📡 "Tricolor TV" de Hata 10: görünümünün nedenleri, düzeltme yöntemleri, video talimatları

"Tricolor TV" de hata 10 ne anlama geliyor?

Uydu yayın sisteminin kendisi, kod çözme işleminden özel ekipmanın sorumlu olduğu kodlanmış bir sinyal iletmek için teknik olarak zor bir sürece dayanmaktadır. Çoğu zaman, bilmedikleri takdirde kullanıcıyı bir sersemliğe götürebilecek hatalar meydana gelebilir.

Çoğu dijital yayın sistemi, operasyonel hataları belirtmek için kendi derecelendirmelerini kullanır. Bu kodları veya alfabetik karakterleri bilmek, nedenleri hızlı bir şekilde anlamanıza ve sorunun çözümünü hızlandırmanıza olanak tanır.

Benzer bir şema, ortaya çıkan sorunların sayısal bir tanımının benimsendiği Tricolor alıcılarında kullanılır. Çoğu zaman, kullanıcıların, favori bir kanalı açmaya çalışırken TV ekranında görünebilen "Tricolor TV" üzerindeki 10 hata kodunun ne anlama geldiği hakkında bir sorusu vardır.

Bu yayın sistemi tarafından sunulan kod çözme tablosuna başvurursak, Tricolor TV'deki 10 numaralı hata izlemeyi reddettiğini gösterir. Bu durumda, ekranda kanal izleme özelliğine erişimin kapatıldığını belirten bir sistem mesajı görüntülenir, ve ayrıca, hizmetler için ödeme yapmayı kolaylaştıran, bakiyeyi doldurmanız veya alıcının menü öğesini seçmeniz önerilir. Şebeke.

"Tricolor TV" de 10 hatasının ortaya çıkmasının ana nedenleri

Bunun ne anlama geldiğini anlamak için - Tricolor TV'deki 10 hatası, yazılım paketine erişimin reddedilmesine yol açabilecek nedenleri anlamalısınız:

• kullanıcının bakiyesinde yetersiz miktarda para;
• hesapta para var, ancak belirli bir hizmet veya yazılım paketinin ödemesi için gerekli miktar aktarılmadı;
• anahtarın yanlış aktivasyonu veya tamamen yokluğu;
• kanallara erişim eksikliğine yol açan yazılım arızaları.

Tricolor TV'de 10 numaralı hatanın ne olduğunu anlamak, onu nasıl düzelteceğinizi çabucak anlamanıza yardımcı olur.

Bilançoda fon sıkıntısı olduğunda Tricolor TV'de 10 hatası görünürse ne yapmalı

Tricolor TV'de 10 hatasıyla video olmamasının ilk nedeni, operatörün hizmetleri için ödeme yapılmamasıdır. Böyle bir durumda, yeterli miktarda para yatırmanız yeterlidir. Bunu yapmanın en kolay yolu kişisel hesabınızdır.

Kişisel hesabınız aracılığıyla "Tricolor TV" de 10 hatası nasıl düzeltilir

Operatör, aralarında Sberbank Online hizmetinin kullanımını, ödeme terminalleri aracılığıyla para yatırmayı ve kullanıcının kişisel hesabını vurgulayabilecek çok sayıda ödeme yöntemi sunar. İkinci yöntem, bir bilgisayar veya tablet aracılığıyla evde ödeme yapmanıza izin verdiği için en uygunudur.

Sorunu çözmenin ilk adımı, servis sağlayıcının resmi web sitesinde bulunan kişisel hesabınıza gitmektir. Oraya girmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekir.

Kullanıcı adı, alıcının kimliği veya hizmet sözleşmesinin numarasıdır. 12 veya 14 basamaktan oluşan ekipman kimlik numarasını bulmak için, onu nerede arayacağınızı bilmeniz gerekir:

• alıcının arka kapağına uygulanır;
• set üstü kutuya takılı akıllı karta bakın;
• alıcı menüsüne bakın.

İlk kez giriş yaptığınızda, bir şifre almanız gerekecektir. Bunu yapmak için, kişisel hesabınıza giriş ekranında uygun öğeyi seçmelisiniz. Ardından, kullanıcının gerekli tüm alanları doldurması gerekecektir:

• sözleşme numarası veya alıcı kimliği;
• Abonenin tam adı;
• bir kullanıcı tarafından şifre almanın bir yolu - SMS veya e-posta yoluyla;
• captcha veya robotlara karşı koruma.

Son adım, eylemi onaylamak için düğmeye basmak olacaktır. Abone, yalnızca giriş ve alınan şifreyi girmesi gereken ilk giriş sayfasına aktarılacaktır.

Ödeme çok kolay. Ekranın üst kısmında, olası tüm ödeme yöntemlerini seçebileceğiniz bir "Ödemeler" öğesi vardır. En basit ve en hızlısı, daha sonra Tricolor TV'nin kişisel hesabına bağlanabilen banka kartı hesabından para çekmektir.

BİLGİNİZE!

Ödeme için gerekli tüm alanları doldurduktan ve işlemleri koruyan 3-D Secure sisteminin doğrulama kodunu girdikten sonra, bakiyeyi değiştirmek için bir süre beklemeniz gerekiyor.

