Kde môžem podať sťažnosť na inžinierskych sietí: inštancie, regulátory, algoritmus akcií, ochranu práv

click fraud protection

Zlá kvalita komunálnych služieb spojených s bývaním núti mnoho ruských občanov premýšľať o tom, kde si môžete podať sťažnosť na verejné služby. Málokto vie, že v žiadnom prípade nemôže byť prijaté Dom bol teplejší a útulnejší. Ponúkame na riešenie tohto problému, takže sa môžete chrániť svoje záujmy a brániť právaČo je to sťažnosť pre bývanie a ako správne písať hlavné body

Ak chcete začať s budeme chápať, že takéto sťažnosti. Táto výzva je zameraná na konkrétneho štátneho orgánu za účelom ochrany svojich práv. V ňom by mala obsahovať informácie o zlú kvalitu poskytovania služieb.

Sťažnosť bude uplatňovať svoje práva
Sťažnosť bude uplatňovať svoje práva

Tento dokument by mal byť správne napísaný tak, že okamžite vzal preskúmať a reagovať včas. K tomu potrebujeme vedieť, ako napísať sťažnosť bytového úradu. Vzorka tohto dokumentu obsahuje nasledujúce informácie:

  • V pravom hornom rohu označuje názov vládnou agentúrou, ktorá sa rozhodla požiadať o pomoc. Je vhodné, aby nielen názov organizácie samotnej, ale aj osobné údaje jeho hlavu;
  • Priamo pod obsahuje údaje o žiadateľovi. Malo by byť plne napísať svoje meno, priezvisko, adresu bydliska, a určiť všetky kontaktné telefónne čísla;
  • Nižšie centrum je umiestnené v nadpise dokumente "sťažností", ktorý poskytuje aktuálne informácie o tom, čo;
  • Ďalší popis je písaný s veľkosťou červenú čiaru. Táto časť by mala byť venovaná zvláštna pozornosť. Mal by obsahovať iba najdôležitejšie údaje a popísať situáciu v detaile;
  • Nižšie je uvedený zoznam dokumentov, ktoré majú byť predložené sťažnosti potvrdzovať nastavené údaje. Dokumenty, ktoré sú očíslované;
  • na poslednom riadku vložiť dátum a podpis žiadateľa.

Varovanie! Liečba môže byť individuálne a kolektívne.

Sťažnosť by mala byť vydaná osobitná forme
Sťažnosť by mala byť vydaná osobitná forme

celý článok

  • 1 Ak niektorý zlý výkon správcovskej služby firmy sektore bývania môže a musí napísať sťažnosť: základný zoznam
  • 2 Kde môžem podať sťažnosť pre bývanie: organizácie, ktoré vám môžu pomôcť
    • 2.1 Ako začať bojovať s utilít: napísať sťažnosť na tr
    • 2.2 Ako zaobchádzať s vyšším orgánom na nečinnosť tr: hlavné pomocníci
      • 2.2.1 Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor
      • 2.2.2 FAS a obecná správa
      • 2.2.3 Súdy a prokurátori
  • 3 Postup pre konkrétne porušovanie zo strany utilít
    • 3.1 Nedostatočného zabezpečenia a nedostatok bývania a komunálne služby
    • 3.2 Zvýšené ceny bez zdôvodnenia
    • 3.3 Chýbajúce alebo nesprávny Vykonaná Tréningové bývania na zimu
    • 3.4 Oneskorená reakcia na núdzové vyslanie servisného bývanie
    • 3.5 Nájomná zmluva na obschedomovoe majetku bez súhlasu nájomníkov

Ak niektorý zlý výkon správcovskej služby firmy sektore bývania môže a musí napísať sťažnosť: základný zoznam

Pred nanesením na inžinierske siete, mali by ste sa uistiť, že existujú dôvody pre toto. Musí napísať sťažnosť:

  • nesprávne vykonanie krytu správcovských spoločností a komunálne služby svojich povinností;
  • neoprávnené zvýšenie tarify. Ak je veľkosť účtu sa výrazne zvýšil, by mali zabezpečiť, že existujú dôvody pre to;
  • nie je poskytovanie určitých služieb;
  • nesprávnu prípravou domu na verejnoprospešné služby, ako je napríklad vykurovacej sezóny;
  • porušenie zmluvných povinností.
Pre sťažnosti by mali byť dôvodom
Pre sťažnosti by mali byť dôvodom

Kde môžem podať sťažnosť pre bývanie: organizácie, ktoré vám môžu pomôcť

Uistite sa, že aplikácia má dobrý dôvod, môžete začať uplatňovať svoje práva. Ak chcete začať chápať ponuku, ktorá môže pomôcť vyriešiť tieto problémy a ako na to. To vám pomôže pochopiť, kam s tou či onou problém.

