wolne dni w nowoczesnych ludzi są rzadkie, a ich wartość jest wysoka. Dlatego jest szczególnie frustrujące, gdy dokładnie zaplanowane wakacje nie jest nagle tak, jak oczekiwano. I potrójne wstyd, jeśli przyczyną jest bezpośrednim błąd lub zła wiara firmy turystycznej, która została kupiona przez wycieczkę.Firma Travelata, który przez wiele lat z różnych organizacji turystycznych była lista z najlepszych touroperatorów Rosji. Niezawodność ocena 2017 obejmuje 24 największych firm turystycznych, które zostały ocenione przez 10 kryteriów. Należą do nich: wielkość aktywów, szereg propozycji, czas pracy na rynku, niezawodności i, oczywiście, opinie klientów.
Co lotnicza latać: ocena rosyjskich przewoźników, najbezpieczniejszym i najbardziej punktualny. Zawartość
:
- 10. Mouzenidis Travel
- 9. bibliograficzne Globe
- 8. Anex Tour
- 7. Natalie Tours
- 6. Intourist
- Pegas Touristik
- 5. 4. Sunmar Tour
- TEZ TOUR
- 3. 2. 1. Coral TUI
- Podróż
10. Mouzenidis Travel
Otwiera top 10 latach 2016-2017.„Mouzenidis” - firma, która zajmuje się wyłącznie w Grecji. Od ponad 20 lat nasi obywatele odwiedzić Ateny, relaks na plażach Krety, i nurkowania w morzu w Halkidiki ze względu na „Mouzenidis”.Najniższa miejsce w rankingu „Mouzenidis” w dużej mierze ze względu na małą liczbę miejsc docelowych, które oferujemy, a reszta na wysokim poziomie, w tym liczbę zadowolonych klientów( 97,63%).
9. Biblio Globus
«Biblio Globus” - jeden z liderów w rankingu 2017: oferuje 53 miejsc. Zostaniesz przeniesiony do najlepszych plaż na świecie, organizują turystykę aktywną, rejsy, wycieczki i wiele innych. Liczba zadowolonych klientów - 95,1%.
8. Anex Tour
«Anex Tour” Specjalizacja - Hiszpania i Tajlandia. Niestety, reputacji firmy jako nieco rozpieszczony turyści umierają na plaży z powodu silnych prądów podwodnych, który prowadzi ją i inni pływacy nie zostali ostrzeżeni. Mimo, że „przyłączenie” i „przyłączenie” miał swoją własną linię lotniczą, zadowoleni z obsługi nie tak bardzo jak w poprzednim numerze wykresu - 92.75%.
7. Natalie Tours
«Natalie Tours” kiedyś było czwartym co do wielkości operator turystyczny w Rosji. Ale teraz, w związku z odzysku Sądu Arbitrażowego w Moskwie na rzecz długu spółki „Transaero Airlines” $ 5,8 mln, nie jest jasne, w jaki sposób firma będzie robić dalej. Jednakże, „Natalie” będzie się rozwijać, a nawet ostatnio radykalnie przebudowana rezerwacji wycieczki na swojej stronie internetowej. Liczba zadowolonych klientów - 95%.
6. Intourist
W szóstym miejscu w rankingu touroperatorów w 2017 Intourist - najstarszego biura podróży w Rosji, założony w 1929 roku, aw 1990 stanowi odrębny sektor gospodarki. Wraz z upadkiem ZSRR firma rozpoczęła się w niezależnej pływania, aw 2010 roku utworzyły joint venture z brytyjskiego touroperatora Thomas Cook. Obecnie udział „Intourist” na rynku turystycznym - około 10%.92,86% z zakupionych wycieczki „Intourist” ocenić ich wrażenia firmy pozytywnie. Pegas Touristik
5.
Chociaż w 2015 Pegas Touristik reguły Rosturizm, wraz z innymi 19 spółek miał nieszczęście znaleźć się wśród założycieli obywateli tureckich, od Unified Federal Register, ale firma nie jest zabezpieczony. Po ociepleniu stosunków między Moskwą a Ankarą w rejestrze zostały przywrócone.„Pegasus” nadal aktywnie działać, eksport obywateli na wybrzeżu Morza Śródziemnego i nie tylko - w aktywnej trasie 22 miejscach na całym świecie. Plus, "Pegasus" Skarbonka - dwie własne linie lotnicze, Pegas Fly i Nordwind Airlines. Liczba pozytywnych opinii - 94,38%.
4. Sunmar Tour
Jeden z najlepszych rosyjskich touroperatorów w 2017, pierwszy na specjalizację w Tours budżetu, który można zamówić w zaledwie kilka dni przed wyjazdem w bardzo atrakcyjnej cenie. Usługa ta jest szczególnie popularny wśród młodych ludzi, a także spontaniczne myślących ludzi, dla których łatwo jest natychmiast dart off. Jednak tanie nie zawsze jest dobre - liczba zadowolonych klientów usług Sunmar Tour wyniosła 95,88%.
3. TEZ TOUR
touroperator jest jednym z największym rosyjskim i działa na rynku turystycznym od 1994 roku. Obecnie zajmuje wiodącą pozycję na rynku wycieczek tureckich i egipskich, a od grudnia 2016 roku aktywnie rozwija kierunek chiński - wyspę Hainan. Liczba pozytywnych opinii - 98,93%, co sprawia, że TEZ TOUR jedną z najbardziej wiarygodnych touroperatorów w Rosji.
2. TUI
TUI Travel PLC jest częścią większego turysty gospodarstwa TUI, największe biuro podróży na świecie. Każdego roku ponad 30 milionów turystów z całego świata korzystają z usług TUI, której akcja rosyjskiego oddziału do ponad 700 tysięcy osób. Nawiasem mówiąc, TUI - pierwsza z firm turystycznych na rynku rosyjskim, który używa „tajemniczych klientów” w celu monitorowania jakości swoich usług. Liczba pozytywnych opinii - 98,05%.
1. Coral Travel
I pierwsze miejsce w najlepszych rosyjskich touroperatorów w 2016 roku w rankingu 98/100 trwa Coral. Jest to jedna z najstarszych firm na rynku, powstała prawie ćwierć wieku temu, a jednym z największych. To ma 9 oddziałów w WNP i krajów sąsiadujących, i ponad 20 przedstawicielstw w Rosji. Wśród wycieczek oferowanych przez firmę, są popularne kierunki takie jak Bliskiego Wschodu i Azji Południowo-Wschodniej, a także egzotycznych, takich jak RPA.Wysoka ocena Coral Travel dostarczył nie tylko różnych kierunkach( z 28), ale również usługi, takie jak dostępność firm przyjmujących własnych, sprawdzonych rozwiązań ubezpieczeniowych z linii lotniczych i tak dalej. Liczba zadowolonych klientów - 98,34%.Kierunki
Ocena | Turoperator | Roszczenia | niezawodność ogólny indeks | ||
---|---|---|---|---|---|
1 | Coral Travel | 28 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 20 | 1,95% | A + | 94/100 |
3 | Tez Tour | 20 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 14 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
6 | NatalieTours | 30 | 5% | A ++ | 88/100 |
7 | Pegas Touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
8 | Biblio Globus | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
9 | AnexTour | 23 | 7,25% | A + | 86/100 |
10 | Mouzenidis Travel | 7 | 2,37% | B | 84/100 |
Przechowywać FIWzrobić na oficjalnej stronie internetowej Federalnej Agencji Turystyki, ocena rosyjskich touroperatorów nie są publikowane, najlepszą pozycję, która opiera się na opinii.