We zijn allemaal goed op de hoogte van de situatie, wanneer in zijn eigen appartement met het begin van koud weer, we hebben krijgen extra dekens, warme kleding en het gebruik van elektrische verwarming kachels. De reden voor deze situatie is simpel - walgelijk residentiële verwarming kwaliteit. In sommige situaties is deze situatie tijdelijk is, vallen in de offseason. Echter, soms de kwaliteit van verwarming in appartementsgebouwen gedurende de winter laat veel te wensen over. Wie is verantwoordelijk voor de verwarming in onze huizen? Waar je moet kijken voor de extreme, en wat te doen? We zullen proberen om deze en andere vragen gerelateerd probleem te beantwoorden.
De toestand van de stadsverwarming. Waar en waarvan de oppervlakte van de verantwoordelijkheid
Laten we beginnen met de officiële documenten "Regels en voorschriften technische werking van de woningvoorraad, "In deel II - de plicht om de communicatie in stand te houden in residentiële voorzieningen toegewezen aan de Beheermaatschappij. In het kader van haar taken op het gebied van verantwoordelijkheid is om de normale werking van verwarmingssystemen, residentiële gebouwen, riolering en watervoorziening systemen te waarborgen. Deze bepaling in het decreet №170 van de RF State Construction Comite van 27 september 2003 overeengekomen. Daarom, als uw huis wordt bediend door de Beheermaatschappij, alle vragen over de normale werking van het te verwarmen.
Organisatie, op de balans van dit is uw huis, is verantwoordelijk voor de inachtneming van de normale temperatuur modus op de onder de stadsverwarming terrein. De bekwaamheid van de beheerder en en er controle over de watertemperatuur aan de uitlaat (tankleiding).
Dit geldt ook voor de controle van de technische kant van de zaak. Evaluatie van de vorderingen van engineering netwerken, het uitvoeren van routine-onderhoud en inspecties met het oog op de technische identificeren inconsistentie van de gemeenschappelijke eigendom vastgestelde normen - dit alles en nog veel meer is de verantwoordelijkheid van het bestuur bedrijf.
Belangrijk! Volgens de resultaten van de enquête worden samengesteld handelingen, die moet worden gemaakt vastgesteld technische nadelen, gezien de datum en problemen oplossen. Op basis van de Handelingen van de inspectie huiseigenaren bijeen in een flatgebouw kan besluiten van niet-naleving van de afzonderlijke elementen van warmte-netwerken opgericht bouwvoorschriften en eliminatie eisen defecten. Handelingen zijn officiële documenten documenten, die vervolgens kan worden gebruikt in verschillende gevallen.
Inspectie stadsverwarming systeem is een expert, die oa verantwoordelijk zijn elimineren van fouten gedetecteerd in de verwarmingsmodus, alsmede het voorkomen van het optreden van warmte overschrijdingen woonvoorziening. Deze controle wordt uitgevoerd, meestal een keer per jaar. Volgens de resultaten van de enquête nodige herstellingen uitgevoerd, zijn aanpassingen in de voorbereiding van een woonhuis voor de komende stookseizoen.
Bij de beoordeling van het bovenstaande en gefixeerd op een normatief niveau, is het duidelijk wie verantwoordelijk is voor de conditie van de hitte netwerken in een woonhuis en waarvan de bevoegdheid is de organisatie die de normale werking van het verwarmingssysteem direct huis. Zo is de verantwoordelijkheid voor de goede staat van de gemeenschappelijke eigendom voor u en de andere huurders Apartments uw huis ligt op een beheermaatschappij of een behuizing kantoor waaraan u een zeer warm en taai relatie.
Uit gewoonte, als ze niet verwarmingsinstallatie werkt, de schuld we de energie bedrijf, dat warmtetoevoer levert aan woonhuizen. Weinigen van ons denkt dat de leverancier bedrijf is verantwoordelijk voor de temperatuur van de koelvloeistof, die moet overeenkomen met de vastgestelde normen, voor normaal gebruik de druk in de leiding. Gemeenschappelijke verantwoordelijkheid breidt de functionaliteit van de belangrijkste netwerken naar de plaats waar uw huis is aangesloten. Volgende voor de warmte in uw huis voldoet nu al aan de behuizing kantoor of de beheermaatschappij.
Er kan opties wanneer de temperatuur van de koelvloeistof niet voldoende is voor een normale verwarming van woningen, zijn er storingen met de opname van stadsverwarming in een tijdige wijze. In deze gevallen is de verantwoordelijkheid ligt volledig op het energiebedrijf om te leveren warmte uw appartement.
In welke volgorde en waar te gaan als je normaal gesproken niet in het huis verwarming niet bedient
Wie is verantwoordelijk voor de armen verwarming in het appartement in de eerste plaats hebben we al bedacht en vastgesteld. Maar wat zijn onze volgende stappen als de klacht niet het gewenste effect te hebben en je blijft lijden aan een gebrek aan warmte in het appartement, is uw comfort verstoord en veranderingen voor de beter niet verwacht. het volgende algoritme:
- vind telefoonnummers van nood dispatching diensten van het ministerie van huisvesting en gemeentelijke diensten van de stad en de oproep, indien nodig;
- wenden met een klacht aan de lokale overheid van de staat huisvesting inspectie;
- een schadeclaim indienen bij de plaatselijke thermische energie bedrijven;
- van toepassing op met uw lokale kantoor van de Federale Dienst voor de Bescherming van de consumentenrechten (Rospotrebnadzor);
- bellen met de lokale, districts- en gemeentelijke overheden;
- van toepassing op de lokale overheid van de antimonopoliewet Service, die de activiteiten van de energiebedrijven en waterzuiveringsinstallatie toezicht;
- gebruik maken van de media voor de publiciteit van het probleem;
- diende een rechtszaak in de beheermaatschappij, aan de behuizing kantoor en Heat Energy Company in het licht van de beperkingen van het recht te ontdoen van hun eigendom.
