Di Dati RBC all'inizio di marzo, i residenti della regione di Mosca hanno segnalato problemi con l'Unified Information and Settlement Center (EIRTS): Per una strana coincidenza, le informazioni sui pagamenti per l'alloggio e i servizi comunali per il periodo 12.19-01.20 sono scomparse dal database dell'anno. I cittadini sono stati invitati a recarsi presso gli uffici dell'EIRT presso il loro luogo di residenza e presentare domanda per la ricerca del pagamento. Per questo motivo, molti cittadini possono ricevere ricevute inclusi i pagamenti mancanti.
Il termine per la riscossione degli alloggi e dei pagamenti delle utenze è di tre anni. Durante questo periodo, la società di gestione può richiedere la conferma dei pagamenti. Ma, per dimostrare che il pagamento è stato effettuato, è necessario fornire un ordine di pagamento con bonifici o assegno. RBC ha fornito alcuni suggerimenti su come proteggersi dai pagamenti ripetuti per l'alloggio e i servizi comunali.
Quando si paga offline
I tre modi più diffusi per pagare i servizi di pubblica utilità sono tramite una banca, un terminale di pagamento o online. E se tutto è abbastanza chiaro con il pagamento in banca - un impiegato di banca fornisce una ricevuta per il pagamento, potrebbero sorgere domande su altri metodi.
Quando si effettua un pagamento tramite i terminali di pagamento delle banche, il pagatore riceve sempre un assegno. Ma molto probabilmente molti hanno riscontrato un fenomeno così spiacevole come il rapido sbiadimento della vernice, quindi Si consiglia di fotografare gli assegni, o ancora meglio di prendere una volta ogni un estratto conto bancario certificato sei mesi.
Quando si paga online
Il tempo non si ferma e sempre più cittadini stanno passando al pagamento delle utenze online. È più veloce e più conveniente che fare la fila in banca ogni mese o cercare il bancomat giusto ogni mese. Tutte le transazioni eseguite online attraverso i conti personali delle banche vengono salvate nei loro database. Pertanto, non è così difficile ottenere la prova del pagamento. È sufficiente richiedere una copia dell'ordine di pagamento con timbro e firma presso qualsiasi filiale della banca. Puoi anche salvare le ricevute online sul tuo telefono utilizzando app per smartphone dedicate.
Molte grandi banche possono collegare il servizio di pagamento automatico, e quindi non hai nemmeno bisogno di andare a conto personale - il pagamento sulla ricevuta verrà addebitato automaticamente e verrà inviata una notifica al telefono sull'avvenuto completamento operazioni. Devi solo controllare l'importo degli addebiti e degli addebiti una volta al trimestre.
Quando si pagano le bollette per l'alloggio e i servizi comunali attraverso il sito Web dei servizi pubblici e delle banche online, le informazioni sulla ricezione dei pagamenti non sono sempre sincronizzate rapidamente. Ad esempio, molti moscoviti possono trovare fatture emesse su mos.ru nella sezione "debiti di pagamento" che sono elencate come non pagate. Se trovi qualcosa del genere in te stesso, non affrettarti a pagare questi debiti falsi: controlla se sono stati pagati prima.
In ogni caso, se paghi tramite un terminale o un altro metodo elettronico, non essere pigro per inserire il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail per ricevere una ricevuta elettronica per il pagamento su di essi. I dati di pagamento, di norma, possono essere trovati nel conto personale della banca. Ma non sarà superfluo salvare le ricevute sul computer di casa o in forma cartacea in caso di guasti tecnici. Questo documento non ha valore legale, ma la cosa più importante è che contenga i dettagli di pagamento e, presentando una stampa in banca, l'impiegato sarà obbligato a consegnarti un documento già timbrato che il pagamento è stato effettuato in tempo. E una volta all'anno, prova a raccogliere la conferma di tutti i pagamenti e controllali nel MFC con i dati contenuti nel sistema.
Durante la quarantena
Durante l'autoisolamento generale dovuto alla pandemia di coronavirus, i servizi online urbani sono particolarmente rilevanti, il che consentire ai cittadini di trasmettere le letture dei contatori in tempo, di non ritardare il pagamento delle bollette e anche di risolvere altre famiglie domande.
I moscoviti possono pagare le bollette online sul portale mos.ru, tramite il servizio I miei pagamenti o il portale statale gosuslugi.ru. Puoi anche scaricare applicazioni per il tuo smartphone, con le quali puoi monitorare facilmente tutti i pagamenti e le letture dei contatori trasmesse.
Consigli
Non trascurare questi semplici passaggi. Anche i sistemi moderni, sebbene convenienti, possono fallire. È sempre meglio avere banconote di riserva in una cartella separata, in modo che in caso di qualcosa sia facile dimostrare che non sei un cammello.
Fonte: RBK
