gratis dager i moderne mennesker er sjeldne, og deres verdi er høy. Derfor er det spesielt frustrerende når nøye planlagt ferie er plutselig ikke så, som forventet. Og trippel skam hvis årsaken er en direkte feil eller dårlig tro på turist selskap som ble kjøpt av en tur. Selskapet Travelata, som i mange år med ulike turistorganisasjoner var liste over de beste turoperatører i Russland. Pålitelighet Rating 2017 omfatter 24 av de største reiseselskapene som har blitt evaluert av 10 kriterier. Disse inkluderer: aktivum størrelse, antall forslag, varighet av arbeid i markedet, pålitelighet og, selvfølgelig, kundevurderinger.
Hva flyselskap å fly: Rating russiske flyselskaper, den sikreste og mest punktlig.
innhold:
- 10. Mouzenidis Ting
- 9. Biblio- Globe
- 8. Anex Tour
- 7. Natalie Tours
- 6. Intourist
- 5. Pegas Touristik
- 4. Sunmar Tour
- TEZ TOUR
- 3. 2. 1. Coral TUI
- reise~~POS=TRUNC
10. Mouzenidis reise
Åpner 10 topp 2016-2017."Mouzenidis" - selskapet som er engasjert utelukkende i Hellas. For over 20 år våre innbyggere besøke Athen, slappe av på strendene på Kreta, og dykke i havet i Halkidiki på grunn av "Mouzenidis".Laveste plass i rangeringen av "Mouzenidis" i stor grad på grunn av det lille antallet destinasjoner vi tilbyr, og resten på et høyt nivå, herunder antall fornøyde kunder( 97,63%).
9. Biblio Globus
«Biblio Globus" - en av lederne i rangeringen av 2017: det har 53 destinasjonene. Du vil bli tatt til de beste strendene i verden, organisere aktiv turisme, cruise, turer og mye mer. Antall fornøyde kunder - 95,1%.
8. Anex Tour
«Anex Tour" Spesialisering - Spania og Thailand. Dessverre, selskapets rykte som litt bortskjemt turister dø på stranden på grunn av de sterke undervannsstrømmer, som guider henne og de andre svømmerne ikke ble advart. Selv om "anneksjon" og "annektering" hadde sitt eget flyselskap, fornøyd med servicen ikke så mye som i forrige utgave av kartet - 92,75%.
7. Natalie Tours
«Natalie turer" var en gang den fjerde største turoperatør i Russland. Men nå, i forbindelse med utvinning av Moskva voldgiftsdomstolen i favør av gjelden i selskapet "Transaero Airlines" $ 5,8 millioner, er det uklart hvordan selskapet skal gjøre videre. Men den "Natalie" fortsetter å utvikle seg, og selv nylig radikalt fornyet Reservasjons turer på sin hjemmeside. Antallet fornøyde kunder - 95%.
6. Intourist
I sjette plass i rangeringen av turoperatører i 2017 Intourist - den eldste reisebyrå i Russland, grunnlagt i 1929, og i 1990 utgjør en egen sektor av økonomien. Med sammenbruddet av Sovjetunionen selskapet startet opp i uavhengige svømming, og i 2010 dannet et joint venture med en britisk turoperatør Thomas Cook. I dag er andelen av "Intourist" i reiselivsmarkedet - ca 10%.92,86% av de kjøpte turer "Intourist" rangere deres inntrykk av selskapet positivt.
5. Pegas Touristik
Selv i 2015 Rosturizm regel Pegas Touristik, sammen med en annen 19 selskaper hadde den ulykke å være blant grunnleggerne av den tyrkiske borgere, fra Unified Federal Register, men virksomheten er ikke hindret. Etter oppvarming av forholdet mellom Moskva og Ankara i registeret har blitt restaurert."Pegasus" fortsetter å arbeide aktivt, eksport borgere på middelhavskysten, og ikke bare - i et aktivt tur 22 destinasjoner rundt om i verden. Plus, den "Pegasus" sparegrisen - to eget flyselskap, Pegas Fly og Nordwind Airlines. Antallet positive anmeldelser - 94,38%.
4. Sunmar Tour
En av de beste russiske turoperatører i 2017, den første til å spesialisere seg i budsjett turer, som kan bestilles i løpet av et par dager før avreise til en svært hyggelig pris. Denne tjenesten er spesielt populært blant ungdom, samt spontane-tenkende mennesker for hvem det er lett å umiddelbart dart off. Men det er billig ikke alltid bra - antall fornøyde kunder Sunmar Tour tjenester utgjorde 95,88%.
3. TEZ TOUR
turoperatør er en av Russlands største og fungerer på reisemarkedet siden 1994.Foreløpig har en ledende posisjon i markedet for tyrkisk og egyptisk turer, og siden desember 2016 aktivt med å utvikle retning av kinesisk - øya Hainan. Antallet positive anmeldelser - 98,93%, noe som gjør TEZ TOUR en av de mest pålitelige turoperatører i Russland.
2. TUI
TUI Travel PLC er en del av en stor turist holder TUI AG, den største reiseselskap i verden. Hvert år mer enn 30 millioner turister fra hele verden bruker tjenestene til TUI AG, hvorav andelen av den russiske grenen for mer enn 700 tusen mennesker. Forresten, TUI - den første av reiselivsbedrifter på det russiske markedet, som bruker "mystery shoppers" for å overvåke kvaliteten på sine tjenester. Antallet positive anmeldelser - 98,05%.
1. Coral Reise
Og det første stedet i de beste russiske turoperatører i 2016 med en vurdering av 98/100 tar Coral Travel. Dette er en av de eldste selskapene i markedet, som ble grunnlagt nesten et kvart århundre siden, og en av de største. Den har 9 avdelinger i CIS og nabolandene, og mer enn 20 representasjonskontorer i Russland. Blant de turene som tilbys av selskapet, er det populære destinasjoner som Midtøsten og Sørøst-Asia, samt eksotiske, for eksempel Sør-Afrika. Høy rating Coral Travel har gitt ikke bare en rekke retninger( av 28), men også tjenester, for eksempel tilgjengelighet av vertsselskaper egne, pålitelige forsikringsordninger med flyselskaper og så videre. Antallet fornøyde kunder - 98,34%.Destinasjoner
| vurdering | Turoperator | krav | pålitelighet | totalindeksen | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Coral Reise | 28 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 20 | 1,95% | A + | 94/100 |
| 3 | Tez Tour | 20 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 14 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 6 | NatalieTours | 30 | 5% | A ++ | 88/100 |
| 7 | Pegas Touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 8 | Biblio Globus | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 9 | AnexTour | 23 | 7,25% | A + | 86/100 |
| 10 | Mouzenidis Reise | 7 | 2,37% | B | 84/100 |
Hold FIWgjør at den offisielle nettsiden til Federal Tourism Agency, er vurdering av russiske turoperatører ikke publisert, den beste rangeringen, som er basert på vurderinger.
