Kur galiu paduoti skundą dėl komunalinių: atvejai, reguliatoriai, baseinas veiksmų algoritmą, teisių apsaugą

click fraud protection

Prastos kokybės komunalinių būsto paslaugas verčia daugelį Rusijos piliečius galvoti apie tai, kur galite pateikti skundą į komunalinių. Nedaug žmonių žino, kad jokiu atveju gali būti atsižvelgiama į namas buvo šiltesnis ir jaukesnis. Mes siūlome spręsti šią problemą, kad galite apsaugoti savo interesus ir ginti teisesKas yra būsto skundą ir, kaip teisingai parašyti esmę,

Norėdami pradėti su mes suprantame, kad tokio skundo. Šis apeliacinis skundas yra nukreiptas į konkretaus valstybinės valdžios institucijos, siekiant apsaugoti jų teises. Joje turi būti pateikta informacija apie prastos kokybės paslaugų teikimą.

Skundas bus ginti savo teises
Skundas bus ginti savo teises

Šis dokumentas turi būti tinkamai parašyta, kad jis iš karto ėmėsi peržiūrėti ir atsakyti laiku. Už tai turime žinoti, kaip rašyti skundą būsto biure. Šio dokumento pavyzdys pateikiama ši informacija:

  • viršuje dešinėje rodo vyriausybės agentūra, kuri nusprendė kreiptis pagalbos vardą. Patartina, kad ne tik pačios organizacijos pavadinimą, bet ir asmens duomenis savo galva;
  • Teisė toliau teikia informaciją apie pareiškėjui. Tai turėtų būti visiškai parašyti savo vardą, pavardę, namų adresą, ir nurodyti visas kontaktinį telefono numerius;
  • Toliau centras dedamas dokumento pavadinimas "Skundas", kuri suteikia naujausią informaciją apie tai, ką;
  • Papildoma aprašymas parašytas su raudona linija urmu. Ši dalis turi būti skiriamas ypatingas dėmesys. Tai turėtų būti tik svarbiausius duomenis ir aprašyti išsamiai situaciją;
  • Toliau turi būti pateiktas dokumentų sąrašas su skundu patvirtinti nustatytus duomenis. Dokumentai numeruojami;
  • paskutinėje eilutėje įdėti datą ir parašą pareiškėjo.

Dėmesio! Gydymas gali būti individualus ir kolektyvinis.

Skundas turi būti išduotas tam tikros formos
Skundas turi būti išduotas tam tikros formos

Skaityti straipsnį

  • 1 Jei kuri nors prastų rezultatų iš tarnybos valdymo įmonės būsto sektoriuje gali ir turi rašyti skundą: bazinį sąrašą
  • 2 Kur galiu paduoti skundą dėl būsto: organizacija, kuri gali padėti
    • 2.1 Kaip pradėti kovą su komunalinių paslaugų: parašyti skundą į Baudžiamojo kodekso
    • 2.2 Kaip elgtis aukštesnėms valdžioms esant Baudžiamojo kodekso neveiklumo: pagrindiniai pagalbininkai
      • 2.2.1 Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor
      • 2.2.2 FAS ir savivaldybės administracija
      • 2.2.3 Teismai ir prokurorai
  • 3 Procedūra konkrečių pažeidimų dėl komunalinių dalis
    • 3.1 Nepakankamas teikimo ir būsto ir komunalinių paslaugų trūkumas
    • 3.2 Padidėjęs normos be pateisinamos priežasties
    • 3.3 Trūksta arba neteisingas Atlikta mokymo Būstas namus žiemą
    • 3.4 Atidėtas reakcija į avarinio dispečerinė tarnyba Būstas
    • 3.5 Nuomos sutartis obschedomovoe turto be nuomininkų sutikimo

Jei kuri nors prastų rezultatų iš tarnybos valdymo įmonės būsto sektoriuje gali ir turi rašyti skundą: bazinį sąrašą

Prieš įjungdami korpuse, įsitikinkite, kad yra priežasčių. turi rašyti skundą į:

