תוֹכֶן
- 1 מה המשמעות של שגיאה 10 ב- "Tricolor TV"
- 2 הסיבות העיקריות להופעת שגיאה 10 ב- "Tricolor TV"
- 3 מה לעשות אם מופיעה שגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה כאשר יש מחסור בכספים במאזן
- 4 כיצד לחסל שגיאה 10 "Tricolor TV" אם הכל בתשלום
- 5 טריקולור נותן שגיאה 10: לאן לפנות לקבלת תמיכה טכנית
מה המשמעות של שגיאה 10 ב- "Tricolor TV"
מערכת שידור הלוויין עצמה מבוססת על תהליך קשה מבחינה טכנית של העברת אות מקודד, שעליו ציוד מיוחד אחראי לפענוח. לעתים קרובות יכולות להתרחש שגיאות, שאם לא יודעים, עלולות להוביל את המשתמש לשטויות.
רוב מערכות השידור הדיגיטלי משתמשות במדרגות משלהן כדי להצביע על טעויות תפעוליות. הכרת הקודים או התווים האלפביתיים מאפשרת לך להבין במהירות את הסיבות ולזרז את פתרון הבעיה.
תוכנית דומה משמשת על מקלטי Tricolor, שבהם נקבע ייעוד מספרי לבעיות המתעוררות. לרוב, למשתמשים יש שאלה לגבי משמעות קוד השגיאה 10 ב- "Tricolor TV", שיכול להופיע על מסך הטלוויזיה בעת ניסיון להפעיל ערוץ מועדף.
אם נתייחס לטבלת הפענוח שמציעה מערכת שידור זו, שגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה מצביעה על סירוב לצפייה. במקרה זה, מוצגת הודעת מערכת על המסך, המציינת כי הגישה ליכולת לצפות בערוצים סגורה, וכן מוצע להעלות את היתרה או לבחור את פריט התפריט של המקלט, מה שמקל על התשלום עבור שירותים מַפעִיל.
הסיבות העיקריות להופעת שגיאה 10 ב- "Tricolor TV"
כדי להבין מה זה אומר - שגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה, עליך להבין את הסיבות שיכולות להוביל לשלילת הגישה לחבילת התוכנה:
- כמות כספים לא מספקת על יתרת המשתמש;
- יש כסף בחשבון, אך הסכום הנדרש לא הועבר לתשלום עבור שירות או חבילת תוכנה מסוימת;
- הפעלה לא נכונה של המפתח או היעדרותו המוחלטת;
- תקלות בתוכנה המובילות לחוסר גישה לערוצים.
הבנת השגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה עוזרת לך להבין במהירות כיצד לתקן אותה.
מה לעשות אם מופיעה שגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה כאשר יש מחסור בכספים במאזן
הסיבה הראשונה לכך שאין סרטון בטריקולור טלוויזיה עם שגיאה 10 היא חוסר התשלום עבור שירותי המפעיל. במקרה כזה, אתה רק צריך להפקיד סכום מספיק. הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא באמצעות החשבון האישי שלך.
כיצד לתקן שגיאה 10 ב- "Tricolor TV" דרך החשבון האישי שלך
המפעיל מציע מספר רב של אמצעי תשלום, ביניהם ניתן להדגיש את השימוש בשירות Sberbank Online, הפקדת כספים באמצעות מסופי תשלום והחשבון האישי של המשתמש. השיטה האחרונה היא הנוחה ביותר, מכיוון שהיא מאפשרת לך לשלם בבית, באמצעות מחשב או טאבלט.
השלב הראשון לפתרון הבעיה הוא להיכנס לחשבון האישי שלך, הממוקם באתר הרשמי של ספק השירות. כדי להיכנס לשם, עליך להזין את שם המשתמש והסיסמה שלך.
שם המשתמש הוא מזהה המקבל או מספר הסכם השירות. כדי לברר את מספר זיהוי הציוד, המורכב מ -12 או 14 ספרות, עליך לדעת היכן לחפש אותו:
- הוא מוחל על המכסה האחורי של המקלט;
- תסתכל על הכרטיס החכם שהוכנס לקופסת הסט-טופ;
- עיין בתפריט המקלט.
בפעם הראשונה שתיכנס, תצטרך לקבל סיסמה. לשם כך, במסך הכניסה לחשבון האישי שלך, עליך לבחור את הפריט המתאים. לאחר מכן, המשתמש יצטרך למלא את כל השדות הנדרשים:
- מספר החוזה או מזהה המקבל;
- שם מלא של המנוי;
- דרך לקבל סיסמה על ידי משתמש - באמצעות SMS או דואר אלקטרוני;
- captcha או הגנה מפני רובוטים.
השלב האחרון יהיה ללחוץ על הכפתור לאישור הפעולה. המנוי יועבר לדף הכניסה הראשוני, שם יהיה עליו להזין רק את הכניסה ואת הסיסמה שהתקבלה.
התשלום קל מאוד. בראש המסך ישנו פריט "תשלומים", בו תוכלו לבחור את כל אמצעי התשלום האפשריים. הפשוט והמהיר ביותר הוא משיכת כספים מחשבון כרטיס הבנק, שאפשר לקשר אותו מאוחר יותר לחשבון האישי של Tricolor TV.
לידיעתך!
לאחר מילוי כל השדות הדרושים לתשלום והזנת קוד האימות של מערכת תלת מימד המאובטחת, עליך להמתין זמן מה כדי לשנות את היתרה.
