¿Qué pasa si los vecinos fueron inundados desde arriba?

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Cualquier residente de un edificio de varias plantas puede sufrir una inundación en un apartamento por culpa de vecinos de arriba. De tales incidentes nadie está asegurado, y no es necesario que los vecinos sean los culpables de la inundación, porque cualquier inquilino, en el momento más inoportuno, puede reventar la batería o fallar el equipo sanitario. Al ver las consecuencias de las inundaciones, cualquier persona normal no puede contener las emociones y mantener la calma, pero ¿qué pasa si los vecinos fueron inundados desde arriba? No todos lo saben. Para recibir compensación material de los perpetradores de una emergencia, es necesario observar un cierto procedimiento: registrar correctamente el hecho de la inundación, así como la escala del daño. En este artículo, le diremos qué hacer y dónde llamar si los vecinos se están calentando.

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¿Cómo detener la inundación de su vivienda?

Si usted, al llegar al departamento, descubrió que la escala de inundación es mucho más grande que una pequeña mancha en el techo, entonces primero desconecte todo el departamento. Para hacer esto, haga clic en el interruptor de apagado automático en el estado "Apagado" o presione el botón rojo en el enchufe. Esto lo ayudará a protegerse de descargas eléctricas y evitar cortocircuitos dentro de las paredes.

Qué hacer a continuación si los vecinos están inundados:

1. Retire los artículos más valiosos del lugar de la inundación, suba inmediatamente a los vecinos. Averigüe lo que sucedió, de ser necesario, brinde toda la asistencia posible para eliminar las fugas.

¡Importante! Si los vecinos no están en casa y no puede comunicarse con ellos por varias razones, en ningún caso podrá abrir las puertas del departamento de un vecino, ya que este derecho solo lo poseen los agentes de policía, y ese no es siempre el caso.

1. La siguiente acción que debe tomarse es cortar completamente el suministro de agua. En ausencia de vecinos de la parte superior, llame urgentemente a la organización de gestión. Los especialistas del servicio de emergencia bloquearán el agua en el tubo ascendente y, si es necesario, en toda la entrada.
2. A la llegada de los empleados de la empresa de gestión, es necesario redactar un acta sobre la inundación de las viviendas.

¡Importante! Si en caso de emergencia tiene que actuar por su cuenta, recuerde que toda la responsabilidad de la decisión recaerá completamente sobre sus hombros. Sus argumentos sobre la protección de su hogar contra la inundación no se salvarán de la necesidad de compensar el daño si las comunicaciones comunales se dañan.

a los métodos

contenido ↑ de la fijación del daño

primera cosa que viene a la mente acerca de qué hacer si los mejores vecinos inundados - para restaurar el orden en la casa afectada. Pero no se apresure hasta que reúna y complete correctamente todas las pruebas de daños a su propiedad.

Reglas básicas de

Para esto:

1. Primero tome una foto de todos los lugares en el apartamento que muestran más claramente la escala de la inundación. Consecuencias de una situación de emergencia, si es posible, despegar con una cámara de video. Todos los materiales de video y fotos son aceptados en la corte como evidencia base de la declaración de reclamo.
2. El documento más importante que confirma el hecho de una inundación, que indica la fecha, la hora del incidente y los detalles de todas las consecuencias para la propiedad, es un acto. Este documento escrito debe ser redactado por una comisión, que incluye representantes de la empresa de gestión y los vecinos testigos. El acto está hecho en dos copias. Una copia original del documento queda en manos del propietario del departamento afectado.

¡Importante! Si no esperó a los empleados de la organización administradora, redacte un acta e involucre con este fin a varios testigos del incidente.

Elaboramos el certificado correctamente

Además de la información anterior, se debe indicar lo siguiente en el certificado:

• Causa de inundación. Se pueden dañar tuberías, negligencia de inquilinos, avería de electrodomésticos, etc.

¡Importante! El acto debe redactarse el mismo día o, en una ocasión extrema, al día siguiente de la inundación. De lo contrario, sin este documento, no podrá defender sus derechos en la corte, para demostrar que fue inundado por los vecinos, respectivamente, y para compensar el daño material. Asegúrese de mencionar en el certificado el hecho de que no hay representantes especiales de la compañía de gestión llamados en la escena del incidente.

• Lista de destrucción causada a la propiedad por agua. Aquí debería estar en la lista: todos los muebles, alfombras estropeadas, electrodomésticos, ropa, artículos de interior, techo, piso, paredes, etc.

¡Importante! Si los vecinos se inundaron, el culpable de la inundación debe estar presente al redactar el acto, a fin de verificar personalmente la cantidad de daño infligido. Si el culpable de una emergencia se ha negado a tomar parte en el examen y corregir las consecuencias, debe indicarse en el acto.

