Gdje mogu podnijeti žalbu na komunalije: instance, regulatori, algoritam aktivnosti, zaštita prava

Loša kvaliteta komunalnih usluga stanovanja prisiljava mnoge ruske građane da razmišljaju o tome gdje se može uložiti prigovor na javne infrastrukture. Malo ljudi zna da ni u kojem slučaju se mogu poduzeti kako bi se kuća je toplije i udobnije. Nudimo bave ovom pitanju, tako da možete zaštititi svoje interese i braniti pravaŠto je tužba za stanovanje i kako pravilno napisati glavne točke

Za početak mi treba shvatiti da takve pritužbe. Ovaj apel je usmjerena na specifične državne vlasti kako bi zaštitili svoja prava. U njemu treba sadržavati podatke o lošoj kvaliteti pružanja usluga.

Tužba će ostvariti svoja prava
Tužba će ostvariti svoja prava

Ovaj dokument treba biti napisan ispravno, tako da je odmah uzeo za pregled i odgovoriti na vrijeme. Za to moramo znati kako napisati žalbu stambenom uredu. Uzorak dokumenta sadrži sljedeće podatke:

  • u gornjem desnom kutu označava ime vladine agencije, koji je odlučio potražiti pomoć. Preporučljivo je da bi ne samo naziv same organizacije, ali i osobne podatke o glavi;
  • Pravo u nastavku daje podatke o podnositelju zahtjeva. To bi trebao biti u potpunosti napisati svoje ime i prezime, ime, adresu i navesti sve kontakt brojeve telefona;
  • ispod centra nalazi iz naslova dokumenta „prigovor”, koja pruža ažuriranja na ono;
  • Dodatni opis je napisan s većina crvene linije. Ovaj dio treba posvetiti posebna pažnja. To bi trebao sadržavati samo najvažnije podatke i opisati situaciju u detalje;
  • U nastavku je popis dokumenata koje treba priložiti uz prigovor da potvrdi set podataka. Dokumenti su numerirani;
  • u zadnjem retku staviti datum i potpis podnositelja zahtjeva.

Upozorenje! Liječenje može biti pojedinačna i kolektivna.

Prigovor mora biti izdana od strane određenog oblika
Prigovor mora biti izdana od strane određenog oblika

Pročitaj članak

  • 1 Ako je bilo lošije od tvrtke stambenog sektora za upravljanje uslugama može i mora pisati prigovor: osnovni popis
  • 2 Gdje mogu podnijeti žalbu za stanovanje: organizaciju, što može pomoći
    • 2.1 Kako započeti borbu s komunalije: napisati žalbu Kaznenog zakona
    • 2.2 Kako se nositi s višim vlastima na nedjelovanje Kaznenog zakona: glavni pomagači
      • 2.2.1 Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor
      • 2.2.2 FAS i komunalnog uprava
      • 2.2.3 Sudovi i tužitelji
  • 3 Postupak za određene prekršaje na dio komunalnih
    • 3.1 Neadekvatna odredba i nedostatak stanovanje i komunalne usluge
    • 3.2 Povišene cijene bez opravdanja
    • 3.3 Nedostaje ili nevažeći obavljenom trening stambenog dom za zimu
    • 3.4 Zakašnjela reakcija na hitne stanovanja otpreme usluga
    • 3.5 Ugovor o najmu na obschedomovoe imovinu bez suglasnosti stanara

Ako je bilo lošije od tvrtke stambenog sektora za upravljanje uslugama može i mora pisati prigovor: osnovni popis

Prije nego što uključite u kućištu, pobrinite se da ne postoje razlozi za to. mora napisati prigovor:

  • nepravilne izvedbe kućišta društva za upravljanje i komunalne usluge njihovih dužnosti;
  • neopravdano povećanje tarife. Ako je veličina računa znatno je povećan, trebaju osigurati da postoje razlozi za to;
  • ne pružanje određenih usluga;
  • nepravilne pripreme kuće na komunalne usluge, kao što su u sezoni grijanja;
  • kršenje ugovornih obveza.
Za prigovori trebaju biti osnova
Za prigovori trebaju biti osnova

Gdje mogu podnijeti žalbu za stanovanje: organizaciju, što može pomoći

Provjerite je li program ima dobar razlog, možete početi ostvarivati ​​svoja prava. Za početak da shvate ponudu, koji može pomoći u rješavanju tih pitanja i kako. To će vam pomoći da shvatite gdje da ide s ovom ili onom problemu.

Može uzeti mjeru u različitim slučajevima
Može uzeti mjeru u različitim slučajevima

Kako započeti borbu s komunalije: napisati žalbu Kaznenog zakona

Prije nego što će biti uključeni nadzornih ili sudbene vlasti kako bi se bavio s komunalije, treba obratiti društvu za upravljanje, slanje svog zahtjeva izravno u ured. Možda, potrebne mjere će se poduzeti nakon primitka formalnog prigovora, što ćete saznati od odgovora. Ako je, međutim, ugovorne obveze će biti zanemaren, a sljedeći, što sigurno može primijeniti na bilo koje drugo tijelo.

