Czy warto zapłacić za serwis kotła gazowego?

Prędzej czy później kocioł musi zostać wymieniony. Długi czas na wybór, dużo zapłaciłem sam kocioł i do jego instalacji, a następnie oferują dodatkowo rozwidlenie do serwisu. A widząc twoje niezdecydowanie, grożą wszelkiego rodzaju karami, takimi jak ta, w której stracisz gwarancję. To zwykle działa, ponieważ zainwestowano już tyle pieniędzy, co jeśli coś pójdzie nie tak? Zobaczmy, czy naprawdę konieczne jest wyłożenie ciężko zarobionych pieniędzy na usługę. Czy to nadal „rozwód”?

Najważniejsze jest, aby zainstalować poprawnie

W momencie zakupu jednostka grzewcza Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić przed wyrzuceniem pieniędzy, jest zapoznanie się z warunkami w dokumentacji technicznej, na podstawie których możliwa jest gwarancja. Wyraźnie opisuje, jak zainstalować sprzęt, aby móc później kwalifikować się do serwisu gwarancyjnego.

ZDJĘCIE: ap-climat.ru

Upewnij się, że sprzedawca całkowicie wypełnił dla Ciebie kartę gwarancyjną i wystawił wszystkie dokumenty potwierdzające płatność.

A potem jest ciekawiej: w każdej karcie katalogowej takich urządzeń jest napisane o corocznej konserwacji, a śmiało zostaniesz poinformowany, że jest to umowa serwisowa, za którą trzeba dodatkowo zapłacić.

Czy musisz płacić za pracę, której mało kto inny wykona?

Brzmi szorstko, prawda? Ale spójrzmy prawdzie w oczy. Tak więc grozi ci brak gwarancji bez corocznego serwisu. Umowa serwisowa, gdyby kosztowała co najmniej kilka tysięcy, nie byłaby takim obciążeniem dla kupującego. Ale tutaj w rzeczywistości jest monopol: w twoim mieście jest tylko jedna organizacja licencjonowana do takiej pracy, najwyżej trzy, jeśli jest to duże miasto. Rozumieją, że nie masz dokąd pójść i zgadzasz się na ich warunki. I oto całkowity koszt "przyjemności" - od 10 do 15 tysięcy rubli. I to bez kosztów uruchomienia.

ZDJĘCIE: mvd.rf

Gwarancja została wykupiona, obsługa klienta jest zadowolona, ​​ponieważ jeszcze nic nie zrobili, a już otrzymali twoje pieniądze.

A co w zamian za twoje pieniądze?

I czy kiedykolwiek zostaną wypracowane? Już zrozumiałeś, że koszt instalacji nie jest wliczony w usługę. Tak, mistrz zawiesi kocioł, połączy z nim komunikację, napełni system i zatruje powietrze. Wszystko to zajmuje 3-4 godziny i jest naprawdę warte swojej ceny, bo to prawdziwa praca, która wymaga umiejętności i konkretnej wiedzy. I płacą za to - średnio około 15 tysięcy rubli.

Ale wtedy kocioł działa. Po prostu działa, jak obiecują producenci, sumiennie, stabilnie i bez awarii. Czy uważasz, że kotły gwarancyjne często się psują? Prawie nigdy! Co może wyjść z okresu przed gwarancją? Wymiennik ciepła? Pompa? Płacić? I wyobraź sobie, że jeśli z jakiegoś powodu zadzwonisz do inżyniera serwisu, pamiętaj, że serwisant początkowo nie będzie po twojej stronie. Jest zobowiązany znaleźć przyczynę awarii, a przede wszystkim poszuka Twojej winy. A jeśli go nie znajdzie, w najlepszym razie wyczyści elektrody lub wymieni uszczelkę. A kapitan niczego nie naprawi, ponieważ jest to już naruszenie zasad gwarancji. I to wszystko - za 15 tys.

ZDJĘCIE: pliki.vm.ru

Od razu postawmy kropki: serwis gwarancyjny oznacza usunięcie wad fabrycznych urządzenia. Jest to niezwykle rzadkie - i to za darmo. Dział serwisu nie jest w tym Twoim pomocnikiem. Usługa - dostawca gazu corocznie dobrowolnie i obowiązkowo sprawdza Twoje jednostki, pobiera za to pieniądze i jest odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystko działa podczas kontroli. I kosztuje trochę za dużo, ale nie 15 tys. Więc jaki jest sens płacenia za tę usługę?

A za co zapłacisz, zobacz ten film:

Co myślisz o zakupie usługi? Czy to naprawdę konieczność czy strata pieniędzy? Podziel się swoją opinią w komentarzach!