• Firmas de todos los miembros de la comisión, así como de los propietarios del departamento afectado. Sin las firmas adecuadas, el acto puede ser reconocido como no válido, por lo que debe verificar cuidadosamente el diseño de este documento.

Consejos útiles:

1. A veces, cuando se considera un tribunal, se puede requerir una opinión experta independiente. Este documento es pagado por la parte interesada, y los gastos incurridos serán devueltos a través de la corte, en caso de que se cumplan los requisitos de la declaración de reclamación. Por lo tanto, al redactar un acto, invite a especialistas de la empresa de administración a registrar con precisión y correctamente la causa de las inundaciones.
2. Adjunte una estimación de la cantidad de daño al acto, pero recuerde que es compilado por tasadores independientes. Por lo tanto, hágalo en caso de daños significativos, ya que los servicios de tasadores son bastante caros.
3. Al contactar a una compañía de administración por teléfono, siempre pregunte el nombre y apellido de la persona que acepta su queja. Esto, en la investigación posterior, personificará la responsabilidad por el fracaso de los servicios de emergencia y la empresa de gestión.
4. Si los vecinos culpables del incidente compensan inmediatamente el daño que es suficiente para reparar y restaurar la propiedad dañada, entonces se pueden evitar todos los procedimientos legales. Pero desafortunadamente, a menudo no es posible recuperar todo el daño sin la intervención de personas no autorizadas. Por lo tanto, podemos hablar de regulación pacífica solo si conoce bien a los vecinos y puede confiar en ellos por completo.

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Apelación al poder judicial

En la mayoría de los casos, desafortunadamente, no se trata de una resolución pacífica del asunto con compensación por daños materiales. Si los vecinos lo inundaron, no admite la culpa, es decir, no van a cubrir el daño, entonces tendrá que solicitarlo a las autoridades judiciales. Esta es la única forma de salir de lo que se puede hacer si los vecinos se inundan desde arriba.

Para presentar una solicitud al tribunal, es necesario recoger un paquete de documentos:

1. Copia del certificado de inundación.
2. Documentos que confirman la propiedad del apartamento.
3. acto defectuoso. El documento debe reflejar el costo de los artículos dañados, así como los costos de reparación del departamento afectado.
4. Estimación del trabajo de reparación realizado durante la liquidación del Diluvio. Declaración de demanda
5. .El documento puede ser elaborado por usted mismo o puede solicitar la ayuda de un abogado de vivienda que lo ayudará a presentar una queja de manera adecuada, y en la sesión judicial representará sus intereses.

¡Importante! También es importante saber a dónde ir si los vecinos se inundan. La declaración de demanda debe ser presentada directamente al tribunal de distrito en el lugar de residencia o al juez de paz.

1. Documentos sobre el pago de los servicios del tasador. Esta cantidad puede incluirse en el reclamo.

¡Importante! Para la reclamación, también puede adjuntar fotos y material de video sobre las consecuencias de las inundaciones.

Consejos útiles:

1. Si, después de una decisión judicial a su favor los acusados ​​no tienen prisa para pagar daños y pagar el importe total debido a diversas razones, y luego ir a la corte para obtener una orden de ejecución. En este caso, los propios agentes judiciales determinarán el importe de los pagos en efectivo mensuales mínimos, así como las formas y maneras en que se pagarán estos importes.
2. En muchos casos, los costos legales solo aumentan el costo de resolver el problema. Una solución efectiva para todos estos problemas es el seguro de apartamentos y propiedades. Teniendo ese seguro en las manos, definitivamente no estarás indefenso. Si tiene un documento de este tipo, si los vecinos lo inundan desde arriba, simplemente llame a la compañía de seguros, que se encargará de todas sus preguntas.

¡Importante! Cuanto antes te postules a la judicatura, mejor. Si lleva mucho tiempo, no puedes probar la cantidad exacta de daño. Tendrá que realizar otro examen, que puede no ser confiable, y no recibirá una compensación suficiente por la pérdida de la propiedad. Por lo tanto, no haga reparaciones hasta que el tribunal haya revisado su caso y no satisfaga su reclamo.

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¿Quién tiene la culpa de una emergencia?

A primera vista, todo está muy claro: si el agua fluye de los vecinos, significa que tienen la culpa. Sin embargo, una conclusión precipitada no siempre es correcta, ya que la parte culpable puede ser: propietario del apartamento

1. si el apartamento se privatiza, y el dueño de la propiedad o se olvidó de cerrar los grifos sumadas plomería deficiente.
2. Empresa de gestión, departamento de vivienda. En caso de que el elevador u otras comunicaciones que están al servicio de la compañía de administración se rompan, entonces esta compañía de vivienda será la culpable.
3. Estado. En el caso, si el apartamento está disponible bajo contrato social del empleo, y el propietario es el Estado, es responsable de las consecuencias del accidente será sólo el propietario de la vivienda, que es o bien un estado o un municipio, o sujetos de la federación.

