Stručnjaci vjeruju: ugled proizvođača utječe na potrošača želju da kupi ništa, čak jače od karakteristika samog proizvoda.
priznati stručnjak u području upravljanja ugled Reputation Institute objavljuje godišnje rangiranje tvrtki koje koriste poseban povjerenje među potrošačima. Ove godine stručnjaci Instituta ugleda intervjuirali su oko 47 tisuća potrošača iz 15 zemalja. Nudimo danas sastati s članovima Top 10 najuglednijih brandova u svijetu .
kriteriji za ocjenjivanje su takve emocionalne kategorije kao što su poštovanje, povjerenje, divljenje i dobar odnos prema društvu.
Sadržaj:
- 10. Lego
- 9. Canon
- 8. Volkswagen
- 7. Microsoft
- 6. Google
- 5. Apple
- 4. Daimler
- 3. Walt Disney
- 2. Sony
- 1. BMW
10. lego
-najcjenjeniji u svijetu "igračka" brand. Proizvođač kultnog dizajera zaradio je 76,35 bodova prema procjenama potrošača. Iako je brand izgubio 2,91 bodova tijekom godine, Lego uživa povjerenje milijuna korisnika.
9. Canon
stekao 76.98 bodova, postaje jedan od najcjenjenijih proizvođača fotografske opreme i ostale elektronike. Za razliku od bankrota zabrinutost Kodak, koji sada samo gubi svoju poziciju na ljestvici.
8. Volkswagen
je postigao 77,04 bodova na rezultatima glasovanja. Njemački automobilski brandovi tradicionalno zauzimaju vodeće mjesto u ocjeni poštovanja potrošača.
7. Microsoft
prvi je među deset najuglednijih svjetskih marki. Vjerojatno je činjenica da je tvrtka više ne izgleda zlonamjernog monopol na tržištu softvera, pozitivan utjecaj na razinu povjerenja potrošača.
6. Google
prije dvije godine održan prvi red, međutim, danas nije mogao ni ući u prvih pet. Zabrinutost je ostvarila 78,05 bodova na rezultatima ankete potrošača.
5. Apple
zaradio 78,49 bodova, postaje najcjenjeniji brand u području IT i telekomunikacija. Prošle godine, tvrtka cijenjen od 1,29 bodova više, ali je bio postavljen u konačnu ocjenu samo na devetom retku.
4. Daimler
- jedan od tri automobila, uhvaćen u prvih deset. Proizvođač prestižnih Mercedes-Benzovih automobila osvojio je 78,54 bodova na temelju glasovanja potrošača.
3. Walt Disney
zatvara prva tri vođe klijenata, dobivanjem 78.92 bodova. U usporedbi s prošlom godinom, legendarni brand prošao je nekoliko pozicija, izgubivši 0,58 bodova. Većina fanova Disneya bila su u Japanu, Rusiji, Australiji, Italiji i Britaniji.
2. Sony
zauzima drugo mjesto u poretku s rezultatom od 79.31 bodova. Korporacija dobila najnižu procjenu u Južnoj Koreji, gdje Sony zauzima samo 50. redak. Vjerojatno, Korejci su više vjerojatno da će poštovati svoje proizvođače elektronike.
1. BMW
- najcjenjeniji brand u svijetu. Auto zabrinutost dobila je 80,08 bodova od 100 mogućih. Usput, BMW - jedna od rijetkih tvrtki koje su ojačale svoj položaj na ljestvici povjerenja potrošača. U usporedbi s prošlom godinom, konačni rezultat porastao je za 0,65.Stručnjaci ističu da je položaj njemačkog proizvođača automobila nije samo jak na domaćem europskom tržištu, ali iu SAD-u, Kanadi, Japanu i Kini.
