Visveiksmīgākie CRM( vadība klientu attiecību) - ir rezultāts izvēlēties pareizo tehnoloģiju. Organizācijām ir jāizvērtē izmaksas, sniegtos pakalpojumus un pakāpi funkcionalitāti, spēja veikt ražošanu un daudz, daudz vairāk. Būtu jāuzskata par iespējamo faktoru, ka piegādātāja izvēle un CRM salīdzinājumu, var būt ļoti grūti.
pārstāvēt apkopotus vērtējumu CRM sistēmām 2017. par ISM versiju, Nucleus Research, CRM Magazine. Sistēmas iekļauts sarakstā 179 kritēriju analizēto, bet lielākā uzmanība tiek pievērsta ergonomikai un funkcionalitāti.
Saturs:
- 10. kāmju CRM
- 9. Simple Business
- 8. Zoho CRM
- 7. FreshOffice CRM
- 6. Salesforce CRM
- 5. Klientu bāze
- 4. Megaplan
- 3. amoCRM
- 2. Bitriks24 - labākais bezmaksas CRM
- 1. bpm'online pārdošanas
10. kāmju CRM
Novice( RosBiznesSoft kompānija izlaida nesen to), ieguva stabilu reputāciju tirgū: tas ir pirmais pakalpojums, Krievijā, kas ļauj klientu bāzi un pilnu krājumu uzskaiti, izmantojot internetu tiešsaistes režīmā.
9. Vienkāršs Bizness
Šī CRM sistēma palīdzēs uzlabot klientu attiecību vadības un pārdošanas procesu automatizācijas pateicoties organizācijas, komunikāciju starp darbiniekiem un klientiem, vadību, kā arī komandas. Tas ietver mobilo versiju, kas ir ērts bieži biznesa ceļotājiem.
8. Zoho CRM
Company Zoho tirgū vienpadsmit gadus, un par godu gadadienai pagājušā gada Zoho izgatavots no CRM sistēmas bez maksas līdz pat 10 lietotājiem. Viens no atšķirības iezīmēm programmas - integrācija ar citiem produktiem uzņēmuma, tostarp pasta, e-pasta, tiešsaistes biroja suite un vairāk. Krievu saskarne ir klāt.
7. FreshOffice CRM
Šī CRM sistēmai ir savs mākonis balstītas PBX, un var aizstāt arī atsevišķas programmas( IP, grāmatvedības, failu koplietošana un tā tālāk.).
6. Salesforce CRM
ir vieni no efektīvākajiem SaaS CRM sistēmu tirgū.Klientu piekļuve sistēmai ir pieejama internetā.Ir krievu interfeiss.
5. Klientu bāze
Top 5 labāko CRM atver programmu vienkāršu, bet funkcionālu un ērtu biznesu. Tas ļauj kopīgu datubāzi ar konfigurējamas piekļuves līmeņus, sekot klientu un pārraudzīt darbinieku sniegumu.
4. Megaplan
Šī CRM sistēma ir integrēta ar telefonijas Oktell, kas ļauj, lai uzlabotu procesu Calling klientus. Pat tad, ja vadītājs iet atvaļinājumā, lai operatīvā monitoringa aktivitātes darbinieku nepieciešams tikai interneta pieslēgums.
3. amoCRM
galvenā priekšrocība šīs programmas, kas ir ieguvuši labāko CRM sistēmu pārdošanas - savu vienkāršību. Tas neprasa instalāciju vai konfigurācija, kas ietaupa izmaksas tehniķi. Visu sistēmas ekspluatācijas uzturēšanu uzņēmums sedz.
2. Bitriks24 - labākais bezmaksas CRM
sava veida sociālo tīklu darbā, kas ļauj darbiniekiem viegli un ērti sazināties ar otru - internetā, pa pastu, ar video, uz mobilo. Tas ir arī labākais bezmaksas CRM.Sistēmai ir visas iespējas pārraudzīt un analizēt pārdošanas procesu.
1. bpm'online pārdošanas
«Pie sirds lieliskus rezultātus vienmēr ir uzbūvēta pareizi process" - tas ir princips, uz kura strādā labāko CRM sistēmu. Reitings 2017. gadā vadīja sistēmu bpm'online pārdošanas, kas ir izvēle ISM, Nucleus Research un CRM Magazine ir kļuvusi par labāko no labākajiem. Tas ļauj pārvaldīt pilnu pārdošanas ciklu, sākot no klienta, lai piesaistītu vēl vairāk. No intuitīvu saskarni viegli darbu un datoros un mobilajās ierīcēs( mobilā ierīce, planšetdatoriem).