Prvo je potrebno obratiti komunalnih usluga izravno
Prvo je potrebno obratiti komunalnih usluga izravno

Kako se nositi s višim vlastima na nedjelovanje Kaznenog zakona: glavni pomagači

Postoji veliki broj vrhunskih organizacija koji su spremni vratiti pravdu. Svaki od njih rješava pitanja u okviru svog djelokruga. Nudimo saznati gdje ići u ovoj ili onoj situaciji.

U odsutnosti rješavanja gornju reakciju
U odsutnosti rješavanja gornju reakciju

Zhilinspektsiya Rospotrebnadzor

Ako se ne dogodi da se dogovore sporazumno, idemo na stambenim inspekciji. Evo pomoći u rješavanju pitanja koja se odnose na:

  • neuspjeh pravilima rada stambenih zgrada;
  • povreda vremena kućišta za razdoblje grijanja;
  • neuspjeh u skladu sa svojim obvezama Kaznenog zakona;
  • nepravilne Sazivanje kuće.

Upozorenje! Zhilinspektsii postoji u svakom selu.

U Zhilinspektsii doći do spašavanja
U Zhilinspektsii doći do spašavanja

Ne dobiti željeni rezultat, idemo na CPS. Ugovor s Kaznenog zakona, koji definira uvjete za održavanje stanova, tako da je moguće da je privlačenje pravosuđu u skladu sa Zakonom o Federalnom „o zaštiti prava potrošača. Ovdje će pomoći vratiti povrijeđena prava potrošača. Za obavljanje ovog praćenje stanja, onda to postaje moguće koristiti odgovarajuću sankciju.

SOS! Gdje mogu podnijeti žalbu za stanovanje, ako ne čuje
Rospotrebnadzor provjeriti kvalitetu usluge

FAS i komunalnog uprava

Federalni Antimonopoly Usluga također može pomoći nositi s problemom. Po primitku FAS dokumenata koji se potvrđuju nevaljanost izloženih tarifa, organizacija će nastaviti da odlazak. Stručnjaci potvrdili da su izloženi tarifnih propisa. Ako abnormalnosti, odgovarajuće sankcije će se primjenjivati ​​u odnosu na stambene i komunalne usluge će se naći.

FAS će pomoći smanjiti komunalnih tarife
FAS će pomoći smanjiti komunalnih tarife

Rukovanje potraživanja u upravi općine je također jedna od metoda prije suđenja naselja na pitanje. To može pomoći u zaštiti prava i interese podnositelja zahtjeva. Nadležnost uprave naselja uključena sljedeća pitanja:

  • isporuka i održavanje stanovnika komunalnih resursa, tarifa regulacije, izložen komunalije;
  • odvoz smeća;
  • neispravnog održavanja cesta;
  • uljepšavanje i čišćenje područja pripadnosti određenoj naselja.
Vladislav Mikhaltsov

komentar

Vladislav Mikhaltsov

Graditelj mlina za rad vodoopskrbnih i kanalizacijskih sustava „GK” Spetsstroy "

postaviti pitanje

«Provjerite savezni zakon № 131 datumom 2003/10/06, da znam točno što je prava i ovlasti gradske uprave. "

Sudovi i tužitelji

Tužitelji imaju velike ovlasti. Oni imaju pravo na uvid u razne situacije. Prigovor poslan Tužitelj komunalije, ako nije zadovoljan odgovorom Kaznenog zakona i Zhilinspektsii. Najčešće, provjera tužitelja provodi se za:

  • Uspostava ilegalno postavljen tarife;
  • vratiti novac pogrešno otpisuju;
  • testiranje razlozi za odbijanje izdavanja potvrde, prijave boravka, izvadak iz kuće registar.

Upozorenje! Ako se utvrdi kršenje, tužitelj može zatražiti od suda da brani svoje interese, ako ne možete to učiniti sami.

Sudski postupci u pravilu se provode u prisutnosti financijskih potraživanja. Žalba sudu daje određenu naknadu štete. Kod primjene na sudu trebao imati na raspolaganju kompletan paket aplikacija:

  • presliku zahtjeva Kaznenog zakona;
  • dobila odgovor;
  • primitka plaćanja;
  • zaključak državnih tijela i drugih.
Vladislav Mikhaltsov

komentar

Vladislav Mikhaltsov

Graditelj mlina za rad vodoopskrbnih i kanalizacijskih sustava „GK” Spetsstroy "

postaviti pitanje

«Podnesite zahtjev sudu mora biti na temelju položaja društva za upravljanje. "

Sud može popraviti štetu
Sud može popraviti štetu

Postupak za određene prekršaje na dio komunalnih

Suočen s povredom njihovih prava, treba jasno razumjeti kako se ponašati u bilo kojoj situaciji, u kojoj bi poslali prigovor na javne infrastrukture. Nudimo ovaj susret, tako da možete privesti pravdi krivična stručnjaka, rade svoj posao loše.

