📡 «Tricolor TV" dà un errore 11: che cosa fare, le ragioni del fallimento, i servizi di pagamento e reimpostare come un modo fondamentale per risolvere il problema

Che cosa significa "Errore 11" "Tricolor TV"

Questo errore è uno dei più comuni, ed è per questo v'è un gran numero di domande da parte dei clienti che cosa fare quando si smette di trasmettere servizi in virtù del fallimento.

Fornitura di radiodiffusione via satellite si basa su offrendo ai clienti una varietà di fornitore tariffaria dei prodotti, tra cui pacchetti software già pronti. La loro classificazione viene eseguita a seconda del soggetto, il rating o la popolarità di un canale di altri fattori.

Funzionamento stabile dipende ricarica tempestiva. Ciascun piano suggerisce una certa quota mensile fissa, che è necessario per fornire una traduzione.

L'aspetto sull'errore schermo del televisore 11 presso il "Tricolore" significa che c'è un problema con il pagamento, e la sottoscrizione è stato automaticamente sospeso dall'operatore.

Cause di errore 11 "Tricolor TV": cosa fare

Dopo aver acceso il ricevitore o il ricevitore rende automaticamente la connessione al satellite per ottenere un segnale codificato. Ma si è preso in considerazione lo stato del conto del cliente. Se c'è un caso di ritardo di pagamento o l'assenza di un saldo del conto positivo, il sistema genera un comando, che è una chiamata per bloccare la trasmissione del segnale. Un utente riceve un avviso in forma di un errore sullo schermo del televisore.

Le ragioni principali che portano alla comparsa dei segnali di allarme sono:

• il fallimento del pagamento mensile, che ha portato al blocco della trasmissione;
• i fondi sono stati trasferiti, ma non ancora agito sul disegno di legge. Fare una transazione richiede un certo periodo di tempo, in modo che solo bisogno di aspettare prima che si accende automaticamente;
• traduzione è stata effettuata sul conto personale nel complesso, ma non è accaduto la diversità di servizi specifici;
• durante il pagamento non è stato corretto per il numero di contratto o errori sono stati fatti quando si specificano i dettagli dell'operatore, che ha portato al trasferimento di denaro a scapito dell'altra parte.

aspetto errore è collegato con l'insufficiente quantità di denaro nel bilancio

Il più delle volte la causa del fallimento è la mancanza di fondi nel conto personale dell'utente. Prima che la soluzione al problema la prima cosa che si desidera eseguire la diagnostica per identificare l'origine del problema. Per fare questo, controllare il saldo. Questo viene fatto attraverso un ufficio privato, chiamando la linea calda o attraverso il menu del ricevitore.

Per controllare il saldo attraverso il sito ufficiale vai al tuo account personale, selezionare la voce di menu "Verifica abbonamenti "per avere il numero di identificazione dell'apparecchiatura, e per visualizzare i pacchetti di canali collegati stato del conto.

È inoltre possibile effettuare un controllo utilizzando il menu del ricevitore. La tecnologia è la stessa azione, ma a seconda del pulsante specifico cambio di modello:

Nell'individuazione dei problemi con fondi insufficienti è necessaria per ricostituire il saldo in qualsiasi modo conveniente.

Come pagare

Per la vostra comodità, l'operatore offre una varietà di metodi di pagamento:

• per mezzo di una carta di credito;
• attraverso un sistema di moneta elettronica;
• dal conto del mobile;
• l'uso di gratta e vinci "Tricolore";
• tramite terminali;
• denaro attraverso negozi di telefonia, un ufficio postale o bancario.

Il modo più veloce per ricaricare il saldo del conto è quello di utilizzare il portale ufficiale. Nella schermata iniziale, v'è un riferimento per eseguire il pagamento immediato. Dopo aver fatto clic su di esso, l'abbonato può scegliere uno dei metodi disponibili. Quindi è sufficiente premere il pulsante "Paga". Completare il processo, è possibile utilizzare le istruzioni di sistema del computer.

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Uno dei vantaggi di utilizzare la modalità di pagamento attraverso il sito web è quasi trasferimento istantaneo di fondi. Altri metodi possono comportare un ritardo per un periodo di 1 a 3 giorni.

