Kein Signal - Tricolor TV: Was tun, wenn der Signalpegel verschwunden ist, Diagnose

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Es gibt mehrfarbige Streifen auf dem Bildschirm, es gibt kein Signal, aber ich möchte unbedingt fernsehen. Was zu tun ist?
Es gibt mehrfarbige Streifen auf dem Bildschirm, es gibt kein Signal, aber ich möchte unbedingt fernsehen. Was zu tun ist?

INHALT

  • 1 Die Gründe, warum kein Signal von der Tricolor-Satellitenschüssel kommt
  • 2 So diagnostizieren Sie, warum Tricolor TV nicht angezeigt wird
  • 3 Was tun, wenn auf Tricolor TV aus technischen Gründen kein Signal vorhanden ist
  • 4 Was tun, wenn ein Problem auftritt, wenn das Eingangssignal nicht ausreicht
  • 5 Was tun, wenn nur wenige Kanäle nicht funktionieren

Die Gründe, warum kein Signal von der Tricolor-Satellitenschüssel kommt

Das Auftreten von Fehlern bei der Ausstrahlung von Fernsehkanälen ist immer unangenehm, aber wenn die Ausstrahlung vollständig ausbleibt, dann ist dies bereits ein Grund zur Sorge. Es stellt sich eine völlig logische Frage - warum gibt es bei Tricolor TV kein Signal?

Wenn auf dem Fernsehbildschirm ein Fehler angezeigt wird, begleitet von der Aufschrift "Kein Signal", liegt dies nicht an fehlendem Guthaben, sondern an einer Reihe anderer Faktoren.

Wenn auf dem Bildschirm des an die " Tricolor" angeschlossenen Fernsehers kein Signal vorhanden ist, wird die Aufschrift " Kein Signal" angezeigt
Wenn auf dem Bildschirm des an die "Tricolor" angeschlossenen Fernsehers kein Signal vorhanden ist, wird die Aufschrift "Kein Signal" angezeigt

Spezialisten auf dem Gebiet der Satellitenausrüstung unterscheiden zwei Hauptgruppen von Gründen, die dazu führen, dass es auf Tricolor TV kein Video gibt:

  • extern, nicht mit dem Betrieb des Geräts verbunden;
  • intern, die auf eine Fehlfunktion des Empfängers oder der Antenne zurückzuführen sind.

Zu den externen Gründen, warum auf allen Tricolor-Kanälen kein Signal vorhanden ist, gehören die folgenden Faktoren:

  • Witterungseinflüssen ausgesetzt;
  • präventive Arbeit;
  • Hindernisse für die Übertragung des Signals vom Satelliten zum Empfänger.
Die richtige Antenneninstallation ist der Schlüssel zu einer stabilen Übertragung
Die richtige Antenneninstallation ist der Schlüssel zu einer stabilen Übertragung

Interne Probleme, die zu Störungen beim Betrieb von Geräten führen, begleitet von der Tatsache, dass "Tricolor TV" "Kein Signal" schreibt, können folgende Faktoren berücksichtigt werden:

  • falsche Auswahl der Videosignalquelle am Receiver;
  • Beschädigung des Anschlusskabels;
  • falsche Anfangseinstellungen;
  • Ausfall des Empfängers oder Empfängers;
  • Ausfall der Antenne.

Es ist oft schwierig, interne Probleme selbst zu beheben und Sie müssen sich an den Service wenden technische Unterstützung, um qualifizierte Unterstützung zu erhalten und den Grund, warum "Tricolor" "Nein" schreibt, genau zu identifizieren signalisieren".

Gewitterregen kann kein Signal verursachen
Gewitterregen kann kein Signal verursachen

Wetter

Einer der häufigsten Gründe, warum Tricolor TV nicht funktioniert, sind die Wetterbedingungen. Der rundfunkende Satellit mit der Bezeichnung "Express-AMU1" befindet sich in einer geostationären Umlaufbahn, die in einer Höhe von über 34 km fast über dem Äquator liegt.

