🖥 Błąd 651 podczas łączenia się z Internetem: przyczyny wystąpienia, metody eliminacji

Co oznacza błąd 651 w systemie Windows podczas łączenia się z Internetem?

W przypadku wystąpienia tego problemu na ekranie monitora użytkownika wyświetlany jest komunikat systemowy informujący, że urządzenie komunikacyjne używane do połączenia z siecią zwróciło kod błędu. Po pojawieniu się takiej informacji na monitorze większość próbuje zadzwonić do dostawcy, aby dowiedzieć się o przyczynach niepowodzenia, ale częściej cały problem związany jest z brakiem fizycznego połączenia lub nieprawidłową konfiguracją połączenia sieciowego z boku użytkownik. Pojawienie się błędu oznacza brak możliwości połączenia, co system zgłasza z błędem 651.

Przyczyny awarii

Istnieje kilka najczęstszych przyczyn, które prowadzą do pojawienia się takiej uciążliwości na komputerze. Niektóre z nich są związane z fizycznymi awariami, a niektóre mogą być spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami:

• uszkodzenie kabla sieciowego lub sprzętu;
• niezgodność sterowników kart sieciowych;
• awaria w normalnej pracy klienta PPPoE;
• blokowanie połączeń wychodzących i przychodzących przez zaporę sieciową lub program antywirusowy;
• obecność drugiej karty sieciowej w komputerze użytkownika.

W rzadkich przypadkach brak szybkiego połączenia może wystąpić z winy dostawcy (praca na linii, awaria sprzętu, środki zapobiegawcze).

Jak pokazuje praktyka, najczęściej brak połączenia powstaje w związku z nieprawidłowymi działaniami użytkownika, który nieświadomie lub przypadkowo dokonał zmian w normalnym działaniu systemu operacyjnego w zakresie sieci ustawienia.

Co zrobić, jeśli przyczyną jest brak fizycznego połączenia?

Jeśli źródłem problemu nie są działania ze strony dostawcy, naprawienie błędu nie wymaga od użytkownika dużej wiedzy o systemie operacyjnym. Ważne jest, aby po prostu postępować zgodnie z kolejnością czynności diagnostycznych, aby ustalić przyczynę, a następnie naprawić awarię.

Uszkodzony kabel sieciowy lub złącze

Jednym z najczęstszych powodów braku szybkiego połączenia jest uszkodzony kabel sieciowy. Pomimo zewnętrznej izolacji ochronnej dość łatwo ją zarysować lub rozerwać. Może się to zdarzyć, jeśli masz zwierzęta, które przeżuwają przewody. Meble mogą również uszkodzić kabel zasilający. Aby wyeliminować problem, wystarczy sprawdzić przewód pod kątem integralności. Jeśli widoczne są uszkodzenia, wymień je na nowe.

Czasami awaria pojawia się, gdy wtyczka wypadnie. Dlatego inną metodą korekcji jest ponowne podłączenie przewodu do odpowiedniego gniazda w komputerze. Podczas łączenia powinno być słyszalne charakterystyczne kliknięcie zamka.

Awaria modemu lub przełącznika

Prawdopodobnie problem był spowodowany awarią samego routera. Aby zweryfikować ten fakt, zaleca się wykonanie dwóch kolejnych kroków:

1. Odłącz urządzenie od gniazdka na kilka minut. Jest to konieczne, aby zresetować bieżącą sesję. Po ponownym włączeniu spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
2. Jeśli nie ma, musisz spróbować nawiązać bezpośrednie połączenie. Oznacza to, że kabel sieciowy dochodzący do mieszkania musi być podłączony bezpośrednio do komputera z pominięciem routera lub switcha.

DOINFORMACJA!

Przy połączeniu bezpośrednim podajesz login i hasło wydane przez dostawcę podczas zawierania umowy o świadczenie usług.

Jeśli okaże się, że nawiązywane jest bezpośrednie połączenie, możemy śmiało powiedzieć, że problem błędu tkwi w routerze, który należy zmienić.

