📡 «Tricolor TV" suteikia klaidą 11: ką daryti, nesėkmės, mokėjimo paslaugų priežastys ir iš naujo kaip itin būdas išspręsti problemą

click fraud protection

"Tricolor TV" - viena iš stambiausių palydovine turinį Rusijoje

TURINYS

  • 1 Ką reiškia "Klaida 11" Tricolor TV "
  • 2 Priežastys klaidos 11 "Tricolor TV": ką daryti
  • 3 Ką daryti, jei jūs turite du imtuvai
  • 4 Kelionė patarimų apie techninę paramą

Ką reiškia "Klaida 11" Tricolor TV "

Ši klaida yra vienas iš labiausiai paplitusių, kuris yra, kodėl yra daug klausimų iš klientų, ką daryti, kai jums sustabdyti transliavimo paslaugas pagal gedimo.

Teikimas palydoviniam transliavimui remiasi siūlo klientams tarifo teikėjo produktų, įskaitant paruoštas programinės įrangos paketų įvairovė. Jų rūšiavimas yra atliekama priklausomai nuo objekto, vertinimą ir populiarumas kanalų kitų veiksnių.

Operatorius siūlo daugiau nei šimtą kanalų įvairiomis temomis visoms amžiaus grupėms

Stabilus veikimas priklauso nuo laiku papildymo. Kiekvienas planas rodo tam tikrą fiksuotą mėnesinį mokestį, kuris privalo pateikti vertimą.

Išvaizda televizoriaus ekrane klaidos 11 d "Tricolor" reiškia, kad yra problema su mokėjimo ir prenumerata buvo automatiškai sustabdyta operatorius.

Priežastys klaidos 11 "Tricolor TV": ką daryti

Įjungus imtuvą ar imtuvo automatiškai daro ryšį su palydovu gauti užkoduotą signalą. Bet tai yra atsižvelgiama į kliento sąskaitą statusą. Jei yra pavėluotų mokėjimų ar nebuvimą teigiamą sąskaitos likutį atveju, sistema generuoja komandą, kuri yra kvietimas blokavimo signalo perdavimas. Vartotojas gauna įspėjimą dėl Susitarimo dėl televizoriaus ekrane klaidos forma.

Norėdami įvesti asmeninį kabinetą reikalingas prisijungimo vardą ir slaptažodį

Pagrindinės priežastys, dėl kurių įspėjamųjų ženklų atveju yra:

  • mėnesinio mokėjimo, kuri atvedė prie transliacijos blokavimo nepakankamumas;
  • lėšos buvo pervestos, bet dar veikė sąskaitą. Priėmimo sandorį reikalauja tam tikro laiko, todėl tiesiog reikia palaukti, kol jis yra įjungtas automatiškai;
  • perkainojimas buvo atliekamas dėl bendro asmeninę sąskaitą, bet taip neatsitiko įvairovę konkrečias paslaugas;
  • mokėjimo metu nebuvo teisinga sutarties ar klaidų skaičius buvo Konkretinant operatoriaus, kuris atvedė į pinigų perdavimo metu kitos šalies sąskaita detales.

Oficialioje svetainėje yra skyriuje "Momentiniai Mokėjimo", kur galite greitai įgyvendinti sąskaitos papildymo

Klaida atsiradimas susijęs su nepakankamu kiekiu pinigų likučio

Dažniausiai nesėkmės priežastis yra lėšų trūkumas vartotojo asmeninės sąskaitos. Prieš problemos sprendimas pirmas dalykas, kurį norite paleisti diagnostiką nustatyti problemos šaltinį. Norėdami tai padaryti, pažymėkite pusiausvyrą. Tai daroma per kabineto, paskambinus karštą liniją arba per imtuvo meniu.

Pasirinkus mygtuką ant nuotolinio valdymo pulto, įveskite imtuvo nustatymų meniu, priklausomai nuo modelio

Norėdami patikrinti, balansas per oficialioje svetainėje eikite į savo asmeninę sąskaitą, pasirinkite meniu punktą "Pažymėkite Prenumeratos ", kad prie įrangos identifikavimo numerį, o jei norite peržiūrėti susijusius kanalų paketus su sąskaitos statusas.

