Svi smo dobro svjesni situacije, kada je u svom stanu s početka hladnog vremena, imamo dobili dodatne deke, toplu odjeću i koristiti električni grijanje grijači. Razlog za ovu situaciju je jednostavan - odvratno kvalitetan stambeni grijanje. U nekim situacijama, ova situacija je privremena, pada u van sezone. Međutim, ponekad je kvaliteta grijanje u stambenim zgradama tijekom zime ostavlja puno da se željeni. Tko je odgovoran za grijanje u našim domovima? Gdje tražiti u krajnost, i što učiniti? Mi ćemo pokušati odgovoriti na ova i druga pitanja u vezi problema.
Stanje na sustav daljinskog grijanja. Gdje i čije je područje odgovornosti
Počnimo sa službenim dokumentima "Pravila i propisi tehnički rad stambenog fonda „, Odjeljak II navodi - dužnost za održavanje komunikacijskih sustava u stambenim objektima koji su dodijeljeni Društva za upravljanje. U okviru svojih zadaća u području odgovornosti je da se osigura normalan rad sustava grijanja, stambenih zgrada, kanalizaciju i vodoopskrbu. Ova odredba odobren od strane Uredbe №170 Državnog Odbora za graditeljstvo, od 27. rujna 2003. godine RF. Dakle, ako je vaš dom je služio Društvo za upravljanje, sva pitanja o normalnom radu zagrijavanja.
Organizacija, o stanju koje je vaša kuća, je odgovoran za poštivanje normalnom načinu rada temperature u prostorijama koje pokriva sustav centralnog grijanja. Nadležnost društva za upravljanje, kao i da je kontrola nad temperature vode na izlazu (linija spremnika).
To vrijedi i za kontrolu tehničke strane problema. Procjena stanja inženjering mreža, obavljanje rutinske radove održavanja i inspekcije kako bi se utvrdili tehnički nedosljednost od zajedničke imovine utvrđenih standarda - sve to i mnogo više je odgovornost za upravljanje Tvrtka.
Važno! Prema rezultatima ankete su sastavljeni djela, koje bi trebalo biti fiksne tehničke nedostatke, s obzirom na datum i rješavanje problema. Na temelju akata inspekcijske kuće za sastanke u zgradi može odlučiti nepridržavanja pojedinih elemenata toplinske mreže uspostavljene zgrade kodovi i da zahtijevaju uklanjanje nedostatke. Djela su službeni dokumenti dokumenti, koji se potom može koristiti u raznim slučajevima.
Inspekcija sustav daljinskog grijanja je stručnjak, čije odgovornosti uključuju eliminira nedostatke otkrivene u grijanja, te sprečavanje pojave prekoračenja topline stambeni objekt. Ovaj pregled se obavlja, u pravilu jednom godišnje. Prema rezultatima ankete provedene odgovarajuće popravke, prilagodbe su u pripremi stambene kuće za sljedeću sezone grijanja.
U procjeni gore, i fiksna na normativnoj razini, jasno je tko je odgovoran za stanje topline mreže u stambene kuće, a čija nadležnost je organizacija normalan rad sustava grijanja izravno kuća. Dakle, odgovornost za ispravnom stanju zajedničke imovine u ispred vas i druge stanare Apartmani vaš dom nalazi se na društvo za upravljanje ili stambenom uredu u kojem imate vrlo toplo i tvrd odnos.
Iz navike, kad ne radi grijanje, mi krivi energetska tvrtka, koja pruža opskrbu topline za stambene kuće. Malo nas misli da je dobavljač tvrtka je odgovorna za temperaturu rashladne tekućine, koja bi trebala odgovarati utvrđenim standardima, za normalan rad tlak u liniji. Komunalni odgovornost proširuje funkcionalnost glavne mreže do mjesta gdje je priključen vaš dom. Dalje za toplinu u svom domu već ispunjava stambeni ured ili društvo za upravljanje.
Postoji svibanj biti opcija kad je temperatura rashladnog sredstva nisu dovoljna za normalno zagrijavanje domova, postoje nedostaci uz uključivanje daljinskog grijanja u pravodobno. U tim slučajevima, odgovornost pada isključivo na energetske tvrtke za opskrbu grijati svoj stan.
U ono što bi i gdje ići ako ne radi normalno u kući grijanje
Tko je odgovoran za siromašne grijanje u stanu prije svega, već smo shvatili i osnovana. No, ono što su naši sljedeći koraci ako prigovor ne imati željeni učinak i držati pate od nedostatka topline u stanu, vaš komfor je poremećen, a promjene na bolje ne Očekuje. sljedeći algoritam:
- naći kontakt brojeve hitnih otpremu službama Zavoda za stanovanje i komunalne usluge području grada i poziva, ako je potrebno;
- uputiti prigovor mjesne vlasti stambene inspekcije državne;
- podnijeti zahtjev s lokalnim termoelektranama poduzeća;
- primjenjuju se na vašem lokalnom uredu Saveznog zavoda za zaštitu prava potrošača (Rospotrebnadzor);
- poziva lokalne okružnim i općinskim tijelima;
- primjenjuju se na lokalne vlasti u Antimonopoly Service, koji nadzire aktivnosti energetskih tvrtki i postrojenja za pročišćavanje vode;
- koristite medij za promidžbu problema;
- podnio je tužbu u društvu za upravljanje, na stambenom uredu i toplinske energije tvrtke s obzirom na ograničenja prava raspolaganja svojom imovinom.
