Brak sygnału - Telewizor Tricolor: co zrobić, gdy poziom sygnału zniknął, diagnostyka

Na ekranie są wielokolorowe paski, nie ma sygnału, ale bardzo chcę oglądać telewizję. Co robić?
Na ekranie są wielokolorowe paski, nie ma sygnału, ale bardzo chcę oglądać telewizję. Co robić?

TREŚĆ

  • 1 Powody braku sygnału z anteny satelitarnej Tricolor
  • 2 Jak zdiagnozować, dlaczego telewizor Tricolor się nie wyświetla?
  • 3 Co zrobić, jeśli z przyczyn technicznych nie ma sygnału na telewizorze Tricolor
  • 4 Co zrobić, jeśli wystąpi problem, gdy sygnał wejściowy jest niewystarczający?
  • 5 Co zrobić, jeśli tylko kilka kanałów odmawia pracy

Powody braku sygnału z anteny satelitarnej Tricolor

Występowanie błędów w nadawania kanałów telewizyjnych jest zawsze nieprzyjemne, ale gdy jest całkowity brak nadawania, jest to już powód do niepokoju. Powstaje całkowicie logiczne pytanie - dlaczego na telewizorze Tricolor nie ma sygnału?

Gdy na ekranie telewizora pojawi się błąd, któremu towarzyszy napis „Brak sygnału”, dzieje się tak nie z powodu braku środków na saldzie, ale z powodu wielu innych czynników.

Jeśli na ekranie telewizora podłączonego do „Tricolor” nie ma sygnału, wyświetlany jest napis „Brak sygnału”
Jeśli na ekranie telewizora podłączonego do „Tricolor” nie ma sygnału, wyświetlany jest napis „Brak sygnału”

Specjaliści w dziedzinie sprzętu satelitarnego wyróżniają dwie główne grupy przyczyn prowadzących do tego, że w Tricolor TV nie ma wideo:

  • zewnętrzne, niezwiązane z eksploatacją sprzętu;
  • wewnętrzne, wynikające z nieprawidłowego działania odbiornika lub anteny.

Wśród zewnętrznych przyczyn braku sygnału na wszystkich kanałach Tricolor są następujące czynniki:

  • narażenie na warunki pogodowe;
  • praca prewencyjna;
  • przeszkody w przejściu sygnału z satelity do odbiornika.
Prawidłowa instalacja anteny to klucz do stabilnej transmisji
Prawidłowa instalacja anteny to klucz do stabilnej transmisji

Problemy wewnętrzne powodujące awarie w działaniu sprzętu, którym towarzyszy fakt, że „Tricolor TV” pisze „Brak sygnału”, można wziąć pod uwagę następujące czynniki:

  • nieprawidłowy wybór źródła sygnału wideo w odbiorniku;
  • uszkodzenie kabla połączeniowego;
  • nieprawidłowe ustawienia początkowe;
  • awaria odbiornika lub odbiornika;
  • awaria anteny.

Często samemu jest trudno wyeliminować problemy wewnętrzne i trzeba skontaktować się z serwisem wsparcie techniczne w celu uzyskania wykwalifikowanej pomocy i dokładnego zidentyfikowania przyczyny, dla której „Tricolor” pisze „Nie sygnał ".

Deszcz z piorunami może powodować brak sygnału
Deszcz z piorunami może powodować brak sygnału

Pogoda

Jednym z najczęstszych powodów, dla których telewizor Tricolor nie działa, są warunki pogodowe. Satelita, który realizuje nadawanie i nosi oznaczenie „Express-AMU1”, znajduje się na orbicie geostacjonarnej, która leży na wysokości ponad 34 km prawie nad równikiem.

Okazuje się, że aby sygnał dotarł do anteny abonenta, musi najpierw dotrzeć do operatora, odesłany z powrotem na satelitę, a dopiero potem wysłany do użytkownika. Częstotliwość odbioru mieści się w zakresie od 10,5 do 12,5 GHz.

