📡 «טריקולור טלוויזיה" נותן שגיאה 11: מה לעשות, את הסיבות לכישלון, שירותי תשלום ולאפס כדרך חיונית כדי לתקן את הבעיה

מה עושה "שגיאה 11" טלוויזיה "טריקולור"

שגיאה זו היא אחת הנפוצה ביותר, וזו הסיבה שיש מספר רב של שאלות מהלקוחות מה לעשות כאשר אתם מפסיקים לשדר שירותים מכוח הכישלון.

הפרשה של שידור לווייני מבוסס על המציע ללקוחות מגוון של ספק תעריף של מוצרים כולל חבילות תוכנה מוכנות. לדירוג שלהם מבוצע בהתאם לנושא, הדירוג או הפופולריות של גורמים אחרים ערוץ.

פעולה יציבה תלויה טעינה בזמן. כל תכנית מציעה תשלום חודשי קבוע מסוים, אשר נדרש לספק תרגום.

המראה על שגיאת מסך הטלביזיה 11 בבית "טריקולור" אומר שיש בעיה עם התשלום, ואת מנוי הושעה באופן אוטומטי על ידי המפעיל.

הסיבות של שגיאה 11 "טלוויזיה טריקולור": מה לעשות

לאחר הפעלת המקלט או המקלט אוטומטי עושה את חיבור הלווין לקבל אות מקודדת. אבל זה נלקח בחשבון את מצב החשבון של הלקוח. אם יש מקרה של איחור בתשלום או היעדרו של יתרת החשבון חיובי, המערכת יוצרת פקודה, שהיא שיחת לחסימת שידור אות. המשתמש מקבל התראה בצורת שגיאה על גבי מסך הטלוויזיה.

הסיבות העיקריות שהובילו את המופע של סימני האזהרה הן:

• הכישלון של התשלום החודשי, אשר הוביל את חסימת השידור;
• קרנות הועברו אך טרם פעלו על הצעת החוק. ביצוע עסקה דורש זמן מסוים, אז אתה רק צריך לחכות לפני שהוא מופעל באופן אוטומטי;
• התרגום בוצע על החשבון האישי הכולל, אבל לא קרה מגוון של שירותים ספציפיים;
• במהלך התשלום היה שגוי במשך מספר החוזה או הטעויות נעשו כאשר יפורטו פרטי המפעיל, אשר הוביל את העברת כסף על חשבון הצד השני.

מראה שגיאה מחובר עם הכמות המספיקה של כסף על כף המאזניים

לרוב הגורם לכשל הוא היעדר כספים לחשבון האישי של המשתמש. לפני הפתרון לבעית הדבר הראשון שאתה רוצה להשתמש בכלי אבחון לזהות את מקור הבעיה. כדי לעשות זאת, לבדוק את היתרה. הדבר נעשה באמצעות משרד פרטי, על ידי קריאת הקו החם או דרך התפריט של כונס הנכסים.

כדי לבדוק את האיזון דרך האתר הרשמי ללכת לחשבון האישי שלך, בחר את פריט התפריט "Check מנויים "כדי לקבל את מספר הזיהוי ציוד, וכדי להציג את חבילות הערוצים הקשורים מצב חשבון.

זה עוד אפשרי לבצע בדיקה באמצעות התפריט של כונס הנכסים. הטכנולוגיה היא אותה הפעולה, אך בהתאם ללחצן שינוי המודל הספציפי:

בזיהוי הבעיות עם כיסוי מספיק יש צורך לחדש את האיזון בכל דרך נוחה.

איך לשלם

לנוחיותכם, המפעיל מציע מגוון רחב של שיטות תשלום:

• באמצעות כרטיס אשראי;
• באמצעות מערכת של כסף אלקטרוני;
• המחשבון נייד;
• השימוש של כרטיסי גירוד "טריקולור";
• על ידי מסופי;
• במזומן דרך חנויות טלפון, סניף דואר או בנק.

הדרך המהירה ביותר להטעין את יתרת החשבון היא להשתמש בפורטל הרשמי. במסך הראשוני, ישנה התייחסות לבצע תשלום מיידי. לאחר הלחיצה עליו, המנוי יכול לבחור באחת מהשיטות הזמינות. ואז פשוט ללחוץ על כפתור "Pay". השלם את התהליך, אתה יכול להשתמש את הנחיות מערכת מחשב.

Kהודעה! (לחץ כדי לראות)

אחד היתרונות של שימוש בשיטת תשלום באמצעות אתר האינטרנט הוא העביר כמעט מיידי כספים. שיטות אחרות עלולות לגרום עיכוב לתקופה של 1 עד 3 ימים.

