A pesar de la diseminación activa de los servicios legales y la disponibilidad de documentos normativos, las personas, en su mayoría, permanecen ignorantes sobre cuestiones básicas. Por ejemplo, solo las unidades saben qué hacer si cortan el agua caliente y el agua fría. Y, después de todo, si comprende qué organizaciones abordar con las preguntas necesarias, puede aclarar rápidamente la situación o restablecer la prestación de servicios.
Las situaciones son diferentes, pero no tiene que sufrir porque los vecinos no pagan facturas, alguien ha hecho una situación de emergencia y no se hace nada con eso, alguien en la casa crea condiciones incómodas debido a las reparaciones.
¿Por qué puedo cerrar el agua en el departamento?
Antes de pensar en qué hacer, si apaga el agua, debe averiguar por qué sucedió esto. En la práctica, estas situaciones se pueden atribuir a una impresionante lista de razones:
- en caso de emergencia o impacto de desastres naturales. Solo en este caso, los servicios de perfil tienen el derecho de cortar el agua sin notificación previa a los residentes de la casa o apartamentos específicos.
- Si es necesario para llevar a cabo los trabajos planificados. Si el cierre está programado para varias horas, entonces esto se advierte al menos un día. Si por un período más largo, luego unos días. En cualquier caso, el agua fría y caliente no se apaga a la vez.
Sugerencia: Algunas personas piensan que si no paga por el agua, nadie la apagará; no es necesario que los trabajadores se vayan a casa. Después de todo, de lo contrario, debido al hecho de que todas las tuberías están conectadas, al mismo tiempo que el defecto es necesario sufrir a todos los vecinos en la columna ascendente. De hecho, hoy el sistema de sellado de tuberías se ajusta de tal manera que estos matices ya no funcionan.
- Al identificar casos de autoconexión de alguien de los habitantes de la casa a sistemas de ingeniería. Si hay una orden para desconectar la casa de una organización autorizada.
- El agua se puede apagar cuando los hogares que usan un apartamento en particular usan artefactos que exceden los equivalentes permitidos en el hogar. Todas las características se indican en los pasaportes, que se adjuntan a las viviendas y dispositivos operados.
- Cabe señalar que la calidad de las tuberías en las viviendas es responsabilidad de los inquilinos de los apartamentos. Si estas instalaciones se encuentran en un estado insatisfactorio, los servicios pertinentes tienen derecho a cerrar el suministro de agua antes de reemplazar las tuberías. La decisión es tomada por la comisión correspondiente, y los inquilinos del departamento siempre están informados.
- Finalmente, el agua se puede cortar debido a la falta de pago. Pero hay varios matices aquí que debe conocer. En primer lugar, la deuda para todos los pagos, o al menos uno de ellos, debe ser de al menos 6 meses. En segundo lugar, si el inquilino firma un acuerdo con la compañía de gestión sobre el pago gradual de la deuda y la estricta implementación de este cronograma, nadie puede cerrar el suministro de agua, sin importar el monto y el plazo de la deuda. En tercer lugar, solo se puede apagar el agua caliente, la empresa de gestión no tiene derecho a dejar a los habitantes de la vivienda y sin agua caliente.
Para averiguar por qué no hay agua en el apartamento, debe comunicarse con la empresa de administración adjunta a una casa en particular. Si sus empleados afirman que no saben cuál es el problema o se niegan a responder las preguntas formuladas, puede escribir una queja de forma segura a la administración del distrito, solicitarla a la policía y a la oficina del fiscal. La práctica muestra que tales medidas le permiten comprender rápidamente la situación y, al menos, obtener respuestas a todas las preguntas.
¿Qué debo hacer si el agua se apaga sin motivo aparente?
Ocurre que el agua en un apartamento se apaga debido a pagos atrasados por parte de los dueños de otro apartamento.¡Esto es absolutamente ilegal! A veces, las empresas de gestión tratan de obligar a los inquilinos de la casa a "convencer" al incumplidor de la necesidad de pagar su deuda. La gente simplemente no conoce sus derechos, incluso un llamamiento oral a los empleados de la empresa de gestión debe resolverlo rápidamente. De lo contrario, la situación es normalizada por los agentes de policía.
Hay una cosa más a la que debes prestarle atención. Si no hubo un anuncio de advertencia y el agua( alguna) se apagó, tal vez fue hecha por los propios vecinos. Por ejemplo, hacen reparaciones y cambian las tuberías. Sin un acuerdo preliminar de tiempo y tiempo con los vecinos en el riser, esto es nuevamente ilegal. En este caso, puede exigir directamente a los inquilinos de dicho apartamento que restauren todo, o recurrir a la policía del distrito. La violación regular de las reglas establecidas está plagada con incluso el desalojo del apartamento, por lo que deben surgir problemas.
Por cierto, si no tuvo la suerte de vivir en la misma casa con morosos malintencionados, vale la pena revisar sus facturas de servicios públicos más de cerca. Algunas compañías de administración, para no sufrir la pérdida de deudas, simplemente las distribuyen a todos los inquilinos en el hogar. Este comportamiento es la base para escribir una solicitud a la policía y presentar una solicitud al tribunal.