Nessun segnale - TV tricolore: cosa fare se il livello del segnale è scomparso, diagnostica

Ci sono strisce multicolori sullo schermo, non c'è segnale, ma voglio davvero guardare la TV. Cosa fare?
Ci sono strisce multicolori sullo schermo, non c'è segnale, ma voglio davvero guardare la TV. Cosa fare?

CONTENUTO

  • 1 I motivi per cui non c'è segnale dalla parabola Tricolore
  • 2 Come diagnosticare il motivo per cui Tricolor TV non viene visualizzato
  • 3 Cosa fare se non c'è segnale su Tricolor TV per motivi tecnici
  • 4 Cosa fare se si verifica un problema quando il segnale di ingresso è insufficiente
  • 5 Cosa fare se solo pochi canali si rifiutano di funzionare

I motivi per cui non c'è segnale dalla parabola Tricolore

Il verificarsi di errori nella trasmissione dei canali televisivi è sempre spiacevole, ma quando c'è una completa assenza di trasmissione, questo è già motivo di preoccupazione. Sorge una domanda completamente logica: perché non c'è segnale su Tricolor TV?

Quando viene visualizzato un errore sullo schermo del televisore, accompagnato dalla scritta "Nessun segnale", ciò non si verifica a causa della mancanza di fondi sul saldo, ma a causa di una serie di altri fattori.

Se non c'è segnale sullo schermo del televisore collegato al " Tricolore", viene visualizzata la scritta " Nessun segnale"
Se non c'è segnale sullo schermo del televisore collegato al "Tricolore", viene visualizzata la scritta "Nessun segnale"

Gli specialisti nel campo delle apparecchiature satellitari distinguono due gruppi principali di ragioni che portano al fatto che non ci sono video su Tricolor TV:

  • esterno, non correlato al funzionamento dell'apparecchiatura;
  • interno, derivante da un malfunzionamento del ricevitore o dell'antenna.

Tra i motivi esterni per cui non c'è segnale su tutti i canali Tricolor ci sono i seguenti fattori:

  • esposizione alle condizioni atmosferiche;
  • lavoro preventivo;
  • ostacoli al passaggio del segnale dal satellite al ricevitore.
La corretta installazione dell'antenna è la chiave per una trasmissione stabile
La corretta installazione dell'antenna è la chiave per una trasmissione stabile

Problemi interni che causano malfunzionamenti nel funzionamento delle apparecchiature, accompagnati dal fatto che "Tricolor TV" scrive "Nessun segnale", possono essere considerati i seguenti fattori:

  • selezione errata della sorgente del segnale video sul ricevitore;
  • danneggiamento del cavo di collegamento;
  • impostazioni iniziali errate;
  • guasto del destinatario o del destinatario;
  • rottura dell'antenna.

Spesso è difficile eliminare da soli i problemi interni ed è necessario contattare il servizio supporto tecnico per ricevere assistenza qualificata e identificare con precisione il motivo per cui "Tricolor" scrive "No segnale".

La pioggia temporalesca potrebbe non causare alcun segnale
La pioggia temporalesca potrebbe non causare alcun segnale

Tempo atmosferico

Uno dei motivi più frequenti per cui Tricolor TV non funziona sono le condizioni meteorologiche. Il satellite, che effettua la trasmissione e ha la designazione "Express-AMU1", si trova in un'orbita geostazionaria, che si trova ad un'altitudine di oltre 34 km quasi sopra l'equatore.

Si scopre che affinché il segnale raggiunga l'antenna dell'abbonato, deve prima raggiungere l'operatore, essere rinviato al satellite e solo successivamente inviato all'utente. La frequenza di ricezione varia da 10,5 a 12,5 GHz.

Mappa di copertura del satellite " Express-AMU1"
Mappa di copertura del satellite "Express-AMU1"

Il segnale radio è sensibile alle interferenze causate da fenomeni atmosferici come neve, pioggia o grandine. Il maltempo può causare un indebolimento del segnale e, in alcuni casi, causare la completa perdita del segnale.

Un altro motivo per cui "Tricolor" non cerca i canali è l'interferenza meccanica sotto forma di alberi o cespugli che sono cresciuti sotto la finestra. In questo caso, la soluzione al problema sarà l'eliminazione elementare del fattore di interferenza o lo spostamento dell'antenna in un altro luogo.

Se il motivo per cui Tricolor TV non funziona oggi è il maltempo fuori dalla finestra, non dovresti fare nulla, ma devi solo aspettare che le condizioni meteorologiche migliorino.

