📡 «Tricolor TV" daje napako 11: kaj storiti, razlogi za odpoved, plačilnega prometa in ponastavitev kot ključno način, da odpravite težavo

Kaj pomeni "Error 11" "Tricolor TV"

Ta napaka je ena najpogostejših, ki je razlog, zakaj je veliko število vprašanj iz stranke, kaj storiti, ko ste prenehali oddajati storitve zaradi okvare.

Zagotavljanje satelitskega oddajanja temelji na ponujajo kupcem različne tarifne ponudnik izdelkov, vključno pripravljenih programskih paketov. Njihovo razvrščanje se izvaja glede na predmet, ratinga ali priljubljenosti kanala drugi dejavniki.

Stabilno delovanje je odvisno od pravočasnega napajanja. Vsak načrt predlaga določeno fiksno mesečno najemnino, ki je potrebno, da zagotovi prevod.

Nastop na napake TV zaslona 11 na "Tricolor 'pomeni, da gre za problem s plačilom, in naročnina je samodejno prekine operater.

Vzroki za napake 11 "Tricolor TV": kaj storiti

Po vklopu sprejemnika ali sprejemnika samodejno omogoča povezavo s satelitom, da pridobi kodirani signal. Vendar je treba upoštevati stanje računa stranke. Če je v primeru zamude pri plačilu ali odsotnost ravnotežja pozitivnega računa, sistem generira ukaz, ki je poziv za blokiranje prenosa signala. Uporabnik prejme opozorilo v obliki napake na televizijskem zaslonu.

Glavni razlogi, ki vodijo k nastanku opozorilnih znakov so:

• neuspeh mesečno plačilo, ki je privedla do blokade oddaje;
• sredstva so bila prenesena, vendar še ni odzval na računu. Izdelava transakcijo zahteva določen čas, tako da boste morali počakati, preden se vklopi samodejno;
• Prevod je bila izvedena na celotnem osebnem računu, vendar se ni zgodilo raznolikosti posebnih storitev;
• Med plačilo ni bilo pravilno, so bile narejene številko pogodbe ali napak pri določanju podrobnosti operaterja, ki je privedla do prenosa denarja na račun druge stranke.

videz Napaka je povezan z nezadostno količino denarja v bilanci

Najpogosteje je vzrok za neuspeh je pomanjkanje sredstev na uporabnikovem osebnem računu. Pred rešitev problema prva stvar, ki jo želite zagnati diagnostiko, da ugotovijo izvor problema. Če želite to narediti, preverite stanje. To se naredi z kabinetu, ki ga kliče vroče linije ali preko menija sprejemnika.

Če želite preveriti stanje prek uradne spletne strani pojdite na svoj osebni račun, izberite točko menija "Check naročnine ", da imajo identifikacijsko številko opreme, in da si ogledate povezane pakete kanalov z Stanje računa.

Nadalje je tudi možno, da opravi pregled z menijem sprejemnika. Tehnologija je enak ukrep, ampak glede na posebne gumb modela sprememb:

Pri ugotavljanju težav z nezadostnimi sredstvi, ki so potrebni za dopolnitev ravnovesje v kateri koli primeren način.

Kako plačati

Za vaše udobje, operater ponuja različne načine plačila:

• s pomočjo kreditne kartice;
• s sistemom elektronskega denarja;
• na račun mobilni telefon;
• uporaba hitrih srečk "tricolor";
• terminali;
• gotovine preko telefona trgovine, pošta in banka.

Najhitrejši način za polnjenje bilanci je uporaba uradni portal. Na začetnem zaslonu, da je sklicevanje na opravljanje takojšnje plačilo. Po kliku na to, lahko naročnik izbere enega od razpoložljivih načinov. Potem pritisnite gumb "plačilo". Dokončanje postopka, lahko uporabite računalniški sistem pozivom.

KOBVESTILO! (Kliknite za ogled)

Ena od prednosti uporabe metode plačila prek spletne strani je skoraj takojšen prenos sredstev. Druge metode lahko povzroči zamudo za obdobje od 1 do 3 dni.