  • netinkamo vykdymo ir valdymo įmonė būsto ir komunalinių paslaugų savo pareigas;
  • nepagrįstas padidėjimas tarifai. Jei sąskaitos dydis smarkiai išaugo, turėtų užtikrinti, kad yra pagrindo daryti;
  • nėra tam tikrų paslaugų teikimas;
  • netinkamo paruošimo namo į komunalinių paslaugų, pavyzdžiui, šildymo sezono;
  • pažeidimas sutartinių įsipareigojimų.
Skundų turėtų būti pagrindas
Skundų turėtų būti pagrindas

Kur galiu paduoti skundą dėl būsto: organizacija, kuri gali padėti

Įsitikinkite, kad paraiška turi gerą priežastį, galite pradėti ginti savo teises. Norėdami pradėti suprasti pasiūlymą, kuris gali padėti išspręsti šias problemas ir kaip. Tai padės jums suprasti, kur eiti su šio ar šią problemą.

Gali imtis įvairių instancijų priemonę
Gali imtis įvairių instancijų priemonę

Kaip pradėti kovą su komunalinių paslaugų: parašyti skundą į Baudžiamojo kodekso

Prieš jums bus dalyvaujančių priežiūros arba teisminėms institucijoms kovoti su komunalinių paslaugų, turėtų kreiptis į valdymo įmonę, siųsdami savo reikalavimą tiesiogiai biure. Galbūt, būtinų priemonių bus imtasi gavus oficialų skundą, kuriame jūs išmoksite iš atsakymo. Tačiau, jei sutartiniai įsipareigojimai bus ignoruojamas, o kitas, galite saugiai taikomos bet kuriai kitai institucijai.

Pirmiausia būtina kreiptis į komunalines tiesiogiai
Pirmiausia būtina kreiptis į komunalines tiesiogiai

Kaip elgtis aukštesnėms valdžioms esant Baudžiamojo kodekso neveiklumo: pagrindiniai pagalbininkai

Yra aukščiausios organizacijų, kurie yra pasirengę atkurti teisingumą skaičius. Kiekvienas iš jų sprendžia problemas jų veiklos sferos. Siūlome sužinoti, kur eiti šiame ar toje situacijoje.

Jei sprendžiant minėtą reakciją nesant
Jei sprendžiant minėtą reakciją nesant

Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor

Jei neįvyks susitarti draugiškai, mes einame į Būsto inspekcijos. Čia, kad padėtų išspręsti problemas, susijusias su:

  • iš veiklos gyvenamųjų pastatų taisyklių nepakankamumas;
  • pažeidimas laiką dėl šildymo sezono būsto;
  • nesugebėjimas įvykdyti savo įsipareigojimus Baudžiamojo kodekso;
  • netinkamo sušaukimas namų.

Dėmesio! Zhilinspektsii egzistuoja kiekviename kaime.

Be Zhilinspektsii ateiti į pagalbą
Be Zhilinspektsii ateiti į pagalbą

Ne gauti norimą rezultatą, mes einame į CPS. Sutartis su baudžiamojo kodekso, kuris apibrėžia sąlygas būsto priežiūrai, kad būtų galima pritraukti ją į teismą pagal Federalinio įstatymo "Dėl vartotojų apsaugos teisių. Čia padės atkurti pažeistas teises vartotojui. Norėdami atlikti šią situaciją stebėti, tada ji tampa galima naudoti atitinkamą sankciją.

SOS! Kur galiu paduoti skundą dėl būsto, jei jūs nenorite išgirsti
Rospotrebnadzor patikrinti paslaugų kokybę

FAS ir savivaldybės administracija

Federalinis Antimonopolinis tarnyba taip pat gali padėti susidoroti su šia problema. Gavusi FAS dokumentų, kurie gali patvirtinti, kad veikiami tarifų invalidumas, organizacija bus pereiti prie kasos. Ekspertai patikrinti, veikiami tarifų taisykles. Nustačius pakitimų, atitinkamos sankcijos bus taikomos atsižvelgiant į būsto ir komunalinių paslaugų bus rasta.