¡Importante! Para saber a quién llamar por cuenta, lea el contrato de contratación social y especifique en qué propiedad se encuentra su casa. Entonces comprenderá qué es exactamente lo que hay que hacer, si los vecinos están inundados desde arriba y a dónde llamar.

¿Cómo determinar quién tiene la culpa cuando está inundado?

La empresa de gestión es responsable de todos los accidentes que ocurran con los elevadores comunes de agua fría y caliente. El sistema de calefacción, que incluye radiadores de calefacción, elevadores y equipos de control ubicados en estas redes, también es responsable de administrar la empresa de su casa. Sin embargo, si usted mismo ha realizado reparaciones y reemplazos de radiadores, calentadores de toallas, etc., entonces la responsabilidad recaerá en los inquilinos del apartamento.

Para todo el equipo de fontanería( grifos, cableado ubicado en el departamento), la responsabilidad corre a cargo del propietario de la vivienda. Es muy importante en el acto de las inundaciones indicar la causa de la emergencia para encontrar y castigar a los perpetradores.

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¿Qué pasa si los vecinos inundan el apartamento repetidamente?

Dónde y qué hacer si los vecinos han inundado el apartamento una vez, es más o menos claro. Pero si tales incidentes extraordinarios ocurren sistemáticamente, y los vecinos hacen esto con una regularidad envidiable, entonces en este caso tales inquilinos violan los derechos de otros inquilinos. Como resultado, por decisión del tribunal, los autores de tales situaciones pueden ser desalojados de la vivienda ocupada.

Su tarea en este caso - para demostrar el hecho de la reiterada referencia a los infractores que exigen una compensación por el daño, o especificarlos la presencia de violaciónes comprometidos de sus derechos. También es necesario tener en cuenta el hecho de que las medidas para resolver el conflicto con los vecinos no han tenido un efecto apropiado.

¡Importante! Si se han recogido todas las pruebas necesarias de la violación de sus derechos y la irresponsabilidad de los vecinos, la única solución a este problema es suministrar una declaración de reclamo en los tribunales para la compensación de los daños y de desalojo obligatorio de los inquilinos sin escrúpulos.

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contenido ↑ ¿Qué hacer si los vecinos arriba inundado - instrucciones paso a paso

Para resumir lo anterior, el equipo de gestión, y instrucciones paso a paso para aquellos que están en una situación tan difícil:

1. Desconecte urgentemente el apartamento y minimice el daño eliminando los artículos más valiosos del lugar de la inundación.
2. Notificar a los vecinos desde la parte superior y, si es necesario, los servicios de emergencia( si los vecinos no están disponibles) sobre fugas de agua.
3. Cierre el suministro de agua si la organización de gestión no ha enviado un servicio de emergencia.
4. Recoge todas las pruebas del daño causado, elabora un acto sobre el apartamento inundado.
5. Averigüe a quién se debe la responsabilidad de la emergencia, ya que la declaración de reclamación debe dirigirse al autor de la inundación en particular.
6. Llevar a cabo una construcción independiente y experiencia técnica para determinar el costo de las reparaciones de reparación.

¡Importante! Para llevar a cabo la experiencia, involucrar solo a los expertos en construcción que tienen certificados de la institución forense del estado.

1. Resuelva el problema mediante un acuerdo amistoso con los vecinos, y si es imposible, presente un reclamo al tribunal.

Consejos útiles:

• Siga cuidadosamente la redacción del acto por parte de la empresa de gestión y no dude en hacer sus comentarios sobre cada cuestión controvertida. Después de redactar el certificado, asegúrese de solicitar una copia del documento para usted.
• Para resolver el problema pacíficamente con sus vecinos, reúnase con ellos 2-3 días después de la inundación, para que en ese momento puedan descubrir todo el daño que se ha causado y también determinar la cantidad de trabajo necesario para recuperarlo. Lo mejor es hacer un acuerdo por escrito sobre los daños y arreglarlo en la oficina de un notario, independientemente del nivel de su relación. Si
• durante el juicio de su caso se vuelve a hacer inundando el cabo otro acto de visión, ajustar las estimaciones de costos y presentar documentos a la corte, para introducirlos en la caja principal.
• Después de tomar una decisión a su favor, presente una solicitud para hacer cumplir la decisión del tribunal. Para ello: en el departamento territorial de los agentes judiciales proporcionar una hoja de aplicación emitida por el tribunal, escribir una solicitud para el inicio de los procedimientos de ejecución. Indique en la aplicación sus datos bancarios, que deberían recibir dinero en la hoja de ejecución.

Por supuesto, todas las acciones anteriores tomarán algún tiempo, pero sin estos pasos no tendrás la oportunidad de obtener una recompensa financiera para reparar tu apartamento. Esperamos que este problema no le preocupe, y si ocurre una emergencia, resolverá el problema de manera pacífica, sin gastar su tiempo, sus nervios y su salud.