Mapa zasięgu satelity „Express-AMU1”
Mapa zasięgu satelity „Express-AMU1”

Sygnał radiowy jest wrażliwy na zakłócenia wywołane zjawiskami atmosferycznymi, takimi jak śnieg, deszcz czy grad. Zła pogoda może spowodować osłabienie sygnału, aw niektórych przypadkach całkowitą utratę sygnału.

Innym powodem, dla którego „Tricolor” nie szuka kanałów, jest ingerencja mechaniczna w postaci drzew lub krzewów, które wyrosły pod oknem. W takim przypadku rozwiązaniem problemu będzie elementarna eliminacja czynnika zakłócającego lub przemieszczenie anteny w inne miejsce.

Jeśli powodem, dla którego dzisiaj telewizor Tricolor nie działa, jest zła pogoda za oknem, to nic nie należy robić, ale wystarczy poczekać, aż warunki pogodowe się poprawią.

Uszkodzenie wewnętrznego wypełnienia odbiornika spowoduje konieczność kontaktu z serwisem
Uszkodzenie wewnętrznego wypełnienia odbiornika spowoduje konieczność kontaktu z serwisem

Usterki oprogramowania

O wiele poważniejszy będzie problem spowodowany awarią oprogramowania w sprzęcie. Ponieważ wszystkie odbiorniki satelitarne działają w systemie operacyjnym, okresowo zawiesza się, gdy odbiornik TV Tricolor nie działa i po prostu nie reaguje na żadne działania użytkownik. Również sterowniki niezbędne do normalnego funkcjonowania tunera mogą „odlecieć”. W takim przypadku do rozwiązania problemu można zastosować następujące kroki:

  • całkowite ponowne uruchomienie odbiornika;
  • powrót do ustawień fabrycznych sprzętu;
  • miganie tunera.

DLA TWOJEJ INFORMACJI!

Procedurę aktualizacji możesz przeprowadzić samodzielnie lub oddać urządzenie do serwisu, ale wtedy procedura zostanie opłacona.

Awarie oprogramowania Tricolor TV

Jak zdiagnozować, dlaczego telewizor Tricolor się nie wyświetla?

Aby zrozumieć, co zrobić, gdy sygnał w telewizorze Tricolor zniknie, należy najpierw przeprowadzić szereg czynności diagnostycznych.

Gdy na ekranie odbiornika telewizyjnego pojawi się napis informujący o braku sygnału, pierwszą rzeczą do zrobienia jest próba sprawdzenia prawidłowego wyboru źródła sygnału wejściowego. W zależności od modelu odbiornika telewizyjnego czynność tę można wykonać, naciskając przycisk Wejście lub Źródło. Następnie po wejściu do odpowiedniego menu należy wybrać wejście, do którego podłączona jest antena.

Aby wybrać źródło sygnału, musisz nacisnąć odpowiedni przycisk na pilocie
Aby wybrać źródło sygnału, musisz nacisnąć odpowiedni przycisk na pilocie

Drugim krokiem do autodiagnozy jest sprawdzenie poprawności działania samego odbiornika, a mianowicie obecności zasilania.

DLA TWOJEJ INFORMACJI!

Czasami zdarza się, że wskaźnik zasilania działa, ale sam odbiornik w rzeczywistości nie. W takim przypadku należy wyciągnąć wtyczkę z gniazdka i po chwili ponownie ją podłączyć.

Jak zdiagnozować, dlaczego telewizor Tricolor się nie wyświetla?

Szukając przyczyny, musisz upewnić się, że nie ma transmisji na wszystkich kanałach. Jeśli tylko jeden program nie jest nadawany, istnieje duże prawdopodobieństwo, że prace techniczne są po prostu wykonywane lub że awarie są spowodowane problemami ze strony operatora. Ale jeśli nawet kanał informacyjny nie jest wyświetlany, przyczyną jest nieprawidłowe działanie odbiornika lub anteny.

