תוֹכֶן
- 1 מה המשמעות של שגיאה 651 ב- Windows בעת חיבור לאינטרנט?
- 2 הגורמים לתקלה
- 3 מה לעשות אם חוסר קשר פיזי הוא הגורם
- 4 כיצד לתקן שגיאה 651 עם הגדרות שגויות לחיבור רשת
- 5 בעיות מהספק
מה המשמעות של שגיאה 651 ב- Windows בעת חיבור לאינטרנט?
כאשר בעיה זו מתרחשת, מוצגת הודעת מערכת על מסך הצג של המשתמש המודיעה כי מכשיר התקשורת המשמש לחיבור לרשת החזיר קוד שגיאה. לאחר הופעת מידע כזה על הצג, רובם מנסים להתקשר לספק כדי לברר את הסיבות לכשל, אך לעתים קרובות יותר כל הבעיה קשורה לחוסר חיבור פיזי או לתצורה לא נכונה של חיבור הרשת בצד מִשׁתַמֵשׁ. הופעת שגיאה פירושה חוסר האפשרות להתחבר, אשר מדווחת על ידי המערכת עם שגיאה 651.
הגורמים לתקלה
ישנן מספר סיבות נפוצות ביותר המובילות להופעת מטרד כזה במחשב. חלקם קשורים לכשלים פיזיים, וחלקם יכולים להיגרם על ידי הגדרות לא נכונות:
- פגיעה בכבל הרשת או בציוד;
- חוסר התאמה של מנהלי התקנים של כרטיסי רשת;
- כשל בפעולה הרגילה של לקוח PPPoE;
- חסימת חיבורים יוצאים ונכנסים על ידי חומת אש או אנטי וירוס;
- הימצאות כרטיס רשת שני במחשב המשתמש.
במקרים נדירים, היעדר חיבור במהירות גבוהה יכול להתרחש עקב תקלה של הספק (עבודה על הקו, כשל בציוד, אמצעי מניעה).
כפי שמראה בפועל, לרוב חוסר הקשר נוצר בקשר עם הפעולות הלא נכונות של משתמש שביצע ללא ידיעה או בטעות שינויים בפעולה הרגילה של מערכת ההפעלה מבחינת הרשת הגדרות.
מה לעשות אם חוסר קשר פיזי הוא הגורם
אם מקור הבעיה אינו פעולות מצד הספק, תיקון השגיאה אינו דורש ידע רב של מערכת ההפעלה מהמשתמש. חשוב פשוט לעקוב אחר רצף שלבי האבחון כדי לקבוע את הסיבה ולאחר מכן לתקן את הכשל.
כבל רשת או מחבר פגום
אחת הסיבות הנפוצות לאי חיבור במהירות גבוהה היא כבל רשת פגום. למרות בידוד המגן החיצוני, קל למדי לגרד או לקרוע. זה יכול לקרות אם יש לך חיות מחמד הלועסות חוטים. ריהוט עלול לפגוע גם בכבל החשמל. כדי לחסל את הבעיה, עליך רק לבדוק את תקינות החוט. אם יש נזק גלוי, החלף אותו בחדש.
לפעמים כשל מתרחש כאשר התקע נופל. לכן, שיטת תיקון נוספת היא חיבור מחדש של החוט לשקע המתאים במחשב. בעת החיבור יש לשמוע קליק אופייני למנעול.
כשל במודם או במתג
סביר שהבעיה נגרמה כתוצאה מתקלה בנתב עצמו. כדי לאמת עובדה זו, מומלץ לבצע שני שלבים רצופים:
- נתק את המכשיר מהשקע מהחשמל למשך מספר דקות. זה הכרחי על מנת לאפס את ההפעלה הנוכחית. לאחר הפעלה מחדש, נסה ליצור חיבור שוב.
- אם אין, עליך לנסות ליצור חיבור ישיר. המשמעות היא שכבל הרשת העובר לדירה חייב להיות מחובר ישירות למחשב האישי, תוך עקיפת הנתב או המתג.
למֵידָע!
בחיבור ישיר, אתה מזין את הכניסה והסיסמה שהנפיקה הספק בעת כריתת חוזה למתן שירותים.
אם יתברר שמתקיים חיבור ישיר, נוכל לומר בבטחה כי בעיית השגיאה היא בנתב שצריך לשנות.