Danni al riempimento interno del ricevitore comporteranno la necessità di contattare il servizio
Danni al riempimento interno del ricevitore comporteranno la necessità di contattare il servizio

Problemi software

Molto più grave sarà il problema causato da malfunzionamenti del software nell'apparecchiatura. Poiché tutti i ricevitori satellitari funzionano con il sistema operativo, periodicamente si possono verificare dei blocchi quando il ricevitore Tricolor TV non funziona e semplicemente non risponde ad alcuna azione utente. Inoltre, i driver necessari per il normale funzionamento del sintonizzatore possono "volare via". In questo caso, è possibile utilizzare i seguenti passaggi per risolvere il problema:

  • riavvio completo del ricevitore;
  • ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'apparecchiatura;
  • sintonizzatore lampeggiante.

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Puoi eseguire tu stesso la procedura di aggiornamento o cedere il dispositivo al servizio, ma poi la procedura verrà pagata.

Il software della TV tricolore si blocca

Come diagnosticare il motivo per cui Tricolor TV non viene visualizzato

Per capire cosa fare quando il segnale su Tricolor TV scompare, dovresti inizialmente eseguire una serie di misure diagnostiche.

Quando viene visualizzata una scritta sullo schermo del ricevitore TV, che notifica l'assenza di un segnale, la prima cosa da fare è provare a verificare la corretta selezione della sorgente del segnale di ingresso. A seconda del modello del ricevitore TV, questa azione può essere eseguita premendo il tasto Input o Source. Inoltre, dopo essere entrati nel menu corrispondente, è necessario selezionare l'ingresso a cui è collegata l'antenna.

Per selezionare una sorgente di segnale, premere il pulsante corrispondente sul telecomando
Per selezionare una sorgente di segnale, premere il pulsante corrispondente sul telecomando

Il secondo passo per l'autodiagnosi è verificare il corretto funzionamento del ricevitore stesso, ovvero la presenza di alimentazione.

PER TUA INFORMAZIONE!

A volte capita che l'indicatore di alimentazione funzioni, ma il ricevitore stesso, in effetti, no. In questo caso, staccare la spina dalla presa e ricollegarla dopo un po'.

Come diagnosticare il motivo per cui Tricolor TV non viene visualizzato

Quando si cerca la causa, è necessario assicurarsi che non vi siano trasmissioni su tutti i canali. Se un solo programma non viene trasmesso, c'è un'alta probabilità che si stia semplicemente svolgendo un lavoro tecnico o che i malfunzionamenti siano causati da problemi da parte dell'operatore. Ma se anche il canale informativo non viene visualizzato, il motivo risiede nel malfunzionamento del ricevitore o dell'antenna.

Di solito, il canale informativo non dipende da lavori tecnici o cambi di frequenza. Se non trasmette, il problema è nel ricevitore.
Di solito, il canale informativo non dipende da lavori tecnici o cambi di frequenza. Se non trasmette, il problema è nel ricevitore.

Cosa fare se non c'è segnale su Tricolor TV per motivi tecnici

Se identifichi un problema, puoi provare a risolverlo da solo. Nella maggior parte dei casi, l'implementazione di misure per risolvere la mancanza di un segnale non richiede l'aiuto di uno specialista.

Eliminazione della rigidità insufficiente dell'antenna e dei cavi

Uno dei motivi della mancata ricezione del segnale è il danneggiamento del cavo dell'antenna. Molto spesso, questo è tipico per le vecchie apparecchiature. Poiché i fili sono all'esterno, nel tempo si osservano danni all'isolamento esterno del filo coassiale. Su di esso si formano microfratture che portano all'accumulo di umidità, alla corrosione del rivestimento interno e segnalano il deterioramento fino alla sua completa perdita.

Poiché la maggior parte del cavo di collegamento è all'aperto, spesso si verificano danni all'isolamento o accumulo di umidità.
Poiché la maggior parte del cavo di collegamento è all'aperto, spesso si verificano danni all'isolamento o accumulo di umidità.

