Všichni jsme si dobře vědomi situace, když ve svém vlastním bytě s nástupem chladného počasí, máme získat extra přikrývky, teplé oblečení a používat elektrické vytápění ohřívače. Důvodem této situace je velmi jednoduchý - nechutné kvalitu vytápění bytů. V některých situacích, tato situace je dočasná, které spadají do offseason. Někdy však kvalita vytápění v bytových domech přes zimu ponechává hodně být požadovaný. Kdo je zodpovědný za topení v domácnostech? Kde hledat extrému, a co mám dělat? Pokusíme se odpovědět na tyto a další otázky související problém.
Stav systému dálkového vytápění. Kde a jejichž oblast odpovědnosti
Začněme s oficiálními dokumenty "Pravidla a předpisy technický provoz bytového fondu, „Část II uvádí - povinnost udržovat komunikační systémy v rezidenčních zařízeních přiřazených k obhospodařovatele. V rámci svých úkolů v oblasti odpovědnosti k zajištění běžného provozu topných systémů, obytných budov, kanalizace a vodovodů. Toto ustanovení schválené vyhlášky №170 stavebního výboru RF State ze dne 27. září 2003. Proto, pokud váš domov je podáváno obhospodařovatele všechny otázky týkající se běžného provozu zahřátí.
Organizace, o zůstatku, který je váš dům, je odpovědná za dodržování normálního teplotního režimu v prostorách zahrnutých do systému dálkového vytápění. V kompetenci správcovské společnosti, jakož i zde je kontrola teploty vody na výstupu (vedení tanku).
To platí také pro kontrolu technickou stránku problému. Posouzení stavu inženýrských sítí, provádí rutinní práce údržby a kontroly za účelem zjištění technického nekonzistentnost Společnou vlastností zavedených norem - to vše a ještě mnohem víc je v kompetenci managementu společnost.
Důležité! Podle výsledků průzkumu jsou shrnuty úkony, které by měly být provedeny fixní technické nedostatky, které bylo přiděleno datum a odstraňování problémů. Na základě zákonů kontrolních domů zasedajících v bytovém domě se může rozhodnout nesouladu jednotlivých prvků tepelných sítí vytvořených stavebních předpisů a požadovat odstranění vady. Akty jsou oficiální dokumenty dokumenty, které pak mohou být použity v různých případech.
Inspekce dálkového vytápění je odborník, jehož povinnosti zahrnují odstranění závady detekované v topném provozu, jakož i prevenci výskytu tepelných překročení obytné prostory. Tato kontrola se provádí zpravidla jednou za rok. Podle výsledků průzkumu provedeného příslušné opravy, úpravy jsou provedeny při výrobě obytných domů na příští topnou sezónu.
Při posuzování výše uvedených skutečností a upevněna na normativní úrovni, to je jasné, kdo je odpovědný za stav tepla sítě v obytných domů a jejichž kompetence je organizace normální provoz topného systému přímo house. To znamená, že odpovědnost za řádný stav společného majetku před vámi a ostatními nájemníky Apartmány váš domov leží na správcovské společnosti nebo bytového úřadu, ke kterému máte velmi teplý a těžký vztah.
Ze zvyku, když nepracuje topného systému jsme vinit energetická společnost, která zajišťuje dodávku tepla do obytných domech. Málokdo z nás si myslí, že dodavatelská firma zodpovídá za teploty chladicí kapaliny, která by měla odpovídat zavedených standardů, pro normální provoz tlak v řadě. Komunální odpovědnost rozšiřuje funkčnost hlavních sítí na místě, kde je připojen váš dům. Příští za teplo ve vaší domácnosti již splňuje bytového úřadu nebo správcovskou společnost.
Tam může být možností, když je teplota chladicí kapaliny není dostačující pro běžné vytápění domácností, tam jsou chyby se zahrnutím dálkového vytápění včas. V těchto případech je odpovědnost padá výhradně na energetické společnosti dodávat teplo vašeho bytu.
V jakém pořadí a kam se obrátit, pokud nechcete pracovat normálně v domě vytápění
Kdo je zodpovědný za chudé topení v bytě Za prvé, už jsme zjistili a stanovena. Ale jaké jsou naše další kroky v případě, že reklamace nebude mít požadovaný efekt a zachovat trpí nedostatkem tepla v bytě, vaše pohodlí je narušena a změny k lepšímu není očekávalo. následující algoritmus:
- najít kontaktní čísla tísňových dispečerské služby odboru bydlení a komunální služby území města a volání, je-li to nutné;
- postoupit stížnost na místní orgán státního dozoru bydlení;
- podat stížnost s místními tepelných elektráren společnosti;
- uplatnit u místního úřadu Federální služby pro ochranu práv spotřebitelů (Rospotrebnadzor);
- volejte na místní, okresní a městské úřady;
- vztahují k místnímu orgánu antimonopolní službou, která dohlíží na činnost energetických společností a čistírny odpadních vod;
- používat média pro publicitu tohoto problému;
- podal žalobu ve správcovské společnosti, do bytového úřadu a tepelné energie společnost s ohledem na omezení týkající se práva nakládat se svým majetkem.