תקלות בכרטיס רשת PC
הבעיה הפיזית השלישית שיכולה להוביל לקריסה היא בעיה בכרטיס הרשת. סביר להניח כי אירע נחשול קטן אשר גרם לכשל זמני בפעולה הרגילה של צומת זה. הפעלה מחדש פשוטה של המחשב יכולה לפתור את הבעיה.
תוכל גם לוודא שכרטיס הרשת פועל כראוי. יש נורית חיווי ליד המחבר לחיבור התקע, הנורית כשיש רשת. אם הוא לא נדלק כאשר הכבל מחובר, המשמעות היא נזק פיזי לכרטיס. במקרה זה, הדרך היחידה לסלק את התקלה היא לרכוש חלק חדש ולהחליף אותו.
כיצד לתקן שגיאה 651 עם הגדרות שגויות לחיבור רשת
מציאת בעיה פיזית היא הדרך המהירה ביותר לפתור את הבעיה ואינה דורשת מהמשתמש להכיר את התכונות הפנימיות של מערכת ההפעלה. המצב קצת יותר מסובך כאשר שגיאה 651 הופכת לתוצאה של תקלה במערכת או הפעלה לא נכונה של מערכת ההפעלה. יידרש קצת יותר זמן וידע לפתור את הבעיה.
בדיקת הגדרות נתב ופרוטוקולים
הדרך הקלה והמהירה ביותר לפתרון בעיות בכשל בתוכנה היא יצירת חיבור חדש. זה יחסוך מהמשתמש חיפוש ארוך אחר פרוטוקול שעובד בצורה לא נכונה ויוודא שהסיבה היא בדיוק בתצורה הלא נכונה של הנתב או הנתב.
תוכל ליצור חיבור חדש באופן הבא:
- עבור אל "לוח הבקרה" ועבור לתפריט "מרכז רשת ושיתוף". המשתמש יראה את כל החיבורים הזמינים. עליך לבחור את זה שגורם לשגיאה 651 ולמחוק אותה על ידי לחיצה ימנית ובחירת הפריט המתאים מתפריט ההקשר הנפתח.
- לאחר מכן, לחץ על שילוב Win + R במקלדת. בשורת הפקודה שנפתחת, הקלד את הפקודה rashone.exe.
- צעדים אלה נדרשים להפעלת אשף הגדרות החיבור החדש. קודם כל, עליך לבחור את הפריט "מהירות גבוהה".
למֵידָע!
כדי להשלים את ההתקנה, עליך לעקוב אחר הוראות האשף. בעת יצירת חיבור, יהיה עליך להזין את הכניסה והסיסמה שנתנה הספק בעת כריתת החוזה.
התהליך דומה בעת שימוש בנתב אלחוטי. כדי ליצור חיבור חדש ולהגדיר את הציוד, יש לחבר את המכשיר למחשב באמצעות כבל תיקון, ולחבר אליו כבל רשת העובר לדירה. יתר על כן, באמצעות המחשב, עליך לבצע את השלבים הבאים:
- עבור לתפריט הנתב. לשם כך עליך להקליד את הכתובת המתאימה בדפדפן;
- לאחר גישה להגדרות הנתב, יהיה עליך לפתוח את הכרטיסייה אינטרנט או רשת (בהתאם לדגם המכשיר);
- אז יהיה עליך לבחור את סוג החיבור (כברירת מחדל PPPoE) ולהזין את הכניסה והסיסמה שסיפק הספק.
למֵידָע!
לרוב היצרן מניח מדבקה על הלוח התחתון של הנתב, שם מציינים את פרטי הכניסה (כתובת IP, שם משתמש וסיסמה). בדרך כלל, הקישור admin / admin משמש לגישה לתפריט, והכתובת היא 192.168.0.0 או 192.158.0.1
שיטות קיצוניות יותר לתיקון הצרות העולות הן איפוס הגדרות TCP / IP ושינוי סוג החיבור בעת שימוש בנתב.
כדי לבצע את הפעולה הראשונה, המשתמש צריך לבצע את הצעדים הבאים:
- הפעל את שורת הפקודה כמנהל (cmd / i).
- לאחר מכן, בצע איפוס באמצעות פקודת האיפוס netsh winsock.
- הזן את הערך החדש של הפרמטר באמצעות פקודת הרשת ip reset c: \ resetlog.txt.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק את גישת הרשת.