Es stellt sich heraus, dass das Signal, damit es die Antenne des Teilnehmers erreichen kann, zuerst den Betreiber erreichen, an den Satelliten zurückgesendet und erst dann an den Benutzer gesendet werden muss. Die Empfangsfrequenz reicht von 10,5 bis 12,5 GHz.

Abdeckungskarte des Satelliten " Express-AMU1"
Abdeckungskarte des Satelliten "Express-AMU1"

Das Funksignal ist empfindlich gegenüber Störungen durch atmosphärische Phänomene wie Schnee, Regen oder Hagel. Schlechtes Wetter kann zu einer Schwächung des Signals und in einigen Fällen zu einem vollständigen Signalverlust führen.

Ein weiterer Grund, warum "Tricolor" nicht nach Kanälen sucht, sind mechanische Störungen in Form von Bäumen oder Büschen, die unter dem Fenster gewachsen sind. In diesem Fall besteht die Lösung des Problems in der elementaren Beseitigung des Störfaktors oder der Verschiebung der Antenne an einen anderen Ort.

Wenn der Grund, warum Tricolor TV heute nicht funktioniert, bei schlechtem Wetter vor dem Fenster liegt, sollte nichts unternommen werden, sondern Sie müssen nur warten, bis sich die Wetterbedingungen verbessert haben.

Eine Beschädigung der Innenfüllung des Empfängers führt dazu, dass Sie sich an den Service wenden müssen
Eine Beschädigung der Innenfüllung des Empfängers führt dazu, dass Sie sich an den Service wenden müssen

Softwarefehler

Viel schwerwiegender wird das Problem sein, das durch Softwarefehler in den Geräten verursacht wird. Da alle Satellitenreceiver unter dem Betriebssystem arbeiten, werden regelmäßig Einfrieren kann auftreten, wenn der Tricolor TV-Empfänger nicht funktioniert und einfach nicht auf Aktionen reagiert Nutzer. Auch die für das normale Funktionieren des Tuners notwendigen Treiber können "abfliegen". In diesem Fall können die folgenden Schritte verwendet werden, um das Problem zu beheben:

  • kompletter Neustart des Empfängers;
  • Rollback auf die Werkseinstellungen des Geräts;
  • Tuner blinkt.

FÜR IHRE INFORMATION!

Sie können den Update-Vorgang selbst durchführen oder das Gerät dem Service überlassen, aber dann wird der Vorgang bezahlt.

Tricolor TV-Software stürzt ab

So diagnostizieren Sie, warum Tricolor TV nicht angezeigt wird

Um zu verstehen, was zu tun ist, wenn das Signal von Tricolor TV verschwindet, sollten Sie zunächst eine Reihe von Diagnosemaßnahmen durchführen.

Wenn auf dem Bildschirm des TV-Empfängers eine Aufschrift angezeigt wird, die über das Fehlen eines Signals informiert, sollten Sie zunächst versuchen, die richtige Auswahl der Eingangssignalquelle zu überprüfen. Je nach Modell des TV-Empfängers kann diese Aktion durch Drücken der Input- oder Source-Taste ausgeführt werden. Außerdem sollten Sie nach dem Aufrufen des entsprechenden Menüs den Eingang auswählen, an dem die Antenne angeschlossen ist.

Um eine Signalquelle auszuwählen, drücken Sie die entsprechende Taste auf der Fernbedienung
Um eine Signalquelle auszuwählen, drücken Sie die entsprechende Taste auf der Fernbedienung

Der zweite Schritt zur Eigendiagnose besteht darin, den korrekten Betrieb des Empfängers selbst zu überprüfen, nämlich das Vorhandensein von Strom.

FÜR IHRE INFORMATION!

Manchmal kommt es vor, dass die Betriebsanzeige funktioniert, der Empfänger selbst jedoch nicht. Ziehen Sie in diesem Fall den Stecker aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach einiger Zeit wieder ein.

So diagnostizieren Sie, warum Tricolor TV nicht angezeigt wird

Bei der Ursachensuche ist darauf zu achten, dass nicht auf allen Kanälen gesendet wird. Wird nur ein Programm nicht ausgestrahlt, so besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass lediglich technische Arbeiten durchgeführt werden oder die Störungen durch Probleme des Betreibers verursacht werden. Wird aber auch der Infokanal nicht angezeigt, liegt der Grund in der Fehlfunktion des Empfängers oder der Antenne.