SOS! Gdje mogu podnijeti žalbu za stanovanje, ako ne čuje
Postupak ovisi o situaciji

Neadekvatna odredba i nedostatak stanovanje i komunalne usluge

Za početak, provjerite da li su usluge razlikuju od onih koji su navedeni. Da biste to učinili, čitamo sklapanje ugovora i napisati normativnih parametara. ako Voda teče od cijevi ili u sobi je puno hladnije, pa treba odmah pozvati stručnjake iz Kaznenog zakona i da se u izvješću. Budite sigurni da se fotografije te ih pričvrstiti na primjenu.

Upozorenje! Nakon otkrivanja činjenica slabe kvalitete usluga će vam trebati napraviti ponovni izračun za mjesec dana.

Ako niste zadovoljni s kvalitetom čišćenje teritorijaRelaksaciju Opis posla domar komunalije. Kada nepridržavanje propisanog količinu rada možete računati na preračunavanje.

Niska temperatura potrebna za ispravljanje
Niska temperatura potrebna za ispravljanje

Povišene cijene bez opravdanja

Ako su podaci u primitaka su različiti od očekivanog, odmah treba konzultirati računovođa znati:

  • za koje je optužen ili taj iznos;
  • kako cijena je formirana za pružene usluge;
  • kojim formulama koriste se za izračun.

Ako vam se čini pretjeranu količinu izloženi popravciTrebaju se odnositi na knjigovođu ili ravnatelja Kaznenog zakona osigurati odgovarajući izvještaj. U pravilu, tvrtka je odbio pružiti takve informacije, iako je njihova dužnost.

Dimenzije komunalnih tarife treba pratiti
Dimenzije komunalnih tarife treba pratiti

Nedostaje ili nevažeći obavljenom trening stambenog dom za zimu

U pripremi apartmanska kuća za zimu Stanovanje obavlja niz aktivnosti. Spremnost za sezonu grijanja potvrđuje i odgovarajuće potvrde. U njegovoj odsutnosti, struktura se smatra nespremne. U takvoj situaciji potrebno je obratiti se Kaznenog zakona, Zhilinspektsiyu i drugih viših vlasti.

Za pripremu za zimu treba biti ispravno
Za pripremu za zimu treba biti ispravno

Zakašnjela reakcija na hitne stanovanja otpreme usluga

Ako naiđete na izvanredno stanje, svaki vlasnik nekretnine mora riješiti bilo koji problem. Ako ne možete to učiniti, potrebno je potražiti pomoć u izvanrednim komunalije dispečerski usluga. To bi trebao biti oprezan na mogućnost da se takve usluge će se pružati za naknadu. Ako imate problema s opće građevinske opreme, odmah se obratite KZ-a, kao i eliminirati takve nesreće imaju svoje zaposlenike izravno i besplatno. Uvjeti za uklanjanje komunalije nesreće treba biti minimalna.

Upozorenje! Nakon primitka signala o predstavnicima društva za upravljanje nesreća moraju stići na mjestu hitne u roku od 30 minuta.

Ako se zbog kasnog odgovora na komunalnih djelatnosti, problem krova ili pucanje cijevi došlo poplave stana, pitajte predstavnike nadležnog tijela popraviti štetu. Sastoji se akt treba osigurati u Kaznenom zakonu i podnijeti zahtjev za povrat štete. U slučaju odbijanja moraju podnijeti zahtjev sudu, uz potvrdu iznos štete, stručno mišljenje i kopiju izjave, koja je prethodno primijenjen u Kaznenom zakonu.

Vladislav Mikhaltsov

komentar

Vladislav Mikhaltsov

Graditelj mlina za rad vodoopskrbnih i kanalizacijskih sustava „GK” Spetsstroy "

postaviti pitanje

«Za pripremu izvješća u slučaju imovinske štete u umjetnika (HCS) je 3 radna dana, nakon čega se moraju dogovoriti s potrošača popravak zakona. On navodi planirani rad i uvjete njihovog nastupa. "

Hitna služba mora odmah reagirati na pritužbe
Hitna služba mora odmah reagirati na pritužbe

Ugovor o najmu na obschedomovoe imovinu bez suglasnosti stanara

Zatvorenik bez suglasnosti stanara na obschedomovoe ugovor vlasništvu najmu je prepoznati neispravan, okrećući prvi Kaznenog zakona, a zatim u višim vlastima. Ako ste bili izloženi nepravilnog izvršavanja svojih dužnosti komunalije, udio u komentarima kako si uspio riješiti problem i čiju pomoć ste koristili.