אם אתה משתמש בנתב ולמחשב יש מערכת הפעלה Windows 10, הבעיה בחוסר היכולת להיכנס לרשת עלולה להתרחש עם שינוי בסוג החיבור. כדי להגדיר את הפרמטר הנכון, עליך לעבור לנתב, להיכנס ללשונית האינטרנט או לרשת ולבחור את הסוג הנכון (PPPoE). לאחר מכן, יש לשמור את ההגדרות ולהפעיל מחדש את המחשב האישי.
פתרון בעיות אנטי וירוס או חומת אש
מגנים מופעלים יכולים לחסום גישה ליישומי אינטרנט הנחשבים חשודים. במקרה זה, השיטה הנכונה לפתרון הבעיה היא לכלול תוכנית זו ברשימת החריגים.
למֵידָע!
לא מומלץ לכבות לחלוטין את מערכת ההגנה, מכיוון שבמקרה זה הסבירות לזיהום במחשב עולה. כדי לחסל סיבה זו לבעיה, תוכל לכבות את חומת האש או האנטי וירוס לזמן מה ולנסות להיכנס לרשת.
כדי ליצור חריג בחומת האש, בצע את הפעולות הבאות:
- עבור אל "לוח הבקרה";
- עבור לכרטיסייה "מערכת ואבטחה";
- בחר את הפריט "חומת אש";
- פתח את הרשימה "אפשר אינטראקציה עם האפליקציה";
- בכרטיסיה אי הכללות, בחר את התוכנית שעבורה תתבצע אי הכללה;
- הפעולה האחרונה תהיה הצבת תיבות הסימון מול הכפתורים "ציבוריים" ו"רשת פרטית ".
כדי לשמור את התוצאה, עליך ללחוץ על אישור ולנסות להיכנס לאינטרנט. לא יהיה מיותר לאתחל את המחשב תחילה.
עדכון מנהלי התקנים
חלק מהסיבות לשגיאה 651 כוללות התקנות מנהלי התקנים של כרטיסי רשת. כדי לעדכן אותם, הדרך הנכונה ביותר היא לבקר באתר של יצרן הצומת ולהוריד את הגרסאות העדכניות ביותר עבור המכשיר שבו אתה משתמש. לאחר השלמת התהליך, הקפד להפעיל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
פתרון הסכסוך כשיש חיבור שני
חיבור שני הפעלות רשת מקבילות למחשב אחד מוכר על ידי המערכת כעימות. במקרה זה עלולה להתרחש שגיאה. הסרת הכבל אינה מספיקה לתיקון. עבור אל "לוח הבקרה", פתח את המסך "ניהול רשת ושיתוף" והשבת את אחד המתאמים באמצעות תפריט ההקשר של לחצן העכבר הימני.
פעולות רישום עבור מערכת ההפעלה של השרת
אם הבעיה מתרחשת כאשר גירסת השרת של מערכת ההפעלה פועלת, ניתן לפתור אותה על ידי שינוי רישום המערכת. פעולה זו אינה הקלה ביותר, אך עבור אנשים המבינים את המחשב, לא יהיה קשה לבצע את ההתאמות הנדרשות:
- פתח את עורך הרישום באמצעות הפקודה regedit;
- מצא את הסניף HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters;
- על שטח ריק בחלון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר "צור" ולאחר מכן - פרמטר DWORD;
- תן לו את השם EnableRSS עם ערך 0;
- בנוסף צור פרמטר DisableTaskOffload בערך 1.
למֵידָע!
אם יש את השורה האחרונה ברישום, המשתמש פשוט יצטרך לשנות את הערך ל"אחד ".
לאחר מכן, עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
בעיות מהספק
אם יש בעיות מצד הספק, הדרך היחידה היא לחכות לרגע שבו הכל יתוקן. המשתמש יכול לקבל תשובה באמצעות התקשרות למוקד התמיכה. ככלל, אם מתבצעות עבודות מתוכננות, או היו נזקים בכביש המהיר, החברה שמספקת את השירותים מנסה לתקן הכל בהקדם האפשרי.
אל תפחד מהשגיאה 651 שתופיע. זה לא קריטי ואם אפשר לעקוב אחר רצף הפעולות הנכון אפשר לתקן אותו בקלות. אתה יכול לראות כיצד לתקן בעיה זו שוב מהסרטון המוצג.