Všetci sme si dobre vedomí situácie, keď vo svojom vlastnom byte s nástupom chladného počasia, máme získať extra prikrývky, teplé oblečenie a používať elektrické vykurovanie ohrievača. Dôvodom tejto situácie je veľmi jednoduchý - nechutné kvalitu vykurovanie bytov. V niektorých situáciách, táto situácia je dočasná, ktoré spadajú do offseason. Niekedy však kvalita vykurovanie v bytových domoch cez zimu ponecháva veľa byť požadovaný. Kto je zodpovedný za kúrenie v domácnostiach? Kde hľadať extrému, a čo mám robiť? Pokúsime sa odpovedať na tieto a ďalšie otázky súvisiace problém.
Stav systému diaľkového vykurovania. Kde a ktorých oblasť zodpovednosti
Začnime s oficiálnymi dokumentmi "Pravidlá a predpisy technickú prevádzku bytového fondu, "Časť II uvádza - povinnosť udržiavať komunikačné systémy v rezidenčných zariadeniach priradených k obhospodarovateľa. V rámci svojich úloh v oblasti zodpovednosti na zabezpečenie bežnej prevádzky vykurovacích systémov, obytných budov, kanalizácie a vodovodov. Toto ustanovenie schválené vyhlášky №170 stavebného výboru RF State z 27. septembra 2003. Preto, ak váš domov je podávané obhospodarovateľa všetky otázky týkajúce sa bežnej prevádzky zahriatie.
Organizácie, o zostatku, ktorý je váš dom, je zodpovedná za dodržiavanie normálneho teplotného režimu v priestoroch zahrnutých do systému diaľkového vykurovania. V kompetencii správcovskej spoločnosti, ako aj tu je kontrola teploty vody na výstupe (vedenie tanku).
To platí aj pre kontrolu technickú stránku problému. Posúdenie stavu inžinierskych sietí, vykonáva rutinnej práce údržby a kontroly za účelom zistenia technického nekonzistentnosť Spoločnou vlastnosťou zavedených noriem - to všetko a ešte omnoho viac je v kompetencii manažmentu spoločnosť.
Dôležité! Podľa výsledkov prieskumu sú zhrnuté úkony, ktoré by mali byť vykonané fixné technické nedostatky, ktoré bolo pridelené dátum a odstraňovanie problémov. Na základe zákonov kontrolných domov zasadajúcich v bytovom dome sa môže rozhodnúť nesúladu jednotlivých prvkov tepelných sietí vytvorených stavebných predpisov a požadovať odstránenie vady. Akty sú oficiálne dokumenty dokumenty, ktoré potom môžu byť použité v rôznych prípadoch.
Inšpekcia diaľkového vykurovania je odborník, ktorého povinnosti zahŕňajú odstránenie poruchy detekované vo vykurovacom prevádzky, ako aj prevenciu výskytu tepelných prekročení obytné priestory. Táto kontrola sa vykonáva spravidla raz za rok. Podľa výsledkov prieskumu vykonaného príslušné opravy, úpravy sú vykonané pri výrobe obytných domov na budúcu vykurovaciu sezónu.
Skúmanie uvedených skutočností a upevnená na normatívne úrovni, to je jasné, kto je zodpovedný za stav tepla siete v obytných domov a ktorých kompetencie je organizácia normálnu prevádzku vykurovacieho systému priamo house. To znamená, že zodpovednosť za riadny stav spoločného majetku pred vami a ostatnými nájomníkmi Apartmány váš domov leží na správcovskej spoločnosti alebo bytového úradu, ku ktorému máte veľmi teplý a ťažký vzťah.
Zo zvyku, keď nepracuje vykurovacieho systému sme viniť energetická spoločnosť, ktorá zabezpečuje dodávku tepla do obytných domoch. Málokto z nás si myslia, že dodávateľská firma zodpovedá za teploty chladiacej kvapaliny, ktorá by mala zodpovedať zavedených štandardov, pre normálnu prevádzku tlak v rade. Komunálne zodpovednosť rozširuje funkčnosť hlavných sietí na mieste, kde je pripojený váš dom. Budúci za teplo vo vašej domácnosti už spĺňa bytového úradu alebo správcovskú spoločnosť.
Tam môže byť možností, keď je teplota chladiacej kvapaliny nie je dostačujúci pre bežné vykurovanie domácností, tam sú chyby sa zahrnutím diaľkového vykurovania včas. V týchto prípadoch je zodpovednosť padá výhradne na energetické spoločnosti dodávať teplo vášho bytu.
V akom poradí a kam sa obrátiť, ak nechcete pracovať normálne v dome vykurovanie
Kto je zodpovedný za chudobné kúrenie v byte Po prvé, už sme zistili a stanovená. Ale aké sú naše ďalšie kroky v prípade, že reklamácia nebude mať požadovaný efekt a zachovať trpí nedostatkom tepla v byte, vaše pohodlie je narušená a zmeny k lepšiemu nie je očakávalo. nasledujúce algoritmus:
- nájsť kontaktné čísla tiesňových dispečerskej služby odboru bývanie a komunálne služby území mesta a volanie, ak je to potrebné;
- postúpiť sťažnosť na miestny orgán štátneho dozoru bývania;
- podať sťažnosť s miestnymi tepelných elektrární spoločnosti;
- uplatniť u miestneho úradu Federálnej služby pre ochranu práv spotrebiteľov (Rospotrebnadzor);
- volajte na miestne, okresné a mestské úrady;
- vzťahujú k miestnemu orgánu protimonopolné službou, ktorá dohliada na činnosť energetických spoločností a čistiarne odpadových vôd;
- používať médiá pre publicitu tohto problému;
- podal žalobu v správcovskej spoločnosti, do bytového úradu a tepelnej energie spoločnosť s ohľadom na obmedzenia týkajúce sa práva nakladať so svojím majetkom.