Sve od tih slučajeva, jedan ili drugi način, da će odgovoriti na vašu poruku. Drugo je pitanje kako će to pomoći da se riješi problem i na koji način. Žaliti dosljedno bolje u svim slučajevima većim od predloženih rješenja o činjenicama kršenja. Bolje kada vaša pritužba će biti kolektivna. Inače, poruka se može dobiti pod mlinskim kamenom o birokratskom stroju i izgubio. Sve ove organizacije i tijela odgovornih za normalno funkcioniranje sustava održavanje života u gradu, a grijanje problemi spadaju u kategoriju prioriteta, posebno u hladnom godine.
Morat će odgovoriti na sve. Tko pred kamerama novinara koji su na sudu, a netko na višoj razini za kršenje normi temperature u stambenim zgradama.
Važno! Vaša žalba može pružiti veći učinak ako se dodatno priložiti pisani zahtjev za ponovni naknada za održavanje i popravak stanova, kao i za pružanje usluga grijanja u nepotpun volumen. Takve akcije su regulirana odgovarajućim standardima. Pogledajte Uredbom Vlade №491 od 13.08.2006 je
Nadzire poštivanje sanitarnih normi i pravila u stanu zbog lošeg rada grijanja, povjerene kao tvrtka za pružanje usluga. Snimljeni značajne povrede temperature u prostorijama, - jasan signal da odgovorne organizacije treba eliminirati sve nedostatke.
Koji faktori utječu na temperaturu u svojoj kući za vrijeme sezone grijanja
Uz odgovornost za tehničko stanje toplinske mreže u zgradi smo shvatili. Što se tiče temperature u sezoni grijanja, koji bi trebao biti u stanu, tu je prisutan niz čimbenika koji su odgovorni za funkcionalnost nametnuti na vas. Što se događa u vašem domu, što je temperatura u kući ste zadovoljni - brigu. Nitko ne može ometati vaše poslovanje, osim ako to nije u suprotnosti s utvrđenim normama i propisima.
Često postoje situacije kada su baterije u stanu je užaren crvene vruće, te u dnevnim sobama treba zvjerski hladno. Ili naprotiv, sezone grijanja, svi susjedi radi dobro, ali se baterija jedva toplo. Tako da su neoprezni vlasnici i vaš stan nije bio spreman za napad hladnog vremena.
Napomena: Osnovna mjera za poboljšanje toplinske učinkovitosti stambenih prostora će se poboljšati temperatura u stanu 2-30S. Brtvljenje otvora prozora, brtvljenje praznine između ploča, izolacija vanjskih vrata, radijatori su čišćenje - koraci koji se može obaviti samostalno.
Za kvalitetu i stanju baterija u svojoj kući je odgovoran i za društvo za upravljanje, stambenom uredu, tako i vi. Pravovremena kontrola radijatorima u kući će eliminirati zračni džepovi u sustavu, očistite bateriju. U slučaju nepravilnog tehničko stanje baterije, važno je da ih zamijeni na vrijeme. Ako baterija, možete shvatiti sami uz potporu stručnjaka društva za upravljanje ili odjela stanovanja, drugim uzrocima lošeg grijanja u kući, nije tvoj problem. Komunikacije rade u kući, ventili funkcionalnost se bavi stambenom uredu, predstavnike društva za upravljanje.
Na primjer. Saznajte da li je radni tlak u potrebnom sustav grijanja veličine je moguće samo uz sudjelovanje stručnjaka i uz odgovarajuću opremu.
Imajte na umu - bilo velikih objekata i sustavi grijanja također pripada njima, a ne može biti potpuno savršen. Klimatski, tehnološki, ljudski faktor uvijek može napraviti prilagodbe na rad sustava grijanja stambene zgrade. Pogreške se mogu tolerirati čak i pri projektiranju sustava fazi te u procesu gradnje kuće. Krajnji primjer. Koristite vrijeme polaganja strane zgrade manjih promjer cijevi, to je postao jedan od glavnih razloga za nedostatak opskrbe toplinskom stambenih jedinica.
sustav grijanja će odrediti kvalitetu inženjera za grijanje koji mogu platiti posjet u odgovoru na tužbu. Odgovarajuće mjerenja provedena od strane stručnjaka, znači jednu stvar - Društvo za upravljanje nastoji da ispuni svoje obveze. Druga stvar je da li ili ne uzeti daljnje odgovarajuće radnje na dio stambenog odjela ili društva za upravljanje za rješavanje nedostataka u radu sustava grijanja.
Nedostatak odgovor na Vaše pritužbe u društvu za upravljanje, stavlja vam izbor. I dalje boriti za svoja prava ili tražiti druge, alternativne izvore topline u kući. Neopravdano visokih troškova koji će nastati, bez primanja položio kilokalorija topline, može učiniti više radikalan pristup rješavanju problema. Odbijanje daljinskog grijanja i prijelaz na pojedincu omogućiti da zaboravite na nemir u kući, a prepirke s različitim tijelima.
