Le 10 principali catene di negozi che violano i diritti dei consumatori

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Rospotrebnadzor ha fatto una lista nera di grandi esercizi commerciali, in cui varie violazioni sono state riscontrate durante le ispezioni effettuate nel 2013.Questi negozi hanno tutte le possibilità di entrare nel piano di revisione per il prossimo anno. Lo ha riferito il capo del dipartimento di Mosca del Rospotrebnadzor Elena Andreeva durante le interviste di rete edizione m24.ru.

Per l'intero 2014, Rospotrebnadzor ha scritto 4 milioni di rubli di multe e Foro sospeso le attività di 118 oggetti. E per questo anno in reti commerciali di Mosca che violano i diritti dei consumatori a pagare una multa di 293 milioni. Rubli, e 120 oggetti sospeso le loro attività.Tale forte aumento multe a causa del fatto che i CPS possono ora scende alla prova in una sola volta, senza avvisare i proprietari.

Ecco dozzina di catene di vendita al dettaglio trasgressori , secondo l'agenzia. Top 10 è stato compilato sulla base dei risultati dei controlli effettuati in connessione con gli appelli dei cittadini e delle aziende pubbliche. Contenuto

:

  • 10. «Inverness»
  • 9. «Magnolia»
  • 8. «Victoria»
  • 7. «calamita»
  • 6. «settimo continente»
  • 5. «Bill»
  • 4. «Auchan»
  • 3. «Crossroads »
  • 2.«Dixie»
  • 1.«Pyaterochka»

10.«Atak»

Questa catena di negozi di proprietà del gruppo francese "Auchan".Offre ai consumatori prodotti del marchio "Auchan", la produzione di private label, così come il proprio marchio, "Ogni giorno".

9. «Magnolia»

La rete è composta da 150 negozi di generi alimentari "camminare" in ogni negozio ha una propria macelleria, che offre prodotti a base di carne, dolci e kupaty.

8. «Victoria»

A partire dal dicembre 2014, di una rete di negozi di alimentari "Victoria" inclusi 94 negozi. I loro vantaggi per i clienti: la presenza di una carta di sconto, un ricco assortimento, pasticceria fresca. Ci sono commenti negativi circa il "Victoria" su: prezzi alti, prezzi diversi( come specificato nel libretto e sul cartellino del prezzo in negozio), la presenza di prodotti danneggiati e scaduti.

7. «Magnit»

maggior parte dei negozi della società sono nel formato "a pochi passi".Nel 2015, la rivista Forbes incluso rivenditore "Magnit" tra le prime 100 aziende più innovative al mondo.

6. «Il settimo continente»

Uno dei più grandi attori del mercato retail russo, con 156 punti vendita in diverse regioni della Russia. Nel 2011, "Il settimo continente" ha attirato l'attenzione di Rospotrebnadzor, poi l'agenzia ha verificato 85 negozi in 10 distretti amministrativi della capitale. Tutte le prese sono state trovate violazioni della legge in materia di protezione dei consumatori e requisiti sanitari-epidemiologici.

5. «Bill»

dal REWE Zentrale tedesca. Gli acquirenti amore per la grande varietà di oggetti, compresi i prodotti dolciari com, prodotti chimici per la casa, e prodotti di bellezza, promozioni regolari.opinioni dei consumatori negativi relativi alla presenza di cibo avariato, la disparità dei prezzi sul listino prezzi e sulla scala di questa discrepanza e il peso effettivo dei prodotti.

4. «Auchan»

catena di ipermercati di generi alimentari periodicamente criticato per la violazione dei diritti dei consumatori. Nel mese di agosto il 2015 il Servizio federale ha pubblicato uno studio di campioni di prodotti a base di carne in negozi selezionati "Auchan" nelle regioni di Mosca e Tula. In alcuni campioni provenienti dalla regione di Mosca è stato trovato Listeria e E. coli sono aumentati contenuti.

3. «Crossroads»

Alla data del 30 settembre 2014 nella rete commerciale "Crossroads" inclusi 389 supermercati in 8 regioni della Russia. Nel 2009, in una delle catene di negozi è venuto Vladimir Putin( poi ricoprendo la carica di primo ministro) e sulla base delle visite suggerito che il mark-up sulle merci nella "Pyaterochka" troppo alto.

2. «Dixie»

Il secondo posto nella top 10 dei retailer-trasgressori è andato alla società "Dixie".Lei è stato il primo in Russia a ricevere il diritto esclusivo di vendere i prodotti di diversi marchi internazionali, come Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel e altri. Nel 2012, ha lanciato il suo proprio marchio di "D", e nel 2014 la catena di vendita al dettaglio ha aperto le sue 2.000 negozi.

1. rete «Pyaterochka»

"Pyaterochka" unisce 5.400 punti vendita in tutta la Russia e nel 2010 è stato riconosciuto come il marchio №1 sui risultati del National Trust of the Year . Qui e nell'anti-rating delle catene retail 2015 "Pyaterochka" ha vinto il primo posto, anche se non è prestigioso vantarsi per i consumatori.