Zazwyczaj kanał informacyjny nie jest uzależniony od prac technicznych czy zmian częstotliwości. Jeśli nie nadaje, problem tkwi w odbiorniku.
Zazwyczaj kanał informacyjny nie jest uzależniony od prac technicznych czy zmian częstotliwości. Jeśli nie nadaje, problem tkwi w odbiorniku.

Co zrobić, jeśli z przyczyn technicznych nie ma sygnału na telewizorze Tricolor

Jeśli zidentyfikujesz problem, możesz spróbować go naprawić samodzielnie. W większości przypadków wdrożenie środków mających na celu rozwiązanie braku sygnału nie wymaga pomocy specjalisty.

Eliminacja niewystarczającej sztywności anteny i kabli

Jedną z przyczyn braku odbioru sygnału jest uszkodzenie kabla antenowego. Najczęściej jest to typowe dla starego sprzętu. Ponieważ przewody znajdują się na zewnątrz, z czasem obserwuje się uszkodzenie zewnętrznej izolacji przewodu koncentrycznego. Tworzą się na nim mikropęknięcia, które prowadzą do gromadzenia się wilgoci, korozji powłoki wewnętrznej i pogorszenia sygnału, aż do jego całkowitej utraty.

Ponieważ większość kabla połączeniowego znajduje się na zewnątrz, często dochodzi do uszkodzenia izolacji lub gromadzenia się wilgoci.
Ponieważ większość kabla połączeniowego znajduje się na zewnątrz, często dochodzi do uszkodzenia izolacji lub gromadzenia się wilgoci.

Istnieje również możliwość, że w przypadku bezpośredniego połączenia między kablem a odbiornikiem do złączy tunera dostanie się woda, co spowoduje jego uszkodzenie. Utlenianie złączy nie jest rzadkością. Aby zdiagnozować i wyeliminować ten problem, potrzebujesz:

  • sprawdź kabel pod kątem uszkodzeń. Jeśli zostaną znalezione, konieczna jest wymiana drutu, w całości lub w określonym obszarze. Splot dwóch kabli można wykonać za pomocą specjalnego złącza;
  • sprawdź połączenie drutu i odbiornika pod kątem powstawania śladów utleniania lub rdzy. W takim przypadku należy usunąć kilka centymetrów, ponownie rozebrać i użyć łącznika ze specjalną uszczelką do użytku na zewnątrz.
Uszkodzenie konwertera powoduje konieczność jego wymiany
Uszkodzenie konwertera powoduje konieczność jego wymiany

Tricolor pisze, że nie ma sygnału: co zrobić, jeśli problem tkwi w konwerterze

Fizyczne problemy z konwerterem to tylko niektóre z przyczyn, które mogą powodować brak sygnału. Zdarza się to dość rzadko, ale nie należy wykluczać takiego czynnika. Istnieją trzy przyczyny niepowodzenia tej części:

  • uderzenie pioruna, które tworzy silne siedlisko napięcia statycznego, wyłączając nie tylko konwerter, ale także cały sprzęt elektryczny;
  • spadki napięcia sieciowego. W przypadku braku stabilizatora istnieje duże prawdopodobieństwo przepalenia się deski;

DLA TWOJEJ INFORMACJI!

Jeśli skok napięcia w końcowym źródle przekroczy 240 V, do konwertera trafi ponad 18 woltów, co doprowadzi do jego awarii.

Tricolor pisze, że nie ma sygnału
  • zakłócenia słoneczne. W ciągu roku kalendarzowego rozróżnia się kilka okresów, w których skupia się jasne światło słoneczne, które może doprowadzić do przegrzania lub nawet stopienia części nadawczej satelity anteny. W takim przypadku będziesz musiał wymienić konwerter. Strona Tricolor TV zawiera pełną gamę produktów wraz z cenami i specyfikacjami.
Jasne, bezpośrednie światło słoneczne lub zakłócenia słoneczne są jedną z przyczyn zakłóceń podczas nadawania kanałów satelitarnych
Jasne, bezpośrednie światło słoneczne lub zakłócenia słoneczne są jedną z przyczyn zakłóceń podczas nadawania kanałów satelitarnych

Nie ma możliwości sprawdzenia konwertera w domu. Dlatego jeśli pojawi się problem, to właśnie w nim będziesz musiał skontaktować się ze specjalistami.

