A impressora não imprime: o que fazer e como solucionar problemas

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A má impressão de uma impressora é geralmente causada por poeira e bloqueios nos elementos de impressão.
A má impressão de uma impressora é geralmente causada por poeira e bloqueios nos elementos de impressão.

CONTENTE

  • 1 Por que a impressora não imprime do computador: problemas que precisam ser resolvidos
  • 2 Como distinguir os problemas de hardware da impressora de erros internos da impressora
  • 3 Erros de software da impressora
  • 4 Erros de hardware da impressora e sua descriptografia
  • 5 Mau funcionamento do próprio aparelho de impressão
  • 6 O que fazer se impressoras de marcas diferentes forem suspensas: problemas comuns em dispositivos
  • 7 FAQs da impressora

Por que a impressora não imprime do computador: problemas que precisam ser resolvidos

Um problema de impressão pode ser confuso se os códigos de erro ou janelas não aparecerem na tela do computador com uma descrição do defeito. O que poderia ser?

  1. Um problema com conectando a própria impressora ao computador. Isso se deve a drivers com defeito ou obsoletos, configurações de software defeituosas ou fiação incorreta entre o PC e a impressora.
  2. Falta de tinta nos cartuchos ou bloqueio dos canais de abastecimento da tinta no CISS, bem como bloqueio da cabeça de impressão.
  3. Talvez a causa possível de falha mais importante seja um defeito de hardware interno. Se algo está quebrado por dentro, então aqui você realmente tem que correr para o serviço.

Claro, se o cabo de conexão ou de alimentação estiver com defeito, você pode ir à loja e comprar um novo para o modelo do seu dispositivo, mas você precisa ser capaz de diagnosticar esse problema.

Se a impressora fizer muito barulho, o problema está na caixa de engrenagens.
Se a impressora fizer muito barulho, o problema está na caixa de engrenagens.

Como distinguir os problemas de hardware da impressora de erros internos da impressora

Se o mau funcionamento da impressora estiver associado a motivos sistêmicos, aparecerá uma mensagem na tela do seu computador, bem como no próprio monitor do PU (dispositivo de impressão). Quando nada acontece, você pode pensar em um mau funcionamento interno.

Cada problema tem seus próprios sintomas. Por exemplo, o problema do laser é acompanhado por listras desbotadas e texto desbotado nas folhas. Além disso, um erro geral da impressora é exibido no monitor. Já o dano ao mecanismo de transporte de papel será indicado pela queima de um indicador laranja no painel de operação da impressora.

Erros de software da impressora

Hoje modelos de impressora são altamente confiáveis. No entanto, isso não os protege contra mau funcionamento do software. Que problemas podem fazer com que o dispositivo de impressão se recuse a imprimir informações em papel?

Instalação incorreta do software da impressora no Windows 10: o que podemos fazer

O sintoma de tal problema é geralmente uma janela pop-up e nenhuma resposta da impressora à impressão atribuída a ele. Para verificar a qualidade do driver, vamos diagnosticar manualmente.

  1. Vá para o menu "Iniciar" e depois em "Configurações".
  2. Abra aqui "Dispositivos", vá para a guia "Impressoras e Scanners", encontre o modelo que você precisa e vá para "Propriedades de Hardware".
  3. Uma caixa de diálogo com os parâmetros do instrumento será aberta. Se tudo estiver OK aqui, vai mostrar que “O dispositivo está funcionando corretamente”.
Quando a impressora não imprime, a placa eletrônica interna pode ser danificada.
Quando a impressora não imprime, a placa eletrônica interna pode ser danificada.

Se você tiver uma situação semelhante, continuamos procurando o problema. Se os drivers estiverem desatualizados, tente atualizá-los através do disco de instalação ou encontre os apropriados na Internet.

Um erro no sistema operacional Windows e seu efeito no andamento da impressão da impressora

Verificamos as configurações do sistema operacional e contatamos o despachante. Precisamos determinar se o computador vê o dispositivo de impressão conectado. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos, clique em Impressoras e certifique-se de que o seu modelo apareça nesta lista.

Quando o papel na impressora está mastigando, você precisa tentar limpar o cabeçote e certifique-se de reiniciar o PU.
Quando o papel na impressora está mastigando, você precisa tentar limpar o cabeçote e certifique-se de reiniciar o PU.

