Nonprofit Center „Control Utilities” alapján a polgárok kéréseinek volt tartozó névleges lakás és kommunális szolgáltatások problémákat, hogy a pestis a lakosok az Orosz Föderáció 2016-ban.
Tartalom:
- 10. Egyéb
- 9. Sürgősségi és rozoga ház
- 8. A tétlenség hatóságok
- 7. Méter
- 6. szomszédos tereprendezés
- 5. A közszolgáltatások minőségének
- 4. A nem megfelelő műszaki állapota MCD
- 3. felújítás
- 2.MKD
- irányítás 1. magasabb díjak a közüzemi szolgáltatások
10. egyéb
Ez magában foglalja a sok különböző lekérdezések, nem sorolhatók más kategóriába - mint a közös tulajdon menedzsment kérdések otthon, bérbeadása kérdések, korrupció és más bűncselekmények.
9. Sürgősségi és rozoga ház
ebbe a kategóriába nem csak a panaszok kapcsolatos ügyekben elismerése sürgősségi otthonok, de rendezése szempontjából az ilyen házak, valamint a kapcsolódó kérdéseket a minőségi új házat, amely helyett. Ez a probléma az orosz lakosok számára a második negyedévben, nyilvánvalóan, kevésbé fontos. Korábban ő volt a nyolcadik sorban a top 10 a sürgető problémák a lakhatás és a kommunális szolgáltatások.
8. tétlenség a hatóságok
Ebbe a kategóriába tartoznak panaszokat az ellenőrzések, amelyek nem működnek vagy nem működnek úgy, ahogyan azt a jó polgárok. A második negyedévben a probléma növelte jelentőségét, és költözött a nyolcadik-kilencedik sorban.
7. Méter
kapcsolatos problémák egyéni és közös részek, valamint kérdések beszerzés, telepítés és üzemeltetés nem foglalják el a helyet a becsület a fejében a polgárok( 3%).Összehasonlítva I negyedévben 2016 pozícióját lakhatási kérdések listája nem változott.
6. szomszédos tereprendezés
állapota bejáratok, számát és minőségét, a zöld a ház körül, valamint a szemetet - ezek a kérdések az érintett 4,5% -uk, akik alkalmazzák a központba.
5. A közszolgáltatások minőségének
Összehasonlítva az előző negyedévben, a probléma költözött 2. hely, 5. Ez valószínűleg annak a ténynek köszönhető, hogy a legtöbb állítások a szolgáltatás minősége tárgya a fűtési szezon. A szezon véget ért - a panaszok száma csökkent. Ez panaszkodott azoknak, akik a központba írtak 7 százalékát.
4. A nem megfelelő műszaki állapota MCD
Összehasonlítva az első negyedévben, rangsor fokú aggodalom az állam a ICM( napi költségek javítási és karbantartási épületek) továbbra is ugyanazon a szinten.
3. felújítás
harmadik helyet szentelt a probléma tőke javítás - ha egyáltalán nem megy végbe, és ha van, hogyan, mikor és mennyibe fog kerülni a bérlő.A központba pályázók 12,3% -a problémát jelentett fel. Azt is állítja származó hagyományos járványügyi hatóságok Oroszországban - a rossz minőségű polgárok tájékoztatásának a nyújtott szolgáltatások. A probléma kezdett érzékelhető, mint a jelentősebb, és költözött az ötödik harmadik képest az első negyedévben. Talán ez annak a ténynek köszönhető, hogy Oroszországban az elején a javítás akció hagyományosan kötődik a meleg évszakban.
2. Menedzsment MKD
összehasonlítva I negyedévben 2016 fontos ez a kérdés a fejében a polgárok emelkedett a helyzet - a harmadik helyen a problémákat, amelyek a menedzsment az ICM, beköltözött a második. Ez a rész tartalmazza kérdések kezelésével kapcsolatos cégek( HOA, HBC, és így tovább.), A jogszerűségét tevékenységüket, és a hatékonyság és a munka minősége. A probléma aggodalmát fejezi ki a 18,4% -ot azoknak, akik a központba írtak.
1. Raising díjak a közüzemi szolgáltatások
Az ország nehéz gazdasági helyzete miatt ez a probléma stabilan fenntartja az oroszországi lakhatási és kommunális szolgáltatások legfontosabb problémáinak listáját. Ez magában foglalja mind a tariffication, újraszámolások, valamint a közös házigények díjainak követelményeit, valamint a fizetési dokumentumok átláthatóságának és érthetetlenségének panaszait. E tekintetben az állítások csaknem egynegyedét jelentette a "Lakás- és kommunális szolgáltatások" központja.