Co zrobić, jeśli odbiornik jest uszkodzony?

Wszystko tutaj jest bardzo jasne i proste. Jeżeli odbiornik przestanie się włączać lub na wyświetlaczu pojawiają się niezrozumiałe symbole, a sprzęt nie reaguje na naciskanie przycisków na pilocie, przyczyną jest awaria odbiornika.

Są tylko dwa rozwiązania: spróbuj przeflashować amplituner (co możesz zrobić sam) lub wymienić płytę główną (tylko w warsztacie serwisowym). W tym drugim przypadku mistrz zdiagnozuje i zidentyfikuje możliwość konserwacji sprzętu. W najgorszym przypadku będziesz musiał kupić nowy dekoder.

Diagnostykę poprawności działania odbiornika można przeprowadzić tylko w centrum serwisowym
Diagnostykę poprawności działania odbiornika można przeprowadzić tylko w centrum serwisowym

Co zrobić, jeśli wystąpi problem, gdy sygnał wejściowy jest niewystarczający?

Pierwszą czynnością zalecaną po pojawieniu się komunikatu ostrzegawczego o braku sygnału jest sprawdzenie jego jakości i siły. Tym samym możliwe będzie zmniejszenie liczby możliwych odpowiedzi na pytanie, co dzieje się dzisiaj z Tricolorem.

Idealnym wskaźnikiem siły sygnału jest poziom powyżej 80%.
Idealnym wskaźnikiem siły sygnału jest poziom powyżej 80%.

Sprawdzanie jakości sygnału operatora „Tricolor”

Możesz sprawdzić jakość przychodzącego sygnału za pomocą pilota z odbiornika. Wybór przycisku do wejścia do odpowiedniego menu będzie zależał od modelu konkretnego odbiornika (GS, DTS, DRS, HD). Najczęściej będziesz musiał nacisnąć jeden z trzech:

  • i;
  • F1;
  • INFORMACJE.

Czasami, jako potwierdzenie akcji, będziesz musiał dodatkowo nacisnąć zielony klawisz na pilocie.

Następnie na ekranie telewizora wyświetli się tablica informacyjna, na której znajdują się dwie wagi. Wyświetlają poziom przychodzącego sygnału i jego jakość. Wszystkie działania naprawcze będą zależeć od wskazania. Aby zapewnić normalne nadawanie, wymagany jest poziom sygnału co najmniej 80%.

W przeciwnym razie będziesz musiał sprawdzić pod kątem uszkodzeń fizycznych, prawidłowego ustawienia anteny i prawidłowego działania odbiornika.

Aby znaleźć idealną pozycję anteny według siły sygnału, możesz użyć specjalnych urządzeń
Aby znaleźć idealną pozycję anteny według siły sygnału, możesz użyć specjalnych urządzeń

Konfigurowanie talerza

Jeśli wszystkie fizyczne części są nienaruszone, a sprzęt działa normalnie, przyczyną braku sygnału może być nieprawidłowa instalacja anteny. Zaleca się wykonanie ustawień wspólnie: jedna osoba zmieni kąt obrotu, druga w tym momencie obserwuje zmianę sygnału.

Obracaj płytkę powoli, zmieniając kąt na raz nie większy niż 10 °. Pomiędzy czynnościami powinno nastąpić utrwalenie pozycji na 10-20 sekund. Podczas tych przerw sprawdzany jest poziom. Czynności są powtarzane, aż siła przychodzącego sygnału osiągnie około 90%.

DLA TWOJEJ INFORMACJI!