FAS padės sumažinti komunalinių paslaugų tarifų
FAS padės sumažinti komunalinių paslaugų tarifų

Naudojimas iš savivaldybės administracijos reikalavimas yra taip pat vienas iš ikiteisminio ginčų klausimą metodus. Jis gali padėti apsaugoti asmenų teises ir interesus pareiškėjui. Iš gyvenvietės administracijos kompetencija įtraukti šiuos klausimus:

  • Pristatymas ir priežiūra gyventojams komunalinių išteklius, tarifų reguliavimo, eksponuotos komunalinių;
  • šiukšlių surinkimo;
  • netinkamos priežiūros kelių;
  • apželdinimo ir teritorijų valymo, priklausančių ypač gyvenvietėse.
Vladislavas Mikhaltsov

komentaras

Vladislavas Mikhaltsov

Mašīnbūvētājs eksploatuoti vandens tiekimo ir kanalizacijos sistemų "GK" Spetsstroy "

užduoti klausimą

«Patikrinkite Federalinis įstatymas № 131 d 06.10.2003, tiksliai žinoti, ką teises ir įgaliojimus savivaldybės administracija. "

Teismai ir prokurorai

Prokurorai turi plačius įgaliojimus. Jie turi teisę tikrinti įvairias situacijas. Skundas išsiųstas prokuroras komunalines paslaugas, jei netenkina Baudžiamojo kodekso ir Zhilinspektsii atsakymą. Dažniausiai, prokuroro patikrinimas atliekamas:

  • sukūrimas nelegaliai nustatyti tarifai;
  • grąžinti pinigus klaidingai nurašytos;
  • testavimo atsisakymo išduoti pažymėjimą, gyvenamosios vietos registraciją, ekstraktas iš namų registre.

Dėmesio! Jei pažeidimas yra nustatyta, kad prokuroras gali prašyti teismą ginti savo interesus, jei jūs negalite padaryti patys.

Teismo procesas paprastai vyksta finansinių reikalavimų buvimą. Kreiptis į teismą užtikrina tam tikrą kompensaciją už padarytą žalą. Kreipdamiesi į teismą turi būti prieinama pilną paketą programų:

  • iš reikalavimo į Baudžiamojo kodekso kopija;
  • Gautas atsakymas;
  • mokėjimo kvitą;
  • Išvada vyriausybinių agentūrų ir kt.
Vladislavas Mikhaltsov

komentaras

Vladislavas Mikhaltsov

Mašīnbūvētājs eksploatuoti vandens tiekimo ir kanalizacijos sistemų "GK" Spetsstroy "

užduoti klausimą

«Pateikite paraišką teismui turėtų būti grindžiamas valdymo įmonės buvimo vietą. "

Teismas gali atitaisyti žalą
Teismas gali atitaisyti žalą

Procedūra konkrečių pažeidimų dėl komunalinių dalis

Susidūrę su jų teisių pažeidimo, turėtų aiškiai suvokti, kaip elgtis konkrečioje situacijoje, kur siųsti skundą komunalines paslaugas. Mes siūlome šį susitikti, todėl jūs galite patraukti į teismą dėl baudžiamosios ekspertus, atlieka savo darbą prastai.

SOS! Kur galiu paduoti skundą dėl būsto, jei jūs nenorite išgirsti
Procedūra priklauso nuo situacijos

Nepakankamas teikimo ir būsto ir komunalinių paslaugų trūkumas

Norėdami pradėti, įsitikinkite, kad teikiamos paslaugos skiriasi nuo tų, kurie teigė. Norėdami tai padaryti, mes skaityti sutartį ir surašyti norminius parametrus. jei Vanduo teka iš vamzdžio arba į kambarį yra daug šaltesnis, todėl reikia nedelsiant kviesti ekspertus iš Baudžiamojo kodekso ir padaryti pranešimą. Būtinai fotografuoti ir pridėti juos prie paraiškos.

Dėmesio! Po atskleisti prastos kokybės paslaugas tai jums reikės padaryti perskaičiavimą už mėnesį.

Jei nesate patenkinti kokybės valymas teritorijojeVerta išnagrinėti Darbo aprašymas Tvarkdario komunalinių. Kai nesilaikoma nustatyto dydžio darbo galite pasikliauti perskaičiavimo.

