Malgré la diffusion active des services juridiques et la disponibilité des documents réglementaires, les gens, pour la plupart, restent ignorants des choses de base. Par exemple, seules les unités savent quoi faire si elles coupent l'eau chaude et l'eau froide. Et après tout, si vous comprenez quelles organisations répondre aux questions nécessaires, vous pouvez soit rapidement clarifier la situation, soit réaliser le rétablissement de la prestation de services.
Les situations sont différentes, mais vous n'avez pas à souffrir parce que les voisins ne payent pas leurs factures, quelqu'un a fait une situation d'urgence et rien n'est fait, quelqu'un dans la maison crée des conditions inconfortables à cause des réparations.
Pourquoi puis-je éteindre l'eau dans l'appartement?
Avant de penser à quoi faire, si vous avez éteint l'eau, vous devez savoir pourquoi cela est arrivé.Dans la pratique, de telles situations peuvent être attribuées à une liste impressionnante de raisons:
- En cas d'urgence ou d'impact des catastrophes naturelles. Seulement dans ce cas, les services de profil ont le droit de couper l'eau sans notification préalable aux résidents de la maison ou des appartements spécifiques.
- S'il est nécessaire d'effectuer des travaux planifiés. Si l'arrêt est prévu pour plusieurs heures, il est averti au moins un jour. Si pour une période plus longue, puis quelques jours. Dans tous les cas, l'eau chaude et froide ne s'éteint pas en même temps.
Conseil: Certaines personnes pensent que si vous ne payez pas pour l'eau, personne ne l'éteindra - vous n'avez juste pas besoin de laisser les travailleurs rentrer à la maison. Après tout, sinon, en raison du fait que tous les tuyaux sont connectés, en même temps avec le défaillant, il est nécessaire de souffrir à tous les voisins dans la colonne montante. En effet, aujourd'hui, le système d'étanchéité des tuyaux est ajusté de telle manière que ces nuances ne fonctionnent plus.
- Lors de l'identification des cas d'auto-connexion d'une personne des habitants de la maison aux systèmes d'ingénierie. S'il y a un ordre de déconnecter la maison d'une organisation autorisée.
- L'eau peut être éteinte lorsque les ménages utilisant un appartement particulier utilisent des appareils qui dépassent les homologues domestiques admissibles. Toutes les caractéristiques sont indiquées dans les passeports, qui sont attachés aux quartiers d'habitation et aux appareils actionnés.
- Il convient de noter que la qualité des tuyaux dans les logements est la responsabilité des locataires des appartements. Si ces installations sont dans un état insatisfaisant, les services concernés ont le droit d'éteindre l'eau avant de remplacer les tuyaux. La décision est prise par la commission compétente, et les locataires de l'appartement sont toujours informés.
- Enfin, l'eau peut être coupée en raison du non-paiement. Mais il y a plusieurs nuances ici que vous devez savoir. Tout d'abord, la dette pour tous les paiements, ou au moins l'un d'entre eux, devrait être d'au moins 6 mois. Deuxièmement, si le locataire signe un accord avec la société de gestion sur le remboursement progressif de la dette et la mise en œuvre stricte de ce calendrier, personne ne peut éteindre l'eau, quelle que soit la taille et la durée de la dette. Troisièmement, seule l'eau chaude peut être éteinte, la société de gestion n'a pas le droit de quitter les habitants de l'habitation et sans eau chaude.
Pour savoir pourquoi il n'y a pas d'eau dans l'appartement, vous devez contacter la société de gestion attachée à une maison particulière. Si ses employés prétendent qu'ils ne savent pas ce qui se passe, ou refusent de répondre aux questions posées, vous pouvez en toute sécurité écrire une plainte à l'administration du district, demander à la police et au bureau du procureur. La pratique montre que de telles mesures vous permettent de comprendre rapidement la situation et d'obtenir au moins des réponses à toutes les questions.
Que faire si l'eau est éteinte sans raison apparente?
Il arrive que l'eau dans un appartement soit éteinte à cause des retards de paiement des propriétaires d'un autre appartement. C'est absolument illégal! Parfois, les sociétés de gestion tentent de forcer les locataires de la maison à «convaincre» le débiteur de la nécessité de rembourser sa dette. Les gens ne connaissent tout simplement pas leurs droits - même un appel oral aux employés de la société de gestion devrait rapidement tout régler. Sinon, la situation est normalisée par les policiers.
Il y a encore une chose à laquelle vous devriez faire attention. S'il n'y avait aucune annonce d'avertissement, et l'eau( tout) éteint, peut-être que c'était fait par les voisins eux-mêmes. Par exemple, ils font des réparations et changent de tuyaux. Sans accord préalable de temps et de temps avec les voisins dans la colonne montante, c'est encore illégal. Dans ce cas, vous pouvez soit demander directement aux locataires d'un tel appartement de tout restaurer, soit vous tourner vers la police du district. La violation régulière des règles établies est lourde même avec l'expulsion de l'appartement, ainsi des problèmes devraient survenir.
Au fait, si vous n'étiez pas assez chanceux pour vivre dans la même maison avec des malfaiteurs malveillants, il vaut la peine de vérifier de plus près vos factures d'électricité.Certaines sociétés de gestion, afin de ne pas souffrir des dettes, les distribuent simplement à tous les locataires à la maison. Ce comportement est la base pour écrire une demande à la police et demander à la cour.
