Unatoč aktivnu promociju pravnih usluga i pristupa regulatornim dokumentima, ljudi, najvećim dijelom, ostaju u neznanju o osnovnim stvarima. Na primjer, samo jedinice znaju što trebaju učiniti ako odrežu vruću vodu i hladnu vodu. Uostalom, ako razumijete koje organizacije trebaju odgovoriti potrebnim pitanjima, možete brzo razjasniti situaciju ili postići obnovu pružanja usluga.
situacije drugačije, ali ne moraju da pate od toga da susjedi ne plaćaju račune, netko je napravio izvanredno stanje, a ne postoji ništa što ne, netko u kući, jer je popravak ne stvara ugodan okoliš.
Zašto mogu isključiti vodu u stanu?
Prije nego što razmišljate što učiniti, ako ste isključili vodu, morate saznati zašto se to uopće dogodilo. U praksi, takva situacija može biti zbog impresivan popis razloga:
- U slučaju hitnosti ili utjecaja prirodnih katastrofa. Samo u ovom slučaju usluge profila imaju pravo odstraniti vodu bez prethodne obavijesti stanovnicima kuće ili određenim stanovima.
- Ako je potrebno provesti planirane radove. Ako je isključenje zakazano za nekoliko sati, to se upozorava najmanje jedan dan. Ako je dulje, a zatim nekoliko dana. U svakom slučaju, topla i hladna voda se ne isključuje u jednom trenutku.
Savjet: Neki ljudi misle da ako ne plaćate za vodu, nitko ga neće ugasiti - samo ne trebate pustiti radnike da kući. Jer inače, s obzirom na činjenicu da su sve cijevi međusobno povezani, zajedno s dužnicima moraju trpjeti sve susjede na vertikalu. Zapravo, danas se sustav za brtvljenje cijevi podešava na takav način da te nijanse više ne rade.
- Prilikom utvrđivanja slučajeva samokontrole nekog iz stanovnika kuće na inženjerske sustave. Ako postoji nalog za odspajanje kuće od ovlaštene organizacije.
- Voda se može isključiti kada kućanstva koriste određenu opremu koja upotrebljava stan koji premašuje dopuštene kućanske kućanice. Sve karakteristike navedene su u putovnicama koje su priključene na stambene prostore i uređaje kojima upravlja.
- Treba napomenuti da je kvaliteta cijevi u stambenim prostorijama odgovornost stanara apartmana. Ako su ta postrojenja u nezadovoljavajućem stanju, relevantne usluge imaju pravo isključiti vodu prije zamjene cijevi. Odluku donosi nadležna komisija, a stanari stana uvijek se informiraju.
- Konačno, voda može biti odsječena zbog neplaćanja. Ali ovdje ima nekoliko nijansi koje trebate znati. Prvo, dug za sve isplate, ili barem jedan od njih, trebao bi biti najmanje 6 mjeseci. Drugo, u slučaju stanar potpisuje ugovor s društvom za upravljanje postupnog otplate duga i jasan izvršenja rasporeda, voda nitko ne može isključiti, bez obzira na veličinu i pojam duga. Treće, isključivo vruća voda može biti isključena, društvo za upravljanje nema pravo napustiti stanovnike stana i bez tople vode.
Da biste saznali zašto nema vode u stanu, trebate kontaktirati tvrtku za upravljanje koja se nalazi u određenoj kući. Ako njegovi ljudi kažu da ne znaju što je to, ili odbiti odgovoriti na pitanja, slobodno možete pisati im žalbu okružnog uprave, na adresu izjavu policije i tužilaštva. Praksa pokazuje da takve mjere omogućuju da brzo shvatite situaciju i barem dobijete odgovore na sva pitanja.
Što trebam učiniti ako je voda isključena bez ikakvog razloga?
Događa se da je voda u jednom stanu isključena zbog kašnjenja od strane vlasnika drugog stana. Ovo je apsolutno protuzakonito! Ponekad tvrtke za upravljanje nastoje prisiliti stanare u kuću "uvjeriti" neisplaćivanje potrebe da vrati dug. Ljudi jednostavno ne znaju svoja prava - čak i oralni žalba zaposlenicima društva za upravljanje treba brzo riješiti sve. Inače, situaciju normaliziraju policijski službenici.
Postoji još jedna stvar koju treba obratiti pozornost. Ako nije bilo obavijesti o upozorenju, a voda( bilo koja) isključena, možda su to učinili sami susjedi. Na primjer, popravljaju i mijenjaju cijevi. Bez prethodnog dogovora o vremenu i vremenu sa susjedima u usponu, to je opet nezakonito. U tom slučaju, možete izravno zatražiti od stanara takvog stana da vratite sve, ili se obratite policijskoj upravi. Redovno kršenje utvrđenih pravila ispunjeno je čak iseljavanjem iz stana, pa bi se trebali pojaviti problemi.
Usput, ako niste imali dovoljno sreće da žive u istoj kući s zlonamjernim zalagama, bolje je provjeriti svoje komunalne račune. Neke tvrtke za upravljanje, kako ne bi pate od kucanja dugova, jednostavno ih distribuiraju svim stanarima kod kuće. Ovo je ponašanje osnova za pisanje prijave policiji i podnošenje zahtjeva sudu.