedant pinigus įvyksta klaida 10 (nėra prieigos), gali praeiti iki 8 valandų, kol jie bus įskaityti, tačiau paprastai įskaitymas įvyksta anksčiau.
Kaip pašalinti 10 klaidą „Trispalvė televizija“, jei viskas sumokėta
Retais atvejais „Tricolor TV“ 10 klaida išlieka, nors viskas buvo sumokėta. Tada problemos priežastis gali būti slypi neteisingas rakto aktyvinimas arba aparatinės įrangos gedimas.
Kaip pakartoti aktyvavimą, jei yra klaida
Ką daryti, jei įnešus pakankamą pinigų sumą transliacijos stoka tęsiasi? Kas yra „Tricolor TV“ 10 klaida, jei ji nėra susijusi tik su mokėjimu? Priežastis gali būti rakto neaktyvavimas.
Abonento veiksmai šiuo atveju turėtų būti tokie:
- įsitikinkite, kad mokėjimas buvo atliktas;
- patikrinkite, ar imtuvas nemato kortelės;
- nustatyti, ar signalo stiprumas yra pakankamas (šis veiksmas aprašytas imtuvo vadove);
- atjunkite įrangą nuo elektros tinklo.
Toliau turite pakartoti aktyvinimo komandą. Tai atliekama jūsų asmeninėje paskyroje. Skiltyje „Mano paslaugos“ turėtumėte paspausti atitinkamo pavadinimo mygtuką, kurio tiesiog negalima su niekuo supainioti.
Baigęs šias manipuliacijas, imtuvas vėl prijungiamas prie elektros tinklo, tada pasirenkamas kanalas, kurį žiūrint įvyko klaida.
SVARBU!
Imtuvas turi būti įjungtas mažiausiai 40 minučių nekeičiant kanalų. Per tą laiką kanalai automatiškai iššifruojami.
Programinės įrangos atnaujinimas
Kitas būdas ištaisyti klaidos kodą 10 yra atnaujinti programinę įrangą. Pirmiausia turėtumėte įsitikinti, kad yra galimybė atnaujinti konkretaus imtuvo modelio programinę įrangą. Tai galima padaryti oficialioje paslaugų teikėjo svetainės skiltyje „Pagalba“, meniu „Techninės problemos“.
Taip pat portale yra išsamios instrukcijos, kaip atlikti kiekvieno konkretaus imtuvo modelio programinę -aparatinę įrangą.
Pats atnaujinimo procesas aktyvuojamas imtuvo meniu. Yra galimybė gauti naują programinę įrangą per palydovą ar internetą. Antrasis variantas yra geresnis, nes jis yra greitesnis. Yra būdas atnaujinti naudojant USB atmintinę, tačiau tam reikia rasti reikiamą programinę įrangą.
Atnaujinimo metu naujas modulis įkeliamas automatiškai, po to įdiegiama programinė įranga, o pats imtuvas perkraunamas.
„Tricolor“ pateikia 10 klaidą: kur kreiptis dėl techninės pagalbos
Kartais visos manipuliacijos, skirtos pašalinti bėdą, nesukelia teigiamo rezultato, ypač jei įranga yra kaltininkas. Šiuo atveju vienintelis sprendimas yra susisiekti su techninės pagalbos tarnyba. Tai galima padaryti keliais būdais:
- naudokite nemokamą kontaktinį numerį, kuris gali skirtis priklausomai nuo regiono, kuriame naudojama įranga. Naujausią informaciją galite sužinoti oficialioje įmonės svetainėje;
- paskambinkite operatoriui per „Skype“ arba parašykite žinutę;
- sukurkite programą su išsamiu problemos aprašymu per savo asmeninę paskyrą. Techniniai specialistai greitai padės išspręsti problemą;
- naudoti balso pokalbius svetainėje.
Viena iš klaidos priežasčių gali būti imtuvo gedimas. Jei yra garantija, ji bus nemokamai pakeista, priešingu atveju turėsite kreiptis į įgaliotą remonto tarnybą.
Dėl „Tricolor TV“ klaidos toliau žiūrėti gali būti neįmanoma. Žinios apie jo atsiradimo priežastis ir sprendimo būdus padės atkurti transliaciją per trumpiausią įmanomą laiką. Dar kartą galite pamatyti instrukcijas, kaip pašalinti klaidą pagal kodą 10 iš pateikto vaizdo įrašo.