Verifica della validità della sottoscrizione

Se non c'è rinnovo automatico della trasmissione, è utile per verificare se l'abbonamento è scaduto. Questo può essere fatto attraverso lo studio personale. Per questo devi effettuare il login utilizzando il nome utente e la password. I primi atti del numero di contratto o l'ID del ricevitore. La password è generata dal sistema quando si entra prima. L'operatore offre diversi modi di ricezione: può essere un messaggio di testo o una e-mail.

Errore 11 "Tricolor TV" appare, anche se tutto pagato

A volte ci sono situazioni in cui anche dopo la ricezione di fondi sui problemi di account personali rimangono. In questo caso, il primo passo è quello di attendere per qualche tempo necessario per il trasferimento di denaro. Se questo non funziona, il problema è un po 'più radicale.

ricevitore si riavvia dopo aver ricevuto il denaro

L'errore più comune 11 "Tricolor TV" si osserva il primo giorno dopo il pagamento. Risolvere questo problema può essere riavviato indipendentemente dal ricevitore base, effettuare le seguenti manipolazioni:

• scollegato dalla sorgente di rete elettrica, ed un ricevitore televisivo;
• attendere almeno 3 minuti per ripristinare la sessione;
• attrezzature da gioco;
• spostarsi su un canale che è stata bloccata;
• dovrebbe iniziare la trasmissione.

Il più delle volte il riavvio la base è abbastanza, ma se l'errore non va via, il problema potrebbe essere nel software.

Istruzioni per l'eliminazione errori causati da non corretto funzionamento del software

In caso di problemi con il software necessario per fare un reset alle impostazioni di fabbrica, perché la causa di un problema può essere un aggiornamento non corretto.

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• Accedere al menu principale del ricevitore;
• selezionare "Device" (forse un nome simile a seconda del modello di ricevitore);
• il passaggio alla "Ripristino dei dati" o "Reset to factory";
• inserimento di un codice PIN, che di default è una sequenza di quattro zeri;
• confermare l'azione premendo il tasto "OK";
• in attesa per il riavvio delle attrezzature;
• Impostazione dell'ora, della data, trasmettendo regione, la lista dei canali.

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Cosa fare se si dispone di due ricevitori

Ci sono situazioni in cui l'appartamento del client è impostato più di un ricevitore. In secondo luogo, in questo caso agisce come un server distribuendo i dati. La questione si pone - che cosa fare in caso di errore evidente sul secondo ricevitore 11, anche se non v'è pagamento.

La causa più comune sono i problemi con codici di attivazione, che sono attrezzature necessarie per la decodifica del segnale. Correzione sarà aggiornamento chiave è sul ricevitore, che dà un errore. Questo può essere fatto su un tale sistema:

• passare il gabinetto personale;
• selezionare "comandi di attivazione richiesta" sulla home page;
• andare ad un segnale codificato;
• lasciare l'attrezzatura attivato per un periodo di 3 a 8 ore.

è richiesto il tempo specificato per la fornitura di capacità satellitare di sorvolare posizione del sottoscrittore di inviare le informazioni del ricevitore aggiornato.

Ottenere consigli su supporto tecnico

Se da tutte le manipolazioni non hanno portato al risultato desiderato e l'errore persiste, allora l'unico modo per risolvere diventa un appello a sostenere. Abili artigiani saranno in grado di condurre competente a diagnosticare e determinare la causa del guasto. Come contattare viene effettuata in diversi modi:

• chiamata assolutamente libero di numero di telefono 800 500 23 gennaio;
• chiamare via Skype in tempo reale;
• Visto sezione di aiuto, che si trova sulla home page;
• l'abbandono del supporto tecnico di applicazione;
• uso di popolari programmi di messaggistica istantanea;
• messaggio nel gruppo operator ufficiale sulle reti sociali.

Per salvare la trasmissione di canali satellitari è necessario conto tempestivo rifornimento. Anche in questo caso per vedere che cosa fare in caso di errore 11 "Tricolore", può essere nel video qui sotto.

Circa l'autore

Evgenii Tarasevich

Qualsiasi tecnica, come una macchina, ha bisogno di un attento studio e di confronto prima di acquistare. Sempre che cerco di dare ai tuoi lettori un quadro completo di una scelta.