Všetky tieto prípady, tak či onak, bude reagovať na správy. Ďalšou otázkou je, ako to pomôže vyriešiť problém a akým spôsobom. Sťažovať konzistentne lepšia vo všetkých prípadoch vyššie ako navrhované poradie na základe faktov porušovania. Lepšie, keď bude vaša sťažnosť byť kolektívne. V opačnom prípade vaša správa môže dostať pod mlynský kameň byrokratické stroje a prehral. Všetky tieto organizácie a orgány zodpovedné za normálne fungovanie systémov podporné život v meste, a kúrenie problémy patrí do kategórie priority, a to najmä v zime ročne.
Bude musieť odpovedať na všetko. Ktorí pred kamerami novinárov, ktorí sú na súde, a niekto na vyššej úrovni za porušenie noriem teploty v obytných budovách.
Dôležité! Vaša sťažnosť môže poskytnúť väčší účinok, ak navyše priložiť písomnú žiadosť o prepočítanie poplatky za údržbu a opravy bytov, ako aj pre poskytovanie služieb v vykurovacích neúplné hlasitosti. Tieto akcie sa riadi príslušnými normami. Pozri nariadenie vlády №491 od 13.08.2006 sa
Dohliadať na dodržiavanie hygienických noriem a pravidiel v byte kvôli zlému kúrenárskych prác, ktoré mu boli zverené ako servisná spoločnosť. Došlo k výraznému porušovaniu teploty v areáli, - jasný signál k zodpovednému organizácii by mala odstrániť všetky nedostatky.
Aké faktory ovplyvňujú teplotu v dome počas vykurovacej sezóny
Zodpovedný za technický stav vykurovacích sietí v bytovom dome sme pochopili. Čo sa týka teploty vo vykurovacom období, ktoré by malo byť v byte, je prítomná celý rad faktorov, ktoré sú zodpovedné za funkčnosť uložiť na vás. Čo sa deje vo vašej domácnosti, aká je teplota v dome vám vyhovuje - vašej starostlivosti. Nikto nemôže zasahovať do vašej domácej podnikania, ak to nie je v rozpore so zavedenými normami a predpismi.
Docela často existujú situácie, kedy sú batérie v byte je žiariace rozžeravený a v obytných miestnostiach by brutálny zima. Alebo naopak, vykurovacej sezóny, susedia všetky funguje dobre, ale vaša batéria sotva teplé. Takže ste neopatrní majitelia a váš byt nebol pripravený k útoku chladného počasia.
Poznámka: Základné opatrenia na zlepšenie tepelnej účinnosti obytných priestorov zlepší Teplota v byte 2-30S. Tesnenie okenných otvorov, tesnenie špár medzi panelmi, izolácia vonkajších dverí, radiátory preplachovacích - kroky, ktoré môžu byť vykonané nezávisle na sebe.
Za kvalitu a stav batérií vo vašom dome je zodpovedná za správcovskou spoločnosťou, bytového úradu, rovnako ako vy. Včasná kontrola radiátorov v dome bude eliminovať vzduchové kapsy v systéme, vyčistiť batériu. V prípade nesprávneho technického stavu batérie, je dôležité, aby ich nahradili v čase. Ak sa batérie môžete zistiť na vlastnú päsť s podporou odborníkov správcovskej spoločnosti či bývanie oddelenia, iné príčiny zlého vykurovanie v dome, nie je tvoj problém. Komunikačné práce v dome, ventily funkcia je zapojená do bytového úradu, zástupcovia správcovskej spoločnosti.
Napríklad. Zistite, či je možné, že prevádzkový tlak v požadovanom rozsahu vykurovanie iba za účasti odborníkov a s príslušným vybavením.
Majte na pamäti, - prípadné rozsiahle zariadenia a vykurovacie systémy tiež patrí k nim, nemôže byť úplne perfektné. Klimatické, technologické, ľudské faktory môžu vždy vykonať úpravy na prevádzku vykurovacieho systému bytového domu. Chyby môžu byť tolerované ani vo fáze návrhu systému a v procese budovania domu. Konečným príkladom. Použiť pri pokládke by budovy trubiek menšieho priemeru, sa stala jedným z hlavných dôvodov pre nedostatočné zásobovanie teplom rezidenčných nehnuteľností.
vykurovací systém bude určovať kvalitu vykurovania inžinier, ktorý si môžete zaplatiť návštevu v reakcii na sťažnosti. Zodpovedajúce merania vykonávané odborníkmi, znamenajú jednu vec - Riadiaci spoločnosť sa snaží plniť svoje záväzky. Iná vec je, či je alebo nie je prijaté ďalšie vhodné opatrenia na strane bytového odboru alebo správcovskej spoločnosti s cieľom riešiť nedostatky v prevádzke vykurovacej sústavy.
Nedostatočná odpoveď na vašu sťažnosť na správcovskej spoločnosti, dáva vám možnosť výberu. Pokračovať v boji za svoje práva, alebo hľadať iné, alternatívne zdroje tepla v dome. Neprimerané náklady, ktoré budete vzniknúť, bez toho aby dostal položil kcal tepla, môže urobiť radikálnejšie prístup k riešeniu tohto problému. Odmietnutie diaľkového vykurovania a prechod na jednotlivca dovolí zabudnúť na nepríjemné pocity v dome, a hádky s rôznymi orgánmi.