Všechny tyto případy, tak či onak, bude reagovat na zprávy. Další otázkou je, jak to pomůže vyřešit problém a jakým způsobem. Stěžovat konzistentně lepší ve všech případech vyšší než navrhované pořadí na základě faktů porušování. Lepší, když bude vaše stížnost být kolektivní. V opačném případě vaše zpráva může dostat pod mlýnský kámen byrokratické stroje a prohrál. Všechny tyto organizace a orgány odpovědné za normální fungování systémů podpůrné život ve městě, a topení problémy patří do kategorie priority, a to zejména v zimě ročně.
Bude muset odpovědět na všechno. Kteří před kamerami novinářů, kteří jsou u soudu, a někdo na vyšší úrovni za porušení norem teploty v obytných budovách.
Důležité! Vaše stížnost může poskytnout větší účinek, pokud navíc přiložit písemnou žádost o přepočítání poplatky za údržbu a opravy bytů, jakož i pro poskytování služeb v topných neúplné hlasitosti. Tyto akce se řídí příslušnými normami. Viz nařízení vlády №491 od 13.08.2006 se
Dohlížet na dodržování hygienických norem a pravidel v bytě kvůli špatnému topenářských prací, které mu byly svěřeny jako servisní společnost. Došlo k výraznému porušování teploty v areálu, - jasný signál k odpovědnému organizaci by měla odstranit všechny nedostatky.
Jaké faktory ovlivňují teplotu v domě během topné sezóny
Odpovědný za technický stav topných sítí v bytovém domě jsme pochopili. Co se týče teploty v topném období, které by mělo být v bytě, je přítomna celá řada faktorů, které jsou odpovědné za funkčnost uložit na vás. Co se děje ve vaší domácnosti, jaká je teplota v domě vám vyhovuje - vaší péči. Nikdo nemůže zasahovat do vaší domácí podnikání, pokud to není v rozporu se zavedenými normami a předpisy.
Docela často existují situace, kdy jsou baterie v bytě je zářící rozžhavený a v obytných místnostech by brutální zima. Nebo naopak, topné sezóny, sousedi všechny funguje dobře, ale vaše baterie sotva teplé. Takže jste neopatrní majitelé a váš byt nebyl připravený k útoku chladného počasí.
Poznámka: Základní opatření ke zlepšení tepelné účinnosti obytných prostor zlepší Teplota v bytě 2-30S. Těsnění okenních otvorů, těsnění spár mezi panely, izolace venkovních dveří, radiátory proplachovacích - kroky, které mohou být provedeny nezávisle na sobě.
Za kvalitu a stav baterií ve vašem domě je zodpovědná za správcovskou společností, bytového úřadu, stejně jako vy. Včasná kontrola radiátorů v domě bude eliminovat vzduchové kapsy v systému, vyčistit baterii. V případě nesprávného technického stavu baterie, je důležité, aby je nahradili v čase. Pokud se baterie můžete zjistit na vlastní pěst s podporou odborníků správcovské společnosti či bydlení oddělení, jiné příčiny špatného vytápění v domě, není tvůj problém. Komunikační práce v domě, ventily funkce je zapojena do bytového úřadu, zástupci správcovské společnosti.
Například. Zjistěte, zda je možné, že provozní tlak v požadovaném rozsahu vytápění pouze za účasti odborníků a s příslušným vybavením.
Mějte na paměti, - případné rozsáhlé zařízení a topné systémy také patří k nim, nemůže být zcela perfektní. Klimatické, technologické, lidské faktory mohou vždy provést úpravy na provoz topného systému bytového domu. Chyby mohou být tolerovány ani ve fázi návrhu systému a v procesu budování domu. Konečným příkladem. Použít při pokládce by budovy trubek menšího průměru, se stala jedním z hlavních důvodů pro nedostatečné zásobování teplem rezidenčních nemovitostí.
topný systém bude určovat kvalitu vytápění inženýr, který si můžete zaplatit návštěvu v reakci na stížnosti. Odpovídající měření prováděná odborníky, znamenají jednu věc - Řídící společnost se snaží dostát svým závazkům. Jiná věc je, zda je či není přijata další vhodná opatření na straně bytového odboru nebo správcovské společnosti s cílem řešit nedostatky v provozu otopné soustavy.
Nedostatečná odpověď na vaši stížnost na správcovské společnosti, dává vám možnost výběru. Pokračovat v boji za svá práva, nebo hledat jiné, alternativní zdroje tepla v domě. Nepřiměřené náklady, které budete vzniknout, aniž by obdržel položil kcal tepla, může udělat radikálnější přístup k řešení tohoto problému. Odmítnutí dálkového vytápění a přechod na jednotlivce dovolí zapomenout na nepříjemné pocity v domě, a hádky s různými orgány.