Awarie karty sieciowej komputera

Trzecim problemem fizycznym, który może doprowadzić do awarii, jest problem z kartą sieciową. Prawdopodobne jest, że wystąpił niewielki wzrost mocy, powodując tymczasową awarię w normalnej pracy tego węzła. Prosty restart komputera może rozwiązać problem.

Możesz także upewnić się, że karta sieciowa działa poprawnie. W pobliżu złącza znajduje się lampka kontrolna do podłączenia wtyczki, która zapala się, gdy istnieje sieć. Jeśli nie świeci się po podłączeniu kabla, oznacza to fizyczne uszkodzenie karty. W takim przypadku jedynym sposobem na usunięcie usterki jest zakup nowej części i jej wymiana.

Jak naprawić błąd 651 z nieprawidłowymi ustawieniami połączenia sieciowego?

Znalezienie problemu fizycznego jest najszybszym sposobem rozwiązania problemu i nie wymaga od użytkownika znajomości wewnętrznych funkcji systemu operacyjnego. Sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana, gdy błąd 651 staje się wynikiem awarii systemu lub nieprawidłowego działania systemu operacyjnego. Rozwiązanie problemu zajmie trochę więcej czasu i wiedzy.

Sprawdzanie ustawień routera i protokołów

Najprostszym i najszybszym sposobem rozwiązywania problemów z oprogramowaniem jest utworzenie nowego połączenia. Zaoszczędzi to użytkownikowi długiego poszukiwania niepoprawnie działającego protokołu i upewni się, że przyczyną jest właśnie nieprawidłowa konfiguracja routera lub routera.

Możesz nawiązać nowe połączenie w następujący sposób:

1. Przejdź do „Panelu sterowania” i przejdź do menu „Centrum sieci i udostępniania”. Użytkownik zobaczy wszystkie dostępne połączenia. Musisz wybrać ten, który powoduje błąd 651 i usunąć go, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając odpowiednią pozycję z rozwijanego menu kontekstowego.
2. Następnie naciśnij kombinację Win + R na klawiaturze. W wierszu poleceń, który się otworzy, wpisz polecenie rashone.exe.
3. Te kroki są wymagane do wywołania Kreatora nowych ustawień połączenia. Przede wszystkim musisz wybrać element „High Speed”.

DOINFORMACJA!

Aby zakończyć konfigurację, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami kreatora. Podczas tworzenia połączenia będziesz musiał podać login i hasło podane przez dostawcę podczas zawierania umowy.

Proces jest podobny w przypadku korzystania z routera bezprzewodowego. Aby utworzyć nowe połączenie i skonfigurować sprzęt, urządzenie musi być podłączone do komputera za pomocą kabla krosowego, a do niego podłączony jest kabel sieciowy, który trafia do mieszkania. Ponadto za pośrednictwem komputera musisz wykonać następujące czynności:

• przejdź do menu routera. Aby to zrobić, musisz wpisać odpowiedni adres w przeglądarce;
• po uzyskaniu dostępu do ustawień routera musisz otworzyć kartę Internet lub Sieć (w zależności od modelu urządzenia);
• następnie należy wybrać typ połączenia (domyślnie PPPoE) oraz wprowadzić login i hasło podane przez dostawcę.

DOINFORMACJA!

Najczęściej producent umieszcza na dolnym panelu routera naklejkę z danymi do logowania (adres IP, login i hasło). Zwykle link admin / admin jest używany do uzyskania dostępu do menu, a adres to 192.168.0.0 lub 192.158.0.1

Bardziej drastycznymi metodami naprawy pojawiających się problemów jest resetowanie ustawień TCP/IP oraz zmiana typu połączenia podczas korzystania z routera.

Aby wykonać pierwszą akcję, użytkownik musi wykonać następujące kroki:

1. Uruchom wiersz poleceń jako administrator (cmd / i).
2. Następnie wykonaj reset za pomocą polecenia netsh winsock reset.
3. Wprowadź nową wartość parametru za pomocą polecenia nets hint ip reset c:\resetlog.txt.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź dostęp do sieci.