Inoltre, esiste la possibilità che, se esiste una connessione diretta tra il cavo e il ricevitore, l'acqua possa penetrare nei connettori del sintonizzatore, danneggiandoli. L'ossidazione dei connettori non è rara. Per diagnosticare ed eliminare questo problema, è necessario:

  • controllare il cavo per danni. Se vengono trovati, è necessario sostituire il filo, per intero o in una determinata zona. La giunzione di due cavi può essere eseguita utilizzando un connettore speciale;
  • controllare la giunzione del filo e del ricevitore per la formazione di tracce di ossidazione o ruggine. In questo caso, è necessario rimuovere un paio di centimetri, spelare nuovamente e utilizzare un connettore con una guarnizione speciale per uso esterno.
Il danneggiamento del convertitore comporta la necessità di sostituirlo
Il danneggiamento del convertitore comporta la necessità di sostituirlo

Tricolor scrive che non c'è segnale: cosa fare se il problema è nel convertitore

I problemi fisici con il convertitore sono alcune delle cause che possono causare nessun segnale. Questo accade abbastanza raramente, ma non dovresti escludere un tale fattore. Ci sono tre ragioni che portano al fallimento di questa parte:

  • un fulmine, che forma un forte centro di tensione statica, disabilitando non solo il convertitore, ma anche tutte le apparecchiature elettriche;
  • cadute di tensione di rete. In assenza di stabilizzatore, esiste un'alta probabilità di esaurimento della scheda;

PER TUA INFORMAZIONE!

Se il salto di tensione nella sorgente finale supera i 240 V, al convertitore andranno più di 18 volt, il che porterà al suo guasto.

Tricolore scrive che non c'è segnale
  • interferenza solare. Durante l'anno solare, si distinguono diversi periodi in cui la messa a fuoco del luminoso luce solare, che può portare al surriscaldamento o addirittura allo scioglimento della parte trasmittente del satellite antenne. In questo caso, sarà necessario sostituire il convertitore. Il sito web di Tricolor TV presenta una gamma completa di prodotti con prezzi e specifiche.
La luce solare diretta o l'interferenza solare sono una delle cause di interferenza durante la trasmissione di canali satellitari
La luce solare diretta o l'interferenza solare sono una delle cause di interferenza durante la trasmissione di canali satellitari

Non è possibile controllare il convertitore a casa. Pertanto, se c'è un problema, è in esso che dovrai contattare gli specialisti.

Cosa fare se il ricevitore è rotto

Tutto qui è molto chiaro e semplice. Se il ricevitore smette di accendersi o il display mostra simboli incomprensibili e l'apparecchiatura non risponde alla pressione dei pulsanti del telecomando, il motivo è il guasto del ricevitore.

Ci sono solo due soluzioni: provare a eseguire il reflash del ricevitore (che puoi fare da solo) o sostituire la scheda madre (solo in un'officina di assistenza). In quest'ultimo caso, il master diagnosticherà e identificherà la manutenibilità dell'apparecchiatura. Nel peggiore dei casi, dovrai acquistare un nuovo set-top box.

La diagnostica del corretto funzionamento del ricevitore può essere eseguita solo in un centro di assistenza.
La diagnostica del corretto funzionamento del ricevitore può essere eseguita solo in un centro di assistenza.

Cosa fare se si verifica un problema quando il segnale di ingresso è insufficiente

La prima azione consigliata quando viene visualizzato un messaggio di avviso che indica l'assenza di un segnale è verificarne la qualità e l'intensità. Così, sarà possibile ridurre il numero di possibili risposte alla domanda su cosa sta succedendo oggi con Tricolor.

L'indicatore ideale della potenza del segnale è un livello superiore all'80%.
L'indicatore ideale della potenza del segnale è un livello superiore all'80%.

Controllo della qualità del segnale dell'operatore "Tricolore"

È possibile controllare la qualità del segnale in ingresso utilizzando il telecomando dal ricevitore. La scelta del pulsante per entrare nel menu corrispondente dipenderà dal modello di un particolare ricevitore (GS, DTS, DRS, HD). Molto spesso, dovrai premere uno dei tre:

  • io;
  • F1;
  • INFORMAZIONI.

A volte, come conferma dell'azione, sarà necessario premere ulteriormente il tasto verde sul telecomando.

Successivamente, sullo schermo TV verrà visualizzata una scheda informativa, sulla quale sono presenti due scale. Visualizzano il livello del segnale in ingresso e la sua qualità. Tutte le azioni correttive dipenderanno dall'indicazione. Per garantire la normale trasmissione, è richiesto un livello di segnale di almeno l'80%.

In caso contrario, sarà necessario verificare la presenza di danni fisici, il corretto allineamento dell'antenna e il corretto funzionamento del ricevitore.