בדיקת תוקפו של המנוי

אם אין חידוש אוטומטי של שידור, כדאי לבדוק אם פג תוקפו של המינוי. ניתן לעשות זאת באמצעות מחקר אישי. לצורך זה להיכנס באמצעות שם משתמש וסיסמה. הפעולות הראשונות של מספר החוזה או מזהה של כונס הנכסים. הסיסמה נוצרת על ידי המערכת בעת ההזנה ראשונה. המפעיל מציע מספר דרכים מיום קבלתה: זה עשוי להיות הודעת טקסט או דואר אלקטרוני.

שגיאה 11 "טריקולור טלוויזיה" מופיע, למרות כל שילם

לפעמים יש מצבים שבהם גם לאחר קבלת כספים על בעיות חשבון אישי להישאר. במקרה זה, הצעד הראשון הוא לחכות כמה זמן נדרש עבור העברת כספים. אם זה לא עובד, הבעיה היא קצת יותר קיצוני.

כונס אתחול מחדש לאחר קבלת הכסף

השגיאה הנפוצה ביותר 11 "טלוויזיה טריקולור" הוא ציין ביום הראשון לאחר התשלום. תקן בעיה זו ניתן לאתחל באופן עצמאי על ידי כונס הבסיס, לעשות המניפולציות הבאות:

• מנותק ממקור של רשת החשמל, ומקלט הטלוויזיה;
• לחכות לפחות 3 דקות כדי לאפס את הפגישה;
• לשחק ציוד;
• לעבור ערוץ שנחסם;
• צפוי להתחיל לשדר.

לרוב לאתחל את הבסיס מספיק, אבל אם השגיאה אינה נעלמת, ייתכן שהבעיה בתוכנה.

הנחיות ביטול שגיאות שנגרמו על ידי פעולה שגויה של התוכנה

אם יש לך בעיות עם התוכנה הנדרשת כדי לבצע איפוס להגדרות יצרן, כי הגורם לבעיה יכול להיות עדכון שגוי.

Kהודעה! (לחץ כדי לראות)

• הזן את התפריט הראשי של כונס הנכסים;
• בחר "התקן" (אולי שם דומה בהתאם לדגם המקלט);
• המעבר "איפוס נתונים" או "איפוס למפעל";
• הזנת קוד PIN, אשר כברירת מחדל הוא רצף של ארבעה אפסים;
• לאשר את הפעולה על ידי לחיצה על כפתור "אישור";
• מחכה מחדש של ציוד;
• הגדרת זמן, תאריך, לשדר באזור, את רשימת הערוצים.

חשוב! (לחץ כדי לראות)

מה לעשות אם יש לך שני מקלטים

ישנם מצבים כאשר הדירה של הלקוח מוגדר יותר מקלט אחד. שנית, במקרה זה משמש מסירת לשרת את הנתונים. נשאלת השאלה - מה לעשות במקרה של שגיאה לכאורה על המקלט השני 11 גם אם יש תשלום.

הסיבה הנפוצה ביותר הן בעיות עם קודי הפעלה, אשר ציוד דרוש פענוח האות. תיקון יהיה עדכון מפתח הוא על המקלט, אשר נותן שגיאה. ניתן לעשות זאת על תוכנית כזו:

• לעבור את הקבינט האישי;
• בחר "פקודות הפעלה בקשה" בעמוד הבית;
• ללכת אות מקודדת;
• להשאיר את הציוד מופעל לתקופה של 3 עד 8 שעות.

השעה המצוינת נדרשת למתן יכולות לווין לטוס מעל המיקום של המנוי לשלוח את המידע מעודכן המקלט.

קבלת ייעוץ על תמיכה טכנית

אם מכל המניפולציות לא הובילו לתוצאות הרצויות ואת השגיאה נמשכת, אז הדרך היחידה לפתור את זה הופך ערעור לתמוך. בעלי מלאכה מיומנים יוכלו לנהל המוסמכת לאבחן ולקבוע את סיבת הכישלון. יצירת קשר עם מתבצעת בדרכים שונות:

• שיחה חינם לחלוטין למספר טלפון 800 500 23 בינואר;
• קוראים דרך Skype בזמן אמת;
• סעיף נראה לעזרה, הנמצא בדף הבית;
• נטישת התמיכה הטכנית היישום;
• שימוש שליחים מיידיים הפופולריים;
• הודעה בקבוצת המפעילה הרשמית על הרשתות החברתיות.

כדי להציל את השידור של ערוצי לווין עליך לקחת בחשבון חידוש בזמן. שוב כדי לראות מה לעשות במקרה של שגיאה 11 "טריקולור", יכול להיות בסרטון הבא.

על המחבר

Evgenii Tarasevich

כל טכניקה, כמו מכונית, צריך עיון מדוקדק והשוואה לפני הקנייה. תמיד אני מנסה לתת לקוראים שלך תמונה מלאה של בחירה.