Her yıl danışmanlık şirketleri liderleri tanımlayan sonuçla, hava taşıyıcıları tarafından yolcu memnuniyeti kapsamlı araştırma yaptı.
Dünyanın en iyi havayolu şirketi 2016 için havayolu şirketi Airline Rating'e göre derlendi.
10
Lufthansa 300 uçağı
Lufthansa ( Lufthansa) garnitürü dünyasında bugün on havayolları açar.Önde gelen Alman hava taşımacılığı da dünyanın en büyüklerinden biridir. Lufthansa, müşterilerine üst düzey hizmet sunmaktadır ve uçuş sırasında konfor sağlar. Filo yaklaşık 300 uçak içerir. Uçuşlar 215 noktaya yapılır. Lufthansa, Avrupa'nın en iyi havayolu şirketi olarak tanınmaktadır.
9
All Nippon Airways 200 uçağı
Tüm Nippon Airways ( OllNipponEyrveyz) - Japonya'nın en büyük havayollarından biri. Güvenlik derecelendirmelerinde, AllNippon ilk yerlerden biridir. Tüm Nippon Airways o "havaalanında iyi hizmeti." Adaylığı ödülünü kazandıTaşıyıcı, sınıfa bağlı olarak gemide dört hizmet seviyesi sunar. Tüm sınıfların yolcuları için multimedya eğlencesi vardır. AllNippon Airways'den yalnızca uçuşların rahatlığını değil, aynı zamanda tüm müşteriler için hizmet hızını da farklılaştırıyor. Hava taşımacılığı, 200'den fazla şehre uçuş yapan yaklaşık 200 teknik ünite içermektedir.
8
Virgin Atlantic / Virgin Australi 39 uçağı
Virgin Atlantik / Virgin Australi bir ( Virgin Atlantic) dünyanın en iyi 50 havayolu girdi. Virgin Atlantic, yolculara sınıfa uygun olarak konforlu uçuş koşulları sağlar. Herkese ücretsiz yemek ve multimedya eğlencesi sunulmaktadır.2009 yılında, havayolu şirketi "En iyi premium ekonomi sınıfı" ödülüne layık görülmüştür.2010 yılında Virgin Atlantic , transatlantik şirketler arasında en iyi kabul edildi. Güvenilirlik ve güvenlik konusunda, Virgin Atlantic, dünyanın beşinci yerini alır. Filo büyüklüğü nispeten küçük ve 39 uçak var. Uçak 34 destinasyona gerçekleştirilmektedir.
7
EVA Air 63 uçağı
EVA Hava ( EVA Air) - En büyük Tayvanlı havayolu biri.2015 yılının sonunda, en güvenilir üç güvenli taşıyıcı ve ilk on hizmet şirketi arasındaydı.Hava filosu 63 uçak biriminden oluşmaktadır. Uçuşlar 74 destinasyonda gerçekleştiriliyor.
6
Emirlikleri 200 uçağı
Emirlikleri ( Emirlikleri) - dünyanın en büyük taşıyıcılarından biri, Dubai'de yer almaktadır. Emirates, ilk on en güvenli ve güvenilir havayoluna girdi. Yolcular gemide lüks hizmet sınıfına göre uçağın bir dizi sağlanmaktadır. Havayolu adaylığı ödülünü kazandı "gemide en iyi eğlence." Emirates filosu 200'den fazla uçağa sahip olacak ve yakında birkaç yüz kadar yenilenecek. Uçuşlar dünyanın 120 noktasında gerçekleştiriliyor.
5
Singapur Havayolları 100 uçağı
Singapur Havayolları ( Singapur Havayolları), Singapur'daki en büyük havayolu şirketidir. Skytrax danışmanlık firmasından beş yıldızlı bir reytinge sahiptir. Business Class müşterileri için, Singapore Airlines, ayrı konforlu kabinler olan süitlerde uçmak için özel bir teklif sunuyor. Kabin, tam bir yatak üzerinde uçuş sırasında emekli olmanıza ve rahatlamanıza izin verir. Yolcular için, düzenli müşterileri biriken yolculuklar pahasına teşvik eden bir bonus programı geliştirilmiştir. Müşterinin kendisi, bonuslar için ödül türünü seçiyor Singapur Havayolları, "Gemide en iyi personel" ödülüne aday gösterildi. Luftflotte Singapur Havayolları hava uçuş 100'den fazla birimleri vardır ve dünyada 60'dan fazla noktaya sanat yapar.
