Waar kan ik een klacht indienen over utilities: gevallen, toezichthouders, een algoritme van de acties, de bescherming van de rechten

Slechte kwaliteit van de gemeentelijke huisvesting dwingt veel Russische burgers om na te denken over waar je een klacht kunnen leveren aan de openbare nutsbedrijven. Weinig mensen weten dat in geen geval kunnen worden genomen om het huis was warmer en gezelliger. Wij bieden om te gaan met dit probleem, zodat je hun belangen te beschermen en om de rechten te verdedigenWat is een klacht voor huisvesting en hoe correct schrijven de belangrijkste punten

Om te beginnen zullen we begrijpen dat een dergelijke klacht. Deze oproep is gericht in een bepaalde toestand autoriteit om hun rechten te beschermen. Daarin moeten informatie over de slechte kwaliteit van de dienstverlening bevatten.

Dit document moet goed worden geschreven, zodat deze nam onmiddellijk te herzien en te reageren in de tijd. Hiervoor moeten we weten hoe je een klacht indienen bij de Housing Office te schrijven. Een monster van dit document bevat de volgende informatie:

• in de rechterbovenhoek geeft de naam van de overheidsinstelling, die heeft besloten om hulp te zoeken. Het is raadzaam om niet alleen de naam van de organisatie zelf, maar ook de persoonlijke gegevens van zijn hoofd te brengen;
• Direct onder geeft details van de aanvrager. Het moet volledig worden schrijven zijn naam, voornaam, adres, en geef alle contact telefoonnummers;
• onder het midden geplaatst is de titel van het document "klacht", die een update over wat biedt;
• Aanvullende beschrijving is geschreven met het grootste deel van de rode lijn. Dit deel moet worden gegeven speciale aandacht. Het mag alleen de belangrijkste gegevens bevatten en de situatie in detail te beschrijven;
• Hieronder is een lijst van documenten die moeten worden ingediend met de klacht bij de ingestelde gegevens te bevestigen. Documenten worden genummerd;
• Op de laatste regel zet de datum en handtekening van de aanvrager.

Waarschuwing! Behandeling kan individueel of collectief zijn.

Als een slechte prestaties van het bedrijf huisvestingssector services management kan en moet een klacht in te schrijven: de basislijst

Alvorens in de behuizing, zorg ervoor dat er redenen voor. dient een klacht in te schrijven:

• slecht uitvoeren van de beheermaatschappij huisvesting en gemeentelijke diensten van hun taak;
• ongerechtvaardigde verhoging tarieven. Als de grootte van de rekening aanzienlijk is toegenomen, moet ervoor zorgen dat er redenen zijn om dit te doen;
• niet het aanbieden van bepaalde diensten;
• onjuiste voorbereiding van het huis aan de nutsvoorzieningen, zoals het stookseizoen;
• schending van de contractuele verplichtingen.

Waar kan ik een klacht indienen voor de huisvesting: de organisatie, die kunnen helpen

Zorg ervoor dat de applicatie heeft een goede reden, kunt u beginnen om hun rechten te doen gelden. Om te beginnen aan te bieden, die kunnen helpen om deze problemen en hoe op te lossen begrijpen. Dit zal u helpen te begrijpen waar te gaan met dit of dat probleem.

Hoe maak je een gevecht met hulpprogramma's te starten: schrijf een klacht bij het Wetboek van Strafrecht

Voor u zal worden betrokken toezichthoudende of rechterlijke instanties om te gaan met nutsbedrijven, moeten contact opnemen met de beheerder, haar vordering verzenden rechtstreeks naar het kantoor. Misschien zullen de nodige maatregelen worden genomen na ontvangst van een formele klacht, waar je leren van de reactie. Indien echter, contractuele verplichtingen worden genegeerd en de volgende, kunt u veilig van toepassing op elke andere autoriteit.

Hoe de hogere autoriteiten hanteren bij de passiviteit van het Wetboek van Strafrecht: de belangrijkste helpers

Er zijn een aantal van superieure organisaties die bereid zijn voor de rechter te herstellen zijn. Elk van hen lost de problemen binnen de reikwijdte van hun activiteiten. Wij bieden om uit te vinden waar te gaan in deze of die situatie.

Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor

Als je niet toevallig in der minne akkoord gaat, gaan we naar de Woningtoezicht. Hier te helpen om problemen op te lossen met betrekking tot:

• het falen van de regels van de werking van residentiële gebouwen;
• schending van timing van de behuizing voor de verwarmingsperiode;
• niet-nakoming van haar verplichtingen van het Wetboek van Strafrecht;
• oneigenlijk bijeenroeping van huiseigenaren.

Waarschuwing! Zhilinspektsii bestaan ​​in elk dorp.

Niet het gewenste resultaat, gaan we naar de CPS. Een contract met het Wetboek van Strafrecht, dat de voorwaarden bepaalt voor het onderhoud van woningen, waardoor het mogelijk is om haar te trekken tot de rechter in overeenstemming met de federale wet "over de bescherming van de rechten van de consument. Hier zal helpen om de geschonden rechten van de consument te herstellen. Dit toezicht op de uit te voeren, dan wordt het mogelijk de bijbehorende sanctie gebruiken.

FAS en het gemeentebestuur

De Federale antimonopoliewet Service kan ook helpen omgaan met het probleem. Na ontvangst van de FAS documenten die de ongeldigheid van de blootgestelde tarieven kan bevestigen, zal de organisatie verder gaan naar de kassa. Deskundigen nagaan of de blootgestelde tarief regelgeving. Indien zich afwijkingen, passende sancties ten aanzien van huisvesting en gemeentelijke diensten zal worden toegepast zal worden gevonden.

Het hanteren van de conclusie in de administratie van de gemeente is een van de werkwijzen van voorlopige regeling van de kwestie. Het kan helpen de rechten en belangen van de aanvrager te beschermen. De bevoegdheid van de administratie van de regeling onder meer de volgende onderwerpen:

• levering en het onderhoud van de inwoners van de gemeentelijke middelen, tariefregulering, zichtbare nutsbedrijven;
• garbage collection;
• onjuist onderhoud van wegen;
• verfraaiing en reiniging van gebieden die tot een bepaalde schikkingen.

commentaar

Vladislav Mikhaltsov

Millwright voor de exploitatie van de watervoorziening en riolering "GK" Spetsstroy "

Stel een vraag

«Check out de federale wet № 131 dd 06.10.2003, precies wat de rechten en bevoegdheden van de gemeentelijke administratie te leren kennen. "

Rechtbanken en officieren van justitie

Aanklagers hebben uitgebreide bevoegdheden. Zij hebben het recht om een ​​verscheidenheid van situaties te inspecteren. Klacht verzonden naar de officier van justitie nutsbedrijven, indien niet tevreden met het antwoord van het Wetboek van Strafrecht en Zhilinspektsii. Meestal wordt check het parket uitgevoerd voor:

• etablissement illegaal uitgezette tarieven;
• geld ten onrechte afgeschreven terug te keren;
• proeftuinen voor de weigering om een ​​certificaat, woonplaats registratie, uittreksel uit het huis register te geven.

Waarschuwing! Als er een overtreding is geconstateerd, kan de officier van justitie de rechtbank vragen om uw belangen te verdedigen, als je het niet zelf doen.

Juridische procedures zijn over het algemeen uitgevoerd in aanwezigheid van de financiële claims. Beroep op de rechter biedt hen een zekere schadevergoeding. Bij de toepassing van de rechtbank moet beschikken over een compleet pakket van toepassingen:

• een kopie van de aanspraak op het Wetboek van Strafrecht;
• ontvangen antwoordgegevens;
• ontvangst van betaling;
• sluiten van overheidsinstellingen en anderen.

commentaar

Vladislav Mikhaltsov

Millwright voor de exploitatie van de watervoorziening en riolering "GK" Spetsstroy "

Stel een vraag

«Dien een claim bij de rechtbank moet worden gebaseerd op de locatie van de beheermaatschappij. "

Procedure voor specifieke schendingen van de kant van nutsvoorzieningen

Geconfronteerd met de schending van hun rechten, moet duidelijk begrijpen hoe te handelen in een bepaalde situatie, waar de klacht bij de openbare nutsbedrijven te sturen. Wij bieden deze ontmoeten, dus je kunt het gerecht te brengen van de Criminal experts, doen hun werk slecht.