Przed strojeniem anteny zaleca się oczyszczenie jej z lodu zimą lub gruzu latem. Zaleca się również, aby wydarzenia te odbywały się przy dobrej pogodzie.

Konfigurowanie anteny telewizyjnej Tricolor
Po zresetowaniu ustawień do ustawień fabrycznych, w celu dalszej eksploatacji urządzenia będziesz musiał samodzielnie ustawić godzinę, datę i region
Po zresetowaniu ustawień do ustawień fabrycznych, w celu dalszej eksploatacji urządzenia będziesz musiał samodzielnie ustawić godzinę, datę i region

Co zrobić, jeśli tylko kilka kanałów odmawia pracy

Jeśli tylko niektóre kanały odmawiają nadawania, problem może być związany z oprogramowaniem. W takim przypadku może być konieczne zresetowanie odbiornika do ustawień fabrycznych. Drugie rozwiązanie, gdy lista regionów Tricolor nie jest dostępna ze względu na zmianę częstotliwości nadawania przez operatora, polega na przestrojeniu kanałów.

Jak zresetować "Tricolor" do ustawień fabrycznych?

Możesz samodzielnie zresetować ustawienia. Aby to zrobić, musisz działać zgodnie z następującym schematem:

  • wejdź do menu odbiornika;
  • wybierz „Aplikacje” lub „Ustawienia” (w starszych modelach);
  • przejdź do podrozdziału „Fabryka”;
  • potwierdź czynność, wprowadzając kod PIN odbiornika lub naciskając przycisk OK.

DLA TWOJEJ INFORMACJI!

Domyślnie fabryczny kod do potwierdzania działań użytkownika to 0000, który działa, jeśli nikt nie ustawił hasła użytkownika.

Jak zresetować " Tricolor" do ustawień fabrycznych?
Skanowanie listy dostępnych kanałów jest wykorzystywane, gdy operator zmienia częstotliwości nadawania
Skanowanie listy dostępnych kanałów jest wykorzystywane, gdy operator zmienia częstotliwości nadawania

Po zakończeniu procedury musisz trochę poczekać, aby zakończyć ponowne uruchomienie sprzętu. Pierwszą rzeczą, którą zobaczy użytkownik, będzie menu ustawień, w którym będziesz musiał ustawić datę, godzinę, region i inne niezbędne dane. Po zakończeniu ustawień instalacyjnych, odbiornik automatycznie przeskanuje częstotliwości i wyszuka kanały. Wyświetloną listę należy zapisać.

Aktualizacja listy kanałów telewizyjnych

Przyczyną braku nadawania na normalnym poziomie sygnału może być nieprawidłowe dostrojenie kanału. Ten problem został rozwiązany przez aktualizację listy. Sekwencja działań jest następująca:

  • odłączenie odbiornika od sieci;
  • włączenie odbiornika w oczekiwaniu na przejście w tryb pracy;
  • przejście do kanału, w którym pojawił się błąd;
  • przejdź do menu odbiornika, pozycja "Wyszukiwanie kanałów";
  • potwierdzenie akcji poprzez naciśnięcie przycisku „OK”.

Odbiornik przeskanuje dostępne kanały telewizyjne przez kilka minut i utworzy nową listę. Musi być zapisany w pamięci urządzenia.

Telewizor Tricolor daje możliwość oglądania setek kanałów satelitarnych, najważniejsze jest prawidłowe ustawienie sprzętu
Telewizor Tricolor daje możliwość oglądania setek kanałów satelitarnych, najważniejsze jest prawidłowe ustawienie sprzętu

Pojawienie się na ekranie telewizora komunikatu „Brak sygnału” nie jest zdaniem. Przy prawidłowej diagnostyce problem można rozwiązać samodzielnie bez angażowania serwisu technicznego operatora nadawczego. Możesz zobaczyć instrukcję wznowienia nadawania telewizji Tricolor w prezentowanym filmie.

UdziałĆwierkaćE-mailSzpilka