Normalerweise ist der Informationskanal nicht von technischen Arbeiten oder Frequenzänderungen abhängig. Wenn es nicht sendet, liegt das Problem beim Empfänger.
Normalerweise ist der Informationskanal nicht von technischen Arbeiten oder Frequenzänderungen abhängig. Wenn es nicht sendet, liegt das Problem beim Empfänger.

Was tun, wenn auf Tricolor TV aus technischen Gründen kein Signal vorhanden ist

Wenn Sie ein Problem erkennen, können Sie versuchen, es selbst zu beheben. In den meisten Fällen erfordert die Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung des Signalmangels keine Hilfe eines Spezialisten.

Beseitigung unzureichender Steifigkeit von Antenne und Kabeln

Einer der Gründe für den fehlenden Signalempfang ist eine Beschädigung des Antennenkabels. Dies ist meistens typisch für alte Geräte. Da die Drähte außen liegen, wird im Laufe der Zeit eine Beschädigung der äußeren Isolierung des Koaxialkabels beobachtet. Es bilden sich Mikrorisse, die zur Ansammlung von Feuchtigkeit, Korrosion der Innenbeschichtung und Verschlechterung des Signals bis zum vollständigen Verlust führen.

Da der Großteil des Anschlusskabels im Freien liegt, kommt es häufig zu Isolationsschäden oder Feuchtigkeitsbildung.
Da der Großteil des Anschlusskabels im Freien liegt, kommt es häufig zu Isolationsschäden oder Feuchtigkeitsbildung.

Außerdem besteht die Möglichkeit, dass bei einer direkten Verbindung zwischen Kabel und Receiver Wasser in die Tuner-Anschlüsse eindringen und diese beschädigen kann. Oxidation der Stecker ist keine Seltenheit. Um dieses Problem zu diagnostizieren und zu beseitigen, benötigen Sie:

  • Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen. Wenn sie gefunden werden, muss der Draht ganz oder in einem bestimmten Bereich ersetzt werden. Das Spleißen von zwei Kabeln kann mit einem speziellen Stecker erfolgen;
  • Überprüfen Sie die Verbindung von Draht und Empfänger auf Oxidations- oder Rostspuren. In diesem Fall müssen Sie einige Zentimeter entfernen, erneut abisolieren und einen Stecker mit einer speziellen Dichtung für den Außenbereich verwenden.
Eine Beschädigung des Umrichters führt zur Notwendigkeit, ihn zu ersetzen
Eine Beschädigung des Umrichters führt zur Notwendigkeit, ihn zu ersetzen

Tricolor schreibt, dass es kein Signal gibt: Was tun, wenn das Problem im Konverter liegt?

Physikalische Probleme mit dem Konverter sind einige der Ursachen, die zu keinem Signal führen können. Das passiert recht selten, aber Sie sollten einen solchen Faktor nicht ausschließen. Es gibt drei Gründe, die zum Scheitern dieses Teils führen:

  • ein Blitzschlag, der eine starke Brutstätte für statische Spannungen bildet und nicht nur den Umrichter, sondern auch alle elektrischen Geräte außer Betrieb setzt;
  • Netzspannung abfällt. Ohne Stabilisator besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit eines Board-Burnouts;

FÜR IHRE INFORMATION!

Wenn der Spannungssprung in der letzten Quelle 240 V überschreitet, gehen mehr als 18 Volt zum Konverter, was zu seinem Ausfall führt.

Tricolor schreibt, dass es kein Signal gibt
  • solare Störungen. Während des Kalenderjahres werden mehrere Zeiträume unterschieden, in denen die Fokussierung von hellen Sonnenlicht, das zur Überhitzung oder sogar zum Schmelzen des Sendeteils des Satelliten führen kann Antennen. In diesem Fall müssen Sie den Konverter austauschen. Die Website von Tricolor TV enthält eine vollständige Produktpalette mit Preisen und Spezifikationen.
Helles direktes Sonnenlicht oder Sonneneinstrahlung ist eine der Ursachen für Störungen bei der Übertragung von Satellitenkanälen
Helles direktes Sonnenlicht oder Sonneneinstrahlung ist eine der Ursachen für Störungen bei der Übertragung von Satellitenkanälen

Eine Überprüfung des Konverters zu Hause ist nicht möglich. Wenn ein Problem auftritt, müssen Sie sich daher an die Spezialisten wenden.

