2017'nin en iyi CRM sistemlerinin değerlendirmesi

En başarılı CRM( müşteri ilişkileri yönetimi) - doğru teknolojiyi seçme sonucudur. Organizasyonlar maliyetleri, sunulan hizmetleri ve işlevsellik derecesini tartmak zorunda, yetenek çok daha üretim ve daha fazlası, yürütmek için. Bir tedarikçiyi seçmenin ve CRM'yi karşılaştırmanın çok zor olabileceğini düşünmek için pek çok olası faktör vardır.

toplanan değerlendirme CRM sistemlerini ISM sürümüne 2017 , Nucleus Research, CRM Magazine temsil etmektedir. Sistemler analiz 179 kriterler listesine dahil, ancak çoğu dikkat ergonomi ve işlevsellik ödenir.

İçindekiler:

  • 10. Hamster CRM
  • 9. Basit İş
  • 8. Zoho CRM
  • 7. FreshOffice CRM
  • 6. Salesforce CRM
  • 5. Müşteri tabanı
  • 4. Megaplan
  • 3. amoCRM
  • 2. Bitriks24 - en iyi ücretsiz CRM
  • 1. bpm'online satış

10. Hamster CRM

Acemi( RosBiznesSoft şirket kısa bir süre önce piyasaya) piyasada sağlam bir üne kazandı: online modda internet üzerinden bir müşteri tabanına ve tam stok envanter sağlar Rusya'da ilk hizmetidir.

9. Basit İş

Bu CRM sistemi müşteri ilişkileri yönetimi ve satış süreci otomasyonu çalışanlar ve müşteriler arasında organizasyon, iletişim yönetimi sayesinde, hem de takım çalışmasını geliştirmek için yardımcı olacaktır. Sık seyahat eden insanlar için uygun olan bir mobil versiyonu içerir.

8. Zoho CRM

Firma onbir yıldır piyasada Zoho ve geçen yılki Zoho yıl dönümü şerefine 10 kullanıcıya kadar ücretsiz CRM sisteminin yaptı.posta, e-posta, çevrimiçi ofis paketinin ve daha fazlasını içeren şirketin diğer ürünleri ile entegrasyon - Programın ayırt edici özelliklerinden biri. Rus arayüzü mevcut.

7. FreshOffice CRM

Bu CRM sistemi kendi bulut tabanlı PBX sahiptir ve bireysel programlar kümesine değiştirebilirsiniz( böylece IM, muhasebe, dosya paylaşımı ve.).

6. Salesforce CRM

piyasadaki en etkili SaaS CRM sistemlerine arasındadır. Sisteme müşteri erişimi internet üzerinden yapılmaktadır. Rusça bir arayüz var.

5. Müşteri tabanı

En iyi 5 CRM basit ama işlevsel ve kullanışlı iş için program açılır. Bu müşterilerinin takip ve personel performansını izlemek, yapılandırılabilir erişim seviyeleri ile ortak bir veritabanı sağlar.

4. Megaplan

Bu CRM sistemi müşterilerin aranması sürecini iyileştirmek için izin verir telefon Oktell, ile entegre edilmiştir.müdür tatile gider bile, çalışanların operasyonel izleme faaliyeti için sadece bir Internet bağlantısı gerekir.

3. amoCRM

satış için CRM sistemlerinin iyi var bu program, en büyük avantajı - sadeliği. Teknik uzmanlar için maliyet tasarrufu sağlayan kurulum veya yapılandırma gerektirmez. Sistem operasyonunun tüm bakımı şirket tarafından karşılanmaktadır.

2. Bitriks24 - en iyi ücretsiz CRM

çalışanları kolayca ve uygun birbirleri ile iletişim kurmasına izin veren iş yerinde sosyal ağ, bir nevi - mobil cihazlarda, çevrimiçi, posta ile, video tarafından. Bu aynı zamanda en iyi ücretsiz CRM.Sistem, satış sürecini izlemek ve analiz etmek için tüm yeteneklere sahiptir. Mükemmel sonuçlar kalbinde

1. bpm'online satış

«daima "doğru sürecini inşa edilmiştir - en iyi CRM sistemini çalışmak hangi ilkedir.2017 yılında Değerlendirme ISM seçimdir satış bpm'online sistemi, led, Nucleus Research ve CRM Dergisi best of the best haline gelmiştir. Müşterinin sipariş vermesini ve siparişini çekmesini sağlamak için, satışların tam döngüsünü yönetmenizi sağlar.iş ve masaüstü ve mobil cihazlar( mobil cihaz, bir tablet) kolay bir bir ara yüz üzerinden.