Jeśli korzystasz z routera i masz na komputerze system operacyjny Windows 10, problem z brakiem możliwości zalogowania się do sieci może wystąpić wraz ze zmianą typu połączenia. Aby ustawić poprawny parametr, musisz przejść do routera, przejść do zakładki Internet lub Sieć i wybrać odpowiedni typ (PPPoE). Następnie należy zapisać ustawienia i ponownie uruchomić komputer.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem antywirusowym lub zaporą sieciową

Włączeni obrońcy mogą blokować dostęp do aplikacji internetowych, które są uważane za podejrzane. W takim przypadku prawidłową metodą rozwiązania problemu jest umieszczenie tego programu na liście wyjątków.

DOINFORMACJA!

Nie zaleca się całkowitego wyłączania systemu ochrony, ponieważ w tym przypadku wzrasta prawdopodobieństwo infekcji komputera. Aby wyeliminować tę przyczynę problemu, możesz na chwilę wyłączyć zaporę lub program antywirusowy i spróbować zalogować się do sieci.

Aby utworzyć wyjątek w zaporze, wykonaj następujące kroki:

• przejdź do „Panelu sterowania”;
• przejdź do zakładki „System i zabezpieczenia”;
• wybierz element „Zapora sieciowa”;
• otwórz listę „Zezwalaj na interakcję z aplikacją”;
• w zakładce wykluczenia wybierz program, dla którego zostanie dokonane wykluczenie;
• ostateczną akcją będzie umieszczenie pól wyboru przed przyciskami „Publiczny” i „Sieć prywatna”.

Aby zapisać wynik, wystarczy kliknąć OK i spróbować przejść do Internetu. Nie będzie zbyteczne ponowne uruchomienie komputera.

Aktualizowanie sterowników

Niektóre z przyczyn błędu 651 obejmują nieprawidłowe działanie sterowników karty sieciowej. Aby je zaktualizować, najodpowiedniejszym sposobem jest odwiedzenie strony producenta węzła i pobranie najnowszych wersji dla używanego urządzenia. Po zakończeniu procesu należy ponownie uruchomić komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Rozwiązywanie konfliktu, gdy istnieje drugie połączenie

Połączenie dwóch równoległych sesji sieciowych z jednym komputerem jest rozpoznawane przez system jako konflikt. W takim przypadku może wystąpić błąd. Usunięcie kabla nie wystarczy, aby go naprawić. Przejdź do „Panelu sterowania”, otwórz ekran „Zarządzanie siecią i udostępnianiem” i wyłącz jeden z adapterów za pomocą menu kontekstowego prawego przycisku myszy.

Akcje rejestru dla systemu operacyjnego serwera

Jeśli problem występuje, gdy serwerowa wersja systemu operacyjnego jest uruchomiona, można go rozwiązać, zmieniając rejestr systemu. Ta akcja nie jest najłatwiejsza, ale dla osób rozumiejących komputer nie będzie trudno wprowadzić niezbędne poprawki:

• otwórz edytor rejestru za pomocą polecenia regedit;
• znajdź gałąź HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters;
• w pustym miejscu w oknie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Utwórz”, a następnie - parametr DWORD;
• nadaj mu nazwę EnableRSS o wartości 0;
• dodatkowo utwórz parametr DisableTaskOffload o wartości 1.

DOINFORMACJA!

Jeśli w rejestrze znajduje się ostatnia linia, użytkownik będzie musiał po prostu zmienić wartość na „jeden”.

Następnie musisz ponownie uruchomić komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Problemy od dostawcy

W przypadku problemów ze strony dostawcy jedynym sposobem jest poczekanie na moment, w którym wszystko zostanie naprawione. Użytkownik może uzyskać odpowiedź dzwoniąc na infolinię wsparcia. Z reguły, jeśli planowane są prace, lub na autostradzie wystąpiły uszkodzenia, to firma świadcząca usługi stara się wszystko jak najszybciej naprawić.

Nie bój się pojawienia się błędu 651. Nie jest to krytyczne, a jeśli zostanie zachowana właściwa kolejność działań, można to łatwo skorygować. Możesz zobaczyć, jak ponownie rozwiązać ten problem, z przedstawionego filmu.