Operatör, 5-10 dakika ödeme yapıldıktan sonra alıcının ağ bağlantısının kesilmesini önerir, böylece tekrar açtığınızda para girişi otomatik olarak kaydedilir.

Hedef hesaba değil ödeme yaparken ne yapılmalı?

Belirli bir kanal için ödeme yapmak üzere para transfer etmek için yeterli miktarda paranız olmalıdır. Ardından, kişisel hesabınıza gitmeniz ve mevcut kanalların listesini seçmeniz gerekir. Ödeme yapmak için sayfanın en altına gidin ve ardından bu basit adımları izleyin.

1. Açılır menüden para transferi yapmak istediğiniz paketi seçin.
2. Gerekli miktarı girin.
3. "Çevir" düğmesine tıklayarak işlemi onaylayın.

Ayrıca, kullanıcı, kişisel hesabındaki bakiye üzerinden para çekme işlemini takip edebilir. Operatör, para aktarırken bir hata 10 (erişim yok) varsa, bunların yatırılmasının 8 saate kadar sürebileceğini, ancak genellikle kredilendirmenin daha erken gerçekleştiğini söylüyor.

Her şey ödenirse 10 "Tricolor TV" hatası nasıl ortadan kaldırılır

Nadir durumlarda, her şey ödenmiş olmasına rağmen, Tricolor TV'deki 10 hatası devam ediyor. O zaman sorunun nedeni, anahtarın yanlış etkinleştirilmesi veya donanım arızası.

Bir hata varsa aktivasyon nasıl yeniden denenir

Ya yeterli miktarda para yatırdıktan sonra yayın eksikliği devam ederse? Yalnızca ödemeyle ilgili değilse, Tricolor TV'deki 10 numaralı hata nedir? Bunun nedeni, anahtarın etkinleştirilmemesi olabilir.

Bu durumda abonenin eylemleri aşağıdaki gibi olmalıdır:

• ödemenin yapıldığından emin olun;
• alıcının kartı görüp görmediğini kontrol edin;
• sinyal gücünün yeterli olup olmadığını belirleyin (bu işlem alıcının kılavuzunda açıklanmıştır);
• ekipmanı şebekeden ayırın.

Ardından, aktivasyon komutunu tekrarlamanız gerekir. Bu kişisel hesabınızda yapılır. "Hizmetlerim" bölümünde, hiçbir şeyle karıştırılamayan uygun adla düğmeye basmalısınız.

Bu manipülasyonları tamamladıktan sonra, alıcı elektrik şebekesine yeniden bağlanır, ardından hangi hatanın oluştuğunu görüntülerken kanal seçilir.

ÖNEMLİ!

Alıcı, kanal değiştirmeden en az 40 dakika açık bırakılmalıdır. Bu süre zarfında kanalların kodu otomatik olarak çözülür.

Yazılımın güncellenmesi

Hata kodu 10'u düzeltmek için başka bir seçenek de yazılımı güncellemektir. Her şeyden önce, belirli bir alıcı modeli için yazılımı güncelleme fırsatı olduğundan emin olmalısınız. Bu, servis sağlayıcının resmi web sitesinde "Yardım" bölümündeki "Teknik sorunlar" menüsünde yapılabilir.

Ayrıca portalda, alıcının her bir belirli modeli için bellenimin nasıl gerçekleştirileceğine dair ayrıntılı talimatlar bulunmaktadır.

Güncelleme işleminin kendisi alıcı menüsünde etkinleştirilir. Uydu veya internet üzerinden yeni yazılım edinme olasılığı vardır. İkinci seçenek daha hızlı olduğu için tercih edilir. Bir USB flash sürücü aracılığıyla güncelleme yapmanın bir yolu var, ancak bunun için gerekli yazılımın bulunması gerekiyor.

Güncelleme sırasında, yeni modül otomatik olarak yüklenir, ardından yazılım yüklenir ve alıcının kendisi yeniden başlatılır.

Tricolor 10 hatası veriyor: teknik destek için nereye gitmeli

Bazen sorunu ortadan kaldırmak için yapılan tüm manipülasyonlar, özellikle ekipman suçluysa, olumlu bir sonuca yol açmaz. Bu durumda tek çözüm teknik destek servisi ile iletişime geçmektir. Bu birkaç yolla yapılabilir:

• ekipmanın kullanıldığı bölgeye göre değişebilen ücretsiz bir irtibat numarası kullanın. En son bilgileri şirketin resmi web sitesinden öğrenebilirsiniz;
• operatörü Skype üzerinden arayın veya bir mesaj yazın;
• Sorunun ayrıntılı bir açıklaması ile kişisel hesabınız aracılığıyla bir başvuru oluşturun. Teknik uzmanlar, sorunun çözümüne derhal yardımcı olacaktır;
• sitede sesli sohbeti kullanın.

Hatanın nedenlerinden biri alıcının arızası olabilir. Garanti kapsamında ise ücretsiz olarak değiştirilir, aksi takdirde yetkili bir onarım servisine başvurmanız gerekecektir.

Tricolor TV'deki bir hata daha fazlasını izlemeyi imkansız hale getirebilir. Görünüşünün nedenlerini ve çözme yollarını bilmek, yayını mümkün olan en kısa sürede geri yüklemeye yardımcı olacaktır. Bir kez daha, sunulan videodan kod 10 altındaki hatayı ortadan kaldırmak için talimatları görebilirsiniz.