Onvoldoende voorzieningen en het gebrek aan huisvesting en gemeentelijke diensten

Om te beginnen, zorg ervoor dat de geleverde diensten verschillen van die vermeld. Om dit te doen, lezen we het sluiten van een contract en schrijf de normatieve parameters. als Het water stroomt van de pijp of in de kamer is veel kouder, dus moet onmiddellijk door deskundigen uit het Wetboek van Strafrecht en om het rapport te maken. Zorg ervoor dat u foto's te nemen en voeg ze toe aan de applicatie.

Waarschuwing! Na de onthulling van het feit van de slechte kwaliteit van de diensten die u nodig hebt om een ​​herberekening voor de maand te maken.

Als u niet tevreden over de kwaliteit van de reiniging van gebiedenHet ontdekken waard functiebeschrijving conciërge nutsbedrijven. Bij het niet naleven van de voorgeschreven hoeveelheid werk kunt u rekenen op de herberekening.

Verhoogde tarieven zonder rechtvaardiging

Als de cijfers in de ontvangsten verschillen van de verwachte, moet onmiddellijk contact op met een accountant om te weten:

• waarvoor hij is opgeladen of dat bedrag;
• hoe prijs is gevormd voor de geleverde diensten;
• welke formules worden gebruikt voor de berekening.

Als het lijkt overmatige hoeveelheid van de blootgestelde reparatiesMoet verwijzen naar de accountant of de directeur van het Wetboek van Strafrecht met een overeenkomstige verslag uit te brengen. In de regel, het bedrijf weigerde om dergelijke informatie te verstrekken, maar het is hun plicht.

Ontbrekende of ongeldige De uitgevoerde training Housing huis voor de winter

Bij het opstellen van het appartementencomplex voor de winter voert Housing een scala aan activiteiten. Gereedheid voor het stookseizoen wordt bevestigd door de desbetreffende verklaring. In zijn afwezigheid, wordt de structuur als voorbereid te zijn. In een dergelijke situatie is het noodzakelijk om een ​​beroep op het Wetboek van Strafrecht, Zhilinspektsiyu en andere hogere overheden.

Vertraagde reactie op Noodinterventie dienst Huisvesting

In het geval van een noodsituatie moet elke eigenaar enig probleem op te lossen. Als u dit niet kunt doen, is het noodzakelijk om hulp in noodgevallen dispatching hulpprogramma's te zoeken. Het moet alert zijn op de mogelijkheid dat deze diensten zal worden verstrekt voor een vergoeding. Als u problemen met algemene bouw-apparatuur, moet u onmiddellijk contact opnemen met het Wetboek van Strafrecht, zoals te elimineren dergelijke ongevallen hebben haar medewerkers direct en kosteloos. Algemene verwijderen nutsbedrijven ongevallen moet minimaal zijn.

Waarschuwing! Na ontvangst van een signaal over de vertegenwoordigers ongeval beheermaatschappij moet komen op de plaats van de noodsituatie binnen 30 minuten.

Indien, als gevolg van een late reactie op de openbare nutsbedrijven, het probleem van het dak of pipe burst voorgedaan overstromingen het appartement, vraag dan de vertegenwoordigers van de bevoegde autoriteit om de schade te repareren. Samengesteld handeling dient te worden voorzien in het Wetboek van Strafrecht en toe te passen voor een terugbetaling van de schade. In geval van weigering moet een vordering bij de rechtbank, vergezeld van een certificaat waaruit de hoogte van de schadevergoeding, deskundig advies, en een kopie van de verklaring, die eerder in het wetboek van strafrecht werd toegepast in te dienen.

commentaar

Vladislav Mikhaltsov

Millwright voor de exploitatie van de watervoorziening en riolering "GK" Spetsstroy "

Stel een vraag

«Voor het opstellen van het rapport in het geval van schade aan eigendommen in de kunstenaar (HCS) is 3 werkdagen, waarna het met het herstel van de consument rekening moet worden overeengekomen. Deze richtlijn worden de geplande werkzaamheden en de voorwaarden van hun prestaties. "

De huurovereenkomst op obschedomovoe woning zonder de toestemming van de huurders

Gevangene zonder de toestemming van de huurders aan eigendommen huurovereenkomst obschedomovoe is te herkennen ongeldig is, eerste afslag naar het Wetboek van Strafrecht, en vervolgens naar de hogere autoriteiten. Als u zijn blootgesteld aan onjuiste uitvoering van hun taken nutsbedrijven, het aandeel in de commentaren hoe je erin slaagt om het probleem en wiens hulp die u hebt gebruikt op te lossen.