Hoe duurder - hoe beter? Een bekend axioma wordt ontkend door J.D.Power, een Amerikaans marketing- en adviesbureau, dat vooral bekend werd door onderzoek op de automarkt. Eind februari 2017 publiceerde het bedrijf een nieuwe -betrouwbaarheidsbeoordeling voor -voertuigen. Daarin, de meest populaire van de uitgegeven merken van auto's van twee jaar bevinden zich op basis van het niveau van betrouwbaarheid, kwaliteit en duurzaamheid. Het bleek dat hoewel Lexus en Porsche absolute leiders zijn met betrekking tot de betrouwbaarheid van hun auto's, eigenaars van goedkopere auto's echter ook van uitstekende kwaliteit kunnen genieten.
Voor de 28e in een rij studie onderzocht de antwoorden 35 186 2014 jaar auto-eigenaren de rapportage van de problemen die ze gedurende het jaar hadden meegemaakt na de aankoop van de machine. De algehele kwaliteit van de auto wordt afgeleid van het aantal breuken met respectievelijk 100 eenheden, hoe lager het cijfer, hoe betrouwbaarder de auto. In totaal heeft de studie 177 uitsplitsingen beschreven, gegroepeerd in 8 hoofdcategorieën.
Volgens deskundigen vallen de meeste problemen in de categorie audio / communicatie / entertainment / navigatie. Het totale aantal uitsplitsingen in deze categorie is 22% van alles. Vaker wel dan niet, gebruikers klagen over een slechte Bluetooth-verbinding en het onvermogen van het systeem om spraakopdrachten correct te herkennen. De nieuwkomer in de top 10 auto-problemen van 2017 is de batterijstoring.
Reeds Lexus toonaangevende zesde achtereenvolgende jaar in ranking met een score van 110 van de 100 auto's. Hetzelfde aantal storingen heeft ook auto's van een ander bedrijf uit een premiumklasse - Porsche. Na hen is Toyota met een uitsplitsing van 123 per 100 stuks - Toyota Camry blijft nog steeds de leider in betrouwbaarheid van het model in zijn categorie. Over het algemeen ontving Toyota Motor Corporation een indrukwekkend aantal onderscheidingen - 10 van de 18;dit is het hoogste cijfer voor alle jaren van het beoordelingsbestaan. De vierde plaats in Buick( 126 breuken per 100 auto's), en de vijfde - van de Duitse Mercedes-Benz( 131 breuk).
Hyundai blijft alleen werken. Indien de resultaten van studies in 2016 naar de auto's van dit merk waren 158 storingen per 100 voertuigen, dan is hun aantal is sterk afgenomen en was gelijk aan 133. Als gevolg hiervan, Hyundai sprong van de 19e plaats naar de zesde plaats. Hieraan moet worden toegevoegd, dat had ook te werken aan een Dodge en Ford onderneming, in vergelijking met het jaar 2016 tot en met het aantal storingen op 21 elke te verminderen, evenals Land Rover, het verminderen van hun aantal tot 20.
volledige lijst van de meest betrouwbare auto's in 2017
Te oordelen naar de resultaten van de ratinghet blijkt dat de eigenaren van in 2014 geproduceerde auto's minder problemen ondervinden dan in de sector als geheel. Als het gemiddelde aantal storingen per 100 voertuigen 156 was, dan is het minder dan voor de 2014 modeljaar - slechts 134.
zei Dave Sargent, vice-president J.D.Macht, de reden is dat kopers steeds vaker de aankoop van slechte auto's achterwege laten. Meer fabrikanten kunnen het zich niet veroorloven om kwaliteit te offeren om winst te maken. Ook experts J.D.De kracht is gebleken dat, naast merkloyaliteit en reclame, de belangrijkste factor in de groei van autoverkoop de hoge betrouwbaarheid van de machine is voor een lange levensduur. Bijvoorbeeld, het merk Toyota - de hoogste plaats in de rangschikking is niet premium - heeft een gemiddelde van 750 dollar meer uit de verkoop van de auto dan het marktgemiddelde. Dientengevolge maakte deze $ 750 dollar voor de auto het bedrijf tot een winst van meer dan 1,3 miljoen, alleen voor auto's die in 2014 werden geproduceerd.
Hoewel luxe auto's natuurlijk van uitstekende kwaliteit zijn, maar geld in de markt wordt gemaakt in het massasegment. Dus elk jaar zijn er minder kansen dat kopers geld uitgeven aan een onbetrouwbare machine.