Môže prijať opatrenia v rôznych prípadoch
Môže prijať opatrenia v rôznych prípadoch

Ako začať bojovať s utilít: napísať sťažnosť na tr

Predtým, než sa bude podieľať dohľadu alebo súdnym orgánom zaoberať sa inžinierskych sietí, by sa mali obrátiť na správcovskú spoločnosť, posielanie svoj nárok priamo do kancelárie. Možno, že sa prijmú potrebné opatrenia po obdržaní formálnej sťažnosti, ktoré si budete môcť poučiť sa z odpovede. Ak je však, zmluvné záväzky budú ignorované a ďalšie, môžete bez obáv obrátiť na ktorúkoľvek inú autoritou.

Po prvé je nutné sa obrátiť na verejné služby priamo
Po prvé je nutné sa obrátiť na verejné služby priamo

Ako zaobchádzať s vyšším orgánom na nečinnosť tr: hlavné pomocníci

Existuje celý rad špičkových organizácií, ktorí sú pripravení obnoviť spravodlivosť. Každý z nich rieši problematiku v rámci svojich aktivít. Ponúkame zistiť, kam v tej či onej situácii.

V neprítomnosti adresovanie vyššie uvedené reakciu
V neprítomnosti adresovanie vyššie uvedené reakciu

Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor

Ak sa tak nestane, aby sa dohodli zmierlivo, ideme na inšpekciu bývanie. Tu pomáha riešiť problémy spojené s:

  • zlyhanie pravidiel prevádzky obytných budov;
  • načasovanie porušenie skrine pre vykurovacie obdobie;
  • neschopnosť plniť svoje záväzky trestného zákonníka;
  • nesprávne zvolávanie domov.

Varovanie! Zhilinspektsii existujú v každej dedine.

V Zhilinspektsii prísť k záchrane
V Zhilinspektsii prísť k záchrane

Nie je získať požadovaný výsledok, ideme do CPS. Zmluva s trestnom zákonníku, ktorý definuje podmienky pre údržbu bývanie, aby bolo možné ju pritiahnuť k spravodlivosti v súlade s spolkového zákona "o ochrane práv spotrebiteľov. Tu pomôže obnoviť porušili práva spotrebiteľa. Na vykonávanie tohto monitorovanie situácie, potom sa to stane možné použiť primerané sankcie.

SOS! Kde môžem podať sťažnosť pre bývanie, ak nechcete počuť
Rospotrebnadzor kontrolovať kvalitu služieb

FAS a obecná správa

Federálna protimonopolný služba môže tiež pomôcť vyrovnať sa s problémom. Po obdržaní dokumentov FAS, ktoré môžu potvrdiť neplatnosti exponovaných taríf, bude organizácia pristúpiť k pokladni. Odborníci sa overiť, či sú vystavené colných predpisov. Ak abnormality, zodpovedajúce sankcie budú použité, pokiaľ ide o bývanie a komunálne služby budú nájdené.

FAS prispeje k zníženiu úžitkovej tarify
FAS prispeje k zníženiu úžitkovej tarify

Manipulácia pohľadávky v správe obce je tiež jedným zo spôsobov předprocesní urovnanie otázky. To môže prispieť k ochrane práv a záujmov žalobcu. V kompetencii správy vyrovnania zahŕňa nasledujúce otázky:

  • dodávka a údržba obyvateľov komunálnych zdrojov, reguláciu sadzieb, exponované utilít;
  • odvoz odpadu;
  • nesprávnej údržby ciest;
  • skrášľovania a upratovanie území patriacich k určitej osady.
Vladislav Mikhaltsov

komentár

Vladislav Mikhaltsov

Millwright na prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií "GK" Spetsstroy "

položiť otázku

«Pozrite sa na federálny zákon № 131 zo dňa 06.10.2003, aby presne vedeli, čo sa výsady mestskej správy. "

Súdy a prokurátori

Prokurátori majú rozsiahle právomoci. Majú právo nahliadať do rôznych situácií. Sťažnosť zaslala prokurátorovi verejných služieb, ak nie je spokojný s odpoveďou trestného zákonníka a Zhilinspektsii. Najčastejšie, kontrola zastupiteľstvo sa vykonáva:

  • Zriadenie nelegálne set tarify;
  • vrátiť peniaze neoprávnene odpísaný;
  • testovanie dôvody pre odmietnutie vydať certifikát, registrácia pobytu, výpis z domáceho registra.

Varovanie! Ak sa zistí, že narušenie, prokurátor môže požiadať súd, aby obhajovať svoje záujmy, ak nemôžete robiť to sami.

Súdne konanie sa zvyčajne vykonáva v prítomnosti niektorých finančných pohľadávok. Odvolanie k súdu poskytuje určitú náhradu škody. Keď sa obráti na súd by mal mať k dispozícii kompletný balík aplikácií:

  • kópia nároku trestného zákonníka;
  • prijal odpoveď;
  • prijatie platby;
  • Uzavretie vládne agentúry a ďalšie.
Vladislav Mikhaltsov

komentár

Vladislav Mikhaltsov

Millwright na prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií "GK" Spetsstroy "

položiť otázku

«Podať sťažnosť na súd by mala byť založená na umiestnenie správcovskej spoločnosti. "

Súd môže napraviť škody
Súd môže napraviť škody

Postup pre konkrétne porušovanie zo strany utilít

Zápasia s porušovaním ich práv, by mali jasne pochopiť, ako sa správať v danej situácii, kedy chcete odoslať sťažnosť na verejné služby. Ponúkame túto stretnúť, takže si môžete postaviť pred súd Trestné odborníci, robia svoju prácu zle.