Tai dar galima atlikti patikrinimą, naudojant imtuvo meniu. Technologija yra tas pats veiksmas, bet priklausomai nuo konkretaus modelio kaitos mygtuką:

imtuvas modelisnuotolinio valdymo pulto mygtukąNorimą meniu
GS 8300 GS 8302 GS 8304,
HD 9303, HD 9305
Nėra ID
statusas
prenumerata
GS 6301 GS 8305 (06,07,08), DRS8305 (08)CAS informacijosprenumerata
GS U510, U210, B210, E501, C591, E212, U210CI, E502, C5911, B211 (12)Asmeninę sąskaitą, ir tt - prenumerata

Identifikuojant problemas su nepakankamų lėšų būtina papildyti bet kokiu patogiu būdu pusiausvyrą.

Atlikti mokėjimą per "Sberbank" Online "iš karto leidžia jums pasirinkti paslaugą, kurią norite pervesti lėšas

Kaip mokėti

Jūsų patogumui, operatorius siūlo mokėjimo būdų įvairovė:

  • naudojant kredito kortelę;
  • per elektroninių pinigų sistema;
  • iš mobiliojo sąskaitą;
  • iš nulio korteles "Trispalvė";
  • terminalais;
  • pinigų per telefono parduotuvėse, pašte arba banke.

Greičiausias būdas įkrauti iš sąskaitos likutį yra naudoti oficialų portalą. Į pradinį ekraną, yra nuoroda į atlikti trumpąją mokėjimą. Paspaudus ant jo, abonentas gali pasirinkti vieną iš galimų būdų. Tada tiesiog paspauskite "užmokestis" mygtuką. Užbaigti procesą, galite naudoti kompiuterio sistemos nurodymais.

Jūsų asmeninę sąskaitą, galite patikrinti savo asmeninį sąskaitos likutį

KSKELBIMAS! (Spustelėkite, norėdami pamatyti)

PATARIMAS!

Mokant kreditine kortele sandorio gina sistema 3-D Secure, kuri užtikrina duomenų "plastiko" saugumą.

Vienas iš naudojant mokėjimas per svetainę metodą privalumų yra beveik momentinis lėšų pervedimas. Kiti metodai gali sukelti dėl nuo 1 iki 3 dienų vėlavimo.

prenumeratos galiojimo tikrinimas

Jei nėra automatinis atnaujinimas laidoje, ji yra naudinga patikrinti, ar prenumeratos pasibaigęs. Tai gali būti daroma per asmeninės studijos. Už tai turi prisijungti naudojant vartotojo vardą ir slaptažodį. Pirmieji aktai Sutarties numeris arba ID imtuvą. Slaptažodis generuojamas iš sistemos, kai pirmą kartą įvesti. Operatorius siūlo keletą būdų, kaip jį gauti: ji gali būti tekstinis pranešimas arba e-paštu.

Prisijungti įvesti asmeninį kabinetą yra imtuvas ID, slaptažodis generuojamas sistemos

Klaida 11 "Tricolor TV" atrodo, nors visi moka

Kartais yra situacijų, kai net po lėšų gavimo į asmeninę sąskaitą problemos lieka. Šiuo atveju pirmasis žingsnis yra laukti tam tikrą laiką, reikalingą pervedant pinigus. Jei tai nepadeda, problema yra šiek tiek radikalesnė.

imtuvas persikrauna gavusi pinigus

Dažniausia klaida 11 "Tricolor TV" stebimas pirmą dieną po apmokėjimo. Spręsti šią problemą galima nepriklausomai perleist pagal bazinės imtuvas, atlikite šiuos veiksmus manipuliacijų:

  • atjungtas nuo elektros tinklo šaltinio, ir televizijos imtuvą;
  • palaukite bent 3 minutes iš naujo sesijos;
  • žaisti įrangą;
  • pereiti prie kanalo, kuris buvo užblokuotas;
  • tikimasi pradėti transliavimą.

Pagrindinis perkrauti yra pakankama priemonė siekiant išspręsti šią klaidą 11

Dažniausiai perkrauna bazė yra pakankamai, bet jei klaida neišnyksta, problema gali būti programinės įrangos.

