Avaliação dos melhores sistemas de CRM de 2017

CRM maior sucesso( relacionamento com o cliente gestão) - é o resultado de escolher a tecnologia certa. As organizações têm de pesar os custos, serviços prestados e o grau de funcionalidade, a capacidade de realizar a produção e muito, muito mais. Há tantos fatores possíveis a considerar que a escolha de um fornecedor e a comparação do CRM podem ser extremamente difíceis.

representam notação de risco agregado sistemas CRM 2017 na versão ISM, Nucleus Research, CRM Magazine. Os sistemas incluídos na lista são analisados ​​de acordo com 179 critérios, mas a maior atenção é dada à ergonomia e funcionalidade.

10. Hamster CRM

Novice( empresa RosBiznesSoft lançado recentemente) ganhou uma sólida reputação no mercado: é o primeiro serviço na Rússia, que permite uma base de clientes e um inventário de estoque completo através da Internet no modo online.

9. sistema de Business

Este CRM simples ajudará a melhorar Customer Relationship Management e automação de processos de vendas, graças à gestão da organização, a comunicação entre funcionários e clientes, bem como o trabalho em equipe. Inclui uma versão para celular, que é conveniente para pessoas que viajam com frequência.

8. Zoho CRM

Empresa Zoho no mercado há onze anos, e em homenagem ao aniversário da Zoho do ano passado feito de sistema de CRM de forma gratuita até 10 usuários. Uma das características distintivas do programa - integração com outros produtos da empresa, incluindo correio, e-mail, suíte de escritório on-line e muito mais. A interface russa está presente.

7. sistema FreshOffice CRM

Este CRM tem o seu próprio PBX baseado em nuvem e pode substituir um conjunto de programas individuais( IMs, contabilidade, compartilhamento de arquivos e assim por diante.).

6. Salesforce CRM

estão entre os sistemas de CRM SaaS mais eficazes no mercado. O acesso do cliente ao sistema é pela Internet. Existe uma interface russa.

de base 5. Cliente

Top 5 melhores CRM abre o programa para um negócio simples, mas funcional e conveniente. Permite que você mantenha um banco de dados comum com níveis de acesso personalizáveis, mantenha um registro dos clientes e monitore a produtividade dos funcionários.

4. Megaplan

Este CRM-sistema é integrado com a telefonia Oktell, o que permite melhorar o processo de chamada clientes. Mesmo que o chefe tenha saído em licença, para o controle operacional das atividades dos funcionários, apenas uma conexão com a Internet será necessária.

3. amoCRM

A principal vantagem deste programa, que tem o melhor dos sistemas de CRM para vendas - sua simplicidade. Não requer instalação ou configuração, o que economiza custos para especialistas técnicos. Toda a manutenção da operação do sistema é incorrida pela empresa.

2. Bitriks24 - o melhor livre CRM

uma espécie de rede social no trabalho, o que permite que os funcionários se comunicar facilmente e convenientemente com o outro - on-line, pelo correio, por vídeo, no celular. Este também é o melhor CRM gratuito. O sistema tem todos os recursos para monitorar e analisar o processo de vendas.

1. vendas bpm'online

«No coração de grandes resultados é sempre construído processo certo" - que é o princípio sobre o qual trabalhar o melhor sistema de CRM.Avaliação em 2017 levou o sistema bpm'online vendas, que é a escolha do ISM, Nucleus Research e Revista CRM tornou-se o melhor dos melhores. Ele permite que você gerencie todo o ciclo de vendas, desde atrair o cliente até o pedido. A partir de uma interface intuitiva fácil de trabalho e desktop e dispositivos móveis( dispositivo móvel, tablet).