vrije dagen in de moderne mens zijn zeldzaam en hun waarde hoog is. Daarom is het vooral frustrerend als zorgvuldig geplande vakantie is opeens niet zo, zoals verwacht. En triple jammer als de reden is een directe fout of kwade trouw van de toeristische bedrijf dat werd gekocht door een tour. Company Travelata, die al vele jaren met verschillende toeristische organisaties was lijst van de beste touroperators van Rusland. Betrouwbaarheid Rating 2017 omvat 24 van de grootste reisorganisaties die zijn geëvalueerd door 10 criteria. Deze omvatten: activa grootte, aantal voorstellen, de duur van het werk in de markt, betrouwbaarheid en, uiteraard, de klant beoordelingen.
Wat luchtvaartmaatschappij te vliegen: Rating Russische luchtvaartmaatschappijen, de veiligste en meest punctuele.
inhoud:
- 10. Mouzenidis Travel
- 9. bibliografische Globe
- 8. Anex Tour
- 7. Natalie Tours
- 6. Intourist
- 5. Pegas Touristik
- 4. Sunmar Tour
- TEZ TOUR
- 3. 2. 1. Coral TUI
- Travel
10. Mouzenidis Travel
Opent de top 10 2016-2017."Mouzenidis" - het bedrijf dat uitsluitend is actief in Griekenland. Al meer dan 20 jaar onze burgers te bezoeken Athene, ontspannen op de stranden van Kreta, en duik in de zee in Halkidiki te wijten aan "Mouzenidis".Laagste plaats in de rangschikking van de "Mouzenidis" grotendeels te wijten aan het kleine aantal bestemmingen die we aanbieden, en de rest op een hoog niveau, met inbegrip van het aantal tevreden klanten( 97,63%).
9. Biblio Globus
«Biblio Globus" - een van de leiders in de ranking van 2017: het biedt 53 bestemmingen. U zal worden genomen om de beste stranden ter wereld, organiseren actief toerisme, cruises, reizen en nog veel meer. Het aantal tevreden klanten - 95,1%.
8. Anex Tour
«Anex Tour" Specialisatie - Spanje en Thailand. Helaas, de reputatie van het bedrijf als een beetje verwend toeristen sterven op het strand vanwege de sterke onderwater stromingen, die haar begeleidt en de andere zwemmers waren niet gewaarschuwd. Hoewel de "annexatie" en "annexatie" zijn eigen luchtvaartmaatschappij had, tevreden met de service niet zo veel als in het vorige nummer van de grafiek - 92,75%.
7. Natalie Tours
«Natalie Tours" was ooit de vierde grootste touroperator in Rusland. Maar nu, in verband met het herstel van de Moskouse Arbitragehof in het voordeel van de schuld van het bedrijf "Transaero Airlines" $ 5,8 miljoen, is het onduidelijk hoe het bedrijf volgende zal doen. Echter, de "Natalie" blijft evolueren, en zelfs onlangs ingrijpend vernieuwd boeken van reizen op haar website. Het aantal tevreden klanten - 95%.
6. Intourist
Op de zesde plaats in de rangschikking van het jaar touroperator Intourist 2017 - het oudste reisorganisatie in Rusland, gesticht terug in 1929, en in 1990 vormt een aparte sector van de economie. Met de ineenstorting van de Sovjet-Unie begon het bedrijf in onafhankelijke zwemmen, en in 2010 een joint venture met een Britse touroperator Thomas Cook. Op dit moment is het aandeel van de "Intourist" in de toeristische markt - ongeveer 10%.92,86% van de gekochte reizen van "Intourist" waardeert hun indruk van het bedrijf positief.
5. Pegas Touristik
Hoewel in 2015 Rosturizm regel Pegas Touristik, samen met een andere 19 bedrijven had de pech om als een van de oprichters van de Turkse burgers, uit de Unified Federal Register, maar het bedrijfsleven niet wordt verhinderd. Na de opwarming van de betrekkingen tussen Moskou en Ankara in het register is hersteld."Pegasus" blijft om actief te werken, exporteren burgers aan de Middellandse Zee en niet alleen - in een actieve tour 22 bestemmingen over de hele wereld. Plus, de "Pegasus" spaarpot - twee eigen luchtvaartmaatschappij, Pegas Fly en Nordwind Airlines. Het aantal positieve beoordelingen - 94,38%.
4. Sunmar Tour
Een van de beste Russische touroperators in 2017, de eerste om zich te specialiseren in de begroting tours, die in slechts een paar dagen voor vertrek kan besteld worden tegen een zeer mooie prijs. Deze dienst is vooral populair bij jongeren, evenals de spontane-minded mensen voor wie het is gemakkelijk om direct dart af. Maar goedkoop is niet altijd goed - het aantal tevreden klanten Sunmar Tour diensten bedroeg 95,88%.
3. TEZ TOUR
touroperator is een van de grootste Russische en werkt op reismarkt sinds 1994.Op dit moment heeft een leidende positie in de markt van de Turkse en Egyptische tours, en sinds december 2016 is actief in de ontwikkeling richting van de Chinese - het eiland Hainan. Het aantal positieve beoordelingen - 98,93%, dat het TEZ TOUR een van de meest betrouwbare touroperators in Rusland maakt.
2. TUI
TUI Travel PLC maakt deel uit van een belangrijke toeristische houden TUI Group, de grootste reisorganisatie ter wereld. Elk jaar meer dan 30 miljoen toeristen uit de hele wereld gebruik maken van de diensten van de TUI Group, waarvan het aandeel van de Russische tak van meer dan 700 duizend mensen. By the way, TUI - de eerste van reisorganisaties op de Russische markt, die "mystery shoppers" gebruikt om de kwaliteit van haar dienstverlening te bewaken. Het aantal positieve beoordelingen - 98,05%.
1. Coral Travel
En de eerste plaats in de top Russische touroperators in 2016 met een score van 98/100 neemt Coral Travel. Dit is een van de oudste bedrijven in de markt, opgericht bijna een kwart eeuw geleden, en een van de grootste. Het heeft 9 vestigingen in het GOS en de buurlanden, en meer dan 20 vertegenwoordigingen in Rusland. Onder de rondleidingen aangeboden door het bedrijf, zijn er populaire bestemmingen zoals het Midden-Oosten en Zuidoost-Azië, evenals exotische, zoals Zuid-Afrika. Hoge waardering Coral Travel heeft niet alleen voorzien in een verscheidenheid van richtingen( van 28), maar ook diensten, zoals de beschikbaarheid van gastbedrijven eigen, betrouwbare verzekering afspraken met luchtvaartmaatschappijen en ga zo maar door. Het aantal tevreden klanten - 98,34%.Bestemmingen
| Rating | Turoperator | Claims | betrouwbaarheid | totale index | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Coral Travel | 28 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 20 | 1,95% | A + | 94/100 |
| 3 | Tez Tour | 20 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 14 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 6 | NatalieTours | 30 | 5% | A ++ | 88/100 |
| 7 | Pegas Touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 8 | Biblio Globus | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 9 | AnexTour | 23 | 7,25% | A + | 86/100 |
| 10 | Mouzenidis Travel | 7 | 2,37% | B | 84/100 |
Houd FIWdat doen de officiële website van het Federaal Agentschap voor toerisme, de rating van de Russische touroperators worden niet gepubliceerd, de beste ranking, die is gebaseerd op de beoordelingen.