Was tun, wenn der Empfänger defekt ist?

Hier ist alles sehr klar und einfach. Wenn sich der Receiver nicht mehr einschaltet oder das Display unverständliche Symbole anzeigt und das Gerät nicht auf das Drücken der Tasten der Fernbedienung reagiert, liegt die Ursache in einem Ausfall des Receivers.

Es gibt nur zwei Lösungen: Versuchen Sie, den Receiver neu zu flashen (was Sie selbst tun können) oder das Motherboard auszutauschen (nur in einer Servicewerkstatt). Im letzteren Fall wird der Master die Wartbarkeit der Ausrüstung diagnostizieren und identifizieren. Im schlimmsten Fall müssen Sie eine neue Set-Top-Box kaufen.

Die Diagnose des korrekten Betriebs des Empfängers kann nur in einer Servicestelle durchgeführt werden
Die Diagnose des korrekten Betriebs des Empfängers kann nur in einer Servicestelle durchgeführt werden

Was tun, wenn ein Problem auftritt, wenn das Eingangssignal nicht ausreicht

Die erste empfohlene Maßnahme, wenn eine Warnmeldung angezeigt wird, die darauf hinweist, dass kein Signal vorhanden ist, besteht darin, dessen Qualität und Stärke zu überprüfen. Somit wird es möglich sein, die Anzahl der möglichen Antworten auf die Frage zu reduzieren, was heute mit Tricolor passiert.

Der ideale Indikator für die Signalstärke ist ein Pegel über 80%.
Der ideale Indikator für die Signalstärke ist ein Pegel über 80%.

Überprüfung der Signalqualität des Operators "Tricolor"

Sie können die Qualität des eingehenden Signals mit der Fernbedienung des Receivers überprüfen. Die Wahl der Taste zum Aufrufen des entsprechenden Menüs hängt vom Modell des jeweiligen Empfängers ab (GS, DTS, DRS, HD). In den meisten Fällen müssen Sie eine von drei drücken:

  • ich;
  • F1;
  • DIE INFO.

Manchmal müssen Sie zur Bestätigung der Aktion zusätzlich die grüne Taste auf der Fernbedienung drücken.

Als nächstes wird auf dem Fernsehbildschirm eine Informationstafel angezeigt, auf der sich zwei Waagen befinden. Sie zeigen den Pegel des eingehenden Signals und dessen Qualität an. Alle Korrekturmaßnahmen hängen von der Indikation ab. Um eine normale Ausstrahlung zu gewährleisten, ist ein Signalpegel von mindestens 80 % erforderlich.

Andernfalls müssen Sie auf Beschädigungen, die korrekte Antennenausrichtung und den ordnungsgemäßen Betrieb des Empfängers überprüfen.

Um die ideale Position der Schüssel anhand der Signalstärke zu finden, können Sie spezielle Geräte verwenden
Um die ideale Position der Schüssel anhand der Signalstärke zu finden, können Sie spezielle Geräte verwenden

Ein Becken aufbauen

Wenn alle physischen Teile intakt sind und das Gerät normal funktioniert, kann der Grund für das Fehlen des Signals in der falschen Installation der Antenne verborgen sein. Es empfiehlt sich, die Einstellungen gemeinsam vorzunehmen: Eine Person ändert den Drehwinkel, die zweite beobachtet in diesem Moment die Änderung des Signals.

Drehen Sie die Platte langsam und ändern Sie den Winkel nicht mehr als 10 °. Zwischen den Aktionen sollte eine Fixierung der Position für 10–20 Sekunden erfolgen. Während dieser Pausen wird der Füllstand überprüft. Die Aktionen werden wiederholt, bis die Stärke des eingehenden Signals etwa 90% erreicht.

FÜR IHRE INFORMATION!