Se este dispositivo não aparecer, tente reinstalá-lo ou atualizar o driver do software.

Além disso, o motivo do mau funcionamento do software pode ser a incompatibilidade dos sistemas operacionais com esse tipo de dispositivo. Nesse caso, você terá que escolher um driver especial que seja adequado para a profundidade de bits e a versão do sistema operacional.

Por que uma impressora de rede pode não funcionar e como resolver este problema

Uma impressora de rede é um dispositivo de impressão usado por várias pessoas em diferentes computadores. Se você se depara com o fato de que tal equipamento se recusa a imprimir documentos, provavelmente tem sua própria fila de impressão (ou seja, alguém já está usando o dispositivo).

 De acordo com as estatísticas, os danos à bandeja interna da impressora acontecem com mais freqüência do que a queima de uma placa.
De acordo com as estatísticas, os danos à bandeja interna da impressora acontecem com mais freqüência do que a queima de uma placa.

Você apenas tem que esperar até que a memória da impressora esteja completamente livre.

Um vírus que entra no software de outro PC também pode causar problemas de impressão em impressoras de rede. Aqui é aconselhável verificar todo o sistema operacional em busca de infecções. Para fazer isso, conecte um programa antivírus e verifique todos os dispositivos e discos que estão em seu PC e estão emparelhados com ele.

BOM SABER!

Depois de verificar a existência de vírus e removê-los pelo sistema, certifique-se de desinstalar e reinstalar o software da impressora. Isso ajudará a limpar a aplicação de ameaças indesejadas.

🖨 O que fazer se a impressora se recusar a imprimir em papel: soluções simples para o problema
A impressora pode não reconhecer o papel se ele estiver carregado incorretamente ou se tiver configurações fora do padrão.
A impressora pode não reconhecer o papel se ele estiver carregado incorretamente ou se tiver configurações fora do padrão.

Erros de hardware da impressora e sua descriptografia

Além de motivos de software, pode haver motivos de hardware. Eles são divididos em leves e sérios. Se a primeira opção de problemas de impressão pode ser eliminada com suas próprias mãos, a segunda requer a intervenção de um mestre experiente.

Cabo de conexão e conector USB danificados

Cabo de conexão e conector USB danificados
Se a fila de impressão estiver cheia por engano para evitar que a impressora desperdice tinta e papel, você pode simplesmente esvaziá-la.

Está vendo a impressora desligando ou tentando reinicializar sozinha? Provavelmente o problema está na fiação do dispositivo. Você pode verificar isso conectando alternadamente o plugue USB aos soquetes correspondentes na unidade de sistema.

Se a disfunção persistir, é provável que o próprio cabo esteja com defeito. Não há mais nada além de comprar um novo.

O que fazer se a impressora não funcionar devido a problemas com cartuchos

O que fazer se a impressora não funcionar devido a problemas com cartuchos
Se o monitor mostrar que um dos cartuchos está vazio, o outro dispositivo não imprimirá.

Motivo de recusa imprimindo na impressora a instabilidade dos cartuchos também pode servir: ou eles estão sem tinta ou estão inseridos incorretamente. Por mais banal que seja, mas depois de expirada a vida útil, os cassetes com tintas podem ser simplesmente incompatíveis com PU. Vamos considerar várias opções para erros.

  1. Se for exibida uma mensagem na tela do computador informando que é hora de substituir os cartuchos, você precisará verificar o nível de tinta neles - muitas vezes, o software mostra um erro na quantidade de tinta.
  2. Se o display mostrar que um dos cartuchos possui uma "cruz", seu uso é limitado. Aqui, é melhor recarregar todos os cartuchos de tinta de uma vez. Uma falha de software no hardware pode causar esse problema.
  3. Se a tela avisar que o cartucho está com pouca tinta ou que é hora de trocá-lo, mas ao retirá-lo, você vê o contrário, esse tipo de equipamento pode ser incompatível com a própria impressora.

Se recarregar e recarregar os cartuchos não resolver o problema, as passagens de tinta podem estar obstruídas. Só o mestre vai ajudar aqui.

Pode ocorrer falta de tensão na tomada devido à quebra de contatos internos, neste caso a impressora permanece em boas condições.
Pode ocorrer falta de tensão na tomada devido à quebra de contatos internos, neste caso a impressora permanece em boas condições.