SOS! Kde môžem podať sťažnosť pre bývanie, ak nechcete počuť
Postup závisí od konkrétnej situácie

Nedostatočného zabezpečenia a nedostatok bývania a komunálne služby

Ak chcete začať, uistite sa, že poskytované služby sa líšia od tých, ktoré uviedol. K tomu, čítame uzavretie zmluvy a vypísať normatívne parametre. ak Voda prúdi z potrubia alebo v miestnosti je oveľa chladnejšie, a tak by mal okamžite pozývať odborníkov z trestného zákona a aby správu. Uistite sa, že fotiť a pripojí ich k žiadosti.

Varovanie! Potom, čo odhalil skutočnosť, že zlú kvalitu služieb, ktoré bude potrebné vykonať prepočet na mesiace.

Ak nie ste spokojní s kvalitou upratovania územiaStojí za preskúmanie popis práce Janitor pomôcky. Pri nedodržaní predpísaného množstva práce, môžete sa spoľahnúť na prepočet.

Nízkoteplotné nevyhnutné stanoviť
Nízkoteplotné nevyhnutné stanoviť

Zvýšené ceny bez zdôvodnenia

V prípade, že údaje v príjmy sa líši od očakávaného, ​​by mal okamžite konzultovať účtovného vedieť:

  • za ktorú sa platí, alebo že suma;
  • Ako cena je tvorená za poskytnuté služby;
  • pričom v týchto vzorcoch sú použité pre výpočet.

Ak sa vám zdá príliš veľa vystavené opravyBy mala odkazovať na účtovníka alebo riaditeľ trestného zákona poskytnúť zodpovedajúcu správu. Je pravidlom, že spoločnosť odmietla poskytnúť také informácie, hoci je to ich povinnosť.

Rozmery utility tarify by mali monitorovať
Rozmery utility tarify by mali monitorovať

Chýbajúce alebo nesprávny Vykonaná Tréningové bývania na zimu

Pri príprave bytového domu na zimu Bytové vykonáva celý rad aktivít. Pripravenosť na vykurovaciu sezónu je potvrdzované príslušným certifikátom. Pri jeho absencii, štruktúra je považovaná za nepripravených. V takejto situácii je potrebné apelovať na tr, Zhilinspektsiyu a ďalších vyšších autorít.

V rámci prípravy na zimu by mali byť riadne
V rámci prípravy na zimu by mali byť riadne

Oneskorená reakcia na núdzové vyslanie servisného bývanie

V prípade núdzovej situácie, musí každý majiteľ nehnuteľnosti vyriešiť akýkoľvek problém. Ak nemôžete urobiť, je nutné požiadať o pomoc pri mimoriadnych nástrojov dispečing služby. Treba dávať pozor na možnosť, že tieto služby budú poskytované za odplatu. Ak máte problémy s všeobecným technických zariadení budov, mali by ste okamžite kontaktovať trestný zákon, s cieľom odstrániť takéto nehody mať svojich zamestnancov priamo a bezplatne. Podmienky odstránenia utility nehody by mal byť minimálny.

Varovanie! Po prijatí signálu o zástupcovi zvládanie havárií spoločnosť musí doraziť na miesto mimoriadnej udalosti v rámci 30 minút.

Ak sa kvôli neskorej reakcii na verejné služby, problém strechy alebo potrubia roztrhnutie došlo zaplavenia bytu, spýtajte sa zástupcovia príslušného orgánu opraviť poškodenia. Zložený akt by mali byť poskytnuté v trestnom zákonníku a žiadať o náhradu škody. V prípade zamietnutia musí predložiť žiadosť na súd, spolu s certifikátom potvrdzujúcim výšky náhrady škody, znalecký posudok, a kópiu vyhlásenia, ktorá bola použitá už predtým v trestnom zákonníku.

Vladislav Mikhaltsov

komentár

Vladislav Mikhaltsov

Millwright na prevádzkovanie vodovodov a kanalizácií "GK" Spetsstroy "

položiť otázku

«Pri príprave tejto správy v prípade škody na majetku v umelec (HCS) je 3 pracovné dni, po ktoré sa dohodnú sa spotrebiteľ opravu vyúčtovania. To vysvetľuje plánované práce a podmienky ich výkonu. "

Záchranná služba musí rýchlo reagovať na sťažnosti
Záchranná služba musí rýchlo reagovať na sťažnosti

Nájomná zmluva na obschedomovoe majetku bez súhlasu nájomníkov

Väzeň bez súhlasu nájomníkov obschedomovoe nehnuteľnosti nájomnú zmluvu je rozpoznať neplatný, otáčaním prvý trestného zákona, a potom k vyšším orgánom. Ak ste boli vystavení nesprávneho plnenia svojich povinností verejnej služby, podiel v komentároch, ako sa vám podarilo problém vyriešiť a ktorej pomoc ste použili.