Preverjanje veljavnosti naročnine

Če ni avtomatsko podaljšanje oddaje, je koristno, da preverite, če je naročnina potekla. To je mogoče storiti z osebnim študija. Za to je treba, da se prijavite z uporabniškim imenom in geslom. Prvi dejanja številko pogodbe ali ID sprejemnika. Geslo se jih ustvari sistem, ko prvič vstopijo. Operater ponuja več načinov, da ga lahko prejme: lahko gre za sporočilo SMS ali e-pošte.

Napaka 11 "Tricolor TV" Zdi se, čeprav je vse plačano

Včasih obstajajo situacije, kjer je tudi po prejemu sredstev na osebnih računih težave ostajajo. V tem primeru je prvi korak je, da se počaka nekaj časa, potrebnega za prenos denarja. Če to ne deluje, problem je malo bolj radikalno.

sprejemnik ponovno zažene po prejemu denarja

Najpogostejša napaka 11 "Tricolor TV" je opaziti na prvi dan po plačilu. Pritrditi je treba ta problem lahko samostojno rebooted bazni sprejemnik, naredite naslednje manipulacij:

• odklopljena od vira električnega omrežja, in televizijski sprejemnik;
• počakajte vsaj 3 minute ponastaviti sejo;
• igrajo opreme;
• premakniti na kanal, ki je bil blokiran;
• naj bi se začela oddajati.

Najpogosteje ponovnem zagonu osnove, je dovolj, če se napaka ne izgine, je lahko problem v programski opremi.

Navodila za odpravljanje napak zaradi nepravilnega delovanja programske opreme povzroča

Če imate težave s programsko opremo, ki je potrebna za narediti ponastavitev na tovarniške nastavitve, ker je lahko vzrok za težave je nepravilna posodobitev.

KOBVESTILO! (Kliknite za ogled)

• Vstop v glavni meni sprejemnika;
• izberite "Device" (morda podobno ime odvisno od modela sprejemnik);
• prehod na "Data Reset" ali "Reset na tovarniške";
• vnosom PIN kodo, ki je privzeto zaporedje štirih ničel;
• potrditev dejanja s pritiskom na gumb "OK";
• čaka na ponovni zagon opreme;
• Nastavitev časa, datuma, oddajanje regijo, seznam kanalov.

POMEMBNO! (Kliknite za ogled)

Kaj storiti, če imate dva sprejemnika

Obstajajo primeri, ko je stranka v stanovanje določi več kot en sprejemnik. Drugič, v tem primeru deluje kot strežnik predajo ven podatkov. Zastavlja se vprašanje - kaj storiti, če je prišlo do napake očitno na drugi sprejemnik 11, tudi če je plačilo.

Najpogostejši vzrok so težave z aktivacijske kode, ki so potrebna oprema za dekodiranje signala. Korekcija bo ključnega pomena posodobitev je na sprejemniku, ki daje napako. To je mogoče storiti v takem sistemu:

• mimo Osebna kabinet;
• izberite "Povpraševanje ukaze za aktiviranje" na domači strani;
• iti do kodiranega signala;
• pustiti opremo omogočen za obdobje od 3 do 8 ur.

je potrebna določena čas za opravljanje satelitskih zmogljivosti do preleta naročnika lokacijo poslati sprejemnik posodobljene informacije.

Kako nasvete o tehnični podpori

Če je so vse manipulacije niso pripeljala do želenega rezultata in da je napaka odpravljena, potem je edini način za rešitev postane poziv za podporo. Obrtnikov bodo mogli izvajati pristojni za diagnozo in ugotoviti vzrok okvare. Kontaktiranje se izvaja na različne načine:

• popolnoma brezplačno klic na telefonsko številko 800 500 23 januar;
• klic prek Skypa v realnem času;
• Gledano oddelek pomoč, ki se nahaja na domači strani;
• opustitev prijave tehnične podpore;
• Uporaba priljubljenih trenutek sel;
• sporočila v uradnem skupini operaterja na socialnih omrežjih.

Če želite shraniti oddajanje satelitskih kanalov morate pravočasno polnitve računa. Spet bi videli, kaj storiti v primeru napake 11 "Tricolor ', lahko v videu spodaj.

o avtorju

Evgenii Tarasevich

Vsaka tehnika, kot avto, potrebuje skrbno proučiti in primerjava pred nakupom. Vedno se trudim, da bi bralci celotno sliko izbire.