Mau funcionamento do próprio aparelho de impressão

Quando a impressora não liga e há eletricidade na casa e é fornecida estável para o dispositivo de impressão, o problema pode ser puramente mecânico: falha do botão iniciar ou de qualquer outro responsável pela operação chaves. Se for este o caso, terá que substituir o botão e, se o fusível estiver queimado, terá que ser substituído com urgência, pois toda a eletricidade passa por ele. Além disso, vamos dar uma olhada nos problemas comuns das impressoras modernas em detalhes.

  1. Problema de carona. Você pode perceber isso se a impressora estiver ligada, mas nada acontece quando as ferramentas de impressão são iniciadas.
  2. Problemas de loop. Você pode notar isso se a impressora não emitir nenhum som durante a inicialização. Geralmente, ouve-se um som característico de movimento do mecanismo interno.
  3. Fechando o mecanismo de acionamento. Este dispositivo é necessário para iniciar a cabeça de impressão. Para verificar, você precisa removê-lo do PU e tocá-lo.
  4. Falha da cabeça de impressão. Infelizmente, esta parte não pode ser reparada, portanto, após uma avaria, só pode ser substituída, e é melhor confiar este assunto às mãos de um mestre.

Quando a máquina puxa muito papel (típico para mídia em rolo), o problema geralmente é causado por uma falha de software devido a um problema de hardware interno. Quedas de energia e reinicializações inesperadas de dispositivos são geralmente as culpadas.

O ruído de trituração ao iniciar a impressora informa o proprietário sobre o afinamento dos dentes da engrenagem.
O ruído de trituração ao iniciar a impressora informa o proprietário sobre o afinamento dos dentes da engrenagem.

O que fazer se impressoras de marcas diferentes forem suspensas: problemas comuns em dispositivos

Para cada tipo de impressora de marcas diferentes, existem diferentes tipos de avarias. Vamos discuti-los com mais detalhes.

A impressora Canon não imprime ("Canon")

A impressora Canon não imprime (" Canon")
Quando o cartucho é substituído, o monitoramento da tinta deve iniciar automaticamente.

As impressoras Canon ocupam uma das posições de liderança no mercado de equipamentos de escritório, no entanto os usuários, apesar da qualidade do design interno do dispositivo, notam alguns problemas - por exemplo, uma impressora para de digitar. Com o que pode ser conectado?

Se houver animais de estimação em miniatura na casa, eles podem facilmente entrar na impressora.
Se houver animais de estimação em miniatura na casa, eles podem facilmente entrar na impressora.

Se o software foi totalmente verificado, provavelmente é uma questão do mecanismo do dispositivo. Em tais modelos, os erros geralmente ocorrem imediatamente após a recarga dos cartuchos. Se você derramar tinta incorretamente ou exagerar, certamente afetará a impressão. Depois disso, a cabeça de impressão deve ser limpa.

 Um cabeçote de impressão obstruído gera um erro de impressão e pode criar listras verticais na impressão.
Um cabeçote de impressão obstruído gera um erro de impressão e pode criar listras verticais na impressão.

BOM SABER!

Se o mecanismo de controle do nível de tinta foi desligado, o sensor ficou inutilizável. A única saída é comprar um novo. E se você quiser, pode simplesmente dar uma passada e pegar tinta sempre que quiser verificar.

Se o mecanismo de controle do nível de tinta estiver desativado

Se a impressora HP (HP) não imprimir, o que fazer?

A impressora HP não imprime (HP)
Se a mídia for muito pesada, os roletes de tracionamento podem não girar,

Nenhuma técnica foi projetada para funcionar indefinidamente. Se acontecer de a tecnologia HP não imprimir, você precisa descobrir isso com urgência.

As configurações incorretas do software da impressora geralmente geram um erro no sistema operacional Windows, portanto, verifique todas as mensagens durante o processo de instalação e siga cada etapa. Além disso, a impressora HP pode se recusar a imprimir informações em papel devido a falhas internas.

O brilho da impressão depende das configurações corretas e da operação interna do dispositivo.
O brilho da impressão depende das configurações corretas e da operação interna do dispositivo.

O motivo mais comum para a falta de impressão é a falta de tinta. Um cabo conectado incorretamente também pode causar esse erro. Portanto, monitore cuidadosamente se todas as saídas estão livres e se os contatos nos plugues estão limpos.

