Experts geloven: de reputatie van de fabrikant van invloed op de wens van de consument om alles, zelfs sterker dan de kenmerken van het product zelf te kopen.
erkend expert op het gebied van reputatiemanagement Reputation Institute publiceert jaarlijks een ranglijst van bedrijven die gebruik maken van speciale vertrouwen bij de consument. Dit jaar interviewden de experts van het Reputation Institute ongeveer 47 duizend consumenten uit 15 landen. Wij bieden vandaag een ontmoeting met leden van Top 10 meest gerespecteerde merken in de wereld .
criteria voor de evaluatie zijn zulke emotionele categorieën, zoals respect, vertrouwen, bewondering en een goede houding ten opzichte van de onderneming.
Inhoud:
- 10. Lego
- 9. Canon
- 8. Volkswagen
- 7. Microsoft
- 6. Google
- 5. Apple
- 4. Daimler
- 3. Walt Disney
- 2. Sony
- 1. BMW
10. Lego
-het meest gerespecteerde merk speelgoed ter wereld. De fabrikant van de cult-ontwerper verdiende 76,35 punten volgens schattingen van de consument. En hoewel voor het jaar waarin het merk is 2,91 punten verloren, Lego geniet het vertrouwen van miljoenen klanten.
9. Canon
behaalde 76,98 punten, steeds een van de meest gerespecteerde fabrikanten van fotografische apparatuur en andere elektronica. In tegenstelling tot de gefailleerde betreft Kodak, die nu alleen zijn positie in de ranglijst verliest.
8. Volkswagen
gescoord door een stemming van 77.04 punten. Duitse automerken bezetten traditioneel leidende posities in de beoordeling van consumentenrespect.
7. Microsoft
raakte eerst de top tien van meest gerespecteerde merken in de wereld. Waarschijnlijk is het feit dat het bedrijf niet langer ziet er kwaadaardige monopolie op de software markt, een positief effect op het consumentenvertrouwen niveau.
6. Google
twee jaar geleden hield de eerste lijn, maar kon vandaag niet eens in te voeren in de top vijf. De zorg scoorde 78,05 punten op de resultaten van een consumentenonderzoek.
5. Apple
behaalde 78,49 punten, en werd de meest gerespecteerde merk op het gebied van IT en telecommunicatie. Vorig jaar heeft het bedrijf gewaardeerd door 1,29 punten hoger, maar het werd pas op de negende lijn geplaatst in het eindoordeel.
4. Daimler
- een van de drie autofabrikanten, gevangen in de top tien. Fabrikant van luxe automerk Mercedes-Benz gescoord op basis van de consument stemming van 78,54 punten.
3. Walt Disney
sluit de top drie leiders van de rating, het verkrijgen van 78,92 punten. In vergelijking met vorig jaar heeft het legendarische merk verschillende posities behaald, met 0.58 punten verloren. De meeste fans van Disney waren in Japan, Rusland, Australië, Italië en Groot-Brittannië.
2. Sony
neemt de tweede plaats in de rangschikking met een score van 79,31 punten. Het bedrijf ontving de laagste schatting in Zuid-Korea, waar Sony slechts de 50e lijn bezet. Waarschijnlijk zijn Koreanen meer geneigd om hun eigen elektronicafabrikanten te respecteren.
1. BMW
- de meest gerespecteerde merken in de wereld. Auto concern ontving 80.08 punten op 100 mogelijk. By the way, BMW - een van de weinige bedrijven die haar positie in de ranking van het consumentenvertrouwen hebben versterkt. In vergelijking met vorig jaar steeg de eindscore met 0,65.Deskundigen wijzen erop dat de positie van de Duitse automaker is niet alleen sterk in de interne Europese markt, maar ook in de VS, Canada, Japan en China.