Per trovare la posizione ideale della parabola in base alla potenza del segnale, è possibile utilizzare dispositivi speciali
Per trovare la posizione ideale della parabola in base alla potenza del segnale, è possibile utilizzare dispositivi speciali

Preparare un piatto

Se tutte le parti fisiche sono intatte e l'apparecchiatura funziona normalmente, il motivo della mancanza di segnale potrebbe essere nascosto nell'errata installazione dell'antenna. Si consiglia di eseguire le impostazioni insieme: una persona cambierà l'angolo di rotazione, la seconda in questo momento osserva il cambiamento nel segnale.

Ruotare lentamente la piastra, cambiando l'angolo alla volta non più di 10°. Tra le azioni dovrebbe esserci una fissazione della posizione per 10-20 secondi. Durante queste pause viene controllato il livello. Le azioni vengono ripetute fino a quando la forza del segnale in ingresso raggiunge circa il 90%.

PER TUA INFORMAZIONE!

Prima di sintonizzare l'antenna, si consiglia di pulirla dal ghiaccio in inverno o dai detriti in estate. Inoltre, si consiglia di svolgere questi eventi in condizioni di bel tempo.

Allestire una parabola TV Tricolore
Dopo aver ripristinato le impostazioni alle impostazioni di fabbrica, per l'ulteriore funzionamento dell'apparecchiatura, dovrai impostare tu stesso l'ora, la data e la regione
Dopo aver ripristinato le impostazioni alle impostazioni di fabbrica, per l'ulteriore funzionamento dell'apparecchiatura, dovrai impostare tu stesso l'ora, la data e la regione

Cosa fare se solo pochi canali si rifiutano di funzionare

Se solo alcuni canali si rifiutano di trasmettere, il problema potrebbe essere correlato al software. In questo caso, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del ricevitore. La seconda soluzione, quando l'elenco delle regioni del Tricolore non è disponibile perché l'operatore ha cambiato le frequenze di trasmissione, prevede la risintonizzazione dei canali.

Come ripristinare "Tricolore" alle impostazioni di fabbrica

Puoi ripristinare le impostazioni da solo. Per fare ciò, è necessario agire secondo il seguente schema:

  • entrare nel menu del ricevitore;
  • selezionare "Applicazioni" o "Impostazioni" (su modelli meno recenti);
  • vai alla sottosezione "Fabbrica";
  • confermare l'azione inserendo il codice PIN del destinatario o premendo il pulsante OK.

PER TUA INFORMAZIONE!

Per impostazione predefinita, il codice di fabbrica per confermare le azioni dell'utente è 0000, che funziona se nessuno ha impostato una password utente.

Come ripristinare " Tricolore" alle impostazioni di fabbrica
La scansione dell'elenco dei canali disponibili viene utilizzata quando l'operatore cambia le frequenze di trasmissione
La scansione dell'elenco dei canali disponibili viene utilizzata quando l'operatore cambia le frequenze di trasmissione

Dopo aver completato la procedura, è necessario attendere un po' di tempo per completare il riavvio dell'hardware. La prima cosa che l'utente vedrà sarà il menu di configurazione, in cui dovrà impostare la data, l'ora, la regione e altri dati necessari. Quando l'impostazione è completa, il ricevitore cercherà automaticamente le frequenze e cercherà i canali. L'elenco che appare deve essere salvato.

Aggiornamento dell'elenco dei canali TV

Il motivo della mancanza di trasmissione a un livello di segnale normale potrebbe essere la sintonizzazione errata del canale. Questo problema viene risolto aggiornando l'elenco. La sequenza delle azioni è la seguente:

  • scollegare il ricevitore dalla rete;
  • accendere il ricevitore in attesa che passi in modalità operativa;
  • passaggio al canale in cui è apparso l'errore;
  • vai al menu del ricevitore, voce "Ricerca canali";
  • conferma dell'azione premendo il pulsante "OK".

Il ricevitore eseguirà la scansione dei canali TV disponibili per un paio di minuti e formerà un nuovo elenco. Deve essere salvato nella memoria del dispositivo.

La TV tricolore offre l'opportunità di guardare centinaia di canali satellitari, la cosa più importante è impostare correttamente l'apparecchiatura
La TV tricolore offre l'opportunità di guardare centinaia di canali satellitari, la cosa più importante è impostare correttamente l'apparecchiatura

L'apparizione sullo schermo del televisore del messaggio "Nessun segnale" non è una frase. Con una corretta diagnostica, il problema può essere risolto in autonomia senza coinvolgere il servizio di supporto tecnico dell'operatore radiotelevisivo. Puoi vedere le istruzioni per riprendere la trasmissione di Tricolor TV di nuovo nel video presentato.

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