המפעיל ממליץ לנתק את המקלט מהרשת לאחר תשלום למשך 5-10 דקות, כך שכאשר אתה מפעיל אותו מחדש, קבלת הכספים תירשם אוטומטית.
מה לעשות בעת ביצוע תשלום שלא לחשבון היעד
כדי להעביר כסף לתשלום עבור ערוץ ספציפי, עליך להחזיק בכמות מספקת. לאחר מכן, עליך להיכנס לחשבון האישי שלך ולבחור ברשימת הערוצים הזמינים. כדי לבצע תשלום, גלול לתחתית הדף ולאחר מכן בצע את השלבים הפשוטים הבאים.
- מהתפריט הנפתח, בחר את החבילה שאליה ברצונך להעביר כספים.
- הזן את הסכום הנדרש.
- אשר את הפעולה על ידי לחיצה על כפתור "תרגם".
לאחר מכן המשתמש יכול לעקוב אחר המשיכה באמצעות יתרת החשבון האישי. המפעיל אומר שאם יש שגיאה 10 (אין גישה) בעת העברת כסף, עשויות לחלוף עד 8 שעות עד לזכותן, אך בדרך כלל זיכוי מתרחש מוקדם יותר.
כיצד לחסל שגיאה 10 "Tricolor TV" אם הכל בתשלום
במקרים נדירים, שגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה נמשכת, למרות שהכל שולם. אז הסיבה לבעיה עשויה להימצא הפעלה לא נכונה של המפתח או תקלה בחומרה.
כיצד לנסות שוב הפעלה אם יש שגיאה
מה אם, לאחר הפקדת כמות מספקת של כסף, חוסר השידור יימשך? מהי שגיאה 10 בטריקולור טלוויזיה אם היא אינה קשורה אך ורק לתשלום? הסיבה עשויה להיות חוסר הפעלה של המפתח.
פעולות המנוי במקרה זה צריכות להיות כדלקמן:
- וודא שהתשלום בוצע;
- בדוק אם המקלט רואה את הכרטיס;
- לקבוע אם עוצמת האות מספיקה (פעולה זו מתוארת במדריך המקלט);
- נתק את הציוד מרשת החשמל.
לאחר מכן, עליך לחזור על פקודת ההפעלה. זה נעשה בחשבון האישי שלך. בקטע "השירותים שלי", עליך ללחוץ על הכפתור עם השם המתאים, שפשוט לא יכול להתבלבל עם כלום.
לאחר השלמת מניפולציות אלה, המקלט מחובר מחדש לרשת החשמל, ואז הערוץ נבחר, בעת הצפייה איזו שגיאה אירעה.
חָשׁוּב!
יש להשאיר את המקלט דולק למשך 40 דקות לפחות מבלי לשנות ערוצים. במהלך הזמן הזה, הערוצים מפוענחים אוטומטית.
עדכון התוכנה
אפשרות נוספת לתיקון קוד השגיאה 10 היא עדכון התוכנה. קודם כל, עליך לוודא שיש הזדמנות לעדכן את התוכנה לדגם מקלט ספציפי. ניתן לעשות זאת באתר הרשמי של ספק השירות בקטע "עזרה", בתפריט "בעיות טכניות".
גם בפורטל יש הוראות מפורטות כיצד לבצע את הקושחה עבור כל דגם ספציפי של המקלט.
תהליך העדכון עצמו מופעל בתפריט המקלט. קיימת אפשרות להשיג תוכנות חדשות באמצעות לוויין או אינטרנט. האפשרות השנייה עדיפה מכיוון שהיא מהירה יותר. יש דרך לעדכן באמצעות כונן הבזק מסוג USB, אך הדבר דורש מציאת התוכנה הדרושה.
במהלך העדכון, המודול החדש נטען אוטומטית, ולאחר מכן התוכנה מותקנת, והמקלט עצמו מופעל מחדש.
טריקולור נותן שגיאה 10: לאן לפנות לקבלת תמיכה טכנית
לפעמים כל המניפולציות לסילוק הצרות אינן מובילות לתוצאה חיובית, במיוחד אם הציוד הוא האשם. במקרה זה, הפתרון היחיד הוא לפנות לשירות התמיכה הטכנית. ניתן לעשות זאת בכמה דרכים:
- השתמש במספר איש קשר ללא תשלום, שעשוי להשתנות בהתאם לאזור בו נעשה שימוש בציוד. תוכל לברר את המידע העדכני ביותר באתר הרשמי של החברה;
- התקשר למפעיל באמצעות סקייפ או כתוב הודעה;
- צור יישום עם תיאור מפורט של הבעיה באמצעות החשבון האישי שלך. מומחים טכניים יסייעו מיד בפתרון הבעיה;
- השתמש בצ'אט קולי באתר.
אחת הסיבות לשגיאה עשויה להיות כישלון המקלט. אם קיימת אחריות, היא תוחלף ללא תשלום, אחרת תצטרך לפנות לשירות תיקונים מורשה.
שגיאה ב- Tricolor TV עלולה להפוך את זה לבלתי אפשרי לצפייה נוספת. הכרת הסיבות להופעתו ודרכי פתרוןו תעזור לשחזר את השידור בזמן הקצר ביותר האפשרי. שוב, תוכל לראות את ההוראות לביטול השגיאה תחת קוד 10 מתוך הסרטון המוצג.