Žemos temperatūros būtina nustatyti
Žemos temperatūros būtina nustatyti

Padidėjęs normos be pateisinamos priežasties

Jei į įplaukų skaičiai skiriasi nuo tikimasi, turėtų nedelsiant kreiptis buhalteris žinoti:

  • už kurį jis yra kaltinamas, arba kad suma;
  • kaip kaina yra suformuota už pasiūlytas paslaugas;
  • kurios formulė naudojama siekiant apskaičiuoti.

Jei atrodo per daug veikiami remontasTurėtų kreiptis į buhalterio ar Baudžiamojo kodekso direktorių pateikti atitinkamą ataskaitą. Kaip taisyklė, bendrovė atsisakė suteikti tokią informaciją, nors tai yra jų pareiga.

Matmenys komunalinių paslaugų tarifų turėtų stebėti
Matmenys komunalinių paslaugų tarifų turėtų stebėti

Trūksta arba neteisingas Atlikta mokymo Būstas namus žiemą

Ruošiant gyvenamasis namas žiemai Būstas atlieka veiklos spektrą. Pasirengimas šildymo sezono patvirtina atitinkamą sertifikatą. Jei jos nėra, struktūra yra laikoma nepasiruošusi. Esant tokiai situacijai būtina kreiptis į Baudžiamojo kodekso, Zhilinspektsiyu ir kitų aukštesnės valdžios.

Pasirengti žiemos turėtų būti tinkamai
Pasirengti žiemos turėtų būti tinkamai

Atidėtas reakcija į avarinio dispečerinė tarnyba Būstas

Į nepaprastosios padėties atveju kiekvienas turto savininkas turi išspręsti bet kokią problemą. Jei to padaryti negalite, reikia kreiptis pagalbos į avarinių dispečerinis paslaugų komunalinės paslaugos. Ji turėtų būti budrūs, galimybė, kad tokios paslaugos bus teikiamos už tam tikrą mokestį. Jei turite problemų su bendro pastato įrangos, turite nedelsdami kreiptis į baudžiamąjį kodeksą, siekiant pašalinti tokius nelaimingus atsitikimus turi savo darbuotojus, tiesiogiai ir nemokamai. Taisyklės šalinimo komunalinių avarijų turėtų būti minimalus.

Dėmesio! Gavus signalą apie eismo įvykį valdymo įmonė atstovai turi atvykti į avarijos vietą per 30 minučių.

Jei dėl vėlai atsakas į komunalines, stogo arba vamzdelių sprogo problema įvyko potvynis butą, paprašyti kompetentingos institucijos atstovams nustatyti žalą. Sudaro aktas turėtų būti numatyta Baudžiamojo kodekso ir kreiptis dėl žalos kompensavimo. Tuo atveju, atsisakymas turi pateikti pretenziją į teismą, lydimi sertifikato, patvirtinančio, kad žalos dydį, ekspertų nuomonės, o pareiškimo, kuris buvo taikomas anksčiau Baudžiamojo kodekso kopiją.

Vladislavas Mikhaltsov

komentaras

Vladislavas Mikhaltsov

Mašīnbūvētājs eksploatuoti vandens tiekimo ir kanalizacijos sistemų "GK" Spetsstroy "

užduoti klausimą

«Dėl iš turto žalos menininko (HCS) atveju rengiant ataskaitą yra 3 darbo dienas, po kurio ji turi būti su vartotoju sutartą remonto sąskaitą. Jis išdėsto planuojamą veiklą ir jų veiklos sąlygas. "

Avarinė tarnyba privalo operatyviai reaguoti į skundus
Avarinė tarnyba privalo operatyviai reaguoti į skundus

Nuomos sutartis obschedomovoe turto be nuomininkų sutikimo

Kalinys be nuomininkų obschedomovoe turto nuomos sutartį sutikimo yra pripažinti negaliojančiais, pirmiausia kreipiasi į baudžiamojo kodekso, tada aukštesnėms valdžioms. Jei buvo veikiami netinkamo vykdymo savo pareigų komunalines paslaugas, dalis komentarų, kaip jums pavyko išspręsti problemą ir kurio pagalba jūs naudojate.