📡 Fout 10 op "Tricolor TV": redenen voor het uiterlijk, correctiemethoden, video-instructies

Wat betekent fout 10 op "Tricolor TV"

Het satellietomroepsysteem zelf is gebaseerd op een technisch moeilijk proces van het verzenden van een gecodeerd signaal, waarvoor speciale apparatuur verantwoordelijk is voor de decodering. Vaak kunnen er fouten optreden die, als ze het niet weten, de gebruiker in een verdoving kunnen brengen.

De meeste digitale omroepsystemen gebruiken hun eigen gradaties om operationele fouten aan te geven. Als u deze codes of alfabetische tekens kent, kunt u snel de oorzaken begrijpen en de oplossing van het probleem versnellen.

Een soortgelijk schema wordt gebruikt op Tricolor-ontvangers, waarbij een numerieke aanduiding van opkomende problemen wordt aangenomen. Meestal hebben gebruikers een vraag over wat de foutcode 10 op "Tricolor TV" betekent, die op het tv-scherm kan verschijnen wanneer u probeert een favoriet kanaal in te schakelen.

Als we verwijzen naar de decoderingstabel die door dit omroepsysteem wordt aangeboden, geeft fout 10 in Tricolor TV een weigering om te kijken aan. In dit geval wordt een systeembericht op het scherm weergegeven dat aangeeft dat de toegang tot de mogelijkheid om kanalen te bekijken is gesloten, en er wordt ook voorgesteld om het saldo op te waarderen of het menu-item van de ontvanger te selecteren, wat het betalen voor diensten gemakkelijker maakt exploitant.

De belangrijkste redenen voor het verschijnen van fout 10 op "Tricolor TV"

Om te begrijpen wat dit betekent - fout 10 op Tricolor TV, moet u de redenen begrijpen die kunnen leiden tot weigering van toegang tot het softwarepakket:

• onvoldoende saldo op het saldo van de gebruiker;
• er staat geld op de rekening, maar het benodigde bedrag is niet overgemaakt om een ​​bepaalde dienst of softwarepakket te betalen;
• onjuiste activering van de sleutel of de volledige afwezigheid ervan;
• softwarestoringen die leiden tot een gebrek aan toegang tot kanalen.

Als u begrijpt wat fout 10 is in Tricolor TV, kunt u er snel achter komen hoe u dit kunt oplossen.

Wat te doen als fout 10 verschijnt op Tricolor TV wanneer er een tekort aan geld op de balans is?

De eerste reden waarom er geen video is op Tricolor TV met fout 10 is het gebrek aan betaling voor de diensten van de operator. In zo'n geval hoeft u alleen maar een voldoende bedrag te storten. De eenvoudigste manier om dit te doen is via uw persoonlijke account.

Hoe u fout 10 op "Tricolor TV" kunt oplossen via uw persoonlijke account

De operator biedt een groot aantal betaalmethoden, waaronder het gebruik van de Sberbank Online-service, het storten van geld via betaalterminals en de persoonlijke account van de gebruiker. De laatste methode is het handigst, aangezien je hiermee thuis, via een computer of tablet kunt betalen.

De eerste stap om het probleem op te lossen, is door naar uw persoonlijke account te gaan, dat zich op de officiële website van de serviceprovider bevindt. Om daar binnen te komen, moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.

De gebruikersnaam is de ID van de ontvanger of het nummer van de serviceovereenkomst. Om het identificatienummer van het apparaat te achterhalen, dat uit 12 of 14 cijfers bestaat, moet u weten waar u het moet zoeken:

• het wordt aangebracht op de achterkant van de ontvanger;
• kijk naar de smartcard die in de settopbox is geplaatst;
• zie het ontvangermenu.

De eerste keer dat u inlogt, heeft u een wachtwoord nodig. Om dit te doen, moet u op het inlogscherm van uw persoonlijke account het juiste item selecteren. Vervolgens moet de gebruiker alle verplichte velden invullen:

• contractnummer of ontvanger-ID;
• Volledige naam van de abonnee;
• een manier om een ​​wachtwoord van een gebruiker te krijgen - via sms of e-mail;
• captcha of bescherming tegen robots.

De laatste stap is om op de knop te drukken om de actie te bevestigen. De abonnee wordt doorgestuurd naar de eerste inlogpagina, waar hij alleen de login en het ontvangen wachtwoord hoeft in te voeren.

Betalen gaat heel gemakkelijk. Bovenaan het scherm staat een item "Betalingen", waar u alle mogelijke betaalmethoden kunt selecteren. De eenvoudigste en snelste is het opnemen van geld van de bankrekening, die later kan worden gekoppeld aan de persoonlijke rekening van Tricolor TV.

TER INFORMATIE!

Na het invullen van alle vereiste velden voor betaling en het invoeren van de verificatiecode van het 3-D Secure-systeem, dat transacties beschermt, moet u enige tijd wachten om het saldo te wijzigen.