Vor dem Abstimmen der Antenne wird empfohlen, sie im Winter von Eis und im Sommer von Schmutz zu befreien. Außerdem wird empfohlen, diese Veranstaltungen bei klarem Wetter durchzuführen.

Einrichten einer Tricolor-TV-Schüssel
Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen auf die Werkseinstellungen müssen Sie für den weiteren Betrieb des Gerätes Uhrzeit, Datum und Region selbst einstellen
Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen auf die Werkseinstellungen müssen Sie für den weiteren Betrieb des Gerätes Uhrzeit, Datum und Region selbst einstellen

Was tun, wenn nur wenige Kanäle nicht funktionieren

Wenn nur einige Kanäle die Übertragung verweigern, kann das Problem softwarebedingt sein. In diesem Fall müssen Sie den Receiver möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Die zweite Lösung, wenn die Liste der Tricolor-Regionen nicht verfügbar ist, weil der Betreiber die Sendefrequenzen geändert hat, besteht darin, die Kanäle neu abzustimmen.

So setzen Sie "Tricolor" auf Werkseinstellungen zurück

Sie können die Einstellungen selbst zurücksetzen. Dazu müssen Sie nach folgendem Schema vorgehen:

  • Rufen Sie das Empfängermenü auf;
  • wählen Sie "Anwendungen" oder "Einstellungen" (bei älteren Modellen);
  • gehen Sie zum Unterabschnitt "Fabrik";
  • Bestätigen Sie die Aktion durch Eingabe des PIN-Codes des Empfängers oder durch Drücken der OK-Taste.

FÜR IHRE INFORMATION!

Der Werkscode zum Bestätigen von Benutzeraktionen ist standardmäßig 0000, was funktioniert, wenn niemand ein Benutzerkennwort festgelegt hat.

So setzen Sie " Tricolor" auf Werkseinstellungen zurück
Das Durchsuchen der Liste der verfügbaren Kanäle wird verwendet, wenn der Betreiber die Sendefrequenzen ändert
Das Durchsuchen der Liste der verfügbaren Kanäle wird verwendet, wenn der Betreiber die Sendefrequenzen ändert

Nach Abschluss des Vorgangs müssen Sie einige Zeit warten, bis der Hardware-Neustart abgeschlossen ist. Das erste, was der Benutzer sieht, ist das Einstellungsmenü, in dem er Datum, Uhrzeit, Region und andere erforderliche Daten einstellen muss. Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, sucht der Receiver automatisch nach Frequenzen und nach Kanälen. Die angezeigte Liste muss gespeichert werden.

Aktualisieren der Liste der TV-Kanäle

Der Grund für das Fehlen von Sendungen mit normalem Signalpegel kann eine falsche Kanalabstimmung sein. Dieses Problem wird durch Aktualisieren der Liste behoben. Die Reihenfolge der Aktionen ist wie folgt:

  • Trennen des Empfängers vom Netzwerk;
  • Einschalten des Empfängers, während darauf gewartet wird, dass er in den Betriebsmodus wechselt;
  • Übergang zu dem Kanal, in dem der Fehler aufgetreten ist;
  • gehen Sie in das Empfängermenü, Punkt "Kanalsuche";
  • Bestätigung der Aktion durch Drücken der Schaltfläche "OK".

Der Receiver scannt einige Minuten lang die verfügbaren TV-Kanäle und erstellt eine neue Liste. Sie muss im Gerätespeicher abgelegt werden.

Tricolor-TV bietet die Möglichkeit, Hunderte von Satellitenkanälen zu sehen, das Wichtigste ist, die Geräte richtig einzurichten
Tricolor-TV bietet die Möglichkeit, Hunderte von Satellitenkanälen zu sehen, das Wichtigste ist, die Geräte richtig einzurichten

Das Erscheinen der Meldung "Kein Signal" auf dem Fernsehbildschirm ist kein Satz. Bei korrekter Diagnose kann das Problem selbstständig gelöst werden, ohne den technischen Support des Rundfunkbetreibers einzubeziehen. Sie können die Anweisungen zur Wiederaufnahme der Übertragung von Tricolor TV im präsentierten Video sehen.

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