Droższe - tym lepiej? Dobrze znany aksjomat został odrzucony przez J.D.Power, amerykańska firma marketingowo-konsultingowa, która zyskała sławę przede wszystkim dzięki badaniom rynku motoryzacyjnego. Pod koniec lutego 2017 r. Firma opublikowała nowy ranking niezawodności dla pojazdów .W nim najbardziej popularne z wydanych marek samochodów z dwóch lat znajdują się w zależności od poziomu niezawodności, jakości i trwałości. Stwierdzono, że chociaż Lexus i Porsche niekwestionowanym liderem pod względem niezawodności maszyn produkowanych przez nich, ale nie jako właściciele drogich samochodów mogą również cieszyć się doskonałą jakością.
Dla 28 w badaniu rzędzie zbadał reakcje 35 186 2014 roku samochód właściciele raportowania problemów, że doświadcza w ciągu roku po zakupie urządzenia. Ogólna jakość samochodu wynika z liczby pęknięć odpowiednio o 100 jednostek, im niższa liczba, tym bardziej niezawodny jest samochód. W sumie w badaniu opisano 177 podziałów, pogrupowanych w 8 głównych kategorii.
Według ekspertów, najwięcej problemów należy do kategorii audio / komunikacji / rozrywki / nawigacji. Całkowita liczba awarii w tej kategorii wynosi 22% wszystkich. Najczęściej użytkownicy skarżą się na słabe połączenie Bluetooth i brak możliwości prawidłowego rozpoznawania poleceń głosowych przez system. Nowością w pierwszej dziesiątce problemów motoryzacyjnych roku 2017 jest awaria akumulatora.
Już Lexus wiodącym szósty rok z rzędu w rankingu z wynikiem 110 na 100 samochodów. Taka sama liczba awarii ma również samochody z jeszcze jednej firmy klasy premium - Porsche. Podążając za nimi Toyota ma rozkład 123 na 100 sztuk - Toyota Camry wciąż pozostaje liderem w zakresie niezawodności modelu w swojej kategorii. Ogólnie Toyota Motor Corporation otrzymała imponującą liczbę nagród - 10 na 18;jest to najwyższa liczba dla wszystkich lat istnienia ratingu. Czwarte miejsce w Buick( 126 złamań na 100 samochodów), a piąte - z niemieckiego Mercedes-Benz( 131 złamania).
Hyundai nadal działa samodzielnie. Jeżeli wyniki badań w 2016 roku w samochodach tej marki były podziały na 100 158 pojazdów, a następnie ich liczba zmniejszyła się znacząco i wyniosła 133. W rezultacie, Hyundai skoczył z 19. pozycji na szóstą.Należy dodać, że również musiał pracować na Dodge i firmy Ford, w porównaniu do roku 2016, aby zmniejszyć liczbę awarii w dniu 21 każdego, jak Land Rover, zmniejszając ich liczbę do 20.
Pełną listę najbardziej niezawodnych samochodów w 2017
Sądząc po wynikach rankinguokazuje się, że właściciele samochodów wyprodukowanych w 2014 roku mają mniej problemów niż w całej branży. Jeżeli średnia liczba awarii na 100 pojazdów było 156, to jest mniej niż w roku 2014 model - tylko 134.
powiedział Dave Sargent, wiceprezes J. D.Moc, powodem jest to, że nabywcy coraz częściej rezygnują z zakupu złych samochodów. Więcej producentów nie może pozwolić sobie na poświęcenie jakości, by zyskać.Również eksperci J.D.Moc stwierdził, że wraz z lojalności wobec marki i reklamy, kluczowym czynnikiem wzrostu sprzedaży samochodu jest wysoka niezawodność urządzenia przez długi okres użytkowania. Na przykład marka Toyota - najwyższe miejsce w rankingu nie jest Premium - ma średnio 750 dolarów więcej od sprzedaży samochodu niż średnia rynkowa. W rezultacie te 750 dolarów za samochód sprawiło, że zysk firmy przekroczył 1,3 miliona tylko w przypadku samochodów wyprodukowanych w 2014 roku.
Chociaż, oczywiście, samochody luksusowe są doskonałej jakości, ale pieniądze na rynku są produkowane w segmencie masowym. Tak więc każdego roku jest mniej szans, że kupujący wydadzą pieniądze na nierzetelnej maszynie.