Vi är alla väl medvetna om situationen, när i sin egen lägenhet med uppkomsten av kallt väder, vi har få extra filtar, varma kläder och använda elvärme värmare. Anledningen till detta är enkel - äckligt bostadsuppvärmning kvalitet. I vissa situationer är denna situation tillfälligt, faller i offseason. Men ibland kvaliteten på uppvärmning i flerbostadshus hela vintern lämnar mycket övrigt att önska. Vem är ansvarig för uppvärmning i våra hem? Var ska leta efter det yttersta, och vad man ska göra? Vi kommer att försöka besvara dessa och andra frågor problem.
Tillståndet i fjärrvärmesystemet. Var och vars ansvarsområde
Låt oss börja med de officiella dokument "Regler och förordningar teknisk drift av bostäder, "Avsnitt II konstaterar - skyldigheten att hålla kommunikationssystem i bostäder tilldelats fondbolaget. Inom ramen för sina uppgifter när det gäller ansvar är att säkerställa normal drift av värmesystem, bostadshus, avlopp och vattenförsörjningssystem. Denna bestämmelse som godkänts genom dekret №170 för den statliga Construction kommittén för 27 September 2003 RF. Därför, om ditt hem är betjänad av förvaltningsbolaget, alla frågor om den normala driften av att värma den.
Organisation, på balansen som är ditt hus, är ansvarig för efterlevnaden av den normala temperaturen läge på lokaler som omfattas av fjärrvärmesystemet. Kompetensen hos förvaltningsbolaget samt och det finns kontroll över vattentemperaturen vid utloppet (tankledningen).
Detta gäller även för kontroll av den tekniska sidan av frågan. Bedömning av tillståndet för tekniska nätverk, utföra rutinunderhållsarbete och inspektioner för att identifiera de tekniska inkonsekvens av gemensam egendom etablerade standarder - allt detta och mycket mer åligger ledningen företag.
Viktigt! Enligt undersökningens resultat sammanställs handlingar som bör göras fasta tekniska nackdelar, med tanke på tidpunkten och felsökning. På grundval av agerar av inspektions husägare möte i ett hyreshus kan besluta av icke-efterlevnad av enskilda delar av värmenät etablerade byggnormer och att kräva eliminering defekter. Handlingar är offentliga handlingar dokument, som sedan kan användas i olika instanser.
Inspektionsfjärrvärmesystem är en expert, vars ansvar omfattar eliminera brister på uppvärmningsoperationen, samt att förhindra förekomsten av värmeöverskridanden bostadsområde anläggning. Denna kontroll utförs vanligtvis en gång om året. Enligt resultaten av undersökningen som utförs lämpliga reparationer görs justeringar i beredningen av ett bostadshus för nästa eldningssäsong.
Vid bedömningen av ovanstående, och fixeras på en normativ nivå, är det tydligt vem som är ansvarig för tillståndet av värmen nätverk i ett bostadshus och vars kompetens är organisationen normal drift av värmesystemet direkt house. Således ansvaret för gott skick av den gemensamma egendom framför dig och de andra hyresgästerna Lägenheter ditt hem ligger på en förvaltningsbolag eller ett bostadsförmedlingen som du har en mycket varm och tuff förhållande.
Av gammal vana, när du inte arbetar värmesystem, skyller vi energibolaget, som ger värmetillförseln till ålderdomshem. Få av oss anser att företaget har ett ansvar för att temperaturen hos kylmediet, vilket bör motsvara de etablerade standarder, för normal drift trycket i ledningen. Gemensamt ansvar utökar funktionaliteten av de viktigaste nätverken till den plats där ditt hus är ansluten. Nästa för värmen i ditt hem redan uppfyller bostadsförmedlingen eller fondbolaget.
Det kan finnas alternativ när kylmedelstemperaturen inte räcker för normal uppvärmning av, det finns fel med införandet av fjärrvärme i tid. I dessa fall ansvaret faller helt på energiföretaget att leverera värme din lägenhet.
I vilken ordning och var att gå om du inte fungerar normalt i värmen i huset
Vem är ansvarig för de fattiga upphettning i lägenheten Först och främst har vi redan räknat ut och etablerade. Men vad är vårt nästa steg om klagomålet inte har önskad effekt och du behåller lider brist på värme i lägenheten är din komfort störd och förändringar till det bättre att inte förväntat. följande algoritm:
- hitta telefonnummer för nödsituationer sända tjänster av Institutionen för bostäder och kommunal service område av staden och samtal om det behövs;
- hänvisa ett klagomål till den lokala myndigheten av statliga bostäder inspektion;
- en anmälan med de lokala värmekraftverk företag;
- ansöka hos din lokala kontor av den federala tjänsten för skydd av konsumenternas rättigheter (Rospotrebnadzor);
- ringa till ett lokalt, distrikt och kommunala myndigheter;
- ansöka till den lokala myndigheten i Antimonopoly Service, som övervakar verksamheten i energibolag och rening av avloppsvatten,
- använda media för publicitet av problemet;
- lämnat in en stämningsansökan i fondbolaget, till bostadsförmedlingen och värme Energy Company med tanke på de begränsningar av rätten att förfoga över sin egendom.