Freqüentemente, por inexperiência, os usuários instalam os cartuchos de tinta incorretamente, o que a impressora relata com um erro ou simplesmente não reconhece objetos dentro dos slots. Sim, e esses ninhos são facilmente obstruídos quando a poeira ou pequenos detritos entram.

A presença de um monitor na impressora simplifica sua operação.
A presença de um monitor na impressora simplifica sua operação.

A impressora Epson não imprime

As impressoras da marca Epson são caras, prestigiosas e continuam funcionando por muito tempo. Vamos dar uma olhada no que o dono da Epson ainda pode enfrentar.

  1. Falhas no sistema operacional ou sua instalação incorreta.
  2. Se o computador não encontrar a impressora no gerenciador, é hora de reinstalar o software e atualizar os drivers.
  3. Listras verticais ou horizontais são detectadas durante a impressão - é hora de calibrar e limpar o cabeçote de impressão.
  4. Podem aparecer faixas escuras devido a um mau funcionamento do rolo magnético, que deve ser substituído.
  5. Se a impressora não imprimir em preto, pode estar sem tinta para essa cor. Reabasteça ou substitua o cartucho.
  6. Se outras sombras não forem impressas, você precisa limpar o bocal de cada cartucho.
Use um pano sem fiapos para limpar os mecanismos internos.
Use um pano sem fiapos para limpar os mecanismos internos.

Fizemos uma análise dos problemas mais populares associados a motivos sérios e corriqueiros. Além disso, recomendamos que você se familiarize com uma série de perguntas e respostas - talvez você encontre alguns pontos interessantes.

FAQs da impressora

Se você não conseguir encontrar a resposta para o problema da impressora, continue lendo. Selecionamos as perguntas mais populares neste tópico.

O que fazer se a impressora imprimir folhas em branco

O que fazer se a impressora imprimir folhas em branco
Nem todas as impressoras podem reutilizar papel onde houver uma parte impressa.

O salto de folhas na impressão na impressora sem nenhum caractere na saída é causado não apenas por uma configuração de impressão incorreta, mas também por um cabeçote de impressão obstruído. Em primeiro lugar, você precisa corrigir todas as configurações no aplicativo da impressora e, em seguida, reiniciar o sistema operacional e aproveitar o desempenho do dispositivo.

A sobreposição de texto em cima de outro durante a impressão contaminará fortemente o cabeçote de impressão.
A sobreposição de texto em cima de outro durante a impressão contaminará fortemente o cabeçote de impressão.

Se o problema for no cabeçote de impressão, você deve limpá-lo. Isso é feito individualmente em cada dispositivo. Para realizar a manipulação no dispositivo Epson, você precisa ir para as configurações internas do aplicativo para trabalhar com a impressora, localize a guia "Serviço" e selecione aqui a operação "Limpando a impressão cabeças ". Após o término do procedimento, clique no botão "OK".

O que fazer se a impressora não coletar papel
Após 40 cópias terem sido feitas, você precisa limpar o cabeçote de impressão no MFP.

O que fazer se a impressora não coletar papel

Literalmente, todos enfrentaram esse problema. Cada um tem seu próprio motivo, mas muitas vezes o problema aparece devido aos seguintes fatores:

  • objeto estranho na bandeja de papel. Você pode pegá-lo com uma pinça, e se não funcionar, desconecte o aparelho dos fios e sacuda levemente;
  • usando papel de baixa qualidade ou papel de gramatura insuficiente. Antes de comprar as folhas, certifique-se de que são compatíveis com o modelo da sua impressora. Se o aparelho não coletar papel fotográfico, verifique sua espessura e a disponibilidade da opção adequada;
  • uma falha de software ou falta de voltagem pode causar má aderência do papel. Verifique a alimentação da impressora e reinicie o instrumento.

Se você já teve problemas para pegar ou se o papel ficou enrugado durante a impressão, pode haver pedaços dele em algum lugar. Com o tempo, eles ficam molhados e atrapalham a passagem normal dos lençóis. Aqui você terá que desmontar o PU e remover a interferência.

Caros leitores, esperamos que tenham conseguido resolver o problema da falta de impressão. Caso contrário, certifique-se de fazer perguntas nos comentários, teremos o maior prazer em respondê-las.

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