senza scopo di lucro "Centro di Controllo delle utilità" a base di richieste dei cittadini era voto associato con i problemi di alloggio e servizi comunali che affliggono i residenti della Federazione russa nel 2016.
Contenuto:
- 10. Altre
- 9. emergenza e fatiscenti abitazioni
- 8. autorità Inazione
- 7. metri
- 6. adiacente landscaping
- 5. La qualità dei servizi pubblici
- 4. Lo stato insoddisfacente del MCD
- 3. Revisione
- 2.gestione MKD
- 1. Aumentare tasse per servizi di utilità
10. altra
Questo include un sacco di domande diverse, non rientrano nelle altre categorie - come un problemi di gestione della proprietà comune a casa, affitto problemi, la corruzione e altri crimini.
9. Emergenza e fatiscenti abitazioni caduta
in questa categoria non sono solo i reclami relativi a questioni di riconoscimento della case di emergenza, ma stabilire le condizioni di tali case, nonché le questioni relative alla qualità di nuovi alloggi forniti invece. A quanto pare, questo problema per i residenti della Russia nel secondo trimestre è diventato meno rilevante. Precedentemente, si trovava sull'ottava riga nella top 10 che insisteva sui problemi di alloggio e servizi comunali.
8. inazione delle autorità
Questa categoria comprende lamentele circa i controlli che non funzionano o non funzionano come vedono buoni cittadini. Nel secondo trimestre il problema ha aumentato la sua importanza e dalla nona linea si è passati all'ottavo.
7. Metri Problemi
associati con le parti individuali e comuni, così come le domande di acquisizione, installazione e il funzionamento non occupano il posto d'onore nella mente dei cittadini( 3%).Rispetto al primo trimestre del 2016, la posizione nell'elenco dei problemi di alloggio e servizi comunali non è cambiata.
6. adiacenti ingressi di stato del paesaggio
, numero e qualità di verde intorno alla casa, così come immondizia - questi problemi sono preoccupati 4,5% dei cittadini che hanno chiesto a centro.
5. La qualità dei servizi pubblici
Rispetto al trimestre precedente, il problema si è spostato dal 2 ° posto a 5. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che la maggior parte delle affermazioni circa la qualità del servizio si riferisce alla stagione di riscaldamento. La stagione è giunta al termine: il numero di reclami è diminuito. Questo ha lamentato il 7% di coloro che hanno scritto al centro.
4. Lo stato insoddisfacente del MCD
Rispetto al primo trimestre, classifica il grado di preoccupazione lo stato della ICM( spese quotidiane per le riparazioni e la manutenzione degli edifici) è rimasto allo stesso livello.
3. Revisione
terzo posto dedicato al problema della riparazione di capitale - se si verifica affatto, e se c'è, come, quando, e quanto costerà l'inquilino. Il 12,3% di coloro che hanno presentato domanda al centro ha riconosciuto questo problema come un problema.sostiene anche derivanti dalle tradizionali agenzie di controllo della malattia in Russia - la scarsa qualità di informare i cittadini sui servizi forniti.il problema ha cominciato ad essere percepito come un più significativo, e si è trasferito dal quinto al terzo rispetto al primo trimestre. Forse questo è dovuto al fatto che in Russia l'inizio dell'azione di riparazione è tradizionalmente legata al tempo di riscaldamento dell'anno.
2. Gestione MKD
Rispetto al I trimestre del 2016 l'importanza di tale questione nella mente dei cittadini è salito alla posizione - con un terzo posto i problemi connessi con la gestione del ICM, si è trasferito al secondo. Questa sezione comprende le questioni relative alle società di gestione( HOA, HBC, e così via.), La legittimità delle loro attività e l'efficienza e la qualità del lavoro. La preoccupazione per questo problema mostra il 18,4% di coloro che hanno scritto al centro.
1. Aumento del pagamento per LCD
A causa della difficile situazione economica del paese, questo problema mantiene stabilmente la priorità nell'elenco dei principali problemi di alloggio e servizi comunali in Russia. Ciò include sia la tariffazione, sia i ricalcoli, e le richieste relative ai requisiti delle tariffe per le esigenze comuni della casa e le denunce relative alla mancanza di trasparenza e incomprensibilità dei documenti di pagamento. I reclami a questo riguardo sono stati fatti da quasi un quarto di coloro che hanno fatto domanda al centro "Housing and Communal Services".