Alla dessa fall, ett eller annat sätt, kommer att svara på ditt meddelande. En annan fråga är hur det kommer att hjälpa dig att lösa problemet och på vilket sätt. Klagar genomgående bättre i alla fall högre än den föreslagna ordning på omständigheterna i brott. Bättre när klagomålet blir kollektivt. Annars kan ditt meddelande komma under kvarnsten den byråkratiska maskinen och förlorade. Alla dessa organisationer och myndigheter med ansvar för den normala funktionen av systemen livsuppehållande i staden, och värmeproblem tillhör kategorin prioritet, särskilt i kylan år.
Kommer att behöva svara på allt. Vem innan kamerorna journalister som befinner sig i domstol, och någon på en högre nivå för brott mot normer temperatur i bostadshus.
Viktigt! Din klagomål kan ge en större effekt om det förutom att bifoga en skriftlig begäran om en omräkning avgifter för underhåll och reparation av bostäder, liksom för tillhandahållande av värmetjänster i ofullständig volym. Sådana åtgärder styrs av relevanta standarder. Se regeringsdekret №491 från 13.08.2006 den
Övervaka sanitära normer och regler i lägenheten på grund av dålig värme arbete, som fått i uppdrag som tjänsteföretag. Inspelade betydande kränkningar av temperaturen i lokalen, - bör en tydlig signal till den ansvariga organisationen eliminera alla svagheter.
Vilka faktorer påverkar temperaturen i ditt hus under eldningssäsongen
Med ansvar för tekniska skick fjärrvärmenät i hyreshus har vi förstått. När det gäller temperaturen i eldningssäsongen, som bör vara i lägenheten, det finns ett antal faktorer som är ansvariga för funktionaliteten ålägga dig. Vad händer i ditt hem, vad är temperaturen i huset du är bekväm med - din vård. Ingen kan störa ditt hemmakontor, om det inte strider mot etablerade normer och regler.
Ofta finns det situationer när batterierna i lägenheten är glödande glödhett, och i vardagsrum bör djuriska kallt. Eller tvärtom, uppvärmningssäsongen, grannarna alla fungerar bra, men batteriet knappt varmt. Så du är vårdslös ägare och din lägenhet var inte redo för en attack av kallt väder.
Obs! Elementära åtgärder för att förbättra den termiska verkningsgraden hos bostäder kommer att förbättra temperaturen i lägenheten 2-30S. Tätningsfönsteröppningar, tätning springor mellan panelerna, isolering av ytterdörrar, radiatorer rensnings - trappan som kan göras oberoende av varandra.
För kvaliteten och tillståndet för batterierna i ditt hus är ansvarig för både förvaltningsbolaget, bostadsförmedlingen, så gör du. Tid inspektion av radiatorer i huset kommer att eliminera luftfickor i systemet, rengör batteriet. Vid felaktig teknisk batteriets kondition, är det viktigt att byta ut dem i tid. Om batterierna kan du räkna ut på egen hand med stöd av specialister av förvaltningsbolaget eller bostäder avdelning, de andra orsaker till dålig uppvärmning i huset, inte ditt problem. Communications arbetar i huset, ventiler funktionalitet är engagerad i bostadsförmedlingen, representanter från fondbolaget.
Till exempel. Ta reda på om arbetstrycket i värmesystemet krävs storlek är möjligt endast med deltagande av specialister och med lämplig utrustning.
Kom ihåg - några storskaliga anläggningar och värmesystem hör också till dem, kan inte vara helt perfekt. Klimat, tekniska, mänskliga faktorer alltid kan göra justeringar för driften av värmesystemet i ett hyreshus. Fel kan tolereras även vid systemplaneringsstadiet och i färd med att bygga ett hus. Det ultimata exemplet. Användning under om genom en byggnad av rör med mindre diameter, har det blivit en av de främsta orsakerna till den bristande värmeförsörjning av bostadsfastigheter.
värmesystemet kommer att avgöra kvaliteten på Värme ingenjör som kan betala dig ett besök med anledning av klagomålet. Motsvarande mätningar som genomförs av specialister, betyda en sak - verkställande företaget försöker att uppfylla sina skyldigheter. En annan sak är om inte vidtagit ytterligare lämpliga åtgärder på den del av huset avdelning eller fondbolaget att ta itu med bristerna i driften av värmesystemet.
Brist på svar på din anmälan till fondbolaget, sätter dig ett val. Fortsätta att kämpa för sina rättigheter eller söka andra alternativa värmekällor i huset. Orimliga kostnader som du kommer att ådra sig utan att få lagda kilokalorier värme, kan göra dig till en mer radikal strategi för att lösa problemet. Vägran av fjärrvärme och övergången till den enskilde gör det möjligt att glömma obehag i huset, och käbbel med olika myndigheter.