Al deze gevallen kunnen één of andere manier zal reageren op het bericht. Een andere vraag is hoe het zal u helpen het probleem op te lossen en op welke manier. Klacht consequent beter in alle gevallen hoger dan de voorgestelde volgorde op de feiten van overtredingen. Beter als uw klacht collectief zal zijn. Anders kan uw boodschap onder de molensteen van de bureaucratische machine en verloren. Al deze organisaties en de autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor de normale werking van de systemen life support in de stad, en verwarming problemen behoren tot de categorie van prioriteit, met name in de kou jaar.
Zal hebben om alles te beantwoorden. Wie voor de camera's van journalisten die in de rechtbank, en iemand op een hoger niveau voor de schendingen van de temperatuur normen in woongebouwen.
Belangrijk! Uw klacht kan een groter effect als het in aanvulling op een schriftelijk verzoek hechten er een herberekening vergoedingen voor onderhoud en reparatie van woningen, maar ook voor de levering van verwarming diensten in incomplete volume. Dergelijke acties worden beheerst door de relevante normen. Zie Gouvernementsbesluit №491 van 13.08.2006, de
De naleving van de sanitaire normen en regels in het appartement als gevolg van slechte verwarming werk, belast als de service bedrijf. Opgenomen aanzienlijke schendingen van de temperatuur in de ruimte, - moet een duidelijk signaal aan de verantwoordelijke organisatie alle tekortkomingen te verhelpen.
Welke factoren beïnvloeden de temperatuur in uw huis tijdens het stookseizoen
Met de verantwoordelijkheid voor de technische staat van de verwarming netwerken in het appartementencomplex hebben we begrepen. Ten aanzien van de temperatuur in het stookseizoen, die moet worden in het appartement, is er aanwezig is een aantal factoren die verantwoordelijk zijn voor de functionaliteit opleggen je bent. Wat gebeurt er in uw huis, wat is dan de temperatuur in het huis u vertrouwd bent met - uw zorg. Niemand kan interfereren met uw bedrijf aan huis, tenzij het in strijd met de gevestigde normen en voorschriften.
Vaak zijn er situaties waarin de batterijen in het appartement is gloeiend roodgloeiend, en in de huiskamer moet beestachtig koud. Of integendeel, het stookseizoen, de buren alles werkt prima, maar de batterij nauwelijks warm. Dus je bent onvoorzichtig eigenaren en uw appartement was niet klaar voor een aanval van koud weer.
Let op: Elementaire maatregelen om de thermische efficiëntie van residentiële gebouwen te verbeteren zal verbeteren de temperatuur in het appartement 2-30S. Raamopeningen afdichten, afdichten spleten tussen de panelen, isolatie van buitendeuren, radiatoren zuivering - de stappen die onafhankelijk kunnen worden uitgevoerd.
Voor de kwaliteit en de conditie van de accu's in uw huis is verantwoordelijk voor zowel de beheermaatschappij, de Housing Office, doet u dat. Tijdige inspectie van de radiatoren in het huis zal luchtbellen in het systeem te elimineren, het reinigen van de batterij. Bij oneigenlijk technische staat van de batterij, is het belangrijk om ze te vervangen in de tijd. Als de batterijen, kunt u erachter te komen op hun eigen met de hulp van de specialisten van de beheermaatschappij of de afdeling huisvesting, de andere oorzaken van een slechte verwarming in het huis, niet uw probleem. Communications werken in het huis, kleppen functionaliteit houdt zich bezig met de behuizing kantoor, vertegenwoordigers van de beheermaatschappij.
Bijvoorbeeld. Ga na of de werkdruk in het verwarmingssysteem vereiste omvang is alleen mogelijk met de deelname van specialisten en met de juiste apparatuur.
Houd er rekening mee - alle grote faciliteiten en verwarmingssystemen ook tot hen behoren, kan niet helemaal perfect zijn. Climatic, technologische, menselijke factoren kunnen altijd wijzigingen aanbrengen in de werking van de verwarmingsinstallatie van een flatgebouw. Fouten kunnen worden getolereerd, zelfs bij het ontwerp van het systeem podium en in het proces van het bouwen van een huis. Het ultieme voorbeeld. Gebruik tijdens het leggen van een gebouw met een kleinere diameter leidingen, is het uitgegroeid tot een van de belangrijkste redenen voor het gebrek aan warmte levering van woningen.
het verwarmingssysteem zal de kwaliteit van verwarming ingenieur die u kunt een bezoek brengen naar aanleiding van de klacht te bepalen. De overeenkomstige metingen uitgevoerd door specialisten, maar een ding betekenen - de zaakvoerder probeert om zijn verplichtingen na te komen. Een ander ding is het al dan niet genomen verdere passende maatregelen van de kant van de behuizing afdeling of de beheermaatschappij om de tekortkomingen in de werking van de verwarmingsinstallatie aan te pakken.
Het gebrek aan reactie op uw klacht aan het management bedrijf, brengt u een keuze. Blijven vechten voor hun rechten of zoeken andere, alternatieve bronnen van warmte in het huis. Onredelijke kosten die u zal maken, zonder daarvoor gelegd kilocalorieën van warmte, kan je een meer radicale aanpak voor het oplossen van het probleem. Weigering van stadsverwarming en de overgang naar het individu zal toestaan om te vergeten over het ongemak in het huis, en ruzies met diverse overheden.