4
Cathay Pacific Airways 150 uçağı
Cathay Pasifik Airways ( KateyPasifik Airways) - lider taşıyıcı Hong Kong. Cathay Pacific, değerli İngiliz şirketi Skytrax'ın beş yıldızlı derecelendirmesine sahip altı dünya havayolundan biri oldu.gemide servis, yolcular için teşvik primi programının ve modernize filosunun artan seviyesi - tüm bu en iyileri arasında Cathay Pasifik Airways kalmasına izin verir. Filo sayıları 80 uçuş coğrafyası oldukça geniş ve 112 hedef içerir artacak yakın gelecekte yaklaşık 150 uçak bulunuyor.
3
Etihad Airways 100 uçağı
Etihad Airways ( Etihad Airways) dünyanın en iyi havayolu ilk üçe açılır. Birleşik Arap Emirlikleri'nin havayolu şirketi, en genç ve en hızlı büyüyen hava taşımacılığı şirketlerinden biridir. Etihad Airways kuruluşundan bu yana( 2003) yüksek hizmet seviyesi ve uçuş konforu için 30'dan fazla ödül almıştır. Tüm yolcular, çeşitli ses kayıtları ve film seçenekleri ile zengin medya kütüphanesinden yararlanabilirler.İş sınıfı müşterileri için, geniş bir hizmet yelpazesinin sunulduğu oturma alanlarına sahip ayrı bir bekleme odası bulunmaktadır. Ayrıca, varış yerinde ücretsiz bir Kişisel Şoför hizmeti verilmektedir. Ekonomi sınıfının yolcuları, Etihad Airways bileti ile ücretsiz servisi kullanma fırsatına sahipler. Hava parkında 100'den fazla uçak var.uluslararası yollarının sayısı - 120.
2
Qantas Airways 200 uçağı
Qantas Airways ( Qantas Airways), "Uçan Kanguru" lakaplı yılda ilk üç havayolu dahil edilmiştir. En büyük ve en eski Avustralya havayolu şirketidir. Tüm Qantas Airways uçakları modern bir güvenlik sistemi ile donatılmıştır ve sürekli izleme altındadır.Şirket, yolculara uçuş sırasında kaliteli hizmet ve konforlu koşullar sunmaktadır.144 uluslararası rotada ulaşım sağlıyor. Filo büyüklüğü yaklaşık 200 uçaktır. Güvenlik konusunda, Qantas Airways ikinci sırada yer alıyor.
1
Air New Zealand 76 uçağı
Air New Zealand ( Hava Yeni Zelanda) - Yeni Zelanda'da en büyük havayolu şirketlerinin bir yıl içinde en iyi havayolu şirketi arasında birinci oldu. Air Yeni Zelanda, uzman Airline Ratings tarafından en güvenli olarak kabul edilir. Uçuşların konfor düzeyini artırmak için yenilikçi uygulama, bu şirketi başkalarından ayırır. Her yolcu Air New Zealand Koru programının bir üyesi olabilir.münhasır teklif müşterilerin özel otopark kullanma imkanı ile bekleyen özel odalarının keyfini çıkarmaya ek hizmetler sunmaktır. Ayrıca duş, hafif atıştırmalıklar, internet erişimi ve diğer hizmetler ile salonlar bulunmaktadır.konfor, kalifiye personel, çevre dostu ve güvenlik seviyesi arttırılmış hava taşıyıcısının güvenilirlik göstergeleridir. Filo 76 uçaktan oluşuyor, ulaşım 48 uluslararası rotada gerçekleşiyor.