Top 100 najlepszych marek świata w 2017 roku, Badania Instytutu Reputacji

W dzisiejszym cyfrowym świecie sieci społecznościowych sprawy firmy mają większy wpływ na reputację niż słowa, a nawet, co zaskakujące, ceny i odsetek rabatów. I to zależy od reputacji, którą ludzie będą kupować w jakiej ilości. W szczycie 100 marki w świat z firmy badawczej z głośnika zwanego Reputation Institute obejmuje nie tylko firmę, której produkty i usługi są wysokiej jakości, ale ci, którym udało się stworzyć silne emocjonalne nabywców obligacji.

eksperci wytrzymałościowe Reputation Institute połączenie emocjonalne oceniano w siedmiu głównych kryteriów: jakości

  1. produktów i usług, innowacji
  2. , warunki pracy
  3. ,
  4. umiejętność zarządzania, poziomu
  5. odpowiedzialności społecznej,
  6. przywódcze cechy, efektywności
  7. i wydajności. Metodologia

aby określić najlepsze marki w

na świecie pod względem tych wskaźników obliczono średni wynik, zgodnie z którym firma rozprowadzane po szczeblach krajowym zaufania. Poziom "Excellent" został przyznany tym, którzy mieli szczęście zdobyć ponad 80 punktów. Całe znaczenie tej oceny można zrozumieć ze względu na fakt, że tylko zwycięska firma zdołała osiągnąć pożądany numer.70-79 to wynik "doskonały", a 60-69 jest "średni".Żadna firma ze 100 najlepszych marek nie spadła poniżej 64.

W 2017 roku 10 najlepszych marek o najwyższej reputacji wyróżnia się wzrostem wartości dóbr luksusowych. Na pierwsze miejsce zajmuje szwajcarska firma Rolex , która produkuje zegarki i akcesoria dla nich. Jest to jedyna marka, która osiągnęła "doskonały poziom" i uzyskała 80,38 punktu( Rolex otrzymał najwyższe oceny za "jakość produktów i usług").W pierwszej dziesiątce znalazła się brytyjska marka Rolls-Royce, która produkuje prestiżowe samochody, zajmując siódme miejsce.

Prezentujemy Państwu wybór firm o najlepszej renomie według Instytutu Reputacji.

Prawie połowa wszystkich miejsc w pierwszej dziesiątce jest przyznawana producentom towarów konsumpcyjnych. Jednym z nich jest duńska firma LEGO, znana ze swojego projektanta o tej samej nazwie. Jeśli w 2016 roku zajęła szóste miejsce, w 2017 roku przeniosła się do drugiej, zdobywając najwyższą ocenę pod względem "zarządzania".A wszystko z powodu filmu - od 2005 roku, firma konsekwentnie produkuje folię lub dwa w roku, w którym znak dla współczesnych bohaterów branży filmowej zawartych w budynku zabawek( Nawiasem mówiąc, w 2017 roku nie było kostki Batman).Nawet w pierwszej dziesiątce produktów konsumenckich zawiera Bosch Canon, Sony, i po raz pierwszy w historii firmy do produkcji odzieży sportowej i akcesoriów, najmilszego pewne segmenty ludności rosyjskiej - Adidas.

Miniony rok był pikantne dla firm internetowych i producentów sprzętu komputerowego - najdroższe marki w 2017 roku Google, zagubiony reputacja, spadł z trzeciego na piąte, Microsoft ogólnie zniknęła z kilkudziesięciu gwiezdnej otrzymującego jedenastym miejscu. Najgorsze jednak było Apple - w 2011 r. Dumni nosiciele znaku jabłka zajęli drugie miejsce w rankingu reputacji, ale od tego czasu są coraz mniej przekonani. Do faktu, że w 2017 roku Apple nie tylko stał się jednym z faworytów, ale również przez anonimowych kompilatorów powody ocena spadł na dwudziestym miejscu. A główny rywal Apple'a, Samsunga, ogólnie zbliżył się do końca listy i zajmuje teraz siedemdziesiąte miejsce. Intel miał więcej szczęścia - korporacja triumfalnie powróciła do pierwszej dziesiątki po rocznej nieobecności, zajmując ósme miejsce.

reputacja tylko cinematic firmy tuzin Walt Disney Company nie mógł zepsuć nawet kontrowersyjne „budzeniem sił”, ponieważ dwa animowany, została pochwalona przez obie krytyków ukazał się w 2016 roku, a publiczność - „zootopia” i „Moana”.W ocenie reputacyjnej firma zajmuje trzecie miejsce. Eksperci

Institute uważają, że ocena ta będzie przydatna nie tylko dla kupujących, ale również dla samych producentów. Jeśli firma nie została uwzględniona w cenionych sto, więc jest jeszcze wiele do zrobienia.