Instrukcijos pašalinti klaidas, atsiradusias dėl netinkamo eksploatavimo įrangą

Jei turite problemų su programine įranga privalo padaryti Atstatyti gamyklinius parametrus, nes problema priežastis gali būti netinkamas atnaujinimas.

KSKELBIMAS! (Spustelėkite, norėdami pamatyti)

PATARIMAS!

Atminkite, kad iškrovos rezultatas bus, kad reikia atlikti pradinę konfigūraciją imtuvo.

Po gamyklinių parametrų, reikalingų atkurti kanalų sąrašą. Proceso grįžta į gamyklinis nustatymas atliekamas taip:

  • Įeiti į pagrindinį meniu imtuvo;
  • pasirinkite "Device" (galbūt panašų vardą, priklausomai nuo imtuvo modelio);
  • perėjimas į "duomenų atkūrimas" arba "Atstatyti gamyklinius";
  • įvesdamas PIN kodą, kurį pagal numatytuosius keturių nulio seka;
  • patvirtinkite paspausdami "OK" mygtuką veiksmų;
  • laukia naujo įrangos;
  • Nustatydami laiką, datą, transliuoti regioną, kanalų sąrašas.

SVARBU! (Spustelėkite, norėdami pamatyti)

SVARBU!

Iš "Tricolor" specialistai rekomenduojama po naujo ir iš naujo paleisti imtuvą atjungti jį nuo skirtų per trumpą laiką tinklą, kad bus užkirstas kelias tolesnei nesėkmes nepertraukiamai.

Vienas iš būdų papildyti sąskaitą yra išversta iš mobiliojo telefono balanso

Ką daryti, jei jūs turite du imtuvai

Yra situacijos, kai kliento Butas yra nustatyti daugiau nei vieną imtuvą. Antra, šiuo atveju veikia kaip serverio dalijamos duomenų. Kyla klausimas - ką daryti, jei klaida aišku antrame imtuvas 11, net jei ten yra mokėjimas.

Dažniausia priežastis yra problemos su aktyvavimo kodai, kurie yra reikalinga įranga dekodavimo signalą. Korekcija bus raktas atnaujinimas imtuvą, kuris suteikia klaidą. Tai gali būti padaryta dėl tokios schemos:

  • perduoti asmeninę kabinetas;
  • pasirinkite "Prašymas aktyvinimo komandas" pagrindiniame puslapyje;
  • pereiti prie koduoto signalo;
  • palikti įrangą leido nuo 3 iki 8 valandų.

Gavėjo ID gali rasti ant kūno

Nurodytas laikas yra reikalingas palydovinės galimybes teikti skristi virš abonento buvimo vietą atsiųsti į imtuvo atnaujinama informacija.

Kelionė patarimų apie techninę paramą

Jei iš visų manipuliacijų nebuvo prieita prie norimo rezultato ir klaida kartojasi, tada vienintelis būdas išspręsti tampa apeliacija remti. Kvalifikuoti meistrai galės atlikti kompetentinga diagnozuoti ir nustatyti gedimo priežastį. Susisiekimas yra atliekami įvairiais būdais:

  • visiškai nemokama skambutis telefono numeriu 800 500 23 Sausis;
  • skambinti per Skype realiu laiku;
  • Žiūrint pagalbos skyriuje, kuris yra įsikūręs pagrindiniame puslapyje;
  • taikomosios sistemos techninio palaikymo nutraukimas;
  • naudojimas populiariausių momentiniù pasiuntiniai;
  • žinutę oficialaus operatoriaus grupės socialiniuose tinkluose.

Pagalba centras, įsikūręs ant oficialios svetainės suteikia išsamius atsakymus į klausimus, kylančius iš abonentų

Norėdami išsaugoti palydovinės televizijos kanalais transliuoti, Jūs turite laiku papildymo sąskaita. Vėl pamatyti, ką daryti, jei klaidos 11 "Tricolor", gali būti vaizdo žemiau.

apie autorių

Jevgenijus Tarasevich

Jevgenijus Tarasevich

Bet metodas, kaip automobilis, turi atidžiai tirti ir lyginti prieš perkant. Visada stengiuosi suteikti savo skaitytojams visą vaizdą pasirinkimas.