De operator raadt aan om de ontvanger na betaling gedurende 5-10 minuten van het netwerk te ontkoppelen, zodat wanneer u hem weer inschakelt, de ontvangst van het geld automatisch wordt geregistreerd.

Wat te doen als u een betaling doet die niet naar de doelrekening is?

Als u geld wilt overmaken om voor een specifiek kanaal te betalen, moet u over voldoende geld beschikken. Vervolgens moet je naar je persoonlijke account gaan en de lijst met beschikbare kanalen selecteren. Om een ​​betaling uit te voeren, scrolt u naar de onderkant van de pagina en volgt u deze eenvoudige stappen.

1. Selecteer in het vervolgkeuzemenu het pakket waarnaar u geld wilt overboeken.
2. Vul het gewenste bedrag in.
3. Bevestig de actie door op de knop "Vertalen" te klikken.

Verder kan de gebruiker de opname volgen via het saldo van de persoonlijke rekening. De operator zegt dat als er een fout 10 (geen toegang) is bij het overboeken van geld, het tot 8 uur kan duren voordat ze zijn bijgeschreven, maar meestal vindt bijschrijving eerder plaats.

Hoe fout 10 "Tricolor TV" te elimineren als alles is betaald

In zeldzame gevallen blijft fout 10 in Tricolor TV bestaan, hoewel alles is betaald. Dan kan de oorzaak van het probleem liggen in: onjuiste activering van de sleutel of hardwarestoring.

Hoe de activering opnieuw te proberen als er een fout is?

Wat als, na het storten van voldoende geld, het gebrek aan omroep blijft bestaan? Wat is fout 10 op Tricolor TV als het niet alleen met betaling te maken heeft? De reden kan het ontbreken van activering van de sleutel zijn.

De acties van de abonnee moeten in dit geval als volgt zijn:

• zorg ervoor dat de betaling is gedaan;
• controleer of de ontvanger de kaart ziet;
• bepalen of de signaalsterkte voldoende is (deze actie staat beschreven in de handleiding van de ontvanger);
• koppel de apparatuur los van het elektriciteitsnet.

Vervolgens moet u de activeringsopdracht herhalen. Dit doe je in je persoonlijke account. In het gedeelte "Mijn diensten" moet u op de knop met de juiste naam drukken, die eenvoudigweg met niets kan worden verward.

Na het voltooien van deze manipulaties, wordt de ontvanger opnieuw aangesloten op het elektrische netwerk en vervolgens wordt het kanaal geselecteerd bij het bekijken waarin een fout is opgetreden.

BELANGRIJK!

De ontvanger moet minimaal 40 minuten aan staan ​​zonder van kanaal te wisselen. Gedurende deze tijd worden de kanalen automatisch gedecodeerd.

De software bijwerken

Een andere optie voor het oplossen van foutcode 10 is om de software bij te werken. Allereerst moet u ervoor zorgen dat er een mogelijkheid is om de software voor een specifiek ontvangermodel bij te werken. Dit kan worden gedaan op de officiële website van de serviceprovider in het gedeelte "Help", het menu "Technische problemen".

Ook op de portal vindt u gedetailleerde instructies over het uitvoeren van de firmware voor elk specifiek model van de ontvanger.

Het updateproces zelf wordt geactiveerd in het ontvangermenu. Er is een mogelijkheid om via satelliet of internet nieuwe software te verkrijgen. De tweede optie heeft de voorkeur omdat deze sneller is. Er is een manier om te updaten via een USB-flashstation, maar hiervoor moet u de benodigde software vinden.

Tijdens de update wordt de nieuwe module automatisch geladen, waarna de software wordt geïnstalleerd en de ontvanger zelf opnieuw wordt opgestart.

Tricolor geeft fout 10: waar te gaan voor technische ondersteuning

Soms leiden alle manipulaties om het probleem op te lossen niet tot een positief resultaat, vooral als de apparatuur de boosdoener is. In dit geval is de enige oplossing om contact op te nemen met de technische ondersteuningsdienst. Dit kan op verschillende manieren:

• gebruik een gratis telefoonnummer, dat kan variëren afhankelijk van de regio waar de apparatuur wordt gebruikt. U kunt de laatste informatie vinden op de officiële website van het bedrijf;
• bel de telefoniste via Skype of schrijf een bericht;
• maak een applicatie met een gedetailleerde beschrijving van het probleem via uw persoonlijke account. Technische specialisten zullen snel helpen met de oplossing van het probleem;
• gebruik voicechat op de site.

Een van de redenen voor de fout kan het falen van de ontvanger zijn. Als er een garantie is, wordt deze gratis vervangen, anders moet u contact opnemen met een geautoriseerde reparatieservice.

Een fout op Tricolor TV kan het onmogelijk maken om verder te kijken. Het kennen van de redenen voor het uiterlijk en de manieren om het op te lossen, zal helpen om de uitzending in de kortst mogelijke tijd te herstellen. Nogmaals, u kunt de instructies zien voor het elimineren